Introduzione
L'app Notifiche permette di creare e inviare agli utenti notifiche di contenuto dinamico in base ad eventi specifici. Le notifiche possono essere inviate via email, nell'area Notifiche della piattaforma, o via Slack, se integrato con Docebo.
Le notifiche sono inviate automaticamente in base agli eventi che si verificano in piattaforma, e alle condizioni associate agli eventi. Ogni notifica è legata ad un evento, ogni evento ha delle tempistiche e impatta utenti diversi et destinatari diversi.
Questo articolo elenca gli eventi e le condizioni che possono essere utilizzati per attivare una notifica. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Configurare le notifiche.
Priorità delle notifiche
A tutte le notifiche viene assegnata una priorità, che può essere normale o alta. Le notifiche con priorità normale sono inviate entro 60 minuti dall’evento scatenante, mentre le notifiche ad alta priorità sono inviate entro 10 minuti dall’evento scatenante.
Una notifica si considera inviata quando è consegnata dal server SMTP di Docebo. I tempi di consegna reali possono variare in base al traffico di rete, al server SMTP ricevente e alla corretta configurazione dei record MX, SPF e DKIM nelle impostazioni DNS del destinatario. Questi sistemi sono fuori dal controllo di Docebo, e potrebbero causare ritardi o ostacolare la consegna delle notifiche.
La priorità delle notifiche elencate è visibile nella sezione Eventi e condizioni delle notifiche del presente articolo.
Eventi e condizioni delle notifiche
L'elenco degli eventi e delle condizioni è ordinato per categorie, a cui si può accedere facilmente cliccando sui link.
- Notifiche legate ai corsi
- Notifiche legate alle certificazioni
- Notifiche legate alla gamification
- Altre notifiche
- Notifiche legate ai piani formativi
- Notifiche legate ai forum
- Notifiche legate alle checklist di osservazione
- Notifiche legate agli utenti
- Notifiche legate ai piani di abbonamento
- Notifiche legate alla formazione informale
- Notifiche legate alle competenze
Notifiche legate ai corsi
L'esercizio è stato valutato
Questa notifica viene inviata quando un esercizio è stato valutato da un istruttore, un Power User o un Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][evaluation][assignment_status][evaluation_message][assignment_name][assignment_play_link][assignment_admin_link][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Esercizio in attesa di revisione da N ore
Questa notifica viene inviata quando sono trascorse N ore dall'invio di un esercizio da parte di uno studente.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Dopo |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][assignment_title][assignment_date][assignment_name][assignment_play_link][assignment_admin_link][course_saml_link]
|
| Destinatari | Istruttori, Power User, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Il limite della sessione di recupero è cambiato
Questa notifica viene inviata quando viene modificato il limite del numero di corsi di recupero che possono essere seguiti in un piano formativo. Nel caso degli utenti, la notifica viene inviata solo se sono iscritti a quel piano.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i piani formativi (non disponibile per singoli piani formativi) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[catchup_limit][learningplan_name][first_name][last_name]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Questa notifica è disponibile solo per il tema 6.9, poiché la funzionalità di recupero non è disponibile per il tema 7.0 |
È disponibile una sessione di recupero
Questa notifica viene inviata quando un corso di recupero viene aggiunto a un piano formativo DOPO che un utente è stato iscritto. Nel caso degli utenti, la notifica viene inviata solo se sono iscritti a quel piano.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i piani formativi (non disponibile per singoli piani formativi) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[learningplan_name][first_name][last_name][course_name][course_link][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Questa notifica è disponibile solo per il tema 6.9, poiché la funzionalità di recupero non è disponibile per il tema 7.0 |
Il corso è stato eliminato
Informa i Superadmin che un corso o un piano formativo è stato cancellato da un altro Superadmin o Power User.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | [course_name] |
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Il corso è scaduto
Attivata quando la data di fine di un corso sta per passare o è già passata.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Prima e dopo |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][first_name][last_name][username][expire_at][reset_pwd_link][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | Sì |
| Note aggiuntive |
|
Le proprietà del corso sono state modificate
Attivata ogni volta che si modifica la lingua del corso, il valore dei crediti (CEU), il tempo medio, la data di inizio/fine o altri campi aggiuntivi.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][first_name][last_name][username][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Gli shortcode [first_name] , [last_name] e [username] per questo evento di notifica vengono compilati automaticamente facendo riferimento all'utente che ha eseguito la modifica delle proprietà del corso, non al destinatario della notifica. |
Corsi dismessi
Notifica inviata automaticamente 90 giorni prima che il corso sia dismesso in Docebo Content Classic.
| Tipi di corsi applicabili | Corso Docebo Content Classic |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][decommissioned_courses_list]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive | La notifica viene inviata 90 giorni prima della dismissione del contenuto. Questa notifica viene inviata solo ai clienti Docebo Content Classic. |
Riassunto: il corso è scaduto
Attivata quando un certo numero di corsi a cui sono iscritti gli utenti appartenenti a un gruppo o a un ramo stanno per scadere.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Ogni |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][expire_at][reset_pwd_link][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | Sì |
| Note aggiuntive |
|
Riassunto: l'utente deve ancora completare un corso (solo amministratore)
Attivata quando ci sono utenti iscritti che non hanno ancora completato il corso.
