Exención de responsabilidad: Parte del contenido de este artículo define cómo usar funcionalidades que se lanzarán al público para todos los clientes en julio de 2025. Si detecta diferencias entre este artículo y su plataforma, vuelva a comprobar la plataforma en ese momento. Más información sobre el ciclo de lanzamientos de Docebo.

Presentación

La aplicación Notificaciones le permite crear y enviar notificaciones de contenido dinámico específicas de eventos a audiencias de usuarios concretas a través del correo electrónico, del área Notificaciones de la plataforma o mediante la integración de Docebo con Slack.

Las notificaciones se envían automáticamente en función del evento que tenga lugar en la plataforma y de las condiciones asociadas al mismo. Cada notificación está vinculada a un evento, y cada evento está vinculado a un horario, una audiencia y un tipo de destinatarios.

Este artículo presenta la lista de eventos y condiciones que pueden utilizarse para desencadenar una notificación. Consulte Configuración de notificaciones para obtener más información sobre cómo configurar notificaciones.

Prioridades de las notificaciones

Todas las notificaciones tienen una prioridad asignada que puede ser normal o alta. Las notificaciones de prioridad normal deberían enviarse en los sesenta minutos posteriores a que se desencadene el evento, mientras que las de alta prioridad deben enviarse en los diez minutos siguientes.

Una notificación se considera enviada una vez se ha transmitido desde el servidor Docebo SMTP; los tiempos de entrega reales pueden variar en función del tráfico de red externo, el servidor SMTP destinatario y la configuración correcta de los registros MX, SPF y DKIM del destinatario en DNS. Estos sistemas están fuera del control de Docebo y pueden retrasar u obstaculizar la correcta entrega de las notificaciones.

Todas las notificaciones enumeradas en la sección Eventos y condiciones para notificaciones muestran la prioridad que se les ha asignado.

Eventos y condiciones para notificaciones

La lista de eventos y condiciones aparece ordenada por categorías a las cuales se puede acceder fácilmente haciendo clic en los enlaces de las categorías.

• Notificaciones de cursos
• Notificaciones de certificaciones
• Notificaciones de gamificación
• Otras notificaciones
• Notificaciones de planes de aprendizaje
• Notificaciones de foros
• Notificaciones de listas de comprobación de observación
• Notificaciones de usuarios
• Notificaciones de planes de suscripción
• Notificaciones de Discover, Coach & Share
• Notificaciones de habilidades

Notificaciones de cursos

Un examen del curso tiene el estado: Inválido Un examen del curso tiene el estado: Necesita revisión de proctoring Se ha evaluado la tarea Tarea a la espera de ser revisada desde hace N horas Límite de recuperación cambiado Hay disponible un curso de recuperación El curso ha sido eliminado El curso ha expirado Las propiedades del curso han cambiado Cursos dados de baja Resumen: el curso ha caducado Resumen: el alumno aún tiene que completar el curso (solo administrador) Resumen: el alumno aún tiene que completar el curso Resumen: usuario inscrito en un curso Inicio del evento ILT Sesión ILT modificada Sesión ILT eliminada Inicio de la sesión ILT El instructor ha evaluado una pregunta del examen El alumno completó un curso El usuario ha completado o ha suspendido un examen en un curso El alumno aún tiene que completar un curso

El usuario ha enviado un examen y es necesaria una evaluación El alumno ha enviado la tarea Nueva categoría Nuevo curso Nueva sesión ILT creada Se ha creado material de formación Aprobación del usuario Usuario aprobado para sesión ILT El usuario compró un curso Usuario inscrito en la sesión ILT Usuario inscrito en un curso El usuario no ha superado la sesión ILT El usuario ha superado la sesión ILT El nivel del usuario ha cambiado en un curso El usuario realizó la autenticación del curso de firma electrónica Usuario dado de baja de la sesión ILT Usuario dado de baja de un curso Usuario pendiente de aprobación para una sesión ILT Usuario esperando a ser suscrito a un curso El usuario ha sido rechazado en una sesión ILT

Un examen del curso tiene el estado: Inválido

Esta notificación se envía cuando un examen con proctoring se ha marcado como inválido.

Consejo: Esta notificación requiere que en su plataforma esté correctamente configurado Honorlock.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{user_email}} {{test_name}} {{test_submission_date}} {{test_score}} {{{test_results}}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Un examen del curso tiene el estado: Necesita revisión de proctoring

Esta notificación se envía cuando un examen con proctoring requiere la revisión manual por parte de un experto de proctoring.

Consejo: Esta notificación requiere que en su plataforma esté correctamente configurado Honorlock.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{user_email}} {{test_name}} {{test_submission_date}} {{test_score}} {{{test_results}}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Se ha evaluado la tarea

Esta notificación se envía cuando una tarea ha sido evaluada por un instructor, Usuario avanzado o Superadministrador.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{evaluation}} {{assignment_status}} {{evaluation_message}} {{assignment_name}} {{assignment_play_link}} {{assignment_admin_link}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Tarea a la espera de ser revisada desde hace N horas

Esta notificación se envía cuando han pasado N horas desde el envío de una tarea por parte de un alumno.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{assignment_title}} {{assignment_date}} {{assignment_name}} {{assignment_play_link}} {{assignment_admin_link}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Instructor(es), Usuarios avanzados, Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Límite de recuperación cambiado

Esta notificación se envía cuando se modifica el límite del número de cursos de recuperación que pueden realizarse en un plan de aprendizaje. En el caso de los usuarios, solo se les notificará si están inscritos en ese plan de aprendizaje.

Tipos de cursos aplicables	Todos los planes de aprendizaje (no disponible para planes de aprendizaje individuales)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{catchup_limit}} {{learningplan_name}} {{first_name}} {{last_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Esta notificación está disponible solo para el tema 6.9, ya que la función de recuperación no está disponible para el tema 7.0

Hay disponible un curso de recuperación

Esta notificación se envía cuando se añade un curso de recuperación a un plan de aprendizaje DESPUÉS de que se haya inscrito un usuario. En el caso de los usuarios, solo se les notificará si están inscritos en ese plan de aprendizaje.

Tipos de cursos aplicables	Todos los planes de aprendizaje (no disponible para planes de aprendizaje individuales)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{learningplan_name}} {{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{course_link}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Esta notificación está disponible solo para el tema 6.9, ya que la función de recuperación no está disponible para el tema 7.0

El curso ha sido eliminado

Informa a los Superadministradores de que un curso o plan de aprendizaje ha sido eliminado por otro Superadministrador o Usuario avanzado.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El curso ha expirado

Se desencadena cuando está a punto de cumplirse la fecha de finalización de un curso o si ya ha pasado.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{expire_at}} {{reset_pwd_link}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructores, Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	Sí
Notas adicionales	Esta notificación es desencadenada solo por cursos de e-learning. Esta notificación se envía tanto cuando un curso ha caducado como cuando han caducado las inscripciones. Cuando los superiores son los destinatarios de esta notificación, reciben la notificación para los cursos en los que están inscritos sus subordinados pertenecientes a las ramas o los grupos seleccionados.

