Disclaimer: Alcuni contenuti di questo articolo mostrano dettagli disponibili solo con la nuova pagina del corso. In qualità di Superadmin, è possibile attivare l'anteprima della nuova pagina del corso solo per il proprio utente, testarla e quindi attivarla per tutti gli utenti. Maggiori dettagli sulla transizione alla nuova pagina dei corsi.
Introduzione
Dopo aver creato un corso e-learning o una formazione con istruttore (ILT), è possibile configurarne le opzioni, personalizzandole in modo che siano diverse dalla configurazione di default della piattaforma. Le configurazioni di default della piattaforma sono gestite dal menu Configurazione aspetto e branding o dalle Opzioni avanzate della piattaforma.
Accedere al Menu amministrazione dall'icona ingranaggio in alto a destra, e selezionare Gestione corsi dalla sezione E-learning.
Nella pagina principale della gestione corsi, identificare il corso dall'elenco e cliccare sulla descrizione per accedere l'area di configurazione, quindi spostarsi alla tab Proprietà. Questa area raggruppa tutte le opzioni di configurazione del corso. La maggior parte delle opzioni sono disponibili sia per i corsi e-learning che per i corsi ILT, ma ci sono delle eccezioni (evidenziate in questo articolo).
La tab Proprietà è divisa in tab verticali, ognuna dedicata alla configurazione di diversi aspetti del corso.
Dettagli
La tab Dettagli raccoglie i dati di base del corso.
Informazioni sul corso
La sezione Informazioni sul corso della tab Dettagli mostra i dati inseriti al momento della creazione del corso: codice, ID, titolo, tipo di corso, categoria di appartenenza, descrizione e competenze. Non è possibile modificare l’ID e il tipo di corso dopo la creazione.
Oltre gestire le informazioni inserite al momento della creazione del corso, quest'area permette di:
- assegnare una lingua al corso, selezionandola fra quelle disponibili in piattaforma,
- scrivere una breve descrizione del corso che sarà visualizzata sotto il titolo nella pagina del corso. Utilizzare questo testo per aggiungere ulteriore contesto al titolo.
Il campo Creato da identifica l'utente che ha creato il corso e non può essere modificato. Utilizzare queste informazioni per filtrare i corsi per autore nella pagina di gestione dei corsi (filtro Creato da) e nell'archivio centrale (filtro Creatori del contenuto). Per garantire prestazioni ottimali, i Power User possono filtrare i corsi per autore solo nell'area di gestione dei corsi.
Attenzione! Nel caso di corsi importati dal Marketplace dei contenuti, il campo Creato da riporta il nome del Superadmin che ha importato il corso, a meno che l'importazione non sia stata attivata da uno studente attraverso l'iscrizione al corso dal catalogo corsi. In questo caso, il campo Creato da sarà automaticamente popolato con il nome del primo Superadmin creato disponibile in piattaforma.
Thumbnail
L’immagine identificativa del corso che sarà visualizzata sulla scheda del corso in diverse pagine della piattaforma. Maggiori informazioni sulla gestione delle thumbnail dei corsi.
Layout dell'intestazione (solo per la nuova pagina del corso)
Selezionare l'opzione Abilita impostazioni personalizzate per il layout dell'intestazione per configurare un'intestazione personalizzata per la pagina del corso nei cataloghi, indipendentemente dal layout dell'intestazione di default definito per tutti i corsi nella sezione Pagina del catalogo corsi del menu Configurazione aspetto e branding.
Maggiori informazioni sulla gestione delle immagini dell'intestazione dei corsi.
Competenze assegnate
Da questa area è possibile assegnare competenze al corso, o importare le competenze assegnate a un altro corso della piattaforma. È possibile associare fino a 15 competenze ad ogni corso. Ulteriori informazioni sulla gestione delle competenze e su come associarle ai corsi.
E-signature
Da questa area è possibile abilitare l’e-signature per il corso, se l’app E-Signature è attiva. Maggiori dettagli sull’e-signature in piattaforma.
Tempo medio
Questa opzione permette di definire il tempo medio di completamento del corso. Questo valore è visualizzato sulla scheda del corso nei cataloghi e nella pagina I miei corsi e piani formativi, e nel widget Dettagli corso.