| Tipi di corsi applicabili | Solo corsi (non i piani formativi) |
| Attivazione | Ogni o Manualmente |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][expire_at][course_saml_link][esignature_course]
|
| Destinatari | Superadmin, Power User, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | Sì |
| Note aggiuntive | Per utilizzare gli shortcode relativi agli elementi appartenenti all'elenco di voci riportato in questa notifica, racchiuderli tra i tag [items] e [/items]. Altri codici brevi possono essere lasciati al di fuori di questi tag. I tag [items] e [/items] definiscono l'elenco dei corsi o degli elementi che vengono popolati automaticamente dal sistema e che sono già elencati nel corpo della notifica. Non devono essere modificati durante l'impostazione. Lo shortcode [esignature_course] è attivo solo se l'app di firma elettronica è attiva. |
Riassunto: lo studente deve ancora completare il corso
Attivata quando un certo numero di corsi a cui un utente è iscritto non sono ancora stati completati dall'utente.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Ogni o Manualmente |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][expire_at][sso_link][reset_pwd_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Mentre gli utenti finali riceveranno una sola email riassuntiva, i Superadmin e i Power User ne riceveranno comunque una per utente. Per utilizzare gli shortcode relativi agli elementi appartenenti all'elenco di voci riportate in questa notifica, racchiuderli tra i tag [items] e [/items]. Altri codici brevi possono essere lasciati al di fuori di questi tag. I tag [items] e [/items] definiscono l'elenco dei corsi o degli elementi che vengono popolati automaticamente dal sistema, e che sono già elencati nel corpo della notifica. Non devono essere modificati durante la configurazione. |
Riassunto: utente iscritto a un corso
Attivata quando un utente è iscritto a uno o più corsi. Per ogni utente viene inviata una notifica con l'elenco di tutti i corsi a cui è stato iscritto.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Ogni, Manualmente |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][expire_at][sso_link][reset_pwd_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Ogni utente riceve una singola email riassuntiva, con l'elenco dei corsi a cui è iscritto. Gli altri ruoli destinatari ricevono un'email riassuntiva separata per ogni utente. Per utilizzare shortcode relativi agli elementi appartenenti all'elenco di elementi riportati in questa notifica, racchiuderli tra i tag Quando si iscrivono gli utenti ai corsi, questo tipo di notifica può essere selezionato nella fase delle Notifiche:
Quando si configurano le regole di iscrizione, questo tipo di notifica può essere selezionato come Risorsa assegnata, in modo che sia inviata agli utenti al momento dell'iscrizione. |
L'evento ILT sta iniziando
Attivata per ogni evento delle sessioni ILT. Informa i partecipanti che il loro evento ILT sta per iniziare o è già iniziato.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Prima e dopo |
| Shortcode disponibili |
[first_name][course_name][course_link][course_saml_link][session_saml_link][session_name][event_name][event_date][calendar_sync_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
La sessione ILT è stata modificata
Attivata quando viene modificata una sessione ILT. A seconda dell’impostazione, notifica gli utenti iscritti alla sessione (con lo stato iscritto, in corso e completato), gli istruttori iscritti alla sessione/agli eventi del corso, i Power User con visibilità sul corso (indipendentemente dal fatto che abbiano visibilità sugli utenti iscritti alla sessione o meno) o tutti i Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][course_name][course_link][session_name][session_dates][session_location][session_classroom][calendar_attachment][calendar_sync_url][session_date_usertimezone][session_date_usertimezone][course_saml_link][session_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | Sì |
| Note aggiuntive |
|
La sessione ILT è stata cancellata
Attivata quando una sessione ILT viene eliminata da un Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][course_name][course_link][session_name][session_dates][calendar_attachment][calendar_sync_url][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
La sessione ILT sta iniziando
Attivata per il primo evento delle sessioni ILT. Informa i partecipanti che l’evento ILT sta per iniziare o è già iniziato.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Prima e dopo |
| Shortcode disponibili |
[first_name][course_name][course_link][session_name][session_dates][calendar_attachment][calendar_sync_url][session_date_usertimezone][course_saml_link][session_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | I Power User riceveranno una notifica se hanno visibilità sul corso (anche se non hanno visibilità sugli utenti iscritti alla sessione). |
L'istruttore ha valutato una domanda del test
Attivata quando l'istruttore di un corso valuta un testo esteso o carica un file di domande per il test di un utente.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][first_name][last_name][username][user_email][test_name][completion_date][test_score][test_results][question_score][question_title][question_answer][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Lo studente ha completato un corso
Attivata quando un corso viene contrassegnato come completato (tutti i materiali didattici sono stati completati o il marcatore di fine corso indica « completato »).
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][completed_at][final_score][uuid][first_multidomain][course_id][course_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Questa notifica viene inviata anche quando un Superadmin o un Power User segna manualmente il completamento di un corso da parte dello studente. La notifica viene inviata ai Power User solo se sia lo studente che il corso completato gli sono assegnati. |
Lo studente ha completato o fallito un test in un corso
Attivata quando un utente invia un materiale didattico di tipo test in un corso di qualsiasi tipo e il test viene immediatamente contrassegnato come completato o fallito (senza domande che necessitano di valutazione, come nel caso del testo esteso o delle domande che richiedono il caricamento di un file).
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][first_name][last_name][username][user_email][test_name][completion_date][test_score][test_results][course_saml_link]
|
| Destinatari | Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente deve ancora completare un corso
Questa notifica viene inviata in base alle date di iscrizione, non alle date di scadenza. Ad esempio, se la notifica è impostata per essere inviata due giorni dopo l'evento, sarà inviata due giorni dopo l'iscrizione dell'utente (supponendo che l'utente non abbia completato il corso).
