Gestión de los ajustes avanzados de la plataforma

Habilite esta opción para configurar las preferencias de idioma seleccionadas por los usuarios durante la fase previa al inicio de sesión para leer y aceptar las condiciones de uso como su idioma de preferencia. Cuando esté habilitada esta opción, se recomienda encarecidamente mantener la opción Ocultar la pestaña Preferencias en el área Mi perfil para usuarios y Usuarios avanzados desactivada para que los usuarios puedan ver la pestaña Preferencias en el área Mi perfil.

Consejo: Al activar esta opción, cree un atajo a la pestaña Mi perfil / Preferencias para facilitar a los alumnos la gestión de sus preferencias de idioma (por ejemplo, puede utilizar el widget Caja de contenido personalizado integrando la URL de la página Mi perfil).

Cuando esta opción esté habilitada, se obligará a los usuarios a introducir los campos adicionales obligatorios que les falten al conectarse a la plataforma. Habilitar esta opción puede ser útil para recopilar datos de los usuarios introduciendo nuevos campos adicionales. Más información sobre los campos adicionales de usuarios.

Esta opción está desactivada de forma predeterminada, lo que significa que, por defecto, los Usuarios avanzados solo pueden importar usuarios en las ramas que gestionen.

Active esta opción para habilitar la posibilidad de gestionar la visibilidad de los campos adicionales de usuarios para las ramas. Más información sobre cómo gestionar la visibilidad de los campos adicionales.

Esta opción regula la forma en que se muestran los nombres de los usuarios en la plataforma. De forma predeterminada, los nombres se muestran como Apellido Nombre. Utilice esta opción para invertir el orden a Nombre Apellido.

Utilice esta opción para permitir que la plataforma genere automáticamente una contraseña para los usuarios en el momento de crearlos. Más información sobre la política de gestión de contraseñas de la plataforma.

Utilice esta opción para configurar las direcciones de correo electrónico como nombres de usuario. Cuando está habilitada esta opción, el campo Nombre de usuario se deshabilita al editar un usuario para impedir que su valor cambie a algo que no sea el correo electrónico del usuario. Si activa esta opción, asegúrese de que sus usuarios estén asociados a direcciones de correo electrónico válidas. Tenga en cuenta también que:

• la dirección de correo electrónico utilizada como nombre de usuario es la asociada al usuario en el menú Usuarios de su plataforma. Si los usuarios actualizan su dirección de correo electrónico en su área personal, su nombre de usuario no se actualiza para reflejar la nueva dirección de correo electrónico, mientras que cuando el Superadministrador o el Usuario avanzado (con permisos concedidos) actualiza la dirección de correo electrónico del usuario en el menú Usuarios, también puede decidir actualizar el nombre de usuario.
• al crear o actualizar usuarios a través de API o aprovisionamiento de SSO (inicio de sesión único), debe proporcionar valores tanto para el correo electrónico como para el nombre de usuario, incluso cuando esta opción esté activada.

Cuando esté habilitada esta opción, los usuarios tendrán que aceptar la política de privacidad para acceder a la plataforma. Si esta opción no está habilitada, los Superadministradores aún podrán acceder al área de configuración de la Política de privacidad de la plataforma para crear y gestionar la política de privacidad, pero esta no aparecerá para los usuarios en la página de inicio de sesión o de registro de la plataforma.

Le sugerimos mantener esta opción deshabilitada mientras la política de privacidad esté en modo borrador, y activarla después de crear la primera política en su plataforma. Más información sobre la Política de privacidad.

Cuando esté habilitada esta opción, los usuarios tendrán que aceptar los términos y condiciones de la plataforma para poder acceder a ella.

Si no está habilitada esta opción, los Superadministradores seguirán pudiendo acceder al área de configuración de los Términos y condiciones en la plataforma para crearlos y gestionarlos, pero no aparecerán para los usuarios en la página de inicio de sesión o de registro de la plataforma.

Le sugerimos mantener esta opción deshabilitada mientras los Términos y condiciones estén en modo borrador, y activarla después de crear la primera versión en su plataforma. Más información sobre los Términos y condiciones.

Mientras esta opción esté activada, los datos de los usuarios eliminados se almacenarán en la plataforma en modo anónimo y ya no será posible recuperarlos, ni siquiera desactivando la opción.

Tenga en cuenta que Docebo aún mantendrá alguna información limitada de forma no anónima por motivos legales (por ejemplo, registro de auditoría, fines de la cuenta o aplicación de nuestros términos).

