Avertissement sur la version sandbox : une partie du contenu de cet article expliquent décrit des fonctionnalités qui seront publiquement disponibles pour tous les clients fin janvier 2026. Si vous observez des différences entre ce qui y est décrit et votre plateforme, contactez votre représentant Docebo pour découvrir comment profiter de ces fonctionnalités. En savoir plus sur le cycle de publication.
Introduction
Les formations ILT (dirigées par des formateurs) sont des cours auxquels les apprenants assistent en « direct » à un horaire spécifié : soit dans une salle de classe physique, soit en ligne via un outil de visioconférence. Lorsqu’elles sont dispensées en ligne, elles sont également appelées formations VILT (avec un « v » pour « virtuel »). Sur la plateforme et dans cet article, le terme ILT couvre ces deux scénarios.
Comparés aux cours e-learning, les cours ILT ont une structure plus complexe à trois niveaux : cours ILT > sessions > événements
- Cours ILT : le cours ILT est la « coquille » principale du cours et est similaire à celle d’un cours e-learning. C’est ici que vous téléchargez les contenus pédagogiques et configurez les propriétés du cours, les widgets, etc.
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Sessions ILT : chaque cours ILT peut être proposé en une ou plusieurs occurrences, appelées « sessions ». Une fois qu’un utilisateur est inscrit à un cours ILT, il doit également être inscrit à la session spécifique à laquelle il va assister.
Les sessions d’un cours ILT sont accessibles dans l’onglet Sessions de la page du cours ILT. -
Événements ILT : les sessions ILT se composent à leur tour d’un ou plusieurs événements. Lorsqu’un utilisateur est inscrit à une session ILT, il peut automatiquement assister à tous les événements composant cette session.
Les événements d’une session ILT sont accessibles dans l’onglet Événements et présence de la page de la session.
Inscriptions ILT : il existe deux niveaux d’inscriptions à un cours ILT. Les apprenants peuvent être inscrits uniquement au cours, auquel cas ils devront ensuite être inscrits à une session pour y assister. Ou ils peuvent être directement inscrits à la fois au cours et à la session. Il n’y a pas d’inscription spécifique à un événement : les apprenants inscrits à une session sont listés dans l’onglet Présence de tous les événements de la session.
→ Pour plus d’informations, consultez l’article Inscrire des utilisateurs à des cours et sessions ILT.
Formateurs : les instructeurs ILT sont définis pour chaque session, dans les propriétés de celle-ci. (Notez que les instructeurs ILT n’ont pas besoin de s’inscrire au cours et n’y sont pas automatiquement inscrits). Le formateur de la session est automatiquement le formateur pour tous les événements de la session. Il est également possible de définir des formateurs spécifiques pour chaque événement, dans les propriétés de ces derniers.
Achèvement des sessions : dans une configuration typique, un apprenant « termine » un cours ILT lorsqu’il termine la session à laquelle il est inscrit. Dans les propriétés de la session, vous pouvez définir les critères permettant de marquer une session comme terminée. Par exemple, en fonction de l’évaluation du formateur, de la présence aux événements de la session, ou plus encore. Notez que :
- L’Évaluation concerne la session (l’apprenant est évalué pour l’ensemble de la session)
- La Présence est marquée pour chaque événement
→ Pour en savoir plus, consultez l’article Créer et gérer des sessions ILT.
Dates des événements et des sessions : une session ILT peut être composée d’un ou plusieurs événements. Chaque événement a lieu à une date spécifique, et possède une heure de début et une heure de fin. Un même événement ne peut pas s’étendre sur plusieurs jours. Cependant, vous pouvez configurer plusieurs événements dans une session, sur n’importe quelle durée. Le début et la fin de la session sont automatiquement déterminés par les dates/heures du premier et du dernier événement qui la composent.
Événements (sur site ou en ligne) : lorsque vous configurez un événement, vous pouvez définir s’il est proposé en ligne (via un outil de visioconférence), sur site (dans un lieu physique) ou les deux. Dans une session, vous pouvez inclure une combinaison des deux types d’événements.
