Presentación
El objetivo principal de su plataforma es ayudarle a crear y gestionar cursos, desde el material de formación, diseño y propiedades hasta los informes de estos. Los cursos de e-learning se imparten completamente en línea, no cuentan con instructores y no requieren que los alumnos asistan a ellos al mismo tiempo y desde una ubicación física.
Este artículo es una guía sobre la creación y gestión de cursos de e-learning. Puede encontrar más información sobre cómo enviar la URL del curso a los alumnos en la página Cursos y, acerca de los cursos cancelados, en el artículo Introducción a la gestión de cursos de la Base de conocimientos.
Consulte el artículo de la Base de conocimientos sobre cursos ILT y VILT para obtener más detalles sobre cómo gestionar cursos en aula y seminarios web.
Creación de un curso de e-learning
Para crear un nuevo curso de e-learning, pulse el botón más de la esquina superior derecha de la página Cursos y seleccione Nuevo curso. En el panel deslizante, seleccione el tipo de curso E-learning y rellene el título y la descripción del curso.
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Código: Opcionalmente, puede asignar un código a su curso. Aunque es posible usar el mismo código para varios cursos, sugerimos usar códigos únicos. Si intenta utilizar un código existente, un mensaje de advertencia le informará de que ya está en uso, aunque la plataforma no le impedirá usarlo. Tenga en cuenta que:
- Si tiene la aplicación Extended Enterprise activa en su plataforma, cuando un Usuario avanzado intente establecer un código ya en uso en otro dominio de Extended Enterprise, el sistema no mostrará el mensaje de advertencia de no revelar la estructura de datos del curso de los distintos dominios.
- Cambiar el código de un curso no afectará a las inscripciones actuales. El nuevo código será visible en toda la plataforma, a excepción de los certificados en PDF ya expedidos (si tiene impreso en ellos el código del curso).
- Título: Configure el título del curso de forma que sea sencillo y claro. Los usuarios deben entender instantáneamente el tema del curso al leer el título. Por razones de seguridad, el texto del título del curso se verifica de acuerdo con las directrices OWASP (se abre en una nueva pestaña) y se corregirá para evitar inyecciones. Asegúrese de que el título no conste solo de caracteres especiales, ya que esto podría dañar el formato de la URL del plan de aprendizaje.
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Descripción: La descripción del curso ayuda a los alumnos a tener una mejor idea de lo que aprenderán en él. Puede configurar la descripción gracias a las opciones de formato disponibles, así como incluir enlaces, imágenes y vídeos. Recuerde que:
- Al incrustar vídeos y enlaces, solo puede utilizar las URL enumeradas en el menú Ajustes avanzados, pestaña E-Learning, sección Lista de autorizados de IFrame.
- Las URL de la lista de autorizados no aceptan caracteres comodín, como marcadores de posición (*).
- Si sube imágenes, el nombre de archivo de estas no podrá contener caracteres especiales.
- Haga clic en Vista de código en la barra de herramientas de la descripción para ver la descripción en formato HTML. Si edita la descripción en la vista de código, vuelva a hacer clic en Vista de código para confirmar sus actualizaciones antes de seleccionar Guardar cambios. De lo contrario, sus cambios no se guardarán.
Nota sobre accesibilidad: Al añadir imágenes a la descripción del curso, introduzca un texto alternativo haciendo clic en la imagen y, sucesivamente, en Texto alternativo. El texto alternativo explica lo que muestra la imagen cuando esta no puede visualizarse por algún motivo, asegurando así que los usuarios con discapacidad visual puedan comprender el contexto.
- Habilidades: Puede asignar manualmente habilidades a su curso, dejar que la Inteligencia Artificial de la plataforma las asigne o ambas opciones. Más información acerca de la gestión de habilidades.
- Categoría: Asigne el curso a una categoría.
A tener en cuenta: El idioma establecido en su perfil en el momento de la creación del curso se considera el idioma predeterminado del curso para el título y la descripción de este. Puede traducir estos campos a los idiomas activos de la plataforma desde las propiedades del curso, pestaña Resumen e idiomas.
Si en la plataforma hay definidos campos adicionales para cursos obligatorios, tendrá que rellenarlos en la pestaña Información adicional del panel derecho o no podrá crear el curso.
Haga clic en Crear y editar para crear su curso en la plataforma y comenzar a configurarlo y gestionarlo de inmediato.
A partir del 12 de noviembre de 2019, cuando se crea un curso, la plataforma calcula automáticamente un ID alfanumérico único, además del código de curso existente. El ID del curso no se puede editar y también se calculará para los cursos creados antes del 12 de noviembre de 2019, pero solo cuando se actualicen. Este ID único facilita la identificación de cursos en diversas áreas de la plataforma y en la búsqueda global de esta.
Configuración de las propiedades del curso
Una vez creado un curso, utilice la pestaña Propiedades para configurar sus propiedades.
