Introduzione

Gli utenti possono essere iscritti ai corsi dai Superadmin, dai Power User con i relativi permessi, oppure possono autoiscriversi.

Questo articolo descrive come i Superadmin e Power User possono iscrivere i propri utenti a corsi e-learning. Maggiori dettagli sulle autoiscrizioni sono disponibili nell'articolo della knowledge base dedicato alle autoiscrizioni e alla lista d'attesa. 

Il processo di iscrizione varia leggermente per i corsi ILT (formazione con istruttore), come descritto nell'articolo della knowledge base relativo alle iscrizioni ai corsi ILT. 

È inoltre possibile iscrivere gli utenti attraverso file CSV.

Iscrivere utenti dalla Gestione corsi

Dall'area Gestione corsi è possibile iscrivere uno o più utenti a un corso specifico e iscrivere utenti a più corsi contemporaneamente.

Selezionare il Menu amministrazione > E-learning > Gestione corsi per aprire la pagina che visualizza l'elenco dei corsi. Quindi:

• per iscrivere gli utenti a un solo corso: Cliccare sul <titolo del corso> per aprire la pagina di configurazione del corso. Quindi, in alto a destra, cliccare il pulsante Gestione iscrizioni e selezionare Iscrivi utenti.
• per iscrivere gli utenti a più corsi: Selezionare le caselle accanto ai corsi a cui si desidera iscrivere gli utenti. In basso a destra, cliccare sul pulsante Scegli azione e selezionare Iscrivi utenti.

Seguire i passaggi nel pannello di destra (Utenti, Informazioni aggiuntive, Notifiche) per iscrivere gli utenti al corso o ai corsi selezionati. Dopo ogni passaggio, fare clic su Avanti per passare al successivo.

Utenti

Identificare gli utenti da iscrivere selezionando le caselle accanto ai loro nomi. È possibile selezionare interi rami o gruppi di utenti dalle schede corrispondenti del pannello.

Quando si iscrivono gli utenti di un ramo, se il ramo ha rami discendenti (sotto-rami), gli utenti assegnati ai rami discendenti non saranno iscritti al corso, a meno che non si selezionino anche quei rami. In caso contrario, saranno iscritti solo gli utenti appartenenti al ramo principale. Non è possibile selezionare il ramo principale.

Attenzione: Se è necessario iscrivere al corso tutti gli utenti della piattaforma, utilizzare la funzione Seleziona tutti nella scheda Utenti del pannello. 

Informazioni aggiuntive

Nella scheda Informazioni aggiuntive, selezionare il livello che gli utenti avranno nel corso: Studente, Tutor o Istruttore. Per ulteriori informazioni sul significato di questi livelli di iscrizione, consultare l'articolo sui ruoli degli utenti.

Attenzione! Solo gli utenti iscritti al corso come studenti appariranno nell'elenco degli utenti del Report statistiche corso.

Se necessario, è possibile impostare un periodo di validità dell'iscrizione, specificando le date di inizio e fine validità. In questo caso, gli utenti potranno accedere al corso solo durante il periodo indicato. Dopo la data di scadenza, vedranno ancora la scheda del corso nella pagina I miei corsi e piani formativi, ma non potranno più accedervi.

Se il corso è associato a campi aggiuntivi per l'iscrizione, è possibile compilarli nella parte inferiore del pannello. È necessario compilare tutti i campi aggiuntivi obbligatori per poter continuare con il processo di iscrizione.

Se l'opzione Show the Enrollment attributes section (Mostra la sezione Attributi di iscrizione) è attiva nel menu delle impostazioni avanzate della piattaforma, la scheda Informazioni aggiuntive visualizza anche la sezione Attributi di iscrizione, che consente di configurare la priorità di iscrizione per chiarire l'importanza del corso o per gli studenti, indicando se è obbligatorio, richiesto, consigliato o facoltativo.

Notifiche

Questo passaggio appare solo se nel Menu amministrazione > Impostazioni avanzate > Opzioni avanzate è stata attivata l'opzione Invia una notifica digest immediata in caso di iscrizione massiva.