Cas d'usage
Il est possible d'utiliser les cours ILT pour l'apprentissage mixte (blended learning) en insérant des contenus pédagogiques de type SCORM, AICC ou XAPI (TinCan) dans les cours ILT et VILT. Vous pouvez offrir une formation plus complète en mélangeant live et en ligne. Par exemple, vous pouvez :
- demander aux apprenants de passer un test en ligne après un événement live
- enrichir les cours gérés par les formateurs avec des contenus en ligne, en fournissant de l'aide même après le cours
Conditions préalables
Avant de configurer une session de webinaire pour un cours VILT, assurez-vous d’avoir intégré un des outils de webinaire pris en charge ou d’avoir installé votre propre outil personnalisé.
- Pour en savoir plus sur les intégrations tierces parties avec les logiciels proposant un mode webinaire, veuillez vous référer aux manuels correspondants dans la base de connaissances de Docebo : Zoom, GoToMeeting, Webex, Adobe Connect, Microsoft Teams.
- Notez également que les webinaires peuvent être suivis avec Go.Learn, l’app mobile de Docebo. En savoir plus sur les cours VILT et ILT sur mobile.
Si le cours ILT inclura des évènements sur place, lorsque vous configurez ces évènements, vous devrez en paramétrer l’emplacement, à savoir l’adresse physique et potentiellement la salle où se tiendra cet évènement.
Pour en savoir plus, consultez l’article Gérer les lieux et les salles des évènements sur place.
Créer un cours ILT
Pour commencer à créer un nouveau cours ILT :
- Accédez au Menu admin > E-learning > Gestion des cours.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton (+) plus et sélectionnez Nouveau cours.
- Dans le panneau qui s’ouvre, sous Type de cours, sélectionnez ILT (formation dirigée par un formateur).
- Ensuite, remplissez les sections Détails, Compétences et Catégorie, et enfin remplissez tous les champs supplémentaires obligatoires.
→ Tout cela se fait de la même manière que pour les cours e-learning. Pour en savoir plus, consultez l’article Créer et gérer des cours e-learning > Créer un cours e-learning.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Créer et modifier. Le nouveau cours ILT sera créé et vous pourrez continuer sa configuration comme décrit dans le reste de cet article.
Configurer les propriétés des cours
Une fois le cours créé, passez à l’onglet Propriétés pour définir les options avancées de votre cours.
Ajouter du contenu pédagogique et des widgets de cours
Passez à l’onglet Contenu pédagogique pour ajouter des ressources avant l’inscription des apprenants au cours. Sur cet espace, vous pouvez ajouter et gérer du contenu pédagogique et configurer la mise en page de votre cours dans la plateforme. Le contenu pédagogique sera commun à toutes les sessions. Pour en ajouter un nouveau, cliquez sur Ajouter contenu pédagogique et choisissez le type de contenu que vous souhaitez téléverser.
Vous pouvez également organiser le contenu pédagogique dans des dossiers. Ces derniers sont très utiles pour organiser votre contenu par thème ou par chapitre. Le dossier principal prendra le nom du cours. Cliquez sur Nouveau dossier dans le menu déroulant pour créer un nouveau dossier. Saisissez un nom et enregistrez vos modifications. Une fois créé, vous pouvez supprimer le dossier ou le modifier. Dans l’espace du contenu pédagogique, cliquez sur le menu en face du dossier et sélectionnez l’option souhaitée. Si vous essayez de supprimer un dossier qui contient du contenu pédagogique, le système vous demandera si vous souhaitez signaler le cours comme complété pour les utilisateurs qui auraient terminé tous les autres supports pédagogiques du cours.
Vous pouvez modifier l’ordre des dossiers en les déplaçant jusqu’à la position souhaitée. Pour ajouter un sous-dossier, sélectionnez le dossier de destination et créez un nouveau dossier à l’intérieur de ce dossier selon les mêmes étapes décrites précédemment. Nous vous suggérons de ne pas aller trop loin dans la hiérarchie afin de ne pas perturber les utilisateurs dans leur navigation. Pour attribuer un contenu pédagogique à un dossier, faites-le glisser dans l’espace Dossiers à gauche.