A tener en cuenta: La opción de anonimizar está habilitada de forma predeterminada si ha activado su plataforma después del 2 de septiembre de 2021.

Cuando esta opción esté habilitada, los usuarios no verán la pestaña Cambiar contraseña en el área Mi perfil (en la versión de escritorio y móvil) ni en el widget Mi perfil, y tampoco la opción de restablecimiento de contraseña en el formulario de inicio de sesión. Esta opción se aplica tanto a la versión de escritorio como a la versión móvil de la plataforma.

Esta opción está habilitada de forma predeterminada cuando está activada la opción Mostrar solo los botones SSO y ocultar el formulario de inicio de sesión en el menú Configurar marca y apariencia de su plataforma, de tal modo que los usuarios que inicien sesión en la plataforma con el inicio de sesión único no tengan la opción de cambiar su contraseña en la plataforma, manteniendo la configurada en el proveedor de identidad. La configuración de esta opción no afecta a los Superadministradores.

Habilite esta opción para mostrar la opción Recordarme en la página de inicio de sesión (tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil). Cuando los usuarios seleccionen la opción, la plataforma ya no les pedirá que introduzcan su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión, sino que iniciará su sesión automáticamente al conectarse.

Consejo: Cuando se mantenga iniciada la sesión de los usuarios con Recordarme, el registro de auditoría mostrará un evento Usuario conectado con el access method = sso en lugar de credentials.

• Cuando habilite esta opción, permitirá a los Usuarios avanzados conceder perfiles (asignados a ellos como recursos) y gestionar a otros Usuarios avanzados. Esto significa que los Usuarios avanzados asignados (Usuarios avanzados secundarios) podrían tener permisos superiores a los disponibles para el Usuario avanzado principal, y que el Usuario avanzado principal tendrá visibilidad sobre todos los recursos de los Usuarios avanzados secundarios en la sección Gestión de Usuarios avanzados. Como Superadministrador, puede asignar perfiles como recursos a Usuarios avanzados secundarios con permisos superiores a los concedidos al Usuario avanzado principal, permitiendo a los Usuarios avanzados principales crear Usuarios avanzados secundarios con permisos superiores a los que tengan ellos mismos.
• Al deshabilitar esta opción, los Usuarios avanzados ya no podrán conceder perfiles (que tengan asignados como recursos) ni gestionar a otros Usuarios avanzados. Los permisos de gestión de Usuarios avanzados ya no estarán disponibles. Los Usuarios avanzados principales ya no tendrán visibilidad sobre los recursos y permisos que hayan adquirido gestionando a otros Usuarios avanzados.

Cuando esta opción esté habilitada, los Usuarios avanzados verán el número real de usuarios inscritos en el Informe del curso, en la página Gestión de usuarios y en la pestaña Sesiones, pero solo verán las inscripciones de los usuarios que gestionen:

• en la pestaña Inscripciones para los cursos, y
• en las pestañas Inscripciones y evaluaciones y Eventos y asistencia para las sesiones

Los Usuarios avanzados tendrán visibilidad sobre todos los contadores, incluyendo la lista de espera de los cursos, la lista de espera de las sesiones y los usuarios sin sesiones asignadas, independientemente de si tienen recursos y usuarios asignados o no.

De este modo, los Usuarios avanzados podrán saber el número de inscripciones que quedan en un curso o sesión antes de inscribir a los usuarios que tengan asignados como recursos.

Si la opción está deshabilitada, el número de inscripciones visibles para los Usuarios avanzados solo tendrá en cuenta a los usuarios que gestionen como recursos, y no a toda la base de usuarios.

Cuando esté habilitada esta opción, el área Mi perfil mostrará la pestaña Mis permisos con una descripción general de los permisos concedidos a los Usuarios avanzados en modo de solo lectura. La pestaña Mis permisos no será visible para los usuarios normales.

Establezca el número máximo de intentos de iniciar sesión fallidos consecutivos antes de que se imponga un periodo de espera. El valor predeterminado de 0 (cero) permite un número ilimitado de intentos de iniciar sesión, y debe cambiarse a un valor distinto de cero. Más información sobre la política de contraseñas.

Desde esta área, es posible establecer una URL a la que se redirigirá a los usuarios una vez que cierren sesión en la plataforma. Pulse Activar y, a continuación, escriba la URL a la que desee redirigir a sus usuarios una vez que cierren sesión en la plataforma. Pulse Guardar para completar la operación. Los cambios se aplicarán en el siguiente inicio de sesión.

A tener en cuenta: Esta opción funciona solo si no está habilitado el inicio de sesión único en su plataforma.