Definendo un tempo medio di completamento, i Superadmin e gli istruttori possono comparare i dati di completamento effettivo rispetto a quello stimato utilizzando i report.
Campi aggiuntivi del corso
Questa tab permette di definire i valori dei campi aggiuntivi assegnati al corso. Maggiori informazioni sui campi aggiuntivi dei corsi.
Opzioni di iscrizione
La tab Opzioni di iscrizione raggruppa le opzioni per la gestione delle iscrizioni ai corsi, e dell’auto-annullamento delle iscrizioni ai corsi e alle sessioni.
Auto-annullamento dell'iscrizione
Le opzioni di quest'area permettono di gestire il comportamento dell'auto-annullamento dell'iscrizione al corso, come segue:
- Quando si seleziona l'opzione Abilita l'auto-annullamento dell'iscrizione a questo corso, gli utenti che non hanno completato il corso potranno annullare la propria iscrizione al corso, mentre gli utenti che hanno già completato il corso non potranno farlo.
- Quando si selezionano sia l'opzione Abilita l'auto-annullamento dell'iscrizione a questo corso che l'opzione Consenti l'auto-annullamento dell'iscrizione a questo corso anche se lo studente l'ha completato, tutti gli utenti potranno annullare la propria iscrizione al corso, indipendentemente dallo stato di completamento.
Dal momento in cui gli studenti annullano la propria iscrizione al corso, i loro dati di tracciamento non saranno più mostrati nel report del corso.
Auto-annullamento dell’iscrizione alle sessioni (solo per i corsi ILT e VILT)
Oltre alla gestione dell’auto-annullamento dell’iscrizione ai corsi, i corsi ILT e VILT permettono di gestire anche auto-annullamento dell’iscrizione alle sessioni.
Da qui è inoltre possibile definire se gli studenti possono cambiare la sessione a cui sono iscritti, annullando l’iscrizione e iscrivendosi ad un’altra sessione.
Si noti che se le opzioni di auto-annullamento dell’iscrizione alla sessione sono abilitate, saranno disponibili agli studenti anche quando dopo il completamento del corso, della sessione o di entrambi.
Come per i corsi, quando gli studenti annullano la propria iscrizione ad una sessione, i loro dati di tracciamento non saranno più mostrati nel report del corso.
Inviti a iscriversi tramite calendario esterno (solo per i corsi ILT e VILT)
Da questa sezione è possibile abilitare la funzionalità RSVP per tutte le sessioni del corso. Un esempio di integrazione con un calendario esterno è Docebo per Google Calendar.
Link per l’iscrizione
Quando si genera un link per l’iscrizione di un corso, gli studenti potranno auto-iscriversi al corso cliccando sul link. Maggiori informazioni sui link di iscrizione.
Codice di iscrizione
È possibile generare codici di iscrizione e distribuirli agli studenti in modo che possano auto-iscriversi dal widget Codici di Iscrizione. Maggiori dettagli sui codici di iscrizione.
Iscrizione rapida (solo per i corsi e-learning)
Attivare questa opzione per snellire il processo di iscrizione al corso, riducendo il numero di click necessari per lanciarlo.
Quando questa opzione è attiva, se il corso non è in vendita nei cataloghi, la pagina dei dettagli del corso non è visualizzata e gli studenti atterrano direttamente sulla pagina del player del corso dopo essersi auto-iscritti al corso dai cataloghi e dai canali, a meno che non siano richiesti campi aggiuntivi per l'iscrizione o l'amministratore debba approvare l'iscrizione.
Inoltre, indipendentemente dal fatto che il corso sia gratuito o in vendita, la finestra pop-up Iscrizione riuscita non è visualizzata come fase intermedia della procedura di iscrizione. Per chi utilizza la nuova pagina del corso, anche la finestra pop-up Iscrizione in lista d'attesa effettuata non è visualizzata.
Gli studenti possono comunque visualizzare la pagina dei dettagli del corso per i corsi e-learning gratuiti cliccando View course details (Visualizza i dettagli del corso) sulla scheda del corso nei cataloghi e nei canali prima di iscriversi.
