Introduzione
Le impostazioni avanzate della piattaforma permettono di gestire la configurazione della piattaforma a livello globale per creare l’esperienza di navigazione desiderata e definire delle configurazioni di default come il fuso orario, i requisiti delle password, le preferenze email e i tag consentiti nel sistema. È importante considerare tutte le opzioni disponibili per configurare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Opzioni di configurazione
Dal Menu amministrazione, selezionare Configurazione nella sezione Impostazioni. Le impostazioni sono suddivise in diverse aree, elencate nel menu Funzioni principali.
Esplorare le sezioni e configurare i relativi parametri in base al risultato desiderato. Le schede elencate in questo articolo potrebbero variare in base alle opzioni/integrazioni attive in piattaforma. Questo articolo descrive le opzioni abilitate di default.
Da sapere
La maggior parte delle impostazioni avanzate sono descritte negli articoli delle della Knowledge Base relativi alle rispettive funzionalità. Ulteriori informazioni riguardo queste configurazioni e il loro impatto sull’esperienza utente e le relative operazioni, accedere agli articoli indicati nelle sezioni che seguono.
Autoregistrazione
Questa scheda permette di configurare la funzionalità di autoregistrazione in piattaforma.
Attributi di iscrizione
Le opzioni disponibili in questa scheda permettono di gestire gli attributi di iscrizione ai corsi e ai piani formativi. Le opzioni disponibili in quest'area sono attualmente utilizzate per gestire la priorità di iscrizione per chiarire agli studenti l'importanza di ogni corso o piano formativo, indicando quali contenuti sono obbligatori e quali possono essere saltati.
Enable enrollment attributes (Abilita gli attributi di iscrizione)
Show the Enrollment attributes section (Mostra la sezione Attributi di iscrizione) |
Abilitare questa opzione per consentire ai Superadmin e ai Power User di personalizzare le iscrizioni usando l'attributo "Priorità" al momento della creazione o della modifica. Questo attributo, altrimenti nascosto, può essere configurato nella sezione Attributi di iscrizione dei pannelli di iscrizione sia per i corsi che per i piani formativi. Se si disattiva questa opzione dopo aver assegnato l'attributo di priorità ai corsi e/o ai piani formativi, il valore degli attributi assegnati saranno mantenuti. Questi valori non sono eliminati e saranno ripristinati nel caso in cui si riattivi l'opzione in futuro. |
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Priorità |
Selezionare i livelli di priorità disponibili nella sezione Attributi di iscrizione dei pannelli di iscrizione (sia per i corsi che per i piani formativi). Quando si modifica la selezione in questa area, ricordare che se un valore è attualmente in uso nei corsi o piani formativi, non è possibile disattivarlo. Il valore della priorità:
Suggerimento: È possibile personalizzare i valori delle priorità di iscrizione utilizzando lo strumento Gestione lingue. |
Assignment (Assegnazione) |
Definire se la sezione Attributi di iscrizione dei pannelli di iscrizione sarà visibile per i corsi, per i piani formativi o per entrambi. |
Filtri |
Attivare l'opzione Use attributes as filters (Usa attributi come filtri) per mettere a disposizione gli attributi di iscrizione come filtri:
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Visibility on content cards (Visibilità sulle schede dei contenuti) |
Attivare questa opzione per rendere visibili gli attributi di iscrizione per gli studenti sulle schede dei contenuti nei cataloghi e nella pagina I miei corsi e piani formativi. |
Utenti
Questa scheda raggruppa diversi parametri utilizzati per la gestione degli utenti. I parametri sono raggruppati in diverse sezioni:
Opzioni
Invia l'email di validazione al primo login |
Se si attiva questa opzione, gli utenti riceveranno un'email al primo accesso per validare il proprio indirizzo email. Questa opzione attiva l'invio della notifica L'indirizzo e-mail dell'utente deve essere verificato. Assicurarsi di configurarla includendo lo shortcode [verification_link]. |
Nascondi la tab Informazioni Personali ad eccezione dell'avatar nell'area Il mio profilo per tutti gli utenti |
Questa opzione permette di nascondere tutti i campi della scheda Informazioni personali (fatta eccezione dell'avatar) nell'area Il mio profilo, per tutti gli utenti. |
Nascondi la tab Preferenze nell'area Il mio profilo per utenti e Power User |
