Introduzione
I campi aggiuntivi per l'iscrizione sono informazioni aggiuntive richieste agli studenti al momento dell'iscrizione a un corso al fine di raccogliere dati. I campi aggiuntivi per l'iscrizione possono variare in base al contesto del processo di iscrizione.
In generale, lo scopo dei campi aggiuntivi per l'iscrizione è quello di raccogliere informazioni più specifiche relative alle singole iscrizioni che vanno oltre le informazioni di base richieste ai fini dell'identificazione. Queste informazioni aggiuntive possono essere utilizzate per personalizzare la formazione, comprendere meglio le esigenze o le aspettative degli studenti e garantire che l'azienda rispetti normative e direttive.
In base alla configurazione dei campi aggiuntivi per l'iscrizione, sono compilati dagli studenti al momento dell'autoiscrizione ai corsi dai cataloghi, oppure dai Superadmin e dai Power User (con i relativi permessi) al momento dell'iscrizione degli utenti dall'area Gestione corsi. A seconda della loro configurazione, i campi aggiuntivi per l'iscrizione possono essere obbligatori e/o visibili agli studenti.
Creare campi aggiuntivi per l'iscrizione
Per creare campi aggiuntivi per l'iscrizione, connettersi come Superadmin o Power User e accedere al Menu amministrazione cliccando il pulsante ingranaggio in alto a destra. Selezionare Gestione corsi nella sezione E-learning, quindi la scheda Campi aggiuntivi per l'iscrizione.
Selezionare il tipo di campo aggiuntivo per l'iscrizione dal menu a tendina Aggiungi, quindi premere il pulsante Crea. Le opzioni disponibili sono data, campo menu a tendina (fino a 300 elementi per menu a tendina), campo testo, iframe e campo testo libero.
Nella finestra pop-up, selezionare la lingua del nome del campo, come sarà presentato agli utenti il campo aggiuntivo, quindi digitare il nome del campo nella casella di testo corrispondente. È obbligatorio inserire il nome del campo nella lingua di default della piattaforma. Definire se il campo di iscrizione è richiesto per tutti i corsi o solo per una specifica categoria di corsi. Se si seleziona l'opzione per applicare il campo a una categoria di corsi, selezionare la categoria utilizzando il menu a tendina.
Definire ora se il campo è obbligatorio e visibile agli utenti. Se è obbligatorio, l'utente o il Superadmin/Power User deve compilare il campo aggiuntivo per l'iscrizione al momento dell'iscrizione. Se il campo è obbligatorio ma non visibile agli utenti, i Superadmin (oi Power User con i relativi permessi) dovranno compilare i campi aggiuntivi al momento dell'iscrizione degli utenti ai corsi in quanto gli studenti non potranno farlo in autonomia. In questo scenario gli utenti potranno comunque autoiscriversi liberamente ai corsi.
Premere Salva le modifiche per completare la procedura di creazione.
Il nuovo campo sarà elencato nella scheda Campi aggiuntivi per l'iscrizione. È possibile modificare il campo premendo l'icona carta e penna o eliminare il campo premendo l'icona X nella riga del campo.
Attenzione! È possibile creare fino a 50 campi aggiuntivi per l'iscrizione.
Regole generali sui campi aggiuntivi per l'iscrizione
- Quando gli utenti si autoiscrivono ai corsi utilizzando codici di iscrizione o link di iscrizione, non dovranno compilare i campi aggiuntivi obbligatori.
- I campi aggiuntivi per l'iscrizione non vengono richiesti quando:
- gli utenti si iscrivono o sono iscritti ai corsi dai piani formativi.
- gli utenti sono iscritti automaticamente ai corsi per via delle regole definite con l'app Regole di iscrizione.
- quando gli utenti acquistano i corsi attraverso l'app E-commerce.
- I campi aggiuntivi per l'iscrizione a tendina richiedono l'ID interno del valore che si inserisce nell'elemento della lista, e non il valore stesso. L'ID può essere recuperato tramite API. Ulteriori informazioni sull'API di Docebo.
- Non è consigliabile iscrivere utenti a più corsi e-learning o di formazione con istruttore (ILT) appartenenti a categorie assegnate a diversi campi aggiuntivi obbligatori per l'iscrizione: questa operazione potrebbe influire sull'elaborazione delle iscrizioni. Questo vale sia per le iscrizioni a più corsi eseguite dall'area Gestione corsi che per quelle effettuate tramite la funzionalità Gestione posti.
Creare campi aggiuntivi per l'iscrizione di tipo iframe
I campi aggiuntivi di tipo iframe sono utilizzati per aprire siti web esterni nella pagina di iscrizione al corso, e non durante la procedura di iscrizione.
Per creare un campo aggiuntivo per l'iscrizione di tipo Iframe, selezionare l'opzione Iframe dal menu a tendina Aggiungi al momento della creazione del campo aggiuntivo, quindi premere Crea.
Nella finestra pop-up, selezionare la lingua del nome del campo, che determina come il campo sarà presentato agli utenti, quindi Inserire il nome del campo, l'URL dell'Iframe e l'altezza dell'Iframe.
Poiché alcune fonti di contenuti esterni potrebbero avere meccanismi di sicurezza, è necessario utilizzare un client OAuth configurato in un passaggio precedente e aggiungere un Salt secret per l'iframe. Quindi, selezionare il Client OAuth dal menu a tendina, se necessario. L'utilizzo del salt secret aggiunge un checksum ai dati, assicurando che le credenziali per questo accesso siano mantenute in modo sicuro. Ulteriori informazioni sui salt secret (si apre in una nuova scheda).
Così come per gli altri gli altri campi aggiuntivi per l'iscrizione, definire se è visibile agli utenti. Premere Salva le modifiche per completare la procedura di creazione.
Attenzione! I campi aggiuntivi di tipo Iframe non possono essere configurati come obbligatori.
Nuovi campi aggiuntivi per l'iscrizione per gli utenti già iscritti
Quando vengono creati nuovi campi aggiuntivi di iscrizione e assegnati a corsi con studenti già registrati:
- Se il nuovo campo aggiuntivo di iscrizione non è visibile agli studenti, non sarà richiesto loro di compilarlo al momento dell’accesso alla pagina del corso. Tuttavia, i Superadmin e i Power User avranno la possibilità di compilarlo modificando l'iscrizione. Questa regola si applica sia ai campi obbligatori sia a quelli opzionali.
- Se il corso è disponibile per l’acquisto tramite e-commerce e gli studenti già iscritti hanno compilato almeno un campo aggiuntivo di iscrizione obbligatorio, non sarà richiesto loro di compilare il nuovo campo aggiunto. Questa disposizione si applica sia ai campi obbligatori che a quelli opzionali.
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Se il nuovo campo è un menu a tendina, il comportamento durante la modifica dell’iscrizione dall’area di Gestione del corso varia in base alla tipologia del corso:
- Corsi e-learning: il campo verrà automaticamente popolato con la prima opzione disponibile. Si raccomanda di verificare che l’opzione corretta sia selezionata prima di salvare.
- Corsi di formazione con istruttore (ILT): il campo resterà vuoto e dovrà essere compilato manualmente.