Adición de material de formación y widgets de cursos
Vaya a la pestaña Materiales de formación para comenzar a añadir recursos de formación antes de inscribir a alumnos en el curso. Desde esta área puede añadir y gestionar material de formación y configurar el diseño de la página de su curso. Para añadir nuevo material de formación, haga clic en el botón Añadir material de formación y elija el tipo de material que desee cargar.
También puede organizar el material en carpetas. Las carpetas son muy útiles cuando necesita organizar su material por temas o capítulos. La carpeta raíz llevará el mismo nombre que el curso. Haga clic en el botón Añadir material de formación y a continuación, seleccione Nueva carpeta en el menú desplegable para crear una carpeta nueva.
Defina un nombre y guarde los cambios. Una vez creada, puede eliminar la carpeta o editarla haciendo clic en el menú de la hamburguesa al final de la fila de la carpeta en el área de material de formación y seleccionar después la opción correspondiente. En caso de que desee eliminar una carpeta que contenga material de formación, el sistema le preguntará si desea marcar el curso como completado para los usuarios que hayan completado el resto de materiales de formación del curso.
Puede cambiar el orden de las carpetas arrastrándolas a la posición deseada. Para añadir una subcarpeta, seleccione la carpeta de destino y, una vez dentro de ella, cree una nueva carpeta siguiendo los mismos pasos descritos anteriormente. Sugerimos no profundizar demasiado en la jerarquía para no confundir a los usuarios en la navegación. Para asignar material de formación a una carpeta, arrástrelo al área Carpetas de la izquierda.
Opcionalmente, puede importar material de formación desde el Repositorio central, tal y como se describe en el capítulo Añadir material de formación desde el Repositorio central a un curso del artículo de la base de conocimientos sobre el Repositorio central.
Pulse Añadir widgets del curso para añadir áreas específicas a la página de su curso que proporcionen a sus alumnos información adicional sobre el curso (como el nombre del instructor, los archivos relacionados y el contenido con iFrame) y hagan que su experiencia sea más interactiva mediante secciones de comentarios, foros y preguntas y respuestas. Más información sobre los widgets de cursos.
Inscripción de usuarios
Vaya a la pestaña Inscripciones para inscribir a usuarios en el curso y gestionar las inscripciones y listas de espera.
Informes
Desde la pestaña Informes puede ver el informe del curso y verificar el progreso y las estadísticas de los usuarios en los cursos y materiales de formación, así como comprobar las tareas de los alumnos.
Asignación de un curso a catálogos, planes de aprendizaje y canales
Puede asignar y desasignar cursos a catálogos, planes de aprendizaje y canales directamente desde la vista de edición del curso. Para hacerlo, haga clic en el menú de puntos suspensivos al final de la fila de un curso y, después, haga clic en Editar. En la página siguiente, haga clic en el botón más de la esquina superior derecha de la página y seleccione Asignar a planes de aprendizaje, Asignar a catálogos o Asignar a canales. Realice su selección en el panel derecho que se abrirá y pulse Confirmar para completar su acción.
La asociación de cursos a catálogos, planes de aprendizaje y canales está disponible en las pestañas correspondientes de la vista de edición del curso. Desde esas pestañas puede comprobar las asociaciones ya disponibles para el curso seleccionado (si las hay) y eliminar también asignaciones existentes. Para hacerlo, haga clic en el menú de puntos suspensivos al final de la fila del curso y seleccione Desasignar.
¡A tener en cuenta! Como Usuario avanzado, al editar un curso solo tendrá visibilidad en los catálogos y planes de aprendizaje para los que tenga permisos de edición.
Publicación de un curso
Cuando se crea un curso, su estado es En mantenimiento, lo que significa que no es visible para los alumnos. Cuando esté listo para hacerlo visible, cambie su estado a Publicado con el menú desplegable Estado en la parte inferior de la página del curso. Pulse Guardar cambios para confirmar.
De forma opcional, en la página Cursos, use el botón de opción en la columna Publicado para cambiar el estado de publicación de Publicado a En mantenimiento. Puede cambiar el estado de publicación para varios cursos a la vez seleccionándolos con las casillas de verificación al principio de sus filas, haciendo clic en Elegir una acción en la parte inferior de la tabla y seleccionando la opción Cambiar estado > Publicado.
Duplicación de un curso de e-learning
Para duplicar un curso de e-learning, acceda a la página Cursos desde Contenido y entrega (icono de carpeta) en el Menú de navegación. Busque el curso en la lista, pulse el botón de puntos suspensivos al final de la fila del curso y seleccione Duplicar.
En el panel derecho, utilice el área de texto correspondiente para asignar un título al nuevo curso.
En la sección Opciones, determine si desea:
- Duplicar el material de formación del curso maestro. No podrá duplicar un curso que esté disponible en múltiples idiomas si está seleccionada esta opción. En este caso, se le informará con un mensaje de error.