L'iscrizione rapida non è disponibile quando:
- la politica di iscrizione ai corsi selezionata nella tab Proprietà del corso > Opzioni catalogo è Solo gli amministratori possono iscrivere gli studenti
- Il numero massimo di iscrizioni al corso è raggiunto, anche quando la lista d'attesa è attiva.
- Gli studenti devono compilare i campi aggiuntivi per l'iscrizione.
Annullamento automatico dell'iscrizione (solo per i corsi ILT e VILT)
Quando questa opzione è attiva, le iscrizioni alle sessioni degli utenti che sono stati disattivati o i cui account sono scaduti sono periodicamente annullate (indipendentemente dal loro stato di iscrizione) per garantire che gli utenti attivi abbiano accesso ai posti. Gli utenti resteranno iscritti al corso e potranno selezionare una sessione nel caso in cui vengano riattivati in futuro. L'annullamento dell'iscrizione avviene in tempo reale per gli utenti disattivati, mentre per gli utenti scaduti può richiedere fino a un'ora.
Gli utenti disattivati iscritti a sessioni già concluse rimarranno iscritti a tali sessioni.
Tempistiche
Le opzioni di questa tab permettono di gestire quando gli studenti possono iniziare il corso, e in quanto tempo devono completarlo. Maggiori dettagli sulle tempistiche dei corsi.
Navigazione
La politica di navigazione di un corso permette di stabilire l’ordine dei materiali didattici che lo compongono. Maggiori informazioni sulla politica di navigazione.
Modelli di certificato
Da questa tab è possibile associare un certificato al corso, in modo che il certificato di completamento del corso utilizzi il layout del modello di certificato selezionato. Ulteriori dettagli sui modelli di certificato.
Player
Questa tab permette di gestire il player del corso, che gestisce il modo in cui i materiali didattici sono presentati agli studenti. Maggiori informazioni nell'articolo della Knowledge Base relativo alla configurazione del player.
Opzioni catalogo
La tab Opzioni Catalogo permette di configurare la visibilità del corso e la politica di auto-iscrizione ai cataloghi. Ulteriori dettagli nell'articolo dedicato ai cataloghi della Knowledge Base.
E-commerce
Questa tab è visibile solo quando l'app e-commerce è attiva.
Da questa tab è possibile definire se il corso sarà disponibile gratuitamente nei cataloghi, o se sarà in vendita. Per mettere il corso in vendita, selezionare l’opzione il corso è in vendita nei cataloghi e definire un prezzo. Non è possibile mettere in vendita i corsi che includono materiali didattici di Docebo Content, Docebo Content Classic o altri fornitori di contenuti.
Se l'app Content partners è attiva, è possibile definire il prezzo standard per gli utenti che non sono affiliati al fornitore di contenuti del corso, e un prezzo per gli affiliati. Definendo uno sconto di default per gli affiliati ad un fornitore dei contenuti, la sezione Prezzo Affiliati sarà calcolata automaticamente in base al prezzo standard, con lo sconto di default del fornitore di contenuti applicato. Questo campo può essere modificato a piacimento, ma il Prezzo Affiliati non può essere maggiore del Prezzo standard (può solo essere inferiore o uguale).
Limitazioni alle iscrizioni per i corsi in vendita
Quando un corso è in vendita, la configurazione nella tab Opzioni Catalogo è gestita come segue:
-
Sezione Lista d'attesa
- l’opzione Consenti l'iscrizione automatica dalla lista di attesa quando gli studenti annullano l'iscrizione non si applicherà, anche se selezionata
-
Sezione Politica di iscrizione al corso
- se la politica di iscrizione è definita come Autoiscrizione con approvazione dell’Admin, gli utenti potranno autoiscriversi liberamente
- se la politica di iscrizione è definita come Solo gli amministratori possono iscrivere gli studenti, gli utenti non potranno acquistare il corso.
Fornitore di contenuti
Da questa tab è possibile verificare se il corso è assegnato a un fornitore di contenuti. Questa tab ha scopo informativo, qualsiasi personalizzazione o assegnazione deve essere effettuata tramite l'app Fornitori di contenuti.