Las propiedades del curso han cambiado

Se desencadena cada vez que se realizan cambios en el idioma del curso, el valor de los créditos (CEU), el tiempo promedio, las fechas de inicio/finalización o los campos adicionales.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Los códigos abreviados {{first_name}}, {{last_name}} y {{username}} para este evento de notificación se rellenan automáticamente haciendo referencia al usuario que modificara las propiedades del curso, no al destinatario de la notificación.

Cursos dados de baja

La notificación se envía automáticamente 90 días antes de que el curso se retire de Docebo Content Classic.

Tipos de cursos aplicables	Cursos de Docebo Content Classic
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{decommissioned_courses_list}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales	El desencadenante temporal de la notificación es el momento del evento, pero en realidad se envía 90 días antes de que se retire el contenido. Esta notificación se envía únicamente a los clientes de Docebo Content Classic.

Resumen: el curso ha caducado

Se desencadena cuando van a caducar una serie de cursos en los que están inscritos los usuarios pertenecientes a un grupo o una rama.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	Cada
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{expire_at}} {{reset_pwd_link}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructores, Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	Sí
Notas adicionales	Cuando utilice códigos abreviados relacionados con los elementos pertenecientes a la lista de elementos comunicados en esta notificación, enciérrelos entre {{items}} y {{/items}}. Los demás códigos abreviados pueden dejarse fuera de dichas etiquetas. Cuando los superiores son los destinatarios de esta notificación, reciben la notificación para los cursos en los que están inscritos sus subordinados pertenecientes a las ramas o los grupos seleccionados.

Resumen: el alumno aún tiene que completar el curso (solo administrador)

Se desencadena cuando hay usuarios inscritos que aún no han completado el curso.

Tipos de cursos aplicables	Solo cursos (no planes de aprendizaje)
Desencadenantes temporales	Cada o Manualmente
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{expire_at}} {{course_saml_link}} {{esignature_course}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores, Usuarios avanzados, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	Sí
Notas adicionales	Cuando utilice códigos abreviados relacionados con los elementos pertenecientes a la lista de elementos comunicados en esta notificación, enciérrelos entre {{items}} y {{/items}}. Los demás códigos abreviados pueden dejarse fuera de dichas etiquetas. Las etiquetas {{items}} y {{/items}} definen la lista de cursos o elementos que el sistema rellena automáticamente y que ya aparecen enumerados dentro del cuerpo de la notificación. Estos no deben modificarse al configurar la notificación. El código abreviado {{esignature_course}} se activa solo si está activa la aplicación de firma electrónica.

Resumen: el alumno aún tiene que completar el curso

Se desencadena cuando el usuario aún no ha completado una serie de cursos en los que está inscrito.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	Cada y Manualmente
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{expire_at}} {{sso_link}} {{reset_pwd_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Mientras que los usuarios finales recibirán un solo correo electrónico de resumen, los Superadministradores y Usuarios avanzado seguirán recibiendo un correo electrónico de resumen por cada usuario. Cuando utilice códigos abreviados relacionados con los elementos pertenecientes a la lista de elementos comunicados en esta notificación, enciérrelos entre {{items}} y {{/items}}. Los demás códigos abreviados pueden dejarse fuera de dichas etiquetas. Las etiquetas {{items}} y {{/items}} definen la lista de cursos o elementos que el sistema rellena automáticamente y que ya aparecen enumerados dentro del cuerpo de la notificación. Estos no deben modificarse al configurar la notificación.

Resumen: usuario inscrito en un curso

Se envía una notificación por cada usuario con una lista de todos los cursos en los que su estado de inscripción es diferente de Completado.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	Cada, Manualmente
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{expire_at}} {{sso_link}} {{reset_pwd_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Cada usuario recibe un solo correo electrónico de resumen con una lista de los cursos en los que está inscrito. Los demás roles de destinatarios recibirán un correo electrónico de resumen por separado para cada usuario. Cuando utilice códigos abreviados relacionados con los elementos pertenecientes a la lista de elementos comunicados en esta notificación, enciérrelos entre {{items}} y {{/items}}. Los demás códigos abreviados pueden dejarse fuera de dichas etiquetas. Al inscribir usuarios en cursos, este tipo de notificación podrá seleccionarse en el paso Notificaciones: La notificación seleccionada se enviará de inmediato al completarse la inscripción, independientemente de su programación (Manualmente o Cada). Se seguirá aplicando la programación original de la notificación. Por tanto, en el caso de Cada, la notificación seleccionada se enviará inmediatamente al efectuarse la inscripción, y a continuación se seguirá enviando en los intervalos programados. El paso Notificaciones aparece solo si, en los Ajustes avanzados > Opciones avanzadas, está marcada la opción Enviar un resumen de notificación inmediata sobre la acción de inscripción masiva. Al configurar reglas de inscripción, puede seleccionarse este tipo de notificación como recurso asignado que enviar a los usuarios cuando se inscriban.

Inicio del evento ILT

Se desencadena para cada evento de las sesiones ILT. Informa a las partes de cuándo está a punto de comenzar su evento ILT o de si ha comenzado ya.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{course_name}} {{course_link}} {{course_saml_link}} {{session_saml_link}} {{session_name}} {{event_name}} {{event_date}} {{calendar_sync_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Sesión ILT modificada

Se desencadena cuando se realiza cualquier cambio en una sesión ILT. Dependiendo del objetivo seleccionado, notificará a los usuarios inscritos en la sesión (con los estados Inscrito, En curso y Completado), a los instructores inscritos en las sesiones/los eventos del curso, a los Usuarios avanzados con visibilidad sobre el curso (independientemente de si tienen visibilidad sobre los usuarios inscritos en la sesión o no) o a todos los Superadministradores.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{course_link}} {{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{calendar_sync_url}} {{session_date_usertimezone}} {{course_saml_link}} {{session_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructores, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	Sí
Notas adicionales	Los Usuarios avanzados recibirán una notificación si tienen visibilidad sobre el curso (aunque no tengan visibilidad de los usuarios inscritos en la sesión). Cuando no hay una ubicación o aula establecida para la sesión, los códigos abreviados {{session_location}} y {{session_classroom}} aparecen como códigos abreviados sin procesar en lugar de estar ocultos.