Vous avez également la possibilité d'importer du contenu pédagogique depuis le Dépôt central, tel que décrit dans le chapitre Ajouter un contenu pédagogique de l'article de la base de connaissances concernant le Dépôt central.
À noter : si un cours ILT n’a aucune session mais inclut du contenu pédagogique, les apprenants n’auront pas accès à ce contenu. Seuls les apprenants inscrits à une session ILT à venir pourront accéder au contenu pédagogique du cours.
Cliquez sur Ajouter des widgets au cours pour ajouter des espaces spécifiques à la page du cours et donner ainsi des informations supplémentaires aux apprenants sur chaque session (par exemple le nom du formateur, des fichiers relatifs à la session, du contenu iFrame). Ils bénéficieront ainsi d’une expérience rendue plus interactive grâce à des commentaires et forums. En savoir plus sur les widgets des cours.
Créer une nouvelle session
Afin de créer une nouvelle session dans l’espace de gestion des cours, cliquez sur le bouton plus dans l’angle supérieur droit de la page et sélectionnez l’option Nouvelle session.
Astuce : lorsque vous planifiez des sessions pour un cours ILT, créez d’abord le cours et autorisez les utilisateurs à s’inscrire avant de créer des sessions. Une fois que vous avez suffisamment d’utilisateurs inscrits, créez des sessions en fonction du nombre d’inscriptions au cours, puis informez les utilisateurs via la notification « Nouvelle session ILT créée » en sélectionnant comme destinataires les utilisateurs non inscrits à une session, afin qu’ils puissent choisir celle qui leur convient le mieux.
Plus d’informations sur la Création et la gestion des sessions ILT et VILT.
Inscrire les utilisateurs
Consultez l’article dédié de la base de connaissances pour en savoir sur l’inscription des utilisateurs aux cours ILT et VILT.
Veuillez noter que pour les cours ILT et VILT, les formateurs ne sont pas inscrits à la session mais y sont attribués. En savoir plus sur l'attribution de formateurs aux sessions.
Statistiques de session
Pour voir les statistiques relatives aux différentes sessions du cours, accédez à la page principale du cours et allez sur l’onglet Statistiques de la session. En haut de la page, utilisez le menu déroulant Session pour sélectionner la session que vous souhaitez voir.
Une fois la session sélectionnée, les statistiques correspondantes s’affichent :
- Pourcentage et nombre total d’utilisateurs qui ont réussi la session
- Nombre total d’inscrits
- Durée effective de la session
Détails de la session
- Programme de la session : y compris le nom de la session, la date, l'heure et la durée effective
- Emplacement et informations en lien avec la salle
Statistiques de la session
Liste de tous les utilisateurs inscrits à la session avec :
- Temps de présence
- Statut d'évaluation
- Score
À noter : lorsque l'achèvement de la session est défini sur Manuel dans l'onglet Propriétés de la session, le score réel d'un utilisateur ne sera pas reflété dans la colonne Score. Pour afficher le score, définissez l'achèvement de la session comme étant basé sur l'évaluation ou sur le contenu pédagogique.
Rapports
A partir de l’onglet Rapport, vous pouvez voir le rapport de cours, consulter la progression du cours et les statistiques des utilisateurs et du contenu pédagogique, et vérifier les exercices des apprenants.
Attribuer un cours à des catalogues, plans de formation et chaînes
Vous pouvez associer des cours à des catalogues, plans de formation et chaînes ou les en retirer directement depuis l’espace du cours. Cliquez sur le bouton plus dans l’angle supérieur droit de la page et sélectionnez Ajouter aux catalogues, Ajouter aux plans de formation ou Ajouter aux chaînes. Faites votre sélection dans le panneau de droite et cliquez sur Confirmer.
Les cours associés à des catalogues, plans de formation et chaînes sont disponibles dans les onglets correspondants lorsque vous êtes en mode modification du cours. Depuis ces onglets, vous pouvez consulter les associations déjà effectuées pour le cours sélectionné (si disponible) et supprimer des assignations existantes. Pour cela, cliquez sur les points de suspension en face de chaque cours et sélectionnez Retirer.