Punteggio & crediti
Questa tab permette di gestire il punteggio iniziale e finale del corso. Tracciare entrambi i punteggi è utile per capire se il corso ha influito positivamente sul livello di conoscenza dell’utente.
Questi valori sono visualizzati nel report personalizzato utenti-corsi, se i rispettivi campi sono abilitati.
Calcolo del punteggio iniziale del corso
Selezionare l’opzione Punteggio generato da un materiale didattico per attivare la funzionalità, e selezionare il materiale didattico che sarà utilizzato per assegnare il punteggio, fra quelli associati al corso.
Calcolo del punteggio finale del corso
Utilizzare quest’area per configurare il metodo di assegnazione del punteggio di fine corso all’utente. Il punteggio finale può:
- Corrispondere al punteggio dell’ultimo materiale didattico che genera un punteggio, questa è l’opzione di default. L’ordine dei materiali didattici è definito nelle tab Materiali Didattici.
- Essere generato da un qualsiasi materiale didattico del corso, selezionato dal menu a tendina.
- Essere la somma dei punteggi di tutti i materiali didattici associati al corso.
- Essere la media dei punteggi di tutti i materiali didattici associati al corso.
I metodi di calcolo che relativi alla somma e alla media dei punteggi di tutti i materiali didattici associati al corso funzionano correttamente solo se tutti i materiali didattici utilizzano la stessa unità di misura: punti o percentuale.
- Se il punteggio del corso è generato da uno specifico materiale didattico, quando quel materiali didattico è eliminato dal coso, il metodo di calcolo del punteggio subisce un reset, tornando all'opzione di default Utilizza il punteggio dell'ultimo materiale didattico del corso.
- Per entrambe le opzioni di questa tab, i materiali didattici selezionabili e inclusi nel calcolo del punteggio sono di tipo SCORM, Tin Can, AICC, LTI, incarico, test ed Elucidat, poiché questi tipi di materiali didattici permettono di gestire i punteggi.
- Quando il punteggio viene configurato manualmente da un Superadmin o da un Power User, il punteggio non verrà più aggiornato, anche a fronte del completamento da parte dell'utente di altri materiali didattici che generano un punteggio. Il punteggio generato in seguito al completamento del materiale didattico non viene preso in considerazione, il punteggio visualizzato rimarrà invece quello configurato dall'admin o dal Power User.
Quando si modifica il metodo di calcolo del punteggio, tutti i punteggi esistenti sono ricalcolati, anche se sono stati configurato manualmente da un Superadmin o Power User. Se il metodo di calcolo del punteggio è modificato da un Power User, il ricalcolo è eseguito per tutti gli utenti iscritti al corso, anche se non direttamente gestiti dal Power User.
Per le sessioni dei corsi ILT, le opzioni configurate in questa tab sono applicate solo alle sessioni dove il criterio di valutazione è definito come In base alla valutazione.
Attenzione! I pacchetti SCORM, AICC, xAPI (Tin Can) e LTI possono includere dei punteggi. Se si desidera escludere il punteggio di questi pacchetti dal calcolo del punteggio del corso, assicurarsi che non stiano inviando punteggi alla piattaforma. Poiché il calcolo del punteggio del corso considera tutti i punteggi, inclusi quelli definiti a 0 (zero), se il metodo di calcolo scelto è La somma dei punteggi ottenuti per ogni materiale didattico del corso o La media dei punteggi ottenuti dall'utente in questo corso e il pacchetto invia il punteggio 0 (zero), anche questo punteggio sarà incluso nel calcolo.
Crediti (CEU)
Assegnare un numero di crediti al corso. Questa informazione può essere visualizzata nei report personalizzati e nell'area Le mie attività.
Valutazione & condivisione
Da questa tab è possibile abilitare gli utenti a valutare il corso o a condividerne i dettagli sui media. Maggiori informazioni su:
Certificazioni & riqualificazione
Questa tab permette di selezionare la certificazione associata al corso. Cliccare sul pulsante più e selezionare la certificazione dal pannello di destra. Ulteriori informazioni sulle certificazioni e la riqualificazione.