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Dopo e Manualmente |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][expire_at][sso_link][reset_pwd_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Se si imposta l’invio di questa notifica x giorni o settimane dopo l’evento (iscrizione), la logica seguita è diversa da quella delle altre notifiche: - L'ora del giorno dell'evento scatenante viene ignorata. - Il giorno x dopo l'evento, la notifica viene inviata all'ora specificata. Ad esempio, se l'iscrizione è avvenuta il 12 febbraio alle 16:00 e la notifica è impostata per 10 giorni dopo l'evento alle 8:00, verrà inviata il 22 febbraio (10 giorni dopo l'evento) alle 8:00. |
Lo studente ha inviato un test ed è necessaria la valutazione
Attivata quando un utente invia un materiale didattico di tipo test in un corso di qualsiasi tipo e il test necessita della valutazione di un istruttore, sia perché si tratta di testo esteso o perché include file caricati.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][first_name][last_name][username][user_email][test_name][completion_date][test_score][test_results]
|
| Destinatari | Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente ha inviato un esercizio
Attivata quando uno studente invia un esercizio.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][assignment_title][assignment_date]
|
| Destinatari | Utenti, Istruttori, Power User, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Affinché un istruttore, un manager o un Power User riceva la notifica, deve appartenere allo stesso ramo dell'utente che ha inviato l'esercizio se questa impostazione è stata selezionata come filtro per la notifica. |
Nuova categoria
Attivata quando viene creata una nuova categoria di corso.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | [category_name] |
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuovo corso
Attivata quando viene creato un nuovo corso.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link]
|
| Destinatari | Power User e Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
È stata creata una nuova sessione ILT
Attivata ogni volta che una sessione ILT viene creata da un Superadmin o da un Power User. Viene inviata a tutti gli utenti iscritti al corso.
| Tipi di corsi applicabili | Corso ILT (formazione con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][course_name][course_link][session_name][calendar_attachment][calendar_sync_url][course_saml_link] [session_saml_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | Sì |
| Note aggiuntive |
Quando si selezionano gli Utenti come destinatari di questa notifica, utilizzare l'opzione Selezione personalizzata per filtrare i destinatari selezionando solo gli utenti non ancora iscritti a nessuna sessione del corso (solo iscritti al corso) e/o gli utenti in lista d'attesa di almeno una sessione dello stesso corso. Questa selezione evita l'invio di notifiche inutili agli utenti già iscritti a una sessione dello stesso corso. Questa notifica includeva in precedenza lo shortcode |
Un materiale didattico è stato creato
Attivata quando viene creato un nuovo materiale didattico in un corso.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][lo_title][course_link][lo_type]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Approvazione utente
Attivata quando un Superadmin o un Power User approva l'iscrizione di un utente a un corso dalla lista d'attesa dei corsi.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i Corsi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin, Istruttore |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Utente ammesso alla sessione ILT
Avvisa che un utente è stato approvato da un Superadmin in una sessione ILT. Gli utenti ricevono questa notifica quando vengono approvati. I Power User devono essere assegnati al corso e all'utente per ricevere la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | Corso ILT (formazione con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[session_name][session_dates][session_location][session_classroom][course_link][first_name][last_name][course_name][calendar_attachment][calendar_sync_url][session_date_usertimezone]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Inviata ai Power User solo se sia lo studente che il corso ILT completato sono assegnati a loro. |
L'utente ha acquistato un corso
Attivata quando un utente acquista con successo un corso.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][order_receipt][order_id][payment_date][subtotal][discount][total_paid][company][address][state][zip][city][country][order_items]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Lo shortcode [order_items] visualizza i prezzi al netto delle imposte. |
Utente iscritto a una sessione ILT
Avvisa che un utente è stato iscritto a una sessione ILT. Si noti che questo non si applica alle iscrizioni che richiedono l'approvazione.
| Tipi di corsi applicabili | Corso ILT (formazione con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[session_name][session_dates][session_location][session_classroom][course_link][first_name][last_name][course_name][calendar_attachment][calendar_sync_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Utente iscritto a un corso
Attivata quando un Superadmin o un istruttore iscrive un utente a un corso e-learning o ILT. Si attiva anche quando un utente si iscrive a un corso dal catalogo dei corsi.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][expire_at][sso_link][reset_pwd_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente non ha passato la sessione ILT
Attivata quando un Superadmin o un istruttore imposta lo stato di uno studente in una sessione ILT come fallito.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][session_name][first_name][last_name][username]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente ha passato la sessione ILT
Attivata quando un Superadmin o un istruttore imposta lo stato di uno studente in una sessione ILT come riuscito.
| Tipi di corsi applicabili | Corso ILT (formazione con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][course_link][session_name][first_name][last_name][username]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Il livello dell'utente nel corso è stato cambiato
Attivata quando un Superadmin regola il livello di un utente all'interno di un corso.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][user_course_level][course_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente ha svolto l'autenticazione del corso e-signature
Questa notifica viene inviata quando un utente completa la firma elettronica di un corso.
| Tipi di corsi applicabili | Solo corsi (non i piani formativi) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica o dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[username][course_name][course_type][authentication_gateway][esignature_hash][completion_date][URL][trainingmaterials_and_versioning_and_scores]
|
| Destinatari | Superadmins, Power Users, Manager, Istruttori, Utenti |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | Sì |
| Note aggiuntive | Questa notifica è configurabile solo se l'app E-signature è attiva. Lo shortcode [URL] contiene il link per scaricare il certificato. |
Annullamento dell'iscrizione dell'utente da una sessione ILT
Notifica che l'iscrizione di un utente una sessione ILT è stata annullata.
