Introduzione
I Superadmin, gli istruttori o Power User (con i relativi permessi) possono controllare in modo semplice e veloce il progresso degli utenti nel corso e le relative statistiche. Questo articolo spiega come accedere e gestire il report del corso.
Per accedere al report del corso, connettersi alla piattaforma come Superadmin, istruttore o Power User. Premere l'icona menu a sinistra e selezionare I miei corsi e piani formativi. Selezionare un corso. Una volta nella pagina del corso cliccare il menu Gestisci in alto a destra e quindi Report, nell'elenco delle opzioni.
È possibile accedere al Report del corso anche dall'area Gestione corsi, selezionando un corso e spostandosi alla scheda Report.
Permessi Power User per il report del corso
I Power User in possesso del solo permesso Corsi / Visualizza possono accedere alla sezione Report (relativamente ai corsi loro assegnati) e, al suo interno, consultare le aree Statistiche utenti e Statistiche materiali didattici. Per accedere alla sezione Esercizi dello studente è necessario disporre anche del permesso Corsi / Valutazione.
- All'interno di Statistiche utenti, i Power User visualizzeranno esclusivamente gli utenti a loro assegnati. È possibile selezionare qualsiasi nome utente per consultare il relativo report del corso, compreso lo stato di avanzamento nel materiale formativo, esclusivamente in modalità di sola lettura.
- All'interno di Statistiche materiali didattici, i Power User possono selezionare un compito per verificare i punteggi e gli stati dei propri utenti, sempre in modalità di sola lettura.
- All'interno di Esercizi dello studente, i Power User visualizzeranno unicamente i compiti inviati dagli utenti a loro assegnati e potranno consultare punteggi e stati dei compiti in modalità di sola lettura.
Nota: con l’assegnazione del permesso Report / Modifica, il Power User può anche modificare l’avanzamento nel materiale didattico di un utente nell’area Statistiche utenti e valutare gli esercizi sia da Statistiche materiali didattici sia dall’area Esercizi dello studente.
Riepilogo dei permessi richiesti:
Per modificare l’avanzamento nel materiale formativo (da Statistiche utenti): Corsi / Visualizza, Report / Modifica
Per valutare i compiti degli studenti (da Statistiche materiali didattici / Visualizza, Report / Modifica
Per valutare i compiti degli studenti (dall’area Esercizi dello studente ): Corsi / Visualizza, Corsi / Valutazione, Report / Modifica
Statistiche generali
La parte superiore del report del corso mostra diverse statistiche:
- Il numero di studenti iscritti. Se l'opzione Consenti ai Power User di vedere il numero reale di utenti iscritti e la loro presenza nelle proprietà del corso è attivata nelle impostazioni avanzate della piattaforma, i Power User vedranno il numero reale di utenti iscritti. Se l'opzione è disattivata, il numero visualizzato prende in considerazione solo gli utenti che gestiscono come risorse.
- Il numero di utenti che hanno completato il corso, che lo stanno seguendo o che non l'hanno ancora iniziato.
- Il numero di giorni dal lancio del corso.
- Il numero di materiali didattici inclusi nel corso.
Il grafico Statistiche visualizzazioni materiali didattici mostra gli accessi al corso da parte degli utenti iscritti negli ultimi 14 giorni. Sotto il grafico sono visualizzate le statistiche utente, le statistiche relative ai materiali didattici e le informazioni relative agli esercizi degli studenti. Analizziamo queste schede.
Statistiche utenti
La scheda Statistiche utenti mostra di default l'elenco degli utenti attualmente iscritti al corso (Iscrizioni Attive). Usare il menu a tendina Stato iscrizione in cima all'elenco per visualizzare le iscrizioni archiviate, selezionando l'opzione corrispondente.
Nell'area che precedere l'elenco:
- il menu a tendina Esporta come permette di esportare l'elenco degli utenti iscritti in formato CSV o Excel
- è possibile ricercare un utente iscritto al corso dall'area di testo
- è possibile selezionare le colonne che si desidera visualizzare nel report cliccando il pulsante tabella dopo l'area di ricerca. L'export del report rifletterà le colonne selezionate. Non è possibile omettere la colonna Username, che è sempre selezionata.
Iscrizioni attive
Per le iscrizioni attive sono disponibili i seguenti dettagli:
- Username: username dell'utente iscritto al corso, questa colonna è sempre visibile, non può essere nascosta.
- Nome: nome dell'utente.
- Cognome: cognome dell'utente.
- Data di iscrizione: data e ora in cui l'utente si è iscritto al corso.
- Primo accesso: data e ora in cui l'utente ha effettuato il primo accesso al corso.
- Data completamento: data e ora in cui l'utente ha completato il corso.
- Data ultimo accesso: data e ora in cui l'utente ha effettuato l'ultimo accesso al corso
- Avanzamento: avanzamento dell'utente nel corso, in percentuale.