Sesión ILT eliminada

Se desencadena cuando una sesión ILT es eliminada por un Superadministrador.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{course_link}} {{session_name}} {{session_dates}} {{calendar_sync_url}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Inicio de la sesión ILT

Se desencadena para el primer evento de las sesiones ILT. Informa a las partes de cuándo está a punto de comenzar la sesión ILT o de si ha comenzado ya.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{course_name}} {{course_link}} {{session_name}} {{session_dates}} {{calendar_sync_url}} {{session_date_usertimezone}} {{course_saml_link}} {{session_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Los Usuarios avanzados recibirán una notificación si tienen visibilidad sobre el curso (aunque no tengan visibilidad de los usuarios inscritos en la sesión).

El instructor ha evaluado una pregunta del examen

Se desencadena cuando el instructor de un curso evalúa una pregunta de examen de texto ampliado o de subir archivos en un examen de un usuario.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{test_name}} {{completion_date}} {{test_score}} {{test_results}} {{question_score}} {{question_title}} {{question_answer}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El alumno completó un curso

Se desencadena cuando un curso se marca como completado (se han completado todos los materiales de formación o el marcador de objeto final).

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{completed_at}} {{final_score}} {{uuid}} {{first_multidomain}} {{course_id}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Tenga en cuenta que esta notificación también se envía cuando un Superadministrador o Usuario avanzado marca manualmente la finalización de un curso por parte del alumno. La notificación se envía a los Usuarios avanzados solo si tanto el alumno como el curso completado están asignados a ellos.

El usuario ha completado o ha suspendido un examen en un curso

Se desencadena cuando un usuario envía un material de formación de tipo examen en un curso de cualquier tipo y el examen se marca inmediatamente como completado o suspendido (no hay preguntas que necesiten evaluación, como las de tipo texto ampliado o de subir archivos).

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{test_name}} {{completion_date}} {{test_score}} {{test_results}} {{course_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El alumno aún tiene que completar un curso

Esta notificación se envía tomando como base las fechas de inscripción, no las fechas de vencimiento. Por ejemplo, si está configurada para enviarse dos días después del evento, se enviará dos días después de que se inscriba el alumno (siempre que el usuario no haya completado el curso).

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	Después y Manualmente
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{expire_at}} {{sso_link}} {{reset_pwd_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Si ha configurado esta notificación para que se envíe x días o semanas después del evento (inscripción), la lógica que seguirá será diferente de la de las demás notificaciones: - Se ignora la hora del día del evento desencadenante. - El día x después del evento, la notificación se enviará a la hora especificada. Por ejemplo, si la inscripción tuvo lugar el 12 de febrero a las 16:00 horas y la notificación está configurada para 10 días después del evento a las 8:00, se enviará el 22 de febrero (10 días después del evento) a las 8:00.

El usuario ha enviado un examen y es necesaria una evaluación

Se desencadena cuando un usuario envía un material de formación de tipo examen en un curso de cualquier tipo y el examen necesita ser evaluado por un instructor. Esto significa que el examen contiene tipos de preguntas (texto ampliado o archivos subidos) que requieren la evaluación del instructor.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{test_name}} {{completion_date}} {{test_score}} {{test_results}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El alumno ha enviado la tarea

Se desencadena cuando un alumno envía una tarea.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{assignment_title}} {{assignment_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Instructores, Usuarios avanzados, Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Para que un instructor, un superior o un Usuario avanzado reciba la notificación, debe pertenecer a la misma rama que el usuario que envía la tarea, si se ha seleccionado como filtro para la notificación.

Nueva categoría

Se desencadena cuando se crea una nueva categoría de cursos.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{category_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nuevo curso

Se desencadena cuando se crea un nuevo curso.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados y Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nueva sesión ILT creada

Se desencadena cada vez que un Superadministrador o Usuario avanzado crea una sesión ILT. Se envía a todos los usuarios inscritos en el curso.

Tipos de cursos aplicables	Cursos ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{course_link}} {{session_name}} {{calendar_sync_url}} {{course_saml_link}}  {{session_saml_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	Sí
Notas adicionales	Cuando seleccione Usuarios como destinatarios de esta notificación, utilice la opción Selección personalizada para filtrar los destinatarios seleccionando solo a los usuarios que aún no estén inscritos en ninguna sesión del curso (solo inscritos en el curso) y/o a los usuarios en la lista de espera de al menos una sesión del mismo curso. Esta selección evita el envío de notificaciones innecesarias a los usuarios ya inscritos en una sesión del mismo curso. Anteriormente, esta notificación incluía el código abreviado {{session_dates}}, pero ahora se ha eliminado porque las fechas de la sesión no se pueden rellenar en el momento de crear la sesión.

Se ha creado material de formación

Se desencadena cuando se crea nuevo material de formación en un curso.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{lo_title}} {{course_link}} {{lo_type}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Aprobación del usuario

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado aprueba la inscripción de un usuario en un curso desde la lista de espera del curso.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores, Instructores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Usuario aprobado para sesión ILT

Notifica a la audiencia de que un usuario ha sido aprobado en una sesión ILT por un Superadministrador. Los usuarios recibirán esta notificación al ser aprobados. Los Usuarios avanzados deberán tener asignados el curso y el usuario para recibirla.

Tipos de cursos aplicables	Cursos ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{calendar_sync_url}} {{session_date_usertimezone}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Se envía a los Usuarios avanzados solo si están asignados a ellos tanto el alumno como el curso ILT completado.

El usuario compró un curso

Se desencadena cuando un usuario compra correctamente un curso.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{order_receipt}} {{order_id}} {{payment_date}} {{subtotal}} {{discount}} {{total_paid}} {{company}} {{address}} {{state}} {{zip}} {{city}} {{country}} {{order_items}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	El código abreviado {{order_items}} muestra los precios sin impuestos.

Usuario inscrito en la sesión ILT

Notifica a la audiencia cuando se ha inscrito a un usuario en una sesión ILT. Tenga en cuenta que esto no se aplica a las inscripciones que requieran aprobación.

Tipos de cursos aplicables	Cursos ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{calendar_sync_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Usuario inscrito en un curso

Se desencadena cuando un Superadministrador o instructor inscribe a un usuario en un curso de e-learning o ILT. También se desencadena cuando un usuario se autoinscribe en un curso desde un catálogo de cursos.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{expire_at}} {{sso_link}} {{reset_pwd_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario no ha superado la sesión ILT

Se desencadena cuando un Superadministrador o un instructor suspende a un alumno en una sesión ILT.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{session_name}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario ha superado la sesión ILT

Se desencadena cuando un Superadministrador o un instructor aprueba a un alumno en una sesión ILT.

Tipos de cursos aplicables	Cursos ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{course_link}} {{session_name}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El nivel del usuario ha cambiado en un curso

Se desencadena cuando un Superadministrador ajusta el nivel de usuario de un usuario en un curso.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{user_course_level}} {{course_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario realizó la autenticación del curso de firma electrónica

Esta notificación se envía cuando un usuario completa la firma electrónica para un curso.