| Tipi di corsi applicabili | Corso ILT (formazione con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][session_name][session_dates][session_location][session_classroom][course_link][calendar_attachment][calendar_sync_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Annullamento dell'iscrizione dell'utente a un corso
Attivata quando un Superadmin o un istruttore annulla l'iscrizione di un utente a un corso. Si attiva anche quando un utente si disiscrive dal catalogo di un corso.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Utente in attesa di essere approvato in una sessione ILT
Attivata quando un utente si iscrive a una sessione ILT. La notifica viene sempre inviata quando la politica di iscrizione al corso richiede l'approvazione dell'amministratore e quando è impostata su Libera ma l'utente viene inserito nella lista d'attesa del corso perché la sessione è piena.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[session_name][session_dates][session_location][session_classroom][course_link][first_name][last_name][course_name][calendar_attachment][calendar_sync_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Utente in attesa di essere iscritto a un corso
Notifica che un utente è in lista d'attesa per un corso ILT senza alcuna sessione selezionata. La notifica non viene attivata se il corso ILT contiene solo sessioni passate e non ha sessioni attuali o future.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i tipi di corsi e piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link][subscribed_at][session_name][session_dates][session_location][session_classroom]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Gli shortcode session_name, session_dates, session_location e session_classroom sono disponibili solo per i corsi ILT. |
L'utente è stato rifiutato in una sessione ILT
Attivata quando il Superadmin rifiuta l'iscrizione effettuata dall'utente a una sessione ILT.
| Tipi di corsi applicabili | Corsi e piani formativi ILT (con istruttore) |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[session_name][session_dates][session_location][session_classroom][course_link][first_name][last_name][course_name][calendar_attachment][calendar_sync_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate alle certificazioni
La certificazione è stata emessa
Questa notifica viene attivata quando viene rilasciata una certificazione dopo il completamento di un corso o di un piano formativo. Questo richiede che l'applicazione Certificazioni e riqualificazione sia attiva.
| Tipi di corsi applicabili | Qualsiasi corso con certificazione assegnata |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[cert_title][cert_description][cert_expire_at][cert_issued_on][cert_item_name][cert_item_type][username][first_name][last_name][user_email]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive | La notifica Attivata quando gli utenti ricevono una certificazione. Quando i destinatari della notifica sono utenti, vengono informati della certificazione che è stata loro assegnata. Se sono Power User, Superadmin o manager, la notifica li informa che è stata rilasciata una certificazione per gli utenti che gestiscono. |
Certificazione Scaduta
Questa notifica viene attivata quando una certificazione si avvicina alla data di scadenza o è scaduta. Questo richiede che l'applicazione Certificazioni e riqualificazione sia attiva.
| Tipi di corsi applicabili | Qualsiasi corso con certificazione assegnata |
| Attivazione | Prima e dopo |
| Shortcode disponibili |
[cert_title][cert_description][cert_expire_at][cert_issued_on][cert_item_name][cert_item_type][renew_link][username][first_name][last_name][user_email]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin, Manager |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive | La notifica Attivata quando una certificazione si avvicina alla data di scadenza o è scaduta. Quando i destinatari della notifica sono utenti, vengono informati dello stato della loro certificazione. Se i destinatari della notifica sono Power User, Superadmin o manager, la notifica li informa che una certificazione assegnata agli utenti che gestiscono sta per scadere o è scaduta. |
Notifiche legate alla gamification
Concorso concluso
Attivata quando è trascorso il periodo di partecipazione a un concorso. Questo richiede che l'app Gamification sia attiva.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Tutti |
| Shortcode disponibili |
[contest_description][contest_end_date][contest_goal][contest_link][contest_name][contest_start_date]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo distintivo conseguito
Attivata quando un badge viene assegnato manualmente o automaticamente a un utente. Questo richiede che l'app Gamification sia attiva.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[badge_name][badge_image][my_badges_url]
|
| Destinatari | Utenti |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo concorso iniziato
Attivata quando un amministratore crea un nuovo concorso. Questo richiede che l'applicazione Gamification sia attiva.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Tutti |
| Shortcode disponibili |
[contest_description][contest_end_date][contest_goal][contest_link][contest_name][contest_start_date]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Il Superadmin ha approvato la richiesta di premio
Attivata quando un Superadmin approva una richiesta di premio presentata da uno studente dall'interno del negozio Negozio dei premi.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][reward_name][reward_coins][reward_request_date]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Il Superadmin ha rifiutato la richiesta di premio
Attivata quando un Superadmin rifiuta una richiesta di premio presentata da uno studente dall'interno del negozio Negozio dei premi.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][reward_name][reward_coins][reward_request_date]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente ha chiesto un premio
Attivata quando un utente chiede di riscattare le proprie monete per un premio nel Negozio dei premi. La notifica viene inviata al Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][reward_name][reward_coins][reward_request_date]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Altre notifiche
Le impostazioni e-commerce sono state modificate
Attivata quando un Superadmin aggiorna le impostazioni di e-commerce.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica, prima et dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[username][first_name][last_name][user_email]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Invio notifica esterna
Un tipo di notifica che può essere attivata in remoto da terzi tramite API. Deve avere uno dei seguenti campi: ID utente Docebo, nome utente Docebo e ID utente unico (UUID) Docebo.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[username][first_name][last_name][user_email][user_password][lms_link][register_date][verification_link][course_name][course_link][expire_at][session_name][session_dates][session_location][webinar_session_details][learningplan_code][learningplan_name][learningplan_user_validity_start][learningplan_user_validity_end]
|
| Destinatari | Esterni |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Utilizzato per il corso è cambiato webhook per l'app Automation. Lo shortcode [user_password] sarà sostituito dal link Reimposta la password nella notifica. |
Nuova versione dell'informativa sulla privacy
Attivata quando nella piattaforma viene creata una nuova versione dell'informativa sulla privacy (predefinita o meno).