- Tempo nei materiali didattici: tempo totale di visualizzazione dei materiali didattici del corso (sia su piattaforma desktop che mobile) calcolato dal primo accesso al corso dopo l'iscrizione. Il tempo totale è ricalcolato ogni giorno, alle 0:00 UTC, ed è calcolato sul tempo effettivo trascorso dall'utente nel corso, al netto di pause dovute ad inattività, anche causata dai blocchi pop-up e chiusura delle schede.
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Tempo nelle sessioni: Per i corsi ILT, il tempo totale in cui l'utente è stato contrassegnato come presente nelle sessioni (sia online che in aula) da un Superadmin, un Power User con i relativi permessi o un istruttore.
- Quando si utilizza Adobe Connect versione 2 per gli eventi online, il tempo della sessione viene registrato come il tempo esatto trascorso nello strumento per la videoconferenza. Ulteriori informazioni sulla gestione della frequenza.
- Se il corso ILT include materiale didattico SCORM, la durata della sessione è ricalcolata ogni cinque minuti. Se però l'utente non chiude correttamente la pagina SCORM cliccando X, Esci o Invia, la sessione smetterà di aggiornarsi dopo otto ore. In questi casi, le otto ore saranno registrate come tempo di sessione. Il tempo del materiale didattico è calcolato quando l'utente fa clic su X, Esci o Invia.
- Stato: stato dell'utente nel corso. I possibili valori sono: Completato, In corso, Non ancora iniziato
- Punteggio: punteggio del corso calcolato sulla base di test, esercizi o qualsiasi altro materiale didattico con un punteggio. I dettagli relativi al punteggio associato ad ogni materiale didattico incluso nel corso è disponibile nel Riepilogo utenti, accessibile cliccando sullo username nella riga dell'utente. Il punteggio è calcolato in base alle impostazioni definite nelle proprietà del corso, scheda Punteggio & crediti.
Cliccare sul nome utente per accedere al report utente per il corso. Il report mostra un grafico ed elenca gli accessi al corso da parte dell'utente fino a tre mesi dopo che ha completato il corso. Segue l'elenco dei materiali didattici del corso. Ogni riga elenca i dettagli del materiale didattico: titolo, data del primo accesso e dell'ultimo accesso, data del primo completamento e del completamento, versione, stato, reset e punteggio.
Iscrizioni archiviate
When checking archived enrollments, the following details are available:
- Username: username dell'utente dell'iscrizione archiviata.
- Data di iscrizione: data e ora in cui l'utente si è iscritto al corso.
- Primo accesso: data e ora in cui l'utente ha effettuato il primo accesso al corso.
- Data completamento: data e ora in cui l'utente ha completato il corso fino al momento in cui l'iscrizione è stata archiviata.
- Data ultimo accesso: data e ora dell'ultimo accesso al corso da parte dell'utente fino al momento in cui l'iscrizione è stata archiviata.
- Avanzamento: avanzamento dell'utente nel corso, in percentuale, fino al momento in cui l'iscrizione è stata archiviata.
- Tempo nei materiali didattici: tempo totale di visualizzazione dei materiali didattici del corso (sia su piattaforma desktop che mobile) dal momento in cui l'utente ha effettuato l'accesso al corso dopo l'iscrizione, fino al momento in cui l'iscrizione è stata archiviata. Il tempo totale è ricalcolato ogni giorno, alle 0:00 UTC, ed è calcolato sul tempo effettivo trascorso dall'utente nel corso, al netto di pause dovute ad inattività, anche causata dai blocchi pop-up e chiusura delle schede.
- Tempo nelle sessioni: tempo totale trascorso dallo studente negli eventi della sessione frequentata che compongono il corso (per i corsi ILT) fino al momento dell'archiviazione dell'iscrizione.
- Stato: stato dell'utente nel corso nel momento in cui è stata archiviata l'iscrizione. I possibili valori sono: Completato, In Corso, Non ancora iniziato
- Punteggio: punteggio del corso calcolato sulla base di test, esercizi o qualsiasi altro materiale didattico con un punteggio nel momento in cui l'iscrizione è stata archiviata. I dettagli relativi al punteggio associato ad ogni materiale didattico incluso nel corso è disponibile nel Riepilogo Utenti, accessibile cliccando sullo username nella riga dell'utente. Il punteggio è calcolato in base alle impostazioni definite nelle proprietà del corso, scheda Punteggio e crediti.
Statistiche materiali didattici
Test
Accedendo ai questionari di valutazione della formazione, si precisa che le colonne Primo completamento e Data di completamento non vengono popolate.
