Introduzione

Il tracciamento del tempo passato dagli utenti nei corsi è gestito attraverso record creati e aggiornati progressivamente in base alle azioni eseguite dagli utenti, mentre frequentano i corsi in piattaforma.

Il tempo è sempre tracciato in secondi, ma visualizzato in diversi formati, in base all'area della piattaforma.

Logica di tracciamento dei corsi

Il tracciamento è registrato a livello di iscrizione (l’associazione fra il corso e l’utente) e si basa sul tempo totale che gli utenti impiegano a visualizzare i materiali didattici che compongono il corso.

Per i corsi e-learning, il tempo trascorso dagli utenti nei corsi si calcola sommando i tracciati generati dagli utenti mentre visualizzano i materiali didattici del corso.

Per i corsi ILT (Instructor-Led Training), oltre al tracciamento del tempo trascorso visualizzando i materiali didattici del corso, la piattaforma considera anche:

• per gli eventi in aula, il tempo speso dall'utente in ogni evento per cui l'istruttore dell'evento o della sessione ne ha registrato la presenza
• per gli eventi online, il tempo speso dall'utente nello strumento per videoconferenze selezionato a livello di evento. Quando si seleziona l'opzione Strumento Personalizzato come Strumento per Videoconferenza, la piattaforma non riesce a tracciare il tempo speso nell'evento, quindi lo calcolerà come il tempo incluso fra l'ora di inizio e l'ora di fine configurati nelle proprietà dell'evento stesso.

Come regola generale, il tracciamento del tempo inizia con la prima interazione da parte dell’utente con i materiali didattici del corso, e termina cinque minuti dopo l’ultima interazione dell’utente con il player, a livello di corso.

Logica di tracciamento dei materiali didattici

Come regola generale, quando un utente interagisce con i materiali didattici associati ad un corso, la piattaforma traccia il momento in cui l’utente inizia a visualizzare il materiale didattico e il momento in cui lo completa.

Attenzione! Per assicurarsi che gli studenti possano completare i materiali didattici senza essere disconnessi, garantendo così un tracciamento accurato dei materiali didattici, se è stato configurato un valore per il parametro Durata della sessione nelle Impostazioni avanzate della piattaforma, la piattaforma rinnoverà la sessione degli studenti ogni 5 minuti quando il player del corso è attivo (quando un materiale didattico è selezionato nel programma del corso).

Seguono dei dettagli aggiuntivi su come la piattaforma traccia il tempo, in base ai diversi tipi di materiale didattico:

• AICC, SCORM, TinCan, LTI, e Elucidat. Per questi tipi di materiali didattici, il tracciamento dipende dalla logica utilizzata dai materiali stessi per gestire la frequenza con cui aggiornano la piattaforma con nuovi dati di tracciamento.
• Video. Per questo tipo di materiale didattico, il tracciamento del tempo inizia quando l’utente inizia a vedere il video e termina con il completamento della visualizzazione. La piattaforma traccia il progresso nella visualizzazione ogni cinque secondi. Se la durata del video è inferiore a 15 secondi, gli intervalli di tracciamento della visualizzazione sono più brevi di cinque secondi. Ulteriori informazioni sul completamento dei video.
• File/Google Drive. Per questi tipi di materiale didattico, il tracciamento del tempo inizia quando parte il download, e termina alla fine del download. Nella maggior parte dei casi, questo tracciamento risulta di pochi secondi.
• Incarichi. Per questo tipo di materiale didattico, il tracciamento inizia quando l’utente apre la schermata dell’incarico, e termina quando l’utente invia l’incarico completato. Il tempo necessario all’istruttore per valutare l’incarico e per indicarlo come completato non impatta il calcolo del tempo.
• Pagina HTML. Per questo tipo di materiale didattico, il tempo è tracciato nel momento in cui si apre la pagina (che determina anche il completamento del materiale didattico). Nella maggior parte dei casi, questo tracciamento risulta di pochi secondi.
• Slide Converter. Per questo tipo di materiale didattico, il tempo è tracciato nel momento in cui si apre la presentazione, ogni volta che l’utente visualizza una slide nel player, e al completamento della presentazione.
• Test. Per questo tipo di materiale didattico, il tempo è tracciato quando l’utente apre il test, ogni volta in cui clicca Avanti o Indietro per spostarsi da una pagina all’altra (se l’oggetto è impaginato), e quando l’utente restituisce il test.
• Questionario. Per questo tipo di materiale didattico, il tempo è tracciato da quando l’utente apre la pagina del questionario a quando l’utente restituisce il questionario.
• Checklist. Per questo tipo di materiale didattico, il tempo è tracciato dal momento in cui si apre la checklist, al momento in cui l’utente la completa.

Ulteriori informazioni sul completamento dei materiali didattici.

Suggerimenti

• Se il progresso dal materiale didattico è tracciato frequentemente, il calcolo del tempo che gli utenti trascorrono in un corso è più accurato. Come spiegato in questo articolo, alcuni tipi di materiale didattico non permettono la configurazione di tracciamenti intermedi, mentre altri sono maggiormente gestibili da questo punto di vista (come i video). Se si utilizzano materiali di tipo AICC, SCORM, TinCan, LTI ed Elucidat, assicurarsi di inserire un numero adeguato di punti di interazione per un miglior tracciamento.
• Il numero di pause e di interruzioni che gli studenti fanno durante la visualizzazione dei materiali didattici influenza l’accuratezza del calcolo del tempo. Consigliare ai propri studenti di evitare il più possibile interruzioni, e scoraggiare l’utilizzo di più tab del browser.