Il passaggio delle notifiche, se visibile, elenca tutte le notifiche attive di tipo Riassunto: utente iscritto a un corso, configurate nella piattaforma.

• Da questo elenco è possibile selezionare una o più notifiche da inviare al completamento dell'iscrizione.
• Se la notifica è indirizzata agli utenti finali, invierà a ciascun utente un elenco dei corsi a cui è stato appena iscritto. Se è indirizzata ad altri ruoli di destinatari (Power User, Manager, ecc.), invierà una notifica separata per ogni utente, elencando le sue iscrizioni.
• Le notifiche selezionate saranno inviate immediatamente dopo la conferma dell'iscrizione, indipendentemente dalla programmazione configurata (ad esempio, Ogni settimana, Ogni mese).
• Assicurarsi che i filtri di attivazione della notifica selezionata non siano incompatibili con gli utenti o i corsi dell'iscrizione. Ad esempio, se la notifica è solo per il ramo A e l'iscrizione è per il ramo B, la notifica non sarà inviata.

Attenzione! In questo passaggio, i Power User vedranno solo le notifiche per le quali dispongono di permessi e risorse assegnate. Per ulteriori informazioni, fare riferimento l'articolo sui permessi dei Power User per le notifiche. 

Conferma delle iscrizioni

Al termine, premere Conferma per completare il processo di iscrizione.

Se il numero di iscrizioni è superiore a 20, sarà avviata un'attività di background. Ricorda che una iscrizione è la combinazione di un utente ed un corso, quindi selezionare 3 corsi e 2 utenti genera 6 iscrizioni.

Iscrivere utenti dalla Gestione utenti

È possibile iscrivere gli utenti ai corsi di e-learning anche dall'area di gestione degli utenti. Il processo è simile a quello della gestione dei corsi.

Selezionare il Menu amministrazione > E-learning > Utenti per aprire la pagina che visualizza l'elenco degli utenti. In alto a destra cliccare il pulsante Sezioni correlate (menu ellipsis) e selezionare Iscrivi utenti.

Nel pannello di destra che si apre, seguire i seguenti passaggi per iscrivere gli utenti. Dopo ogni passaggio, fare clic su Avanti per passare al successivo:

• Seleziona utente: Selezionare i singoli utenti, i gruppi o i rami che si desidera iscrivere, come descritto nel capitolo Utenti di questo articolo.
• Iscrivi gli utenti a nuovi corsi: Selezionare le caselle accanto ai corsi ai quali si desidera iscrivere gli utenti selezionati. È possibile cliccare sul pulsante Seleziona tutto per selezionare i corsi in tutte le pagine. 
• Informazioni aggiuntive: Definire il livello dell'iscrizione iscrizione, il periodo di validità (se richiesto), la priorità dell'iscrizione (se richiesta) ed eventuali campi aggiuntivi, come descritto nel capitolo Informazioni aggiuntive di questo articolo.
• Notifiche: Se questo passaggio è visibile, è possibile impostare una o più notifiche da inviare al momento dell'iscrizione, come descritto nel capitolo Notifiche di questo articolo.

Al termine, cliccare Conferma. In base al numero di iscrizioni, può essere avviata un'attività di background come indicato nel capitolo Conferma delle iscrizioni di questo articolo.

Gestire le iscrizioni

Una volta che gli utenti sono iscritti a un corso, gestisci le loro iscrizioni come descritto nell'articolo dedicato.

Consigli d'uso

• Gli utenti possono essere iscritti ai corsi in qualsiasi momento dopo la creazione del corso, ma assicurarsi di aver configurato completamente il corso e aggiunto tutti i materiali didattici prima di procedere con le iscrizioni.
• Gli istruttori sono figure chiave anche per i corsi e-learning. Iscrivere almeno un istruttore a un corso riduce il carico di lavoro manuale dei Superadmin. Ricorda che gli istruttori dei corsi e-learning sono conteggiati come utenti iscritti.