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[subdomain_name][subdomain_url][user_email][username]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuova versione dei termini e condizioni
Attivata quando viene creata una nuova versione dei termini e condizioni (predefinita o meno) in piattaforma.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[subdomain_name][subdomain_url][user_email][username]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Aggiornamento dei dati dei report non riuscito
Questa notifica viene inviata quando non è stato possibile completare l'operazione di aggiornamento dei dati dei rapporti.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuova transazione bonifico bancario
Questa notifica viene inviata agli utenti che selezionano bonifico bancario come metodo di pagamento per i loro acquisti. Dovrebbe includere tutte le coordinate bancarie necessarie per completare il pagamento.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][order_receipt][order_id][subtotal][discount][total_paid][company][address][state][zip][city][country][order_items][bank_details][transaction_deadline]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Transazione bonifico bancario cancellata
Questa notifica viene inviata agli utenti che hanno acquistato un corso e pagato tramite bonifico bancario quando la loro transazione viene annullata da un Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[order_id][order_receipt][order_items][username][first_name][last_name][date_of_order_cancellation][payment_date][admin_who_cancelled]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Transazione bonifico bancario contrassegnata come pagata
Questa notifica viene inviata agli utenti che hanno acquistato un corso e pagato tramite bonifico bancario come conferma dell'avvenuta ricezione del pagamento.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][order_receipt][order_id][subtotal][discount][total_paid][company][address][state][zip][city][country][order_items][admin_who_approved][date_of_payment_accepted]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
L'utente ha modificato le proprie preferenze sull'Informativa sulla privacy
Attivata quando un utente ha modificato il proprio stato di accettazione per l'Informativa sulla privacy a cui è stato assegnato.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[username][first_name][last_name][privacy_policy_name][privacy_policy_version][subdomain_name][previous_answers][current_answers]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
L'utente ha modificato le proprie preferenze sui termini e condizioni
Attivata quando un utente ha modificato il proprio stato di accettazione per i termini e condizioni assegnati.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[username][first_name][last_name][tc_name][tc_version][subdomain_name][tc_previous_answer][tc_current_answer]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Sono pronti i tag per il tuo contenuto
Attivata quando l'intelligenza artificiale della piattaforma ha generato tutti i tag di contenuto per i contributi.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[tag_content_title][tag_content_url][tag_content_tags]
|
| Destinatari | Utenti |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Impersona utente - inizio
Attivata quando un Superadmin o un Power User inizia di impersonare un altro utente.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[impersonator][impersonated][date][time]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin, Istruttori |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Impersona utente - fine
Attivata quando un Superadmin o un Power User smette di impersonare un altro utente.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[impersonator][impersonated][date][time]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin, Istruttori |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate ai piani formativi
Lo studente ha completato un piano formativo
Attivata quando tutti i corsi in un piano formativo sono stati contrassegnati come completati.
| Tipi di corsi applicabili | Piani formativi e corsi inclusi nei piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][learningplan_name][completed_at][certificate_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Iscrizione al piano formativo in scadenza
Avvisa gli utenti e i Superadmin quando la data di fine di un piano formativo sta per essere o è passata.
| Tipi di corsi applicabili | Piani formativi e corsi inclusi nei piani formativi |
| Attivazione | Prima e dopo |
| Shortcode disponibili |
[learningplan_name][first_name][last_name][username][learningplan_user_validity_start][learningplan_user_validity_end]
|
| Destinatari | Utenti, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuovo piano formativo
Avvisa i Superadmin quando è stato creato un nuovo piano formativo che contiene uno dei corsi selezionati.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | [learningplan_name] |
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo corso aggiunto ad un piano formativo
Attivata quando vengono aggiunti nuovi contenuti a un piano formativo.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | [learningplan_name] |
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuovo corso sbloccato in un piano formativo
Attivata quando un utente sblocca un corso in un piano formativo completando il suo corso prerequisito.
| Tipi di corsi applicabili | Piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][course_name][course_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | No |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive | Questa notifica viene attivata solo quando non c'è un ritardo tra il completamento del corso prerequisito e lo sblocco del corso successivo. Ulteriori informazioni sui prerequisiti nei piani formativi. |
L'utente è stato iscritto a un piano formativo
Avvisa che un utente è stato iscritto a un piano formativo.
| Tipi di corsi applicabili | Piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][learningplan_name][learningplan_url]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Annullamento dell'iscrizione dell'utente a un piano formativo
Avvisa che l'iscrizione di un utente a un piano formativo è stata annullata.
| Tipi di corsi applicabili | Piani Formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][learningplan_name]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate ai forum
Nuovo commento
Attivata quando viene pubblicato un nuovo commento nel widget Commenti dei corsi. Solo gli utenti che hanno già commentato riceveranno questa notifica.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[course_name][forum_name][thread_link][forum_link][comment]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuova discussione
Attivata quando viene creata una nuova discussione nel forum di un corso.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[forum_name][thread_title][thread_link][forum_link][first_name]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuova risposta
Attivata quando un utente risponde a una discussione sul forum. Solo gli utenti che hanno precedentemente lasciato un commentato nella discussione riceveranno questa notifica.