Questa opzione permette di nascondere la scheda Preferenze nell'area Il mio profilo per gli utenti e i Power User. La scheda resterà visibile per i Superadmin. |
Imposta la lingua selezionata durante i passaggi obbligatori di pre-login come lingua di default dell'utente |
Abilitare questa opzione per impostare le preferenze di lingua selezionate dagli utenti durante la fase di pre-login per leggere e dare il proprio consenso alle condizioni d'uso come lingua preferita. Quando si abilita questa opzione, si consiglia vivamente di mantenere disabilitata l'opzione Nascondi la tab Preferenze nell'area Il mio Profilo per utenti e Power User in modo che la scheda Preferenze dell'area Il Mio Profilo resti a disposizione degli utenti. Consiglio d'utilizzo: quando si attiva questa opzione, creare un collegamento alla scheda Il mio profilo / Preferenze per agevolare l'accesso alla configurazione delle preferenze di lingua (ad esempio, utilizzando il widget Finestra contenuti personalizzati contenente l'URL della pagina Il mio profilo). |
Al login, l'utente dovrà compilare campi obbligatori relativi al proprio profilo |
Quando questa opzione è abilitata, gli utenti dovranno compilare i campi aggiuntivi mancanti al momento del login. Abilitare questa opzione può essere utile per raccogliere dati relativi agli utenti quando si introducono nuovi campi aggiuntivi.
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Permetti ai Power User di importare utenti anche nei rami a cui non sono assegnati |
Questa opzione è disabilita di default, quindi i Power User possono importare gli utenti solo nei rami che gestiscono. |
Applica la visibilità dei campi aggiuntivi in base rami dell'organigramma |
Attivare questa opzione per abilitare la possibilità di gestire la visibilità dei campi aggiuntivi utente in base ai rami dell’organigramma.
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Mostra il nome completo come "Nome Cognome" |
Questa opzione regola la modalità di visualizzazione dei nomi utente in piattaforma. I nomi sono visualizzati di default come Cognome Nome. Utilizzare questa opzione per invertire l’ordine in Nome Cognome. |
Calcolo automatico della password |
Questa opzione attiva la generazione automatica della password per i nuovi utenti. Ulteriori informazioni sulla gestione delle password. |
Utilizza l'email come username |
Utilizzare questa opzione per utilizzare gli indirizzi e-mail come nomi utente. Quando questa opzione è attiva, il campo Username è disabilitato durante la modifica degli utenti per evitare che il suo valore sia diverso dall'e-mail dell'utente. Se si attiva questa opzione, assicurarsi che gli utenti siano associati a indirizzi e-mail validi. Inoltre assicurarsi che:
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L'Informativa sulla Privacy DEVE essere accettata |
Abilitando questa opzione, gli utenti dovranno accettare l’informativa sulla privacy per accedere alla piattaforma. Se questa opzione non è abilitata, i Superadmin potranno comunque accedere all’area per la configurazione dell’Informativa sulla Privacy in piattaforma per creare e gestire le informative, ma senza che siano mostrate sulla pagina di login o di registrazione della piattaforma. Consigliamo di mantenere disabilitata questa opzione finché l’informativa è in stato di bozza, e di attivarla dopo la creazione della prima informativa in piattaforma. Ulteriori informazioni sulla Privacy Policy. |
I Termini e le Condizioni DEVONO essere accettati |
Abilitando questa opzione, gli utenti dovranno accettare i termini e le condizioni per accedere alla piattaforma. Se questa opzione non è abilitata, i Superadmin potranno comunque accedere all’area di configurazione dei Termini e delle Condizioni della piattaforma per creare nuovi Termini e Condizioni, ma senza che siano visualizzati sulla pagina di login o di registrazione. Consigliamo di mantenere disabilitata questa opzione finché i termini e le condizioni sono in stato di bozza, e di attivarla dopo la creazione della prima versione in piattaforma. Ulteriori informazioni sui Termini e le Condizioni. |
Anonimizza gli utenti eliminati |
Quando questa opzione è attiva, i dati degli utenti eliminati sono salvati in piattaforma in modalità anonima e non sarà più possibile recuperarli, nemmeno disattivando l'opzione. Alcune informazioni saranno comunque conservate in forma non anonima da Docebo per motivi legali (ad esempio audit trail, scopo dell'account o applicazione dei nostri termini).