À noter : quand vous modifiez un cours en tant que Power User, votre visibilité est limitée aux catalogues pour lesquels vous disposez d’autorisations de modification.
Publier un cours
Les cours créés se voient automatiquement attribuer le statut En maintenance, indiquant ainsi qu’ils ne peuvent pas être visualisés par les apprenants. Lorsqu’ils peuvent être rendus visibles, modifiez leur statut sur Publié grâce au menu déroulant de statut en bas de la page du cours. Sélectionnez ensuite Enregistrer les modifications pour confirmer.
Alternativement, depuis la page de Gestion des cours, passez du statut En maintenance à Publié en utilisant le bouton associé dans la colonne du même nom. Enfin, vous avez la possibilité de modifier le statut de plusieurs cours en même temps en cochant les cases figurant sur chaque ligne concernée, puis en utilisant le bouton Sélectionner une action dans le coin inférieur droit de la page. Sélectionnez ensuite l’option Modifier le statut avant de faire votre choix (Publié ou En maintenance).
Dupliquer un cours ILT (Nouveau !)
Vous pouvez dupliquer un cours ILT pour en créer rapidement un nouveau à partir d’un cours existant. Lors de la duplication, vous pouvez choisir les éléments à copier, y compris les contenus pédagogiques, les widgets, les apprenants inscrits, les champs supplémentaires et les sessions.
Pour dupliquer un cours ILT :
- Allez dans Menu admin > E-learning > Gestion des cours.
- Repérez le cours ILT que vous souhaitez dupliquer dans la liste.
- Après avoir cliquez sur les points de suspension, sélectionnez Dupliquer.
- Dans le panneau ouvert sur la droite, suivez les étapes pour définir comment vous souhaitez procéder :
→ Les étapes que vous devez achever dépendent de la présence de sessions dans le cours et de l’existence de champs supplémentaires obligatoires pour le cours ou sessions. Après chaque étape, cliquez sur Suivant, puis à l’étape finale cliquez sur Confirmer.
Une fois le cours dupliqué, il apparaîtra dans la liste de gestion des cours.
Étape Détails du cours
À cette étape, saisissez le Nom et la Description de votre nouveau cours ILT, ainsi qu’un Code facultatif.
Dans la zone Options de duplication, définissez ce que vous souhaitez copier depuis le cours original vers le nouveau :
- Training materials (Contenus pédagogiques) : copiez tous les fichiers et ressources du cours original
- Course widgets (Widgets du cours) : copiez les widgets du cours original. Notez que les widgets copiés sont réinitialisés à leurs paramètres par défaut
- Course additional fields (Champs supplémentaires cours) : pour les champs non obligatoires du cours, appliquez les mêmes valeurs que celles utilisées dans le cours original. (Note : pour les champs obligatoires du cours, les valeurs à utiliser sont définies à l’étape Champs cours)
- Publish immediately (Publier immédiatement) : rendre le nouveau cours immédiatement disponible après duplication. Le cours sera créé avec le statut Publié. Vous pouvez désélectionner cette option pour créer initialement le cours en Maintenance, puis le publier ultérieurement.
- Enrolled learners (Apprenants inscrits) : Inscrire dans le nouveau cours les utilisateurs qui étaient inscrits dans le cours original. Notez que les inscriptions aux sessions ne sont pas copiées, seules les inscriptions au cours lui-même.
- Sessions and events (Sessions et événements) : indiquez si vous souhaitez également copier les sessions du cours ILT original. Si vous sélectionnez cette option, à l’étape Sessions, vous pourrez choisir les sessions à copier.
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Session additional fields (Champs supplémentaires de sessions) : pour les champs non obligatoires des sessions, appliquer les mêmes valeurs que celles utilisées dans les sessions originales. (Remarquer : pour les champs obligatoires des sessions, les valeurs à utiliser sont définies à l’étape Champs de la séance).
→ Cette option apparaît uniquement si vous avez choisi de copier les Sessions et événements.