- Copiar los widgets de cursos del curso original. Al duplicar widgets, se restablecen los ajustes de estos a sus valores predeterminados en el nuevo curso. Asegúrese de volver a configurarlos igual que en el curso original en caso necesario.
- Inscribir a usuarios desde el curso maestro en el nuevo curso. Cuando los Usuarios avanzados (con permisos concedidos) dupliquen un curso y elijan duplicar las inscripciones del curso maestro, solo se duplicará la inscripción de los usuarios que estén gestionando actualmente. Si selecciona esta opción como la única o junto con la opción Copiar widgets, podrá duplicar un máximo de 3000 inscripciones. No obstante, si combina esta opción con la opción Duplicar los materiales de formación o selecciona las tres opciones a la vez, es posible que el límite de duplicación sea menor.
Si en la plataforma hay establecidos campos adicionales del curso obligatorios, también se mostrará la pestaña Información adicional en el panel derecho. Se le pedirá que rellene los campos adicionales obligatorios del curso para poder duplicar. Puede mantener los datos adicionales del curso maestro o bien establecer nuevos valores.
Cuando haya terminado, pulse Confirmar. El nuevo curso aparecerá enumerado en la página Cursos.
Al duplicar un curso, recuerde que:
- No se duplican los campos adicionales del curso ni los campos adicionales de inscripción no obligatorios.
- Cuando los Usuarios avanzados duplican un curso, las asociaciones a los catálogos se duplican solo si están asignados como recursos y el Usuario avanzado cuenta con los permisos Cursos / Vista, Cursos / Editar, Catálogos de cursos / Vista y Catálogos de cursos / Editar.
- Cuando los Superadministradores duplican un curso, las asociaciones a los catálogos no se duplican.
- No se duplican las asociaciones a los planes de aprendizaje.
Si marca la opción de duplicar el material de formación, cualquier cambio realizado en cualquier material de formación que se haya duplicado se tratará de la siguiente manera:
- SCORM, xAPI (anteriormente TinCan) y diapositivas (del Convertidor de diapositivas): Si modifica el contenido del material de formación copiado, también se modificará en el curso desde donde se copiara, y viceversa. Tenga en cuenta que las actualizaciones de los detalles del material de formación (como el título y la descripción) solo se aplican al curso en el que realice los cambios. Si elimina el material de formación del curso fuente, no se eliminará del curso copiado, y viceversa.
- AICC, página HTML, encuesta, examen, LTI, vídeo de Youtube y asignación: Si modifica el material de formación copiado, solo se modificará en el curso copiado.
- Archivos de vídeo: Si modifica la copia del material de formación, la plataforma crea un nuevo archivo y solo modificará el archivo asociado al curso copiado.
Eliminación de un curso de e-learning
Para eliminar un curso de la plataforma, haga clic en el menú de puntos suspensivos al final de la fila de un curso y a continuación, en Eliminar. Cuando se elimina un curso de la plataforma, se pierden todos sus seguimientos, junto con el material de formación cargado en el curso y no disponible también en el repositorio central.
Si se han archivado inscripciones, se eliminarán de forma permanente al eliminarse el curso.
Tras la eliminación, el curso también se elimina de los catálogos, las certificaciones, los canales y los planes de suscripción a los que esté asociado.
El curso también se eliminará de los planes de aprendizaje a los que pertenezca, incluyendo las reglas de requisitos previos asociadas a él. Si el curso es el último obligatorio de un plan de aprendizaje, el estado del plan cambiará de Publicado a En mantenimiento. Asimismo, si a los alumnos solo les faltaba este curso obligatorio para completar el plan, su estado de inscripción se actualizará de En curso a Completado.
Si un curso está asociado a una Condición basada en el estado de inscripción que regule el rellenado de grupos automáticos, no se le permitirá eliminarlo, salvo que primero lo elimine de la condición del grupo o grupos en los que esté involucrado.
Vista del alumno
Cuando finalice la configuración del curso, haga clic en el botón Vista del alumno para ver cómo verán el curso los alumnos al inscribirse.
¡A tener en cuenta! Cuando un Superadministrador o un Usuario avanzado hace clic en el botón Vista de alumno, se le inscribirá automáticamente en el curso.
Notificaciones
Si desea que sus usuarios y superiores sepan de inmediato cuándo han ocurrido determinados eventos, asegúrese de que la aplicación Notificaciones esté activa en su plataforma y que haya creado y configurado correctamente las notificaciones pertinentes.
Notas sobre notificaciones
- Los usuarios y superiores solo recibirán notificaciones si la aplicación Notificaciones está activa en la plataforma y si usted, como Superadministrador, ha configurado correctamente la notificación correspondiente.
- Los usuarios, Usuarios avanzados y Superadministradores inscritos en un curso como alumnos recibirán notificaciones como tales con independencia de sus otros niveles de acceso. Esto puede hacer que una persona reciba notificaciones duplicadas o similares sobre un mismo asunto.