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Modifica password
Impedisci agli utenti di modificare la propria password |
Quando questa opzione è abilitata, gli utenti non vedranno la scheda Modifica password nell’area Il mio profilo (sia su desktop che mobile) e nel widget Il mio profilo e non avranno la possibilità di eseguire il reset della password dal modulo di login. Questa opzione si applica sia alla versione desktop che alla versione mobile della piattaforma. Questa opzione è attiva di default per chi ha abilitato l’opzione Mostra solo i pulsanti SSO e nascondi il modulo di login nel menu Configurazione aspetto e branding, in modo che gli utenti che si connettono alla piattaforma attraverso il Single Sign On non possano modificare la loro password in piattaforma, e mantengano la password definita nell’Identity Provider. La configurazione di questa opzione non ha effetto sui Superadmin. |
Permessi di gestione dei Power User
Rendi disponibile il permesso di gestione dei Power User, che consente ai Power User di gestire altri Power User e i profili a loro assegnati come risorse |
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Consenti ai Power User di vedere il numero reale di utenti iscritti e la loro presenza nelle proprietà del corso |
Quando questa opzione è attivata, i Power User vedranno il numero reale di utenti iscritti nel report del corso, nella pagina Gestione corsi e nella scheda Sessioni, ma vedranno solo le iscrizioni degli utenti che gestiscono:
I Power User avranno visibilità su tutti i contatori, compresa la lista d'attesa dei corsi, la lista d'attesa delle sessioni e gli utenti senza sessioni assegnate, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno risorse e utenti assegnati. I Power User avranno quindi visibilità del numero di iscrizioni rimaste in un corso o in una sessione prima di iscrivere gli utenti a loro assegnati come risorse. Se questa opzione è disattivata, il numero di iscrizioni visibili ai Power User considera solo gli utenti che gestiscono come risorse e non l'intera base utenti. |
Mostra la tab I miei permessi con l'elenco dei permessi concessi nella pagina Il mio profilo del Power User |
Quando si attiva questa opzione, l'area Il mio profilo mostra la scheda I miei permessi, che offre una panoramica dei permessi concessi ai Power User in modalità di sola visualizzazione. La scheda I miei permessi non è visibile per gli utenti normali. |
Login
Abilita la funzionalità "Resta connesso" |
Questa opzione attiva la visualizzazione dell’opzione Resta connesso nella pagina di login (sia per desktop che per mobile). Quando gli utenti selezionano l’opzione, la piattaforma non chiederà più l’inserimento dello username e della password per connettersi, ma saranno automaticamente connessi*. |
Numero massimo di giorni per cui il sistema ricorderà l'utente |
Utilizzare questa opzione per definire per quanto tempo il sistema ricorderà gli utenti. |
* Quando gli utenti rimangono connessi tramite la funzionalità Resta connesso, l'audit trail mostra l'evento L'utente ha effettuato l'accesso con access method
= sso
, e non credentials
.