La eliminación masiva de usuarios puede ejecutarse como una tarea en segundo plano, por lo que puede seguir llevando a cabo otras acciones en la plataforma mientras tiene lugar la eliminación masiva. Utilice esta opción para establecer el número máximo de usuarios que pueden ser eliminados sin ejecutar una tarea en segundo plano. Este parámetro está establecido en 1000 de forma predeterminada. Si lo deja vacío, se restablecerá al valor predeterminado.

Cuando esté activada, la opción No contesta estará disponible en los exámenes para su selección por parte de los usuarios.

Cuando esté activada, la opción No contesta estará disponible en las encuestas para su selección por parte de los usuarios.

Cuando esté seleccionada esta opción, cuando un usuario responda a una pregunta de múltiples opciones en un examen y sus respuestas sean parcialmente correctas (por ejemplo, si ha seleccionado solo dos de tres respuestas correctas), la pregunta se marcará como incorrecta.

Utilice esta opción para utilizar píxeles en lugar de centímetros al generar plantillas de certificados.

Utilice esta opción para obligar a los alumnos a ver el primer material de formación del curso nada más entrar a los cursos. Esta opción se emplea como un ajuste general para todos los cursos de su plataforma, pero puede gestionarla a nivel de curso en la pestaña de propiedades avanzadas del curso.

Active esta opción para agilizar el proceso de inscripción para los cursos de e-learning, haciendo que los alumnos puedan empezar a reproducirlos más rápidamente y con menos clics.

Cuando esté habilitada esta opción, la página de detalles del curso no se mostrará y los alumnos llegarán directamente a la página del reproductor de cursos después de autoinscribirse en los cursos de e-learning gratuitos desde los catálogos y los canales, a menos que se requieran campos adicionales de inscripción o que el administrador tenga que aprobar su inscripción.

Además, tanto para los cursos gratuitos como para los de pago, no se mostrarán las ventanas emergentes Inscripción realizada correctamente e Inscripción en lista de espera realizada como pasos intermedios del proceso de inscripción.

Los alumnos podrán seguir viendo la página de detalles del curso en los cursos de e-learning gratuitos haciendo clic en Ver detalles del curso en la tarjeta del curso en los catálogos y canales antes de inscribirse.

Puede gestionar esta opción a nivel de curso desde la pestaña Propiedades del curso, sección Opciones de inscripción para los cursos gratuitos.

La inscripción rápida no está disponible cuando:

• la política de inscripción al curso está configurada como Solo los administradores pueden inscribir alumnos en las propiedades del curso > pestaña Opciones de catálogo.
• se ha alcanzado la cuota máxima de inscripciones del curso, aunque esté activa la lista de espera.
• los alumnos deben rellenar campos adicionales de inscripción.

Cuando está activada una fecha límite flexible, los alumnos pueden acceder al curso y sus materiales de formación incluso después de la fecha de finalización. La fecha límite flexible se calcula sobre el periodo de validez de la inscripción.

Si está activado este ajuste, la fecha de vencimiento de la inscripción no se calculará. La configuración de esta opción quedará anulada por la configuración de la opción Fecha límite flexible en las propiedades del curso, pestaña Opciones de tiempo.

En su plataforma de aprendizaje puede incrustar vídeos, texto y páginas de otros sitios web en cuadros de texto específicos de las páginas HTML utilizadas como materiales de formación. Utilice esta área para insertar las URL que tenga permiso para incrustar en su plataforma. Más información sobre el uso de páginas HTML como materiales de formación.

Al utilizar contenido xAPI (Tin Can) en su plataforma, antes de poder enlazar contenido xAPI como material de formación en un curso, deberá crear primero una lista predefinida de enlaces autorizados en esta área de la plataforma para que esta pueda reproducir el contenido para los alumnos.

Al habilitar la opción Permitir que los alumnos oculten los cursos o planes de aprendizaje que hayan completado o en los que se autoinscribieran, los alumnos pueden ocultar y volver a mostrar cualquier curso o plan de aprendizaje que hayan completado o en que se hayan autoinscrito, tal y como se describe en el artículo Ocultar contenido de la base de conocimientos.

Cuando esta opción está habilitada, se muestra la opción Permitir que los alumnos oculten también los cursos o planes de aprendizaje en los que han sido inscritos por el Superadministrador o Usuario avanzado para que pueda dar a los alumnos un control total a la hora de ocultar contenidos.