Étape Champs cours
Cette étape apparaît uniquement des champs supplémentaires obligatoires ont configurés pour le cours sur la plateforme.
- Tous les champs supplémentaires obligatoires du cours apparaîtront ici, préremplis avec la valeur qu’ils avaient dans le cours que vous copiez, si disponible.
- Vous pouvez modifier ou saisir la valeur que vous souhaitez utiliser pour chaque champ obligatoire dans le nouveau cours ILT.
Étape Sessions
Cette étape apparaît uniquement si le cours que vous copiez a des sessions configurées et que vous avez choisi de copier les Sessions et événements à l’étape Détails du cours. Toutes les sessions du cours original figureront dans la liste, et vous pourrez sélectionner celles que vous souhaitez copier dans le nouveau cours.
- Vous devez sélectionner au moins une session, et vous pouvez en sélectionner au maximum 30.
Tous les détails de la session, y compris ses événements et ses formateurs, seront copiés, avec les exceptions suivantes :
- Rappelez-vous que les inscriptions aux sessions ne seront pas copiées.
- De plus, concernant les événements de la session :
- Les informations relatives à l’outil de visioconférence ne sont jamais copiées
- Les informations relatives au lieu (lieu et salle de classe) sont copiées uniquement si l’option visant à empêcher le chevauchement des sessions est désactivée dans les paramètres avancés de la plateforme. Dans le cas contraire, les informations sur le lieu ne sont pas copiées.
Étape Champs de la séance
Cette étape (Session fields) apparaît si vous avez choisi de copier les Sessions et événements à l’étape Détails du cours, et qu’il y a des champs supplémentaires obligatoires de sessions sur la plateforme. Tous les champs supplémentaires obligatoires des sessions apparaîtront ici, et vous pourrez saisir les valeurs que vous souhaitez utiliser pour eux dans les sessions copiées.
Notez que les sessions originales peuvent déjà avoir des valeurs saisies pour ces champs obligatoires. Vous pouvez donc décider de conserver ou d’écraser ces valeurs préexistantes avec les options :
- Appliquer les valeurs définies ici à toutes les sessions : les valeurs que vous saisissez ici écraseront toutes les valeurs préexistantes dans les sessions originales. Ainsi, toutes vos sessions copiées auront ces valeurs.
- Remplir uniquement les champs vides : toutes les valeurs préexistantes dans les sessions sont conservées. Les valeurs définies ici seront utilisées uniquement lorsque les champs sont vides dans la session originale.
Supprimer un cours ILT / VILT
Pour supprimer un cours de la plateforme, cliquez sur les points de suspension au bout de la ligne du cours et choisissez Supprimer. Quand un cours est supprimé de la plateforme, toutes ses informations de suivi sont perdues, ainsi que son contenu pédagogique téléchargé sur la plateforme si celui-ci n’est pas également disponible dans le Dépôt central.
Si des inscriptions ont été archivées, elles seront définitivement supprimées une fois le cours lui-même supprimé.
Une fois supprimé, le cours disparaît également des catalogues, des chaînes, des certifications et des plans d’abonnement auxquels il est associé. Le cours sera également retiré des plans de formation desquels il fait partie, y compris les règles des pré-requis liés à ce cours.
Le cours sera également supprimé de tout plan de formation auquel il appartient, en même temps que toutes condition prérequise associée. Si le cours est le dernier obligatoire d’un plan de formation, son statut passera de Publié à En maintenance. En outre si ce cours obligatoire était le dernier que des apprenants devait achever pour terminer le plan de formation, leur statut d'inscription passera de En cours à Terminé.
Si un cours est associé à des Conditions basées sur le Statut d’inscription (régissant le remplissage des groupes automatiques), vous ne pourrez pas le supprimer. Il vous faudra d’abord le retirer de la condition du ou des groupes auxquels il est associé.
Vue apprenant
Quand la configuration du cours est terminée, cliquez sur Vue apprenant pour visualiser le cours tel qu’il sera affiché pour les apprenants après inscription.
À noter : quand un Superadmin ou un Power User clique sur Vue apprenant, il est automatiquement inscrit au cours.