| Tipi di corsi applicabili | Tutti i corsi e i piani formativi |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[forum_name][thread_title][thread_link][forum_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate alle checklist di osservazione
Nuove checklist di osservazione da completare come manager
Attivata quando un manager ha una nuova checklist di osservazione da completare per il proprio team.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Il destinatario viene selezionato automaticamente dalla notifica in base al flusso di lavoro della checklist. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuova checklist di osservazione da approvare
Attivata quando un manager o un utente deve approvare una checklist di osservazione.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Il destinatario viene selezionato automaticamente dalla notifica in base al flusso di lavoro della checklist. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuove checklist di osservazione da completare per un tuo pari
Attivata quando un utente ha una nuova checklist di osservazione da completare per un pari in piattaforma.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Il destinatario viene selezionato automaticamente dalla notifica in base al flusso di lavoro della checklist. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuove checklist di auto osservazione da completare
Attivata quando un utente ha una nuova checklist di osservazione da completare per se stesso.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Il destinatario viene selezionato automaticamente dalla notifica in base al flusso di lavoro della checklist. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Checklist di osservazione approvata
Attivata quando l'utente o il manager responsabile del processo di approvazione di una checklist la valida. Avvisa l'utente che ha completato la checklist che è stata approvata.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Il destinatario viene selezionato automaticamente dalla notifica in base al flusso di lavoro della checklist. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Checklist di osservazione rifiutata
Attivata quando l'utente o il manager responsabile del processo di approvazione di una checklist la rifiuta. Avvisa l'utente che ha completato la checklist che è stata rifiutata, ma che può correggere le risposte fornite.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | Il destinatario viene selezionato automaticamente dalla notifica in base al flusso di lavoro della checklist. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate agli utenti
L'Admin chiede di controllare il tuo team
Attivata quando un Superadmin o un Power User seleziona l'opzione Invia notifica al manager dalla pagina Gestisci le richieste del team quando lo stato della richiesta di associazione è In attesa, per informare il manager che il membro non l’ha ancora accettata. Quando questa notifica viene inviata come azione massiva a più di 99 utenti, si avvia automaticamente un’attività di background.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Richiesta del manager non accettata
Attivata quando un utente non accetta la richiesta di conferma dell'associazione da parte del manager.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[manager_first_name][manager_last_name][manager_username][manager_email][manager_level][subordinate_first_name][subordinate_last_name][subordinate_username][subordinate_email][subordinate_level][lms_link][manager_type]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Newsletter inviata
Attivata quando una newsletter viene inviata da un Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Utente aggiunto al team
Attivata quando un utente accetta una richiesta di conferma di associazione da parte di un manager o identifica il suo proprio manager, e quando un Superadmin o un Power User crea o forza un'associazione dalla pagina Gestisci le richieste del team.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[manager_first_name][manager_last_name][manager_username][manager_email][manager_level][subordinate_first_name][subordinate_last_name][subordinate_username][subordinate_email][subordinate_level][lms_link][manager_type]
|
| Destinatari | Manager, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'indirizzo email dell'utente deve essere verificato
Affinché questa notifica funzioni, è necessario attivare l'opzione Invia l'email di validazione al primo login nella scheda Impostazioni avanzate > Utenti. Con questa impostazione, la notifica verrà attivata:
- Quando un utente accede per la prima volta alla piattaforma dopo essere stato creato o aggiornato mentre lo stato della sua email è
non verificato.
Si noti che la notifica non verrà inviata nuovamente agli accessi successivi, anche se l'email dell'utente rimane non verificata (a meno che non si aggiorni l'utente).
Il tipo di registrazione dell'utente non ha importanza per questa notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email][lms_link][verification_link]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Utente creato (dall'amministratore)
Attivata quando un Superadmin, o un Power User con il permesso Utenti / Può attivare gli utenti, crea un nuovo account utente. Sono inclusi gli account creati per gli utenti forniti tramite SSO.
→ Non si attiverà se l'opzione Invia al nuovo utente la notifica 'Utente creato (dall'amministratore)’ è disattivata nel pannello di creazione dell'utente.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica e dopo l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email][user_password][lms_link][register_date][verification_link][uuid][first_multidomain]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Lo shortcode [user_password] sarà sostituito dal link Esegui il reset della password nella notifica. Per motivi di sicurezza, cliccando sul link, all'utente verrà richiesto di inserire il proprio indirizzo email, in modo da ricevere un altro link di ripristino per confermare definitivamente la creazione del suo account. |
Utente creato (registrazione confermata)
Attivata quando un Superadmin, o un Power User con il permesso Utenti / Utenti in attesa della conferma di iscrizione, approva l’iscrizione di un utente in piattaforma dall'elenco degli utenti In attesa.