Tipos de cursos aplicables	Solo cursos (no planes de aprendizaje)
Desencadenantes temporales	En el momento o Después
Códigos abreviados disponibles	{{username}} {{course_name}} {{course_type}} {{authentication_gateway}} {{esignature_hash}} {{completion_date}} {{URL}} {{trainingmaterials_and_versioning_and_scores}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores, Usuarios avanzados, Superiores, Instructores, Usuarios
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	Sí
Notas adicionales	Esta notificación solo puede configurarse si está activa la aplicación Firma electrónica. El código abreviado {{URL}} contiene el enlace para descargar el certificado.

Usuario dado de baja de la sesión ILT

Notifica a la audiencia cuando se ha cancelado la inscripción de un usuario en una sesión ILT.

Tipos de cursos aplicables	Cursos ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{course_name}} {{course_link}} {{calendar_sync_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Usuario dado de baja de un curso

Se desencadena cuando un Superadministrador o instructor cancela la inscripción de un usuario en un curso. También se desencadena cuando el usuario cancela su propia inscripción en un curso desde el catálogo de cursos.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Usuario pendiente de aprobación para una sesión ILT

Se desencadena cuando un usuario se autoinscribe en una sesión ILT. La notificación se envía siempre cuando la política de inscripción al curso está configurada como Aprobación del administrador, así como cuando está configurada como Libre pero se coloca al usuario en la lista de espera del curso porque la sesión está llena.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{calendar_sync_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Usuario esperando a ser suscrito a un curso

Notifica a la audiencia de que un usuario está en lista de espera para un curso ILT sin haber seleccionado ninguna sesión. La notificación no se desencadenará si el curso ILT solo contiene sesiones pasadas y no tiene sesiones actuales ni futuras.

Tipos de cursos aplicables	Todos los tipos de cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{subscribed_at}} {{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Los códigos abreviados {{session_name}}, {{session_dates}}, {{session_location}} y {{session_classroom}} solo están disponibles para los cursos ILT.

El usuario ha sido rechazado en una sesión ILT

Se desencadena cuando el Superadministrador rechaza la autoinscripción del usuario en una sesión ILT.

Tipos de cursos aplicables	Cursos y planes de aprendizaje ILT (formación guiada por un instructor)
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{session_classroom}} {{course_link}} {{first_name}} {{last_name}} {{course_name}} {{calendar_sync_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Notificaciones de certificaciones

La certificación ha sido emitida

La certificación ha expirado

La certificación ha sido emitida

Esta notificación se desencadena cuando se concede una certificación después de completarse un curso o un plan de aprendizaje. Este desencadenante requiere que esté activa la aplicación Certificaciones y reciclaje.

Tipos de cursos aplicables	Cualquier curso con una certificación asignada
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{cert_title}} {{cert_description}} {{cert_expire_at}} {{cert_issued_on}} {{cert_item_name}} {{cert_item_type}} {{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{user_email}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales	La notificación se desencadena cuando los usuarios obtienen una certificación. Cuando los destinatarios de la notificación sean usuarios, se les informará acerca de la certificación que se les ha concedido. Cuando los destinatarios de la notificación sean Usuarios avanzados, Superadministradores o superiores, la notificación les informará de que se ha expedido una certificación para los usuarios que gestionan.

La certificación ha expirado

Esta notificación se desencadena cuando una certificación se está aproximando a su fecha límite o ya ha caducado. Este desencadenante requiere que esté activa la aplicación Certificaciones y reciclaje.

Tipos de cursos aplicables	Cualquier curso con una certificación asignada
Desencadenantes temporales	Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{cert_title}} {{cert_description}} {{cert_expire_at}} {{cert_issued_on}} {{cert_item_name}} {{cert_item_type}} {{renew_link}} {{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{user_email}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores, Superiores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales	La notificación se desencadena cuando una certificación se está acercando a su fecha límite o ha caducado. Cuando los destinatarios de la notificación sean usuarios, se les informará de que su certificación está a punto de caducar o ha caducado ya. Cuando los destinatarios de la notificación sean Usuarios avanzados, Superadministradores o superiores, la notificación les informará de que una certificación concedida a usuarios que gestionan está a punto de caducar o ha caducado.

Notificaciones de gamificación

Concurso finalizado Nueva insignia concedida Nuevo concurso iniciado Solicitud de recompensa aprobada por el Superadministrador

Solicitud de recompensa rechazada por el Superadministrador El usuario ha pedido canjear una recompensa

Concurso finalizado

Se desencadena cuando ha pasado el plazo de un concurso. Este desencadenante requiere que esté activa la aplicación Gamificación.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Todos
Códigos abreviados disponibles	{{contest_description}} {{contest_end_date}} {{contest_goal}} {{contest_link}} {{contest_name}} {{contest_start_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva insignia concedida

Se desencadena cuando se asigna una insignia a un usuario manual o automáticamente. Este desencadenante requiere que esté activa la aplicación Gamificación.

Nuevo concurso iniciado

Se desencadena cuando un administrador crea un nuevo concurso. Este desencadenante requiere que esté activa la aplicación Gamificación.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Todos
Códigos abreviados disponibles	{{contest_description}} {{contest_end_date}} {{contest_goal}} {{contest_link}} {{contest_name}} {{contest_start_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Solicitud de recompensa aprobada por el Superadministrador

Se desencadena cuando un Superadministrador aprueba una solicitud de recompensa enviada por un alumno desde la Tienda de recompensas.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{reward_name}} {{reward_coins}} {{reward_request_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Solicitud de recompensa rechazada por el Superadministrador

Se desencadena cuando un Superadministrador rechaza una solicitud de recompensa enviada por un alumno desde la Tienda de recompensas.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{reward_name}} {{reward_coins}} {{reward_request_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario ha pedido canjear una recompensa

Se desencadena cuando un usuario solicita canjear sus monedas por una recompensa en la Tienda de recompensas. Esta notificación se envía al Superadministrador.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{reward_name}} {{reward_coins}} {{reward_request_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Otras notificaciones

Se ha cambiado la configuración del comercio electrónico Enviar una notificación externa Nueva versión de la política de privacidad Nueva versión de términos y condiciones Nueva transacción de transferencia bancaria La recarga de datos de informes ha fallado Ha comenzado la suplantación de usuario

Transacción de transferencia bancaria cancelada Transacción de transferencia bancaria marcada como pagada El usuario modificó sus preferencias de la política de privacidad El usuario ha modificado sus preferencias de los términos y condiciones Sus etiquetas de contenido están listas Ha finalizado la suplantación de usuario

Se ha cambiado la configuración del comercio electrónico

Se desencadena cuando un Superadministrador actualiza alguna parte de la configuración del comercio electrónico.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento, Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{user_email}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministrador
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Enviar una notificación externa

Un tipo de notificación que puede desencadenar de forma remota un tercero mediante API. Debe tener uno de los siguientes campos: ID de usuario de Docebo, nombre de usuario de Docebo o ID de usuario único (UUID) de Docebo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{user_email}} {{user_password}} {{lms_link}} {{register_date}} {{verification_link}} {{course_name}} {{course_link}} {{expire_at}} {{session_name}} {{session_dates}} {{session_location}} {{webinar_session_details}} {{learningplan_code}} {{learningplan_name}} {{learningplan_user_validity_start}} {{learningplan_user_validity_end}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Externos
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Se utiliza para el webhook El curso ha cambiado para la aplicación Automatización. El código abreviado {{user_password}} será sustituido por el enlace Restablecer su contraseña en la notificación.