La plataforma puede ponerse en contacto con los usuarios por correo electrónico por varios motivos (por ejemplo, notificaciones y boletines de noticias). Utilice esta opción para establecer una dirección de correo electrónico que se pondrá en CC para cada correo electrónico enviado, excepto en las siguientes situaciones:

• Notificaciones legacy:
  Por motivos de seguridad, si está habilitada la notificación El usuario ha sido creado (por el administrador), al crear usuarios la plataforma enviará dos correos electrónicos separados: uno al usuario recién creado y otro a la dirección de correo electrónico en CC. Esto impedirá a la persona en CC acceder al enlace de restablecimiento de la contraseña del usuario recién creado si se incluye el código abreviado [user_password] en el texto de la notificación.
• Nuevo servicio de notificaciones:
  Por motivos de seguridad, si una notificación contiene el código abreviado user_password (por ejemplo, en El usuario ha sido creado o en Notificación externa), en lugar de utilizar el CC la plataforma enviará un correo electrónico separado a la dirección en CC con la información sensible eliminada. Esto impedirá a la persona en CC acceder al enlace de restablecimiento de la contraseña.
• Los correos electrónicos enviados por los nuevos informes personalizados programados no se envían a la dirección de correo electrónico en CC por diseño.

Establece el remitente de correo electrónico para los informes personalizados antiguos programados.

Consejo: La dirección del remitente debe utilizar un dominio de correo electrónico correctamente configurado.

Utilice este parámetro para establecer la dirección de correo electrónico a la que se enviarán todas las notificaciones por correo electrónico. Si se envía un correo electrónico de notificación a un usuario con una dirección inválida, el servidor de correo responderá con una nueva notificación por correo electrónico informando de que el correo electrónico no existe. Si hay una dirección de correo electrónico definida como trayectoria de retorno, el correo electrónico también se reenviará a esta dirección.

El número de segundos de inactividad del usuario que la plataforma esperará antes de cerrar la sesión del usuario. Cuando se cierre una sesión, el usuario se desconectará de la plataforma y tendrá que volver a conectarse para iniciar una nueva sesión. Los posibles valores van de 15 minutos (900 segundos) a 3 horas (10.800 segundos).

A tener en cuenta: La sesión se renueva automáticamente cada 5 minutos cuando el reproductor de cursos está activo (cuando se ha seleccionado un material de formación en el plan de estudios del curso) para asegurar que los alumnos puedan completar el material de formación sin que se cierre la sesión, garantizando así un seguimiento preciso. La renovación automática continuará durante un máximo de 8 horas, tras las cuales la sesión caducará.

Este parámetro se utiliza en conjunción con la aplicación Socios de contenido para gestionar la validez temporal de los enlaces de referidos.

Utilice esta opción para configurar el valor máximo de los elementos que devuelve una consulta. Este valor se aplica tanto al tamaño de página en el mecanismo de paginación de la API como a los elementos de paginación representados en la pantalla. Si una función no tiene paginación, este valor representa el valor máximo de los elementos representados en la pantalla.

Tenga en cuenta que, por motivos de rendimiento, algunas API y algunas páginas no están sujetas a este ajuste de configuración.

A tener en cuenta: Esta opción solo se aplica al tema 6.9. No funciona para el tema 7.0.

Seleccione esta opción para activar la depuración de la API SCORM. Más información.

Cuando esté habilitada esta opción, se añadirán a la URL del material de formación xAPI (Tin-Can) al abrirse los siguientes parámetros adicionales:

• código del curso
• ID del curso
• nombre de usuario
• ID de usuario

Asimismo, se adjuntará una clave hash a la URL de Tin-Can por motivos de seguridad. El hash permite comprobar si los parámetros proporcionados son válidos o si se han modificado.

Los boletines de noticias pueden enviarse de forma masiva. Utilice esta área para configurar el procedimiento de envío.

Cuando esté habilitada esta opción, la plataforma comprobará que todas las operaciones que se lleven a cabo en una sesión se ejecuten desde la misma dirección IP. De lo contrario, se bloquearán.

Cuando esta opción está seleccionada, un usuario solo puede acceder a la plataforma desde un dispositivo o pestaña del navegador a la vez.

Esto ayuda a cumplir las normas de la empresa que impiden la realización de múltiples cursos simultáneamente, y asegura un seguimiento realista y adecuado de las horas de formación.

Asimismo, si un usuario está visualizando un material de formación en vídeo, cuando deje de estar activa la pestaña en que se esté reproduciendo el vídeo, este se pondrá en pausa automáticamente. Por ejemplo, esto sucede si el usuario hace clic en otra aplicación o cambia a otra pestaña diferente. Solo puede reproducirse un vídeo a la vez, a menos que se abra en el modo de imagen en imagen.