Attivata quando viene completato qualsiasi tipo di autoregistrazione. Ciò include l'autoregistrazione libera con o senza clic su un link di conferma, e l'autoregistrazione moderata dopo approvazione.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email][lms_link][uuid][first_multidomain][user_password]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Lo shortcode [user_password] è sostituito dal link Esegui il reset della password nella notifica. |
Utente eliminato
Attivata quando un Superadmin o un Power User elimina l'account di un utente.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Utente modificato
Attivata quando si seleziona Aggiorna durante la modifica di un profilo utente.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | La notifica viene inviata all'email dell'account che è stato aggiornato. |
Utente rimosso da un gruppo
Attivata quando un Superadmin o un Power User rimuove un utente da un gruppo.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][group_name][group_id]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente non ha mai effettuato una connessione
Avvisa che un nuovo utente non ha mai effettuato l'accesso alla piattaforma.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Dopo |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email][lms_link][register_date]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
L'utente non ha effettuato il login (in un determinato periodo)
Avvisa che un utente non ha effettuato l'accesso per un periodo specifico dalla data dell'ultimo accesso. Il periodo è configurato nella notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Dopo |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email][lms_link][register_date][last_access_date]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Iscrizione dell'utente alla piattaforma in attesa di approvazione
Attivata quando un utente cerca di iscriversi in piattaforma e la registrazione deve essere approvata dal Superadmin.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][user_email]
|
| Destinatari | Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Utente iscritto a un gruppo
Avvisa che un utente è stato aggiunto a un gruppo.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][group_name][group_id]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate ai piani di abbonamento
Il pacchetto di abbonamento è stato modificato
Attivata quando il pacchetto di abbonamento attualmente in uso è cambiato.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[bundle_name][bundle_code][bundle_description][bundle_type][catalog_list][plan_list]
|
| Destinatari | Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Pacchetto di abbonamento creato correttamente
Avvisa che è disponibile un nuovo piano di abbonamento.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[bundle_name][bundle_code][bundle_description][bundle_type][catalog_list][plan_list]
|
| Destinatari | Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Il piano di abbonamento è stato acquistato
Avvisa che un piano di abbonamento è stato acquistato.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[purchase_date][transaction_code][expiration_date][bundle_name][type][capacity][price][note][plan_name][sold_to]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Alta |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive | Questa notifica viene sempre inviata anche ai Superadmin, indipendentemente dal destinatario selezionato. |
Il piano di abbonamento è scaduto
Avvisa che il piano di abbonamento è scaduto.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Prima e dopo |
| Shortcode disponibili |
[purchase_date][transaction_code][expiration_date][bundle_name][type][capacity][price][note][plan_name][sold_to]
|
| Destinatari | Utenti, Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Il record di abbonamento ha una capacità quasi esaurita
Avvisa che la capacità del piano di abbonamento è quasi esaurita.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[purchase_date][transaction_code][expiration_date][bundle_name][type][capacity][used_capacity][remaining_capacity][price][note][plan_name][sold_to]
|
| Destinatari | Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive | Questa notifica viene inviata quando il numero di posti assegnati a un abbonamento è pari o superiore all'80% della capacità. |
Il record di abbonamento ha superato la capacità
Avvisa che la capacità del piano di abbonamento è stata superata.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[purchase_date][transaction_code][expiration_date][bundle_name][type][capacity][used_capacity][remaining_capacity][price][note][plan_name][sold_to]
|
| Destinatari | Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate alla formazione informale
Risposta contrassegnata come risposta migliore
Attivata quando un utente contrassegna una risposta come la migliore per una determinata domanda. L'autore della risposta riceverà la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_owner_question][app7020_question_url]
|
| Destinatari | L'autore della risposta riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Contributo approvato
Attivata quando un contributo caricato viene approvato dall'esperto del canale durante la revisione paritaria. Il contributo viene pubblicato nei canali in cui l'autore l'ha condiviso.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][app7020_asset_author][app7020_asset_title][app7020_asset_thumb][app7020_user_email][app7020_asset_url][app7020_user_avatar][app7020_user_name][app7020_channel_name]
|
| Destinatari | L'autore del contributo riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Contributo eliminato dall'autore
Attivata quando un autore cancella il proprio contributo. Se il contributo è stato pubblicato in un canale che richiede una revisione paritaria, tutti gli esperti di quel canale riceveranno la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_owner_content][app7020_content_title]
|
| Destinatari | Se il contributo è stato pubblicato in un canale che richiede la revisione paritaria, tutti gli esperti di quel canale riceveranno la notifica. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Contributo eliminato da un Superadmin
Attivata quando un Superadmin elimina un contributo. L'autore del contributo riceverà la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_super_admin][app7020_content_title]
|
| Destinatari | Superadmin, Power User o Istruttori che hanno precedentemente creato il contributo. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Contributo rifiutato
Attivata quando un contributo caricato viene rifiutato dall'esperto del canale durante la revisione paritaria. Il contributo non può essere pubblicato nei canali in cui l'autore l'ha condiviso.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][app7020_asset_author][app7020_asset_title][app7020_asset_thumb][app7020_user_email][app7020_asset_url][app7020_user_avatar][app7020_user_name][app7020_channel_name]
|
| Destinatari | L'autore del contributo riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Errore di caricamento del contributo
Attivata quando si verifica un errore durante il caricamento del contenuto che l'autore del contributo sta cercando di caricare utilizzando la funzionalità Condividi contenuti.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili | N/D |
| Destinatari | La persona che carica il contributo tramite la funzionalità Condividi contenuto riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Riassunto: contributi contrassegnati come obsoleti
Attivata quando un contributo è contrassegnato come scaduto da un utente. L'autore del contenuto riceverà la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Ogni |
| Shortcode disponibili |
[marked_count][marked_content][ref_url]
|
| Destinatari | L'autore del contenuto riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Riassunto: contributi contrassegnati come obsoleti