Nueva versión de la política de privacidad

Se desencadena cuando se crea en la plataforma una nueva versión de cualquier Política de privacidad (predeterminada o no).

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{subdomain_name}} {{subdomain_url}} {{user_email}} {{username}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva versión de términos y condiciones

Se desencadena cuando se crea en la plataforma una nueva versión de cualquier documento de Términos y condiciones (predeterminado o no).

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{subdomain_name}} {{subdomain_url}} {{user_email}} {{username}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

La recarga de datos de informes ha fallado

Esta notificación se envía cuando no se ha podido completar la operación de actualización de los datos de los informes.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva transacción de transferencia bancaria

Esta notificación se envía a los usuarios que seleccionan la transferencia bancaria como método de pago para su compra. Debe incluir todos los datos bancarios que el usuario necesita para completar el pago.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{order_receipt}} {{order_id}} {{subtotal}} {{discount}} {{total_paid}} {{company}} {{address}} {{state}} {{zip}} {{city}} {{country}} {{order_items}} {{bank_details}} {{transaction_deadline}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Transacción de transferencia bancaria cancelada

Esta notificación se envía a los usuarios que han comprado un curso pagándolo mediante transferencia bancaria cuando su transacción es cancelada por un Superadministrador.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{order_id}} {{order_receipt}} {{order_items}} {{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{date_of_order_cancellation}} {{payment_date}} {{admin_who_cancelled}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Transacción de transferencia bancaria marcada como pagada

Esta notificación se envía a los usuarios que han comprado un curso pagándolo mediante transferencia bancaria como confirmación de que se ha recibido el pago.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{order_receipt}} {{order_id}} {{subtotal}} {{discount}} {{total_paid}} {{company}} {{address}} {{state}} {{zip}} {{city}} {{country}} {{order_items}} {{admin_who_approved}} {{date_of_payment_accepted}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

El usuario modificó sus preferencias de la política de privacidad

Se desencadena cuando un usuario ha cambiado su estado de aceptación de una Política de privacidad que tenga asignada.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{privacy_policy_name}} {{privacy_policy_version}} {{subdomain_name}} {{previous_answers}} {{current_answers}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

El usuario ha modificado sus preferencias de los términos y condiciones

Se desencadena cuando un usuario ha cambiado su estado de aceptación de los Términos y condiciones que tenga asignados.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{username}} {{first_name}} {{last_name}} {{tc_name}} {{tc_version}} {{subdomain_name}} {{tc_previous_answer}} {{tc_current_answer}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Sus etiquetas de contenido están listas

Se desencadena cuando la inteligencia artificial de la plataforma ha generado todas las etiquetas de contenido para los activos.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{tag_content_title}} {{tag_content_url}} {{tag_content_tags}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Ha comenzado la suplantación de usuario

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado empieza a suplantar a otro usuario.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{impersonator}} {{impersonated}} {{date}} {{time}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores, Instructores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Ha finalizado la suplantación de usuario

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado termina de suplantar a otro usuario.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{impersonator}} {{impersonated}} {{date}} {{time}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores, Instructores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Notificaciones de planes de aprendizaje

El alumno ha completado un plan de aprendizaje Inscripción al plan de aprendizaje caducando Se ha creado un nuevo plan de aprendizaje Contenido nuevo en el plan de aprendizaje

Nuevo curso desbloqueado en el plan de aprendizaje Se ha inscrito al usuario en un plan de aprendizaje El usuario ha sido dado de baja de un plan de aprendizaje

El alumno ha completado un plan de aprendizaje

Se desencadena cuando todos los cursos de un plan de aprendizaje se han marcado como completados.

Tipos de cursos aplicables	Planes de aprendizaje y cursos incluidos en planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{learningplan_name}} {{completed_at}} {{certificate_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Inscripción al plan de aprendizaje caducando

Notifica a los usuarios y Superadministradores cuando se está acercando la fecha de finalización de un plan de aprendizaje o si ya ha pasado.

Tipos de cursos aplicables	Planes de aprendizaje y cursos incluidos en planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{learningplan_name}} {{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{learningplan_user_validity_start}} {{learningplan_user_validity_end}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Se ha creado un nuevo plan de aprendizaje

Notifica a los Superadministradores cuando se ha creado un nuevo plan de aprendizaje que contenga cualquiera de los cursos seleccionados.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{learningplan_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Contenido nuevo en el plan de aprendizaje

Se desencadena cuando se ha añadido nuevo contenido a un plan de aprendizaje.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{learningplan_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nuevo curso desbloqueado en el plan de aprendizaje

Se desencadena cuando un usuario desbloquea un curso en un plan de aprendizaje al completar el curso configurado como requisito previo del mismo.

Tipos de cursos aplicables	Planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{course_name}} {{course_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	No
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales	Esta notificación se desencadena solo cuando no hay ningún retraso configurado desde la finalización del curso establecido como requisito previo hasta el desbloqueo del curso sucesivo. Más información acerca de los requisitos previos en los planes de aprendizaje.

Se ha inscrito al usuario en un plan de aprendizaje

Notifica a la audiencia cuando se ha inscrito a un usuario en un plan de aprendizaje.

Tipos de cursos aplicables	Planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{learningplan_name}} {{learningplan_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario ha sido dado de baja de un plan de aprendizaje

Notifica a la audiencia cuando se ha cancelado la inscripción de un usuario en un plan de aprendizaje.

Tipos de cursos aplicables	Planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{learningplan_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Notificaciones de foros

Nuevo comentario Nuevo hilo

Nueva respuesta

Nuevo comentario

Se desencadena cuando se publica un nuevo comentario en el widget Comentarios de los cursos. Solo recibirán la notificación los usuarios que hayan comentado con anterioridad.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{course_name}} {{forum_name}} {{thread_link}} {{forum_link}} {{comment}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nuevo hilo

Se desencadena cuando se ha creado un nuevo hilo en un foro de un curso.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{forum_name}} {{thread_title}} {{thread_link}} {{forum_link}} {{first_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nueva respuesta

Se desencadena cuando un usuario responde a un hilo de un foro. Solo recibirán la notificación los usuarios que hayan comentado en el hilo con anterioridad.

Tipos de cursos aplicables	Todos los cursos y planes de aprendizaje
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{forum_name}} {{thread_title}} {{thread_link}} {{forum_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Notificaciones de listas de comprobación de observación

Nuevas listas de comprobación de observación de superior para completar Nueva lista de comprobación de observación para aprobar Nuevas listas de comprobación de comentarios de pares para completar

Nuevas listas de comprobación de comentarios propios para completar Lista de comprobación de observación aprobada Lista de comprobación de observación rechazada

Nuevas listas de comprobación de observación de superior para completar

Se desencadena cuando un superior tiene una nueva lista de comprobación de observación que completar para su equipo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{ref_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El destinatario es seleccionado automáticamente por la notificación de acuerdo con el flujo de trabajo de la lista de comprobación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nueva lista de comprobación de observación para aprobar

Se desencadena cuando un superior o usuario tiene una lista de comprobación de observación que aprobar.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{fullname}} {{assignment_url}}  {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El destinatario es seleccionado automáticamente por la notificación de acuerdo con el flujo de trabajo de la lista de comprobación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nuevas listas de comprobación de comentarios de pares para completar

Se desencadena cuando un usuario tiene una nueva lista de comprobación de observación que completar para otro par en la plataforma.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{ref_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El destinatario es seleccionado automáticamente por la notificación de acuerdo con el flujo de trabajo de la lista de comprobación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nuevas listas de comprobación de comentarios propios para completar

Se desencadena cuando un usuario tiene una nueva lista de comprobación de observación que completar para sí mismo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{ref_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El destinatario es seleccionado automáticamente por la notificación de acuerdo con el flujo de trabajo de la lista de comprobación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Lista de comprobación de observación aprobada

Se desencadena cuando el usuario o superior a cargo del proceso de aprobación de una lista de comprobación la aprueba. Notifica al usuario que completó la lista de comprobación de que se ha aprobado.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{fullname}} {{assignment_url}}  {{checklist_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El destinatario es seleccionado automáticamente por la notificación de acuerdo con el flujo de trabajo de la lista de comprobación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Lista de comprobación de observación rechazada

Se desencadena cuando el usuario o superior a cargo del proceso de aprobación de una lista de comprobación la rechaza. Notifica al usuario que completó la lista de comprobación de que se ha rechazado, pero puede corregir las respuestas indicadas.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{fullname}} {{assignment_url}}  {{checklist_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El destinatario es seleccionado automáticamente por la notificación de acuerdo con el flujo de trabajo de la lista de comprobación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Notificaciones de usuarios

El administrador le pide que compruebe su equipo Solicitud del superior no aceptada Boletín de noticias enviado Subordinado añadido a un equipo El correo electrónico del usuario debe verificarse El usuario ha sido creado (por el administrador) El usuario ha sido creado (registro confirmado)

El usuario ha sido eliminado El usuario ha sido modificado El usuario ha sido eliminado de un grupo El usuario nunca ha iniciado sesión El usuario no ha iniciado sesión (en un periodo de tiempo específico) Usuario a la espera de ser aprobado en la suscripción a la plataforma Usuario suscrito a un grupo

El administrador le pide que compruebe su equipo

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado selecciona la opción Enviar notificación al superior en la página Administrar las solicitudes del equipo cuando la solicitud de asociación tenga el estado Pendiente, para informar al superior de que el subordinado aún no ha aceptado la solicitud. Si esta notificación se envía como acción masiva a más de 99 usuarios, se iniciará automáticamente una tarea en segundo plano.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{manager_first_name}} {{manager_last_name}} {{manager_username}} {{manager_email}} {{manager_level}} {{subordinate_first_name}} {{subordinate_last_name}} {{subordinate_username}} {{subordinate_email}} {{subordinate_level}} {{lms_link}} {{manager_type}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Solicitud del superior no aceptada

Se desencadena cuando un usuario no acepta la solicitud de un superior de confirmar su asociación.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{manager_first_name}} {{manager_last_name}} {{manager_username}} {{manager_email}} {{manager_level}} {{subordinate_first_name}} {{subordinate_last_name}} {{subordinate_username}} {{subordinate_email}} {{subordinate_level}} {{lms_link}} {{manager_type}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Boletín de noticias enviado

Se desencadena cuando un Superadministrador envía un boletín de noticias.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Subordinado añadido a un equipo

Se desencadena cuando un usuario acepta la solicitud de un superior de confirmar su asociación o identifica a un superior como el suyo, así como cuando un Superadministrador o Usuario avanzado crea o fuerza una asociación desde la página Administrar las solicitudes del equipo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{manager_first_name}} {{manager_last_name}} {{manager_username}} {{manager_email}} {{manager_level}} {{subordinate_first_name}} {{subordinate_last_name}} {{subordinate_username}} {{subordinate_email}} {{subordinate_level}} {{lms_link}} {{manager_type}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superiores, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El correo electrónico del usuario debe verificarse

Para que esta notificación funcione, debe activar la opción Enviar correo electrónico de verificación en el primer inicio de sesión en Ajustes avanzados > pestaña Usuarios. Con esta configuración, se desencadenará la notificación:

• Cuando un usuario con el estado de validación de correo electrónico = no verificado inicie sesión en la plataforma por primera vez después de ser creado o actualizado.

Tenga en cuenta que (a menos que actualice al usuario) la notificación no se volverá a enviar en inicios de sesión posteriores, incluso si el correo electrónico del usuario permanece sin verificar.

El tipo de registro del usuario no importa para esta notificación.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{lms_link}} {{verification_link}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario ha sido creado (por el administrador)

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado con el permiso Usuarios/Puede activar usuarios crea una nueva cuenta de usuario. Esto incluye las cuentas creadas para los usuarios aprovisionados mediante SSO.
→ No se desencadenará si la opción Enviar la notificación El usuario ha sido creado (por el administrador) al nuevo usuario está deshabilitada en el panel de creación de usuarios.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento y Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{user_password}} {{lms_link}} {{register_date}} {{verification_link}} {{uuid}} {{first_multidomain}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	El código abreviado {{user_password}} será sustituido por el enlace Restablecer su contraseña en la notificación. Por motivos de seguridad, al hacer clic en el enlace Restablecer su contraseña se instará al usuario a introducir su dirección de correo electrónico, para que reciba otro enlace de restablecimiento con el fin de confirmar definitivamente la creación del usuario.

El usuario ha sido creado (registro confirmado)

Se desencadena cuando un Superadministrador o un Usuario avanzado con el permiso Usuarios / Usuarios en espera de la confirmación de suscripción aprueba el registro de un usuario en la plataforma desde la lista Usuarios pendientes.

Se desencadena cuando se completa cualquier tipo de autorregistro. Esto incluye el autorregistro libre con o sin hacer clic en un enlace de confirmación, así como el autorregistro moderado después de su aprobación.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{lms_link}} {{uuid}} {{first_multidomain}} {{user_password}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	El código abreviado {{user_password}} se sustituye por el enlace Restablecer su contraseña en la notificación.

El usuario ha sido eliminado

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado elimina la cuenta de un usuario.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario ha sido modificado

Se desencadena cuando se pulsa el botón Actualizar al editar un perfil de usuario.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	La notificación por correo electrónico se envía al correo electrónico de la cuenta que ha sido actualizada.

El usuario ha sido eliminado de un grupo

Se desencadena cuando un Superadministrador o Usuario avanzado elimina a un usuario de un grupo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{group_name}} {{group_id}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario nunca ha iniciado sesión

Notifica a la audiencia de que un nuevo usuario no ha iniciado sesión nunca en la plataforma.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{lms_link}} {{register_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

El usuario no ha iniciado sesión (en un periodo de tiempo específico)

Notifica a la audiencia de que un usuario no ha iniciado sesión en un periodo determinado desde su última fecha de acceso. El periodo se configura en la notificación.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Después
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{lms_link}} {{register_date}} {{last_access_date}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Usuario a la espera de ser aprobado en la suscripción a la plataforma

Se desencadena cuando un usuario intenta autorregistrarse en la plataforma y el registro debe ser aprobado por el Superadministrador.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{user_email}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministrador
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Usuario suscrito a un grupo

Notifica a la audiencia de que se ha añadido a un usuario a un grupo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{group_name}} {{group_id}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Notificaciones de planes de suscripción

Se ha cambiado el paquete de suscripción Se ha creado el paquete de suscripción Se ha comprado el plan de suscripción

El plan de suscripción ha caducado El registro de suscripciones tiene casi agotada la capacidad El registro de suscripciones ha excedido la capacidad

Se ha cambiado el paquete de suscripción

Se desencadena cuando el paquete de suscripción actualmente en uso ha cambiado.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{bundle_name}} {{bundle_code}} {{bundle_description}} {{bundle_type}} {{catalog_list}} {{plan_list}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Se ha creado el paquete de suscripción

Notifica a la audiencia que está disponible un nuevo paquete de suscripción.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{bundle_name}} {{bundle_code}} {{bundle_description}} {{bundle_type}} {{catalog_list}} {{plan_list}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Se ha comprado el plan de suscripción

Notifica a la audiencia que se ha comprado un plan de suscripción.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{purchase_date}} {{transaction_code}} {{expiration_date}} {{bundle_name}} {{type}} {{capacity}} {{price}} {{note}} {{plan_name}} {{sold_to}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Alta
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales	Esta notificación se envía siempre también a los Superadministradores, independientemente de los destinatarios seleccionados para la notificación.

El plan de suscripción ha caducado

Notifica a la audiencia de que el plan de suscripción ha caducado.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Antes y Después
Códigos abreviados disponibles	{{purchase_date}} {{transaction_code}} {{expiration_date}} {{bundle_name}} {{type}} {{capacity}} {{price}} {{note}} {{plan_name}} {{sold_to}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios, Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

El registro de suscripciones tiene casi agotada la capacidad

Notifica a la audiencia de que la capacidad del plan de suscripción se está agotando.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{purchase_date}} {{transaction_code}} {{expiration_date}} {{bundle_name}} {{type}} {{capacity}} {{used_capacity}} {{remaining_capacity}} {{price}} {{note}} {{plan_name}} {{sold_to}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales	Esta notificación se envía cuando el número de plazas asignadas para una suscripción es igual o superior al 80% de la capacidad.

El registro de suscripciones ha excedido la capacidad

Notifica a la audiencia de que el plan de suscripción ha excedido su capacidad.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{purchase_date}} {{transaction_code}} {{expiration_date}} {{bundle_name}} {{type}} {{capacity}} {{used_capacity}} {{remaining_capacity}} {{price}} {{note}} {{plan_name}} {{sold_to}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Notificaciones de Discover, Coach & Share

Respuesta marcada como mejor respuesta Activo aceptado Activo eliminado por el colaborador Activo eliminado por el Superadministrador Activo rechazado Error al subir el activo Resumen: activos marcados como obsoletos Resumen: cursos marcados como obsoletos Resumen: nuevo contenido en los canales seguidos Nueva respuesta para una pregunta Nuevo activo para revisar

Nueva asignación de canales Nuevo contenido en un canal seguido Nuevo contenido publicado Nuevo contenido compartido con usted Nuevo contenido subido Nueva pregunta de contenido para el experto Nueva pregunta para el experto Nueva invitación para ver Nueva sugerencia emergente añadida Ha sido mencionado Su contenido está listo

Respuesta marcada como mejor respuesta

Se desencadena cuando un usuario marca una respuesta como la mejor respuesta para una pregunta concreta. Recibirá la notificación el propietario de la respuesta.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_owner_question}} {{app7020_question_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Recibirá la notificación el propietario de la respuesta
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Activo aceptado

Se desencadena cuando el activo subido por su propietario es aprobado por el experto del canal durante su revisión por pares. El activo se publicará en el canal o canales en que su propietario lo haya compartido.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{app7020_asset_author}} {{app7020_asset_title}} {{app7020_asset_thumb}} {{app7020_user_email}} {{app7020_asset_url}} {{app7020_user_avatar}} {{app7020_user_name}} {{app7020_channel_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Recibirá la notificación el propietario del activo
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Activo eliminado por el colaborador

Se desencadena cuando un propietario elimina su propio activo. Si el activo estaba publicado en un canal que requiriese la revisión por pares, recibirán la notificación todos los expertos de dicho canal.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_owner_content}} {{app7020_content_title}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Si el activo estaba publicado en un canal que requiriese revisión por pares, recibirán la notificación todos los expertos de dicho canal.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Activo eliminado por el Superadministrador

Se desencadena cuando un Superadministrador elimina un recurso de tipo activo. Recibirá la notificación el propietario del activo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_super_admin}} {{app7020_content_title}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministradores, Usuarios avanzados o instructores del curso que hubieran creado el activo previamente.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Activo rechazado

Se desencadena cuando el activo subido por su propietario es rechazado por el experto del canal durante su revisión por pares. El activo no puede ser publicado en el canal o canales en que su propietario lo haya compartido.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{app7020_asset_author}} {{app7020_asset_title}} {{app7020_asset_thumb}} {{app7020_user_email}} {{app7020_asset_url}} {{app7020_user_avatar}} {{app7020_user_name}} {{app7020_channel_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Recibirá la notificación el propietario del activo
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Error al subir el activo

Se desencadena cuando hay un error en la subida del contenido que el propietario del activo está intentando efectuar mediante la función Compartir contenido.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Recibirá la notificación la persona que suba el activo a través de la función Compartir contenido
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Resumen: activos marcados como obsoletos

Se desencadena cuando un activo es marcado como obsoleto por un usuario. Recibirá la notificación el propietario del contenido.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Cada
Códigos abreviados disponibles	{{marked_count}} {{marked_content}} {{ref_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Recibirá la notificación el propietario del contenido
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Resumen: cursos marcados como obsoletos

Se desencadena cuando un curso es marcado como obsoleto por un usuario. Recibirá la notificación el Superadministrador de la plataforma.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Cada
Códigos abreviados disponibles	{{marked_count}} {{marked_content}} {{ref_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Usuarios avanzados, Superadministradores
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Resumen: nuevo contenido en los canales seguidos

Se desencadena cuando se suben nuevos contenidos a los canales que esté siguiendo el usuario. Se enviará al usuario una notificación con un resumen del nuevo contenido compartido por otros usuarios.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Cada
Códigos abreviados disponibles	{{new_content_count}} {{channels}} {{channel_name}} {{#items}} {{content_name}} {{content_type}} {{uploader_name}} {{followed_channels_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se envía a los usuarios que siguen canales concretos
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nueva respuesta para una pregunta

Se desencadena cuando un usuario o un experto responde a una pregunta. Esta notificación se envía al propietario de la pregunta.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_owner_answer}} {{app7020_question_url}} {{app7020_answer_owner_avatar}} {{app7020_owner_question}} {{app7020_answer_title}} {{app7020_question_owner_email}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Esta notificación se envía al propietario de la pregunta.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nuevo activo para revisar

Se desencadena cuando un nuevo activo está listo para publicarse. La notificación se enviará al/los experto/s del canal que necesiten revisar el activo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{app7020_asset_author}} {{app7020_asset_title}} {{app7020_asset_thumb}} {{app7020_user_email}} {{app7020_asset_url}} {{app7020_user_avatar}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se enviará al/los experto/s del canal que necesiten revisar el activo.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva asignación de canales

Se desencadena cuando un experto es asignado a un canal. La notificación se envía al nuevo experto.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_super_admin}} {{app7020_channel_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se envía al nuevo experto.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nuevo contenido en un canal seguido

Se desencadena cuando se sube un nuevo contenido a un canal que esté siguiendo el usuario. Se enviará una notificación al usuario siempre que otros usuarios compartan un nuevo contenido en dicho canal.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	N/A
Códigos abreviados disponibles	{{uploader_name}} {{item_name}} {{item_url}} {{channel_name}} {{channel_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se envía a los usuarios que siguen un canal concreto
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Nuevo contenido publicado

Se desencadena cuando un experto o Superadministrador publica nuevo contenido. Esta notificación se desencadenará cuando un usuario suba un activo en un canal que requiera la revisión por pares y, a continuación, el experto de dicho canal revise y publique el contenido.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_content_title}} {{app7020_content_url}} {{app7020_publisher}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministrador y propietario del activo.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nuevo contenido compartido con usted

Se desencadena cuando el contenido ha sido compartido por un usuario a través de la función Compartir contenido. La notificación se envía al usuario con el que se ha compartido el activo.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{app7020_content_title}} {{app7020_content_url}} {{app7020_content_thumb}} {{app7020_inviter_name}} {{username}} {{app7020_inviter_avatar}} {{app7020_content_thumb_original}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Esta notificación se envía al usuario con quien se comparte el activo.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nuevo contenido subido

Se desencadena cuando un usuario sube y publica nuevo contenido en un canal sin necesidad de revisión por pares. Si el canal tiene un experto (sin revisión por pares), la notificación se le enviará a este.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_content_title}} {{app7020_content_url}} {{app7020_owner_content}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Si el canal tiene un experto (sin revisión por pares), será este quien reciba la notificación.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva pregunta de contenido para el experto

Se desencadena cuando se envía una pregunta para un activo concreto.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_question_title}} {{app7020_owner_question}} {{app7020_question_url}} {{app7020_content_url}} {{app7020_content_title}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se envía a todos los expertos de ese canal.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva pregunta para el experto

Se desencadena cuando un usuario envía una pregunta asignada a un canal. La notificación se enviará a todos los expertos de dicho canal.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_question_title}} {{app7020_owner_question}} {{app7020_question_url}} {{app7020_owner_question_avatar}} {{app7020_email_users}} {{app7020_first_name}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se envía a todos los expertos de ese canal.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva invitación para ver

Se desencadena cuando un usuario invita a usuarios a ver el nuevo contenido. Esta notificación se enviará a todos los usuarios invitados.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{app7020_content_title}} {{app7020_content_url}} {{app7020_content_thumb}} {{app7020_inviter_name}} {{app7020_inviter_avatar}} {{app7020_content_thumb_original}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Esta notificación se envía a todos los usuarios invitados.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Nueva sugerencia emergente añadida

Se desencadena cuando el propietario, un experto o un Superadministrador añade una sugerencia emergente al contenido, independientemente de si este se ha publicado o no. Esta notificación solo se desencadena una vez al día, independientemente de la cantidad de mensajes de revisión por pares diarios.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_tooltip_owner}} {{app7020_tooltip_body}} {{app7020_tooltip_position}} {{app7020_content_title}} {{app7020_content_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Superadministrador, todos los expertos y propietario.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados	No
Notas adicionales

Ha sido mencionado

Se desencadena cuando un usuario ha mencionado a otro usuario en un comentario, pregunta o respuesta con el comando @mención correspondiente. La notificación se enviará al usuario mencionado.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{first_name}} {{last_name}} {{username}} {{fullname}} {{user_email}} {{app7020_content_title}} {{app7020_content_url}} {{app7020_owner_content}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	La notificación se envía al usuario que ha sido mencionado.
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales	Usuarios, Usuarios avanzados, Instructor(es), Superadministradores

Su contenido está listo

Se desencadena cuando el propietario del activo está subiendo un contenido mediante la función Compartir contenido y la plataforma termina de subir el contenido.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	En el momento
Códigos abreviados disponibles	{{app7020_asset_id}} {{app7020_asset_title}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	Recibirá la notificación la persona que suba el activo a través de la función Compartir contenido
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales

Notificaciones de habilidades

Actualizaciones sobre habilidades

Se desencadena cuando el superior del usuario realiza actualizaciones relacionadas con las habilidades, como sugerir una nueva habilidad o una actualización de nivel o de contenidos relacionados con las habilidades a través de la página Mi equipo. El usuario recibirá la notificación y podrá ver las actualizaciones en su Panel de control de habilidades.

Tipos de cursos aplicables	N/A
Desencadenantes temporales	Cada
Códigos abreviados disponibles	{{skills_dashboard_url}} {{extend_enterprise_logo}}
Destinatarios	El subordinado afectado por las actualizaciones del superior recibirá la notificación
Prioridad de la notificación	Normal
Plantilla disponible	Sí
Visible para los Usuarios avanzados
Notas adicionales