Este ajuste le permite controlar qué fuentes de JavaScript externas cargar, con el fin de mejorar la seguridad.
Para permitir solo las fuentes especificadas, seleccione la casilla de verificación y añada las fuentes de JavaScript permitidas a la lista.
Puede añadir un máximo de 5 URL a la lista de autorizados.

Tenga en cuenta que los scripts que cargan otros scripts deben propagar el nonce de seguridad o bien cargarlos desde un sitio autorizado.
Para más información, consulte el artículo Configuración de la Política de Seguridad de Contenidos (CSP) de la plataforma.

Su plataforma puede estar incrustada por URL externas, lo que la hace vulnerable a ataques de clickjacking, que inducen a los usuarios a hacer clic en enlaces maliciosos. Habilitando esta opción, solo las URL de la lista de autorizados podrán incrustar su plataforma.

El sistema de prevención contra clickjacking implementado en Docebo se basa en la Política de Seguridad de Contenidos de nivel 2, que no está disponible para todos los navegadores. Compruebe si su navegador es compatible (se abre en una nueva pestaña).

Defina las URL permitidas en el cuadro de texto dedicado. Esta área acepta IPv4, IPv6, alias de cadena como localhost, el carácter comodín * para subdominios de un dominio determinado (http://*.example.com), indicando así que se incluyen todos los subdominios, y el carácter comodín para puertos * (http://www.example.com:*), lo que significa que todos los puertos legales están incluidos en la selección.

Para la gestión de la función de clickjacking están disponibles las siguientes API:

• PUT manage/v1/clickjacking/status

  Habilita o deshabilita la función de "clickjacking"

• GET manage/v1/clickjacking/status

  Devuelve el estado de activación de la función

• PUT manage/v1/clickjacking/whitelist

  Edita los dominios en la lista de autorizados

• GET manage/v1/clickjacking/whitelist

  Devuelve la lista de dominios permitidos

• DELETE manage/v1/clickjacking/whitelist

  Borra la lista de autorizados

Cuando esté activada la función de clickjacking en su plataforma, la lista de autorizados heredará automáticamente cualquier integración de terceros configurada previamente, y estas URL se añadirán a la lista de autorizados de esta función. La plataforma en sí tendrá permiso para acceder de forma predeterminada, pero esto no será visible en la lista de autorizados.

Cuando esta opción está marcada, el panel para inscribir usuarios en cursos tiene un paso adicional Notificaciones en el que puede seleccionar el envío de una notificación Resumen: usuario inscrito en un curso para las nuevas inscripciones completadas.

El paso de las notificaciones pasa a estar disponible al inscribir usuarios desde la Gestión de cursos o la Gestión de usuarios, así como al inscribir usuarios desde la pestaña Plazas de un curso o desde la página Gestionar plazas para suscripciones.

Los Usuarios avanzados verán el paso de las notificaciones solo si tienen el permiso Notificaciones/Vista, y se mostrarán solo las notificaciones que tengan permiso para ver según sus recursos asignados.

Los Usuarios avanzados sin permisos/visibilidad para notificaciones pueden aun así completar inscripciones, si bien sin enviar una notificación.

Active esta opción para permitir los enlaces de inscripción para inscribir alumnos en contenido público.

Cuando esté seleccionada esta opción, la opción Enviar la notificación El usuario ha sido creado (por el administrador) al nuevo usuario estará habilitada de forma predeterminada al crear un nuevo usuario en la plataforma.

Seleccione esta opción para permitir a los Usuarios avanzados activar o desactivar la opción (que se encuentra en la pestaña Propiedades de un informe personalizado en el menú Nuevos informes) que requiere que los usuarios inicien sesión en la plataforma para descargar el informe utilizando el enlace recibido por correo electrónico o al final de una tarea en segundo plano.

Si no selecciona esta opción, los Usuarios avanzados no podrán activar o desactivar la opción en el informe. Más información sobre la opción.

Active esta opción para añadir asistencia para las certificaciones externas en la pestaña Certificación de la página Mis actividades y en la aplicación Certificaciones y reciclaje del Menú de navegación. Esto también activa las API adicionales y un webhook para concederlas.

A tener en cuenta:

• Esta opción solo es visible para los usuarios de Docebo Connect y se aplica únicamente a los usuarios de Docebo Connect para Accredible o Docebo Connect para Credly.
• Al activar esta opción, se activará un webhook en su plataforma; este webhook cuenta para el total máximo de webhooks activos disponibles.