Attivata quando un corso è contrassegnato come scaduto da un utente. Il Superadmin della piattaforma riceverà la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Ogni |
| Shortcode disponibili |
[marked_count][marked_content][ref_url]
|
| Destinatari | Power User, Superadmin |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Riassunto: nuovi contenuti nei canali seguiti
Attivata quando vengono caricati nuovi contenuti nei canali seguiti dall'utente. All'utente verrà inviata una notifica con un riepilogo dei nuovi contenuti condivisi dagli altri utenti.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Ogni |
| Shortcode disponibili |
[new_content_count][channels][channel_name][items][content_name][content_type][uploader_name][followed_channels_url]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata agli utenti che seguono canali specifici |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuova risposta a una domanda
Attivata quando un utente o un esperto risponde a una domanda . Questa notifica viene inviata all'autore della domanda.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_owner_answer][app7020_question_url][app7020_answer_owner_avatar][app7020_owner_question][app7020_answer_title][app7020_question_owner_email]
|
| Destinatari | Questa notifica viene inviata a chi ha pubblicato la domanda. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo contributo da revisionare
Attivata quando un nuovo contributo è pronto per essere pubblicato. La notifica sarà inviata agli esperti del canale che devono esaminare il contributo.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][app7020_asset_author][app7020_asset_title][app7020_asset_thumb][app7020_user_email][app7020_asset_url][app7020_user_avatar]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata agli esperti del canale che devono esaminare il contributo. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuova assegnazione di un canale
Attivata quando un esperto viene assegnato a un canale. La notifica viene inviata al nuovo esperto.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_super_admin][app7020_channel_name]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata al nuovo esperto. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo contenuto in un canale seguito
Attivata quando viene caricato un nuovo contenuto in un canale. Una notifica viene inviata all'utente ogni volta che un nuovo contenuto viene condiviso da altri utenti in quel canale.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | N/D |
| Shortcode disponibili |
[uploader_name][item_name][item_url][channel_name][channel_url]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata agli utenti che seguono un canale specifico |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Nuovo contenuto pubblicato
Attivata quando un esperto o un Superadmin pubblica un nuovo contenuto. Questa notifica viene attivata quando un utente carica un contributo in un canale che richiede una revisione paritaria, quindi l'esperto di quel canale rivede e pubblica il contenuto.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_content_title][app7020_content_url][app7020_publisher]
|
| Destinatari | Superadmin, e l'autore del contributo. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovi contenuti condivisi con te
Attivata quando un contenuto è stato condiviso tramite la funzionalità Condividi contenuti. La notifica viene inviata all'utente con cui è stata condiviso il contributo.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][app7020_content_title][app7020_content_url][app7020_content_thumb][app7020_inviter_name][username][app7020_inviter_avatar][app7020_content_thumb_original]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata all'utente con cui il contributo è condiviso. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo contenuto caricato
Attivata quando un utente carica e pubblica nuovo contenuto in un canale che non richiede la revisione paritaria. Se il canale ha un esperto, riceverà la notifica.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_content_title][app7020_content_url][app7020_owner_content]
|
| Destinatari | Se il canale ha un esperto, riceverà la notifica. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuova domanda sui contenuti per l'esperto
Attivata quando viene presentata una domanda per un contributo specifico.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_question_title][app7020_owner_question][app7020_question_url][app7020_content_url][app7020_content_title]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata a tutti gli esperti del canale. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuova domanda per l'esperto
Attivata quando un utente ha inviato una domanda assegnata a un canale. La notifica viene inviata a tutti gli esperti di quel canale.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_question_title][app7020_owner_question][app7020_question_url][app7020_owner_question_avatar][app7020_email_users][app7020_first_name]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata a tutti gli esperti del canale. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Invito a guardare nuovi contenuti
Attivata quando un utente invita gli utenti a guardare il nuovo contenuto. La notifica viene inviata a tutti gli utenti invitati.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][app7020_content_title][app7020_content_url][app7020_content_thumb][app7020_inviter_name][app7020_inviter_avatar][app7020_content_thumb_original]
|
| Destinatari | Questa notifica viene inviata a tutti gli utenti invitati. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Nuovo tooltip aggiunto
Attivata quando l'autore, un esperto o un Superadmin aggiunge un tooltip al contenuto, indipendentemente dal fatto che il contenuto sia pubblicato o meno. Questa notifica viene attivata una sola volta al giorno, indipendentemente dal numero di messaggi di revisione paritaria che possono essere ricevuti in un giorno.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_tooltip_owner][app7020_tooltip_body][app7020_tooltip_position][app7020_content_title][app7020_content_url]
|
| Destinatari | Superadmin, tutti gli esperti e l'autore. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | No |
| Note aggiuntive |
Sei stato menzionato
Attivata quando un utente ha menzionato un altro utente in un commento, una domanda o una risposta tramite il rispettivo comando @mention. La notifica viene inviata all'utente che è stato menzionato.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[first_name][last_name][username][fullname][user_email][app7020_content_title][app7020_content_url][app7020_owner_content]
|
| Destinatari | La notifica viene inviata all'utente menzionato. |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive | Utenti, Power User, Istruttori, Superadmin |
Il tuo contenuto è pronto
Attivata quando l'autore del contributo sta caricando un contenuto utilizzando la funzionalità Condividi contenuti e la piattaforma ne completa il caricamento.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Nel momento in cui si verifica l'evento |
| Shortcode disponibili |
[app7020_asset_id][app7020_asset_title]
|
| Destinatari | La persona che carica il contributo tramite la funzionalità Condividi contenuto riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |
Notifiche legate alle competenze
Aggiornamenti sulle competenze
Attivata quando il manager dell'utente apporta aggiornamenti relativi alle competenze, ad esempio suggerendo una nuova abilità, un aggiornamento di livello o contenuti relativi alle competenze tramite la pagina Il mio team. L'utente riceverà la notifica e potrà vedere gli aggiornamenti nella proprio Dashboard delle competenze.
| Tipi di corsi applicabili | N/D |
| Attivazione | Ogni |
| Shortcode disponibili | [skills_dashboard_url] |
| Destinatari | Il membro del team interessato dagli aggiornamenti del manager riceverà la notifica |
| Priorità della notifica | Normale |
| Modello disponibile | Sì |
| Visibile ai Power User | |
| Note aggiuntive |