Esportare i dati dalla scheda Statistiche materiali didattici
- vengono esportati esclusivamente i dati relativi al materiale didattico selezionato;
- se la casella Mostra gli ultimi tentativi del test non è selezionata, nell’esportazione verranno inclusi i dati riferiti a tutti i tentativi dell’utente per il test;
- SCORM, AICC e test: i dati relativi a questi tipi di materiali didattici vengono sempre esportati; tuttavia, la procedura di esportazione non supporta altri tipi di materiali didattici, i cui dati saranno pertanto sempre esportati con valore zero;
- qualora l’esportazione comprenda contenuti formattati (ad esempio risposte test in grassetto o sottolineate), i dati esportati includeranno il codice sorgente della formattazione HTML (ad esempio: <span style="text-decoration:underline;"><em><strong>RISPOSTA</strong></em></span>).
Materiali didattici
La scheda Statistiche materiali didattici elenca i materiali didattici che compongono il corso. Nella barra in cima all'elenco, utilizzare il menu a tendina per esportare l'elenco dei materiali didattici del corso in formato Excel o CSV, o cercare dei materiali didattici.
Ogni riga mostra il titolo del materiale didattico, lo stato (numero degli utenti che hanno completato il materiale didattico, che lo stanno visualizzando e che devono ancora iniziare a visualizzare il materiale didattico) e la valutazione media, se disponibile.
Cliccando sul titolo del materiale didattico si accede alla pagina delle statistiche del materiale stesso. Qui sono elencati gli utenti che hanno aperto il materiale didattico. I dettagli dell'utente visualizzati in quest'area dipendono dal tipo di materiale didattico.
Test
Quando si accede alle statistiche di un materiale didattico di tipo test, di default sono visualizzati solo i dati dell'ultimo tentativo. Deselezionare la checkbox Mostra solo gli ultimi tentativi del test per visualizzare tutti i tentativi dell'utente. La colonna Superato o Non superato mostra il risultato di ogni tentativo. Se si esegue il reset del tracciamento del materiale didattico di tipo test, la cronologia dei tentativi andrà persa.
Questionari di valutazione della formazione
Quando si accede ai questionari di valutazione della formazione, le colonne Primo completamento e Data di completamento non sono popolate.
Esportare dati dalla scheda Statistiche materiali didattici
Quando si utilizza la funzionalità di export nella scheda delle statistiche del materiale didattico, ricordare che:
- sono esportati solo i dati del materiale didattico selezionato
- se la checkbox Mostra solo gli ultimi tentativi del test non è selezionata, l'export includerà i dati di tutti i tentativi dell'utente.
- i dati dei materiali didattici di tipo SCORM, AICC e test sono sempre esportati, ma la procedura di export non supporta altri tipi di materiale didattico e i relativi dati saranno sempre esportati a zero.
- se l'export include contenuto formattato (per esempio il testo delle risposte di un test è in grassetto o sottolineato), i dati esportati includeranno il codice HTML sorgente della formattazione (esempio: <span style=""text-decoration:underline;""><em><strong>ANSWER</strong></em></span>).
Esercizi dello studente
La scheda Esercizi dello studente mostra l'elenco degli esercizi affidati all'utente per il corso selezionato. Ogni riga di ogni esercizio visualizza lo username e il nome completo dell'utente, il nome dell'esercizio, la data e l'ora della consegna, lo stato, il punteggio e l'opzione per visualizzarlo o valutarlo.
Ulteriori informazioni sugli esercizi e su come valutarli.
Tracciamento dello SCORM e CMI
Se un materiale didattico di tipo SCORM include un test o una domanda, sarà possibile analizzare i risultati accedendo alla scheda Statistiche utenti nel report del corso. La scheda mostra l'elenco degli utenti iscritti al corso. Selezionare lo username per cui si desidera visualizzare le attività all'interno del corso.
Una volta giunti a questa pagina, selezionare il materiale didattico di tipo SCORM nell'elenco. La piattaforma mostrerà il CMI, che include le attività completate dall'utente per il materiale didattico selezionato. Il CMI è diviso in due sessioni.
- Dettagli tentativo. Mostra le domande incluse nel materiale didattico SCORM e le risposte dell'utente, con indicazione delle risposte corrette e non corrette.
- Statistiche avanzate. Estrapola informazioni generiche riguardo le attività dell'utente
È possibile estrapolare dati quantitativi selezionando la scheda Statistiche materiali didattici e cliccando sul materiale didattico SCORM che si desidera analizzare (fare riferimento alla sezione precedente per ulteriori informazioni). Premendo Report risposte, la piattaforma mostrerà quanti utenti hanno dato una risposta ad una domanda specifica. È possibile esportare, salvare e stampare questi dati utilizzando il menu a tendina Esporta come nella barra di ricerca. Le interazioni drag and drop non sono tracciate nel report risposte, ma sono disponibili nella scheda Statistiche utenti quando si seleziona l'utente e poi il materiale didattico che include il contenuto drag and drop