Gestire le proprietà dei piani formativi

Introduzione

I programmi formativi (piani formativi e certificazioni) sono sequenze strutturate di corsi (e-learning e formazione con istruttore (ILT)) progettate per supportare percorsi di apprendimento personalizzati. Permettono di dare forma a esperienze formative personalizzate in base alle esigenze e agli obiettivi unici delle proprie persone e della propria organizzazione. I programmi formativi possono essere assegnati a singoli utenti, rami, o gruppi.

Esistono due tipi di programmi formativi:

• Piani formativi: sequenze di corsi senza certificazione.
• Certificazioni: sequenze di corsi che rilasciano una certificazione al completamento. Le certificazioni confermano le competenze di uno studente in un'area specifica.

Questo articolo spiega come impostare le proprietà di un programma formativo.  Si applica sia ai piani formativi che alle certificazioni, se non diversamente specificato. 

Creare un programma formativo o accedere a uno esistente come descritto nell'articolo Creare e gestire piani formativi e certificazioni. Andare alla scheda Proprietà e navigare tra le sezioni descritte nei capitoli seguenti. 

Riepilogo e lingue 

Questa scheda consente di gestire le informazioni del piano formativo/certificazione e le opzioni relative alla lingua. Include le seguenti sezioni:

• Riepilogo del piano formativo/certificazione
• Lingua del piano formativo/certificazione
• Filtro per lingua

Riepilogo del piano formativo/certificazione

In questa sezione è possibile tradurre i seguenti campi del piano formativo/certificazione:

• Titolo
• Descrizione breve
• Descrizione

Questi campi possono essere tradotti manualmente o tramite intelligenza artificiale (IA). 

Traduzione manuale

• Cliccare su Gestisci traduzione. 
• Nel pannello di destra, cliccare su Aggiungi lingua. 
• Selezionare le lingue e cliccare su Aggiungi lingue. È possibile selezionare solo fino a 10 lingue alla volta. Per tradurre in altre lingue, ripetere i passaggi precedenti e aggiungere altre lingue.
• Chiudere il pannello di destra per tornare alla pagina di configurazione del piano formativo/certificazione.

Selezionare una lingua dal menu a tendina Riepilogo del piano formativo/certificazione. Inserire le traduzioni e salvare le modifiche.

Il titolo e la descrizione sono obbligatori nella lingua di default. Nelle lingue aggiuntive, tutti i campi sono facoltativi. Se non viene fornita alcuna traduzione, il contenuto viene visualizzato nella lingua di default del programma formativo.

Per rimuovere una lingua, cliccare su Gestisci traduzioni e cliccare sull'icona cestino accanto alla lingua. La lingua di default non può essere rimossa. Quando si rimuove una lingua:

• Il contenuto sarà visualizzato nella lingua di default. 
• Le traduzioni aggiunte verranno rimosse e non sarà possibile recuperarle. 

Traduzione tramite intelligenza artificiale 

Per tradurre i campi di riepilogo utilizzando l'IA, seguire le istruzioni dettagliate nell'articolo Tradurre i campi di riepilogo del corso con l'IA. Lo stesso processo si applica ai piani formativi e alle certificazioni. 

Attenzione: la traduzione tramite IA per i piani formativi e le certificazioni è controllata da una singola opzione a livello di piattaforma. Non è possibile abilitare la traduzione tramite IA solo per le certificazioni, ma è sempre abilitata o disabilitata insieme ai piani formativi. La traduzione tramite IA per le certificazioni è disponibile solo per le certificazioni create con la nuova esperienza per le certificazioni. Le certificazioni legacy non supportano la traduzione tramite IA.

Lingua del piano formativo/certificazione

Utilizzare questa sezione per definire la lingua di default del piano formativo/certificazione. La lingua di default viene utilizzata come lingua di fallback quando mancano le traduzioni. Questo campo è obbligatorio. 

Filtro per lingua

Utilizzare questa sezione per definire come il piano formativo/certificazione viene filtrato per lingua in:

• I miei corsi e piani formativi
• Cataloghi
• Canali

Selezionare una delle seguenti opzioni:

• Usa la lingua del corso: il piano formativo/certificazione appare nei risultati del filtro quando almeno uno dei corsi inclusi corrisponde alle lingue selezionate nei filtri. La lingua di default del programma formativo viene ignorata.
  • Per i corsi e-learning, la piattaforma verifica la lingua di default del corso o le lingue delle cartelle dei materiali didattici. Maggiori informazioni sulla configurazione dei materiali didattici per un corso e-learning.
  • Per i corsi ILT, la piattaforma verifica solo la lingua di default impostata nelle proprietà del corso ILT. 
• Usa la lingua del piano formativo/certificazione: il piano formativo/