Altre opzioni
Numero massimo di tentativi di accesso consecutivi non riusciti (0 = nessun limite) |
Questa opzione permette di definire il numero massimo di tentativi di accesso consecutivi falliti prima che venga applicato un periodo di attesa. Il valore predefinito di |
Reindirizzamento alla disconnesione |
Da questa area è possibile definire un URL a cui gli utenti saranno reindirizzati alla disconnessione dalla piattaforma. Premere Attiva e digitare l'URL a cui reindirizzare gli utenti. Premere Salva per completare l'operazione. Le modifiche saranno applicate a partire dal login successivo. Questa opzione è disponibile solo se il Single Sign On non è abilitato in piattaforma. |
Numero massimo di utenti che possono essere cancellati senza un'attività di background |
La cancellazione massiva di utenti può essere eseguita come attività di background, permettendo di continuare ad utilizzare la piattaforma durante la cancellazione. Utilizzare questa opzione per definire il numero massimo di utenti che è possibile cancellare senza un’attività di background. Il valore di default di questo parametro è 1000. Nel caso in cui non sia valorizzato, sarà reimpostato a questo valore di default. |
Password
Questa scheda permette di configurare le regole relative alla password per proteggere le privacy della piattaforma.
E-learning
Questa scheda racchiude diversi parametri relativi ai corsi e-learning, divisi in aree.
Opzioni
Utilizza l'opzione "nessuna risposta" nelle domande dei test |
Quando questa opzione è abilitata, l’opzione Nessuna risposta sarà resa disponibile fra le risposte dei test. |
Utilizza l'opzione "nessuna risposta" nelle domande dei sondaggi |
Quando questa opzione è abilitata, l’opzione Nessuna risposta sarà resa disponibile fra le risposte dei sondaggi. |
Se questa opzione è abilitata, una domanda di un test a risposta multipla parzialmente corretta sarà considerata errata (ad esempio, se l'utente identifica solo due risposte esatte su tre) |
Attivando questa opzione, quando l’utente risponde in modo parzialmente corretto ad una domanda a risposta multipla di un test, e le sue risposte sono parzialmente corrette (es. seleziona un risposta corretta su tre), la domanda è conteggiata come errata. |
Utilizza i pixel invece dei centimetri per la creazione dei certificati per ottenere layout più precisi |
Utilizzare questa opzione per utilizzare i pixel invece dei centimetri per la generazione dei modelli di certificato. |
Mostra il corso dopo l'iscrizione |
Quando questa opzione è abilitata, gli studenti che si auto-iscrivono ad un corso saranno reindirizzati forzatamente alla pagina del course player. Questo parametro è attivo solo per il tema 6.9. |
Mostra il primo materiale didattico (o riprendi l'ultimo visualizzato) all'accesso del corso |
Quando questa opzione è attiva, gli utenti vedranno automaticamente il primo materiale didattico del corso quando accedono al corso stesso. Questa opzione è utilizzata come opzione di default per tutti i corsi della piattaforma, ma è possibile gestirla anche a livello di corso, nella scheda Proprietà avanzate del corso. |
Abilita l'iscrizione rapida ai corsi e-learning |
Attivare questa opzione per snellire il processo di iscrizione ai corsi di e-learning, riducendo il numero di click necessari per lanciarli. Quando questa opzione è attiva, la pagina dei dettagli del corso non è visualizzata e gli studenti atterrano direttamente sulla pagina del player del corso dopo essersi auto-iscritti ai corsi e-learning gratuiti dai cataloghi e dai canali, a meno che non siano richiesti campi aggiuntivi per l'iscrizione o l'amministratore debba approvare l'iscrizione. Inoltre, sia per i corsi gratuiti che per quelli a pagamento, la finestra pop-up Iscrizione riuscita non è visualizzata come fase intermedia della procedura di iscrizione. Per chi utilizza la nuova pagina del corso, anche la finestra pop-up Iscrizione in lista d'attesa effettuata non è visualizzata. Per chi utilizza la nuova pagina del corso, anche la finestra pop-up Iscrizione in lista d'attesa effettuata non è visualizzata. Gli studenti possono comunque visualizzare la pagina dei dettagli del corso per i corsi e-learning gratuiti cliccando View course details (Visualizza i dettagli del corso) sulla scheda del corso nei cataloghi e nei canali prima di iscriversi. È possibile gestire questa opzione a livello di corso dalla scheda Proprietà del corso, sezione Opzioni di iscrizione per i corsi gratuiti. L'iscrizione rapida non è disponibile quando:
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Altre opzioni
Periodo di tolleranza dopo la scadenza |
Quando esiste un periodo di tolleranza dopo la scadenza, gli utenti potranno accedere al corso e ai relativi materiali didattici anche dopo la data di scadenza del corso. Il periodo di tolleranza è calcolato sul periodo di validità dell’iscrizione. Se questa opzione è attiva, la data di scadenza dell’iscrizione non è calcolata. La configurazione di questa opzione è sovrascritta dalla configurazione dell'opzione Periodo di tolleranza dopo la scadenza nelle proprietà del corso, scheda Tempistiche. |
Lista consentita per gli iframe |
La piattaforma permette di incorporare video, testi e pagine di altri siti web in alcuni box di testo specifici delle pagine HTML. Utilizzare quest'area per definire gli URL che hanno il permesso di essere incorporati dalla piattaforma. Ulteriori informazioni sulle pagine HTML utilizzate come materiale didattico. |
Contenuto esterno xAPI (Tin Can) |
Quando si utilizzano contenuti xAPI (Tin Can) in piattaforma, prima di associarli come materiali didattici ai corsi, è necessario creare un elenco di link autorizzati in questa area della piattaforma, in modo che i contenuti siano visualizzabili dagli studenti. |
Cura dei contenuti dei corsi e dei piani formativi |
Questa area permette di gestire la cura dei contenuti di corsi e piani formativi. |
ILT
Utilizzare questa sezione per gestire le prenotazione della stessa aula per diverse sessioni contemporanee, e per personalizzare il foglio presenze delle sessioni in aula.
Utilizzare l'opzione Inviti a iscriversi tramite calendario esterno per permettere l'integrazione di calendari esterni (come Google Calendar) per gestire gli inviti ad iscriversi ai corsi ILT. Quando questa opzione è attiva, i Superadmin potranno gestire l'opzione a livello di corso e configurare il comportamento degli inviti a calendario per ogni sessione.
Attenzione! Per attivare questa funzionalità, contattare Docebo (attraverso l'Help Center o il proprio Account Manager, se il piano include questa opzione) e richiedere l'attivazione della funzionalità Enrollment Invitations via External Calendar.
Piano formativo
Questa sezione permette di configurare il comportamento di reindirizzamento degli utenti con completano un corso di un piano formativo. Ulteriori informazioni sui piani formativi.
Catalogo corsi
La sezione Catalogo Corsi è utilizzata per configurare il comportamento dei cataloghi della piattaforma. Ulteriori informazioni sui cataloghi.
Canali
Se Discover, Coach & Share è attivo in piattaforma, da questa scheda è possibile attivare l'opzione per consentire agli utenti di vedere i corsi a cui possono autoiscriversi nei canali per i quali hanno visibilità. Quando questa opzione è attivata, gli studenti possono filtrare i corsi inclusi nei canali utilizzando il filtro View only courses in which I'm not enrolled (Visualizza solo i corsi a cui non sono iscritto) nell'area filtri Stato Iscrizione. Quando questa opzione è disabilitata, il suddetto filtro non è visibile. Maggiori informazioni sull'autoiscrizione ai corsi dai canali.
PENS
Questa sezione permette di attivare l'app PENS. PENS è uno standard che fornisce un protocollo per gli strumenti di authoring per inviare i pacchetti di corsi direttamente alle piattaforme E-Learning. Ulteriori informazioni su PENS.
Opzioni avanzate
Questa sezione raggruppa diverse opzioni per la configurazione di diverse aree della piattaforma.
