Presentación

Su plataforma le permite ofrecer formación en línea y combinada en todo el mundo, motivo por el cual todas las plataformas utilizan la función de zona horaria, que le permite a usted y a sus usuarios gestionar distintas zonas horarias.

Más información sobre las zonas horarias admitidas.

Gestión de las opciones de zona horaria

Comience accediendo a su plataforma como Superadministrador y yendo al Menú de administrador desde el icono de engranaje de la esquina superior derecha de su plataforma. Seleccione el elemento Ajustes avanzados en la sección Configuración y vaya a la pestaña Fecha y hora. 

En la sección Zona horaria, puede configurar una zona horaria predeterminada para su plataforma utilizando el correspondiente menú desplegable. 

Opcionalmente, puede permitir que los usuarios seleccionen su propia zona horaria habilitando la opción Dejar que el usuario seleccione su zona horaria. Al habilitar esta opción, los usuarios mantendrán la zona horaria predeterminada de la plataforma hasta que la cambien manualmente en la pestaña Preferencias del área Mi perfil.

Si selecciona esta opción, asegúrese de que la opción Ocultar la pestaña "Preferencias" en el área "Mi perfil" para usuarios y Usuarios avanzados esté deshabilitada en el menú Ajustes avanzados de la plataforma. De lo contrario, los usuarios no podrán configurar su zona horaria, ya que no podrán ver la pestaña Preferencias en el área Mi perfil.

Ahora, vaya a la sección Formato de fecha para personalizar el formato de fecha de la plataforma. Seleccione una de las siguientes opciones:

• Usar idioma seleccionado. El formato de fecha se establecerá de acuerdo con el idioma del navegador de cada usuario. Cuando está seleccionada esta opción, pero el idioma del navegador del usuario no está activo en la Herramienta de localización de la plataforma, el formato de fecha pasará a ser el del inglés.
• Selección personalizada del usuario. Cada usuario puede elegir el formato de fecha en la pestaña Preferencias de su área Mi perfil y los Superadministradores pueden seleccionarlo desde el panel deslizante de la página Gestión de usuarios al crear o editar a un usuario.
• Forzar formato de fecha. Usted, como Superadministrador, puede seleccionar un formato de fecha predeterminado del menú desplegable.

Cuando haya terminado, pulse Guardar.

A tener en cuenta: Las fechas que se muestran en los informes personalizados siguen un formato fijo y no se ven afectadas por la opción de formato de fecha seleccionada.

Zonas horarias para los cursos ILT (formación guiada por un instructor)

Cuando está habilitada la opción Dejar que el usuario seleccione su zona horaria (como se describe en el capítulo Gestión de las opciones de zona horaria de este artículo), los usuarios verán la fecha y la hora de las sesiones y los eventos que componen los cursos ILT (formación guiada por un instructor) de acuerdo con la zona horaria que hayan configurado en el área Mi perfil o que el Superadministrador haya elegido para ellos.

Esta configuración afecta a la forma en que se muestran la fecha y la hora en los eventos y sesiones que componen los cursos ILT (formación guiada por un instructor) en la página de los cursos, cuando el usuario ya está inscrito y en catálogos (incluyendo la vista de calendario del catálogo) y en el widget Catálogos antes de la inscripción, en el widget Mi calendario y en la página Mi calendario.

Los detalles de fecha y hora para eventos y sesiones aparecen siempre seguidos por su zona horaria (ej. GMT +01:00 Europa/Roma) para evitar malentendidos relativos a la fecha y la hora.

Cuando está deshabilitada la opción Dejar que el usuario seleccione su zona horaria, los detalles de fecha y hora para los eventos y sesiones se muestran siempre en la zona horaria predeterminada de la plataforma en el widget Mi calendario, en la página Mi calendario y en los catálogos en el modo de visualización de calendario (tanto en la página Catálogo de cursos como en el widget Catálogos).

Eventos

La fecha y la hora de los eventos se muestran de acuerdo con las siguientes reglas:

• los eventos en aulas (tipo de evento = Lugar) se celebran en ubicaciones físicas, por lo que su zona horaria depende de dónde esté la ubicación. Los detalles de fecha y hora, por tanto, se muestran en la zona horaria seleccionada para el evento. Si la zona horaria del evento es diferente de la seleccionada por el usuario inscrito en el evento, la fecha y la hora se mostrarán tanto en la zona horaria del evento como en la del usuario. 
• los eventos de seminarios web (tipo de evento = Herramienta de videoconferencia) tienen lugar en línea, sin estar vinculados estrictamente a una zona horaria. Los detalles de fecha y hora del evento se muestran en la zona horaria del usuario. Si no está activa la opción Dejar que el usuario seleccione su zona horaria, la fecha y la hora se mostrarán en la zona horaria seleccionada para el evento.
• los eventos combinados (tipo de evento = tanto Lugar como Herramienta de videoconferencia) incluyen eventos en aulas, y las reglas de visualización de fecha y hora son las mismas que las de los eventos en aulas.  

Sesiones

Las sesiones pueden componerse de distintos tipos de eventos, posiblemente en diferentes zonas horarias. Por este motivo, los detalles sobre la fecha y hora de las sesiones se muestran siempre en la zona horaria seleccionada por el usuario. Si el usuario no ha seleccionado ninguna zona horaria, se utilizará la zona horaria predeterminada de la plataforma. 

Configuración de la zona horaria como usuario

Los usuarios pueden configurar su zona horaria al autorregistrarse en la plataforma, pero también después de registrarse desde su área Mi perfil.

Para activar la selección de la zona horaria en el momento de autorregistrarse, lleve a cabo la siguiente configuración:

• Habilite la opción Dejar que el usuario seleccione su zona horaria en los Ajustes avanzados de la plataforma tal y como se describe en el capítulo Gestión de las opciones de zona horaria de este artículo
• Deshabilite la opción Ocultar la pestaña "Preferencias" en el área "Mi perfil" para usuarios y Usuarios avanzados en los Ajustes avanzados de la plataforma tal y como se describe en el capítulo Gestión de las opciones de zona horaria de este artículo

Tanto en el momento de autorregistrarse como en el área Mi perfil, los usuarios pueden elegir su zona horaria desde el menú desplegable Zona horaria, seleccionando de entre las opciones precompiladas de acuerdo con la zona horaria de su navegador. 

Los usuarios encontrarán la zona horaria que hayan establecido durante su autorregistro en su página Mi perfil, donde pueden cambiarla también después de registrarse en la plataforma. 

Si a los usuarios se les permite personalizar su zona horaria, cuando vayan a una ubicación con una zona horaria diferente, la plataforma les instará a que ajusten su zona horaria de acuerdo con la que detecte el navegador. Cuando los usuarios hagan clic en Actualizar en la ventana emergente, la plataforma actualizará la zona horaria por ellos. De lo contrario, podrán cambiar la zona horaria manualmente en la página Mi perfil o ignorar la ventana emergente de forma permanente marcando el botón No volver a recordármelo o, temporalmente, con el botón Recordarme más tarde.

La solicitud se mostrará siempre para los Superadministradores, solo si está habilitada la opción Dejar que el usuario seleccione su zona horaria.