Opzioni avanzate
Aggiungi il seguente indirizzo in CC a tutte la mail inviate dalla piattaforma (fatta eccezione per l'email di recupero password) |
La piattaforma potrebbe contattare gli utenti via email per diversi motivi (come le notifiche e le newsletter). Utilizzare questa opzione per definire un indirizzo email che sarà in CC per tutte le email inviate, fatta eccezione per i casi che seguono:
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Indirizzo e-mail del mittente per i messaggi di avviso |
Definire il mittente delle email dei vecchi report personalizzati pianificati. → L'indirizzo del mittente deve utilizzare un dominio email correttamente configurato. |
Path di ritorno |
Questo parametro permette di definire un indirizzo email dove sono inviate tutte le email di notifica. Se un’email di notifica è inviata ad un utente con un indirizzo email non valido, il server di posta risponderà con una nuova email di notifica per informare che l’indirizzo non esite. Se è stato definito un indirizzo email di return path, l’email sarà inoltrata anche a questo indirizzo. |
Durata della sessione |
Numero di secondi di inattività dell’utente per cui la piattaforma resterà in attesa prima di chiudere una sessione utente. Alla chiusura della sessione, l’utente è disconnesso dalla piattaforma e dovrà effettuare una nuova connessione per iniziare una nuova sessione.I valori possibili vanno da 15 minuti (900 secondi) a 3 ore (10.800 secondi). La sessione si rinnova automaticamente ogni 5 minuti quando il player del corso è attivo (quando si seleziona un materiale didattico nel programma del corso) per garantire che gli studenti possano completare il materiale didattico selezionato senza essere disconnessi, garantendo così un tracking accurato. |
Scadenza cookie dei link di referral |
Questo parametro è utilizzato in concomitanza con l'app Content partner per gestire le validità dei link di referral. |
Numero massimo di elementi per pagina |
Utilizzare questa opzione per definire il numero massimo di elementi risultanti da una query. Questo valore si applica sia alla dimensione della pagina del meccanismo di paginazione delle API che al numero di elementi visualizzati nella pagina. Se una funzione non dispone di paginazione, questo valore rappresenta il numero massimo di elementi visualizzati nella pagina. Per questioni di performance, alcune API, così come alcune pagine, sono soggette a configurazione. Attenzione, questa opzione si applica solo al tema 6.9 e non è disponibile per il tema 7.0. |
Attiva il debug per le API SCORM |
Attiva questa opzione per abilitare il debug delle API SCORM. Ulteriori informazioni si questa funzionalità. |
Aggiungi elenco esteso dei parametri all'URL di avvio xAPI (Tin Can) |
Quando questa opzione è attivata, i seguenti parametri aggiuntivi sono aggiunti all’URL del materiale didattico xAPI (Tin Can), al momento della visualizzazione del materiale didattico: codice corso, id corso, username e ID utente. Inoltre, per questioni di sicurezza sarà aggiunto un cancelletto alla fine dell’URL. Il cancelletto permette di verificare che i parametri indicati siano validi, e che non siano stati modificati. |
Newsletter |
È possibile raggruppare le newsletter in blocchi. Utilizzare quest'area per configurare la procedura di invio. |
Sicurezza
Questa opzione raggruppa dei parametri relativi alla sicurezza di piattaforma.
Abilita il controllo IP all'interno delle sessioni |
Abilitando questa opzione, la piattaforma esegue dei controlli per assicurarsi che le operazioni eseguite nel corso di una sessione provengono dallo stesso indirizzo IP. In caso contrario, saranno bloccate. |
Disabilita accessi simultanei con lo stesso account |
Quando questa opzione è attivata, un utente non può accedere alla stessa piattaforma simultaneamente, da sessioni diverse. Se questa opzione è attiva, l’utente può accedere alla piattaforma solo da un dispositivo e solo da un browser alla volta. Se l’utente sta visualizzando un materiale didattico di tipo video all’interno di un corso, e ha più di una scheda aperta nello stesso browser, quando si sposta da una scheda ad un’altra, il video viene messo in pausa nella scheda che ha lasciato. L’utente può avere più di una scheda attiva contemporaneamente nello stesso browser, ma non può avere più di un video attivo contemporaneamente. In questo modo, in qualità di Superadmin, si può essere certi che l’esperienza formativa è conforme ai regolamenti che prevedono che gli utenti non svolgano più di un corso in contemporanea, al fine di garantire ai propri utenti il numero di ore di formazione precedentemente pianificato. Disabilitando l’accesso simultaneo, quando un utente accede alla piattaforma da più sessioni simultaneamente, verrà disconnesso dalla sessione meno recente. |
Prevenzione clickjacking |
La piattaforma può essere inserita come Iframe da URL esterni, rendendola vulnerabile ad attacchi clickjacking. Abilitando questa opzione, solo gli URL nella lista consentita potranno inserire la piattaforma come iframe, bloccando attacchi malevoli, click-link e impedendo a pagine di terze parti di eseguire delle azioni in piattaforma. Il sistema di prevenzione clickjacking disponibile in piattaforma si basa sul Content Security Policy Level 2, che non è disponibile per tutti i browser. Controlla la copertura per tipo di browser (si apre in una nuova scheda). Definire gli URL della lista consentita nel campo di testo dedicato. Questa area accetta IPv4, IPv6, string alias come “localhost”, il metacarattere “*” per i sottodomini di un dominio (http://*.esempio.com) per indicare che tutti i sottodomini sono inclusi, il metacarattere “*” per le porte (http://www.esempio.com:*), ad indicare che tutte le porte legali sono incluse nella selezione. Le API che seguono sono a disposizione per la gestione della funzionalità di clickjacking:
Al fine di migliorare la sicurezza di tutte le piattaforme, la funzione di prevenzione del clickjacking è abilitata di default su tutte le piattaforme attivate a partire dal 30 aprile 2021. Per le piattaforme attivate prima di questa data, consigliamo di attivare e configurare questa opzione il prima possibile. Quando la funzione di clickjacking è attivata in piattaforma, la Lista Consentita erediterà automaticamente le integrazione di terze parti già configurate e i relativi URL saranno inseriti nella lista. La piattaforma sarà nella lista di default, ma non sarà visibile nell'elenco dei permessi. Nota per l'integrazione con Salesforce: per chi ha integrato Docebo in Salesforce, anche i seguenti URL saranno aggiunti alla Lista Consentita: https://*.docebo.cloud, https://*.salesforce.com, https://*.force.com, https://*.visualforce.com. |
Invia una notifica digest immediata in caso di iscrizione massiva |
Quando questa opzione è attiva, il pannello per l'iscrizione degli utenti ai corsi presenta un passaggio aggiuntivo, Notifiche, che permette di selezionare l'invio di una notifica Riassunto: utente iscritto a un corso per le iscrizioni appena completate. Per poter utilizzare questa opzione, almeno una notifica di tipo Riassunto: utente iscritto a un corso deve essere correttamente configurata nella gestione delle notifiche. |
Altre opzioni
Link di iscrizione |
Attivare questa opzione per permettere ai link di iscrizione di iscrivere gli studenti a contenuti pubblici. |
Attiva l'opzione "Invia Notifica" quando l'Admin crea un nuovo utente |
Quando questa opzione è selezionata, l’opzione Invia al nuovo utente la notifica 'Creazione utente (da parte dell'amministratore)' è abilitata di default al momento della creazione di un nuovo utente in piattaforma. |
Nuovi report
Permesso download report da link |
Selezionare questa opzione per consentire ai Power User di attivare o disattivare l’opzione (che si trova nella scheda Proprietà di ogni rapporto personalizzato nel menu Nuovi Report) che richiede agli utenti di connettersi alla piattaforma per scaricare il report utilizzando il link che hanno ricevuto via mail o al termine di un’attività di background. Se non si seleziona questa opzione, i Power User non possono attivare né disattivare l’opzione all’interno del report. Ulteriori informazioni sull’opzione. |
Connect
External certifications (Certificazioni esterne) |
Attivare questa opzione per aggiungere il supporto per le certificazioni esterne nella scheda Certificazione della pagina Le mie attività e nell'app Certificazioni e riqualificazione del Menu amministrazione. Inoltre, sono attivate altre API e un webhook per i riconoscimenti. Activate this option to add support for external certifications in the Certification tab of the My Activities page and in the Certifications and Retraining feature in the Admin menu. This also activates additional APIs and a Webhook for the awards.
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Data e ora
La piattaforma permette di offrire formazione online o mista in tutto il mondo, e per questo motivo permette di gestire diversi fusi orari. Questa scheda permette di gestire diversi fusi orari come descritto nell'articolo dedicato della Knowledge Base.
Social & valutazione
La propria attività di formazione può essere condivisa direttamente dalla piattaforma sui principali social network, quali Twitter, Google Plus e LinkedIn. Da questa area è possibile abilitare l’opzione globalmente, per tutta la piattaforma. Ulteriori informazioni sulla condivisione sui social. È inoltre possibile abilitare un sistema di valutazione dei corsi, per permettere agli utenti di esprimere la propria opinione sui corsi frequentati, aiutando altri utenti a capirne il valore. Utilizzare quest'area per abilitare questa opzione a livello di piattaforma. Ulteriori informazioni sulla valutazione dei corsi.
Preferenze email
Utilizzare quest'area per configurare gli indirizzi email che saranno utilizzati per l'invio di email per la fatturazione, le comunicazioni relative ai prodotti, le notifiche per problemi di sicurezza e le informazioni relative all'accordo sul trattamento dei dati (DPA).
In qualità di Superadmin, è essenziale designare un contatto per le comunicazioni relative all'accordo sul trattamento dei dati (DPA) per garantire la trasparenza delle pratiche di trattamento dei dati, come gli aggiornamenti dell'elenco dei sub-processori. Il punto di contatto per le notifiche di modifica del DPA può variare in base della struttura aziendale e potrebbe essere:
- il responsabile della protezione dei dati (DPO)
- il consulente legale
- il responsabile della sicurezza informatica
- un responsabile tecnico
- il responsabile della formazione in carico della comunicazione con Docebo
Docebo utilizza i record DKIM, SPF e MX per convalidare l'identità del nome di dominio associato ai messaggi email inviati dalla piattaforma, in modo che non finiscano nella cartella della posta indesiderata del destinatario. Ulteriori informazioni sui domini dei mittenti di e-mail.
HTTPS
Utilizzare questa area per configurare l'app HTTPS. Ulteriori informazioni sull’app.
Team e manager
Per chi utilizza la funzionalità di Il Mio Team, questa area permette di configurare le notifiche e i permessi per i manager. Ulteriori informazioni su Il Mio Team.
Learning Impact
Questa area permette di abilitare le notifiche di piattaforma per Docebo Learning Impact.
Quando questa opzione è attiva, gli studenti riceveranno una notifica di piattaforma per partecipare ai sondaggi per la valutazione iniziale dell'efficacia formativa, nel caso in cui Docebo Learning Impact sia attivo. Maggiori informazioni su Docebo Learning Impact.
Gestione competenze
Se si utilizzano le competenze, utilizzare quest'area per abilitare la visibilità completa del catalogo delle competenze.
Quando questa opzione è abilitata, gli utenti e i Power User potranno assegnare qualsiasi competenza a corsi e contributi, indipendentemente dalle impostazioni di visibilità delle singole competenze. Maggiori informazioni su come gestire le competenze dei propri utenti.
Ricerca globale
Utilizzare questa scheda per personalizzare la visibilità delle schede della ricerca globale. Utilizzare le caselle accanto al nome della scheda per attivare o disattivare la visibilità della scheda stessa e definire l'ordine delle schede riordinandole nell'elenco.
Ricorda che:
- È necessario selezionare almeno una scheda.
- La scheda Tutti i risultati è visualizzata solo se almeno un'altra scheda è visibile.
- Quando una scheda non è visibile, la ricerca non cercherà il tipo di contenuto relativo alla scheda nascosta. Se, per esempio, la scheda Contributi è nascosta, quando un contributo corrisponde ai termini ricercati, non verrà mostrato nella scheda Tutti i risultati, se abilitata.
Informazioni piattaforma
Questa scheda permette di controllare la regione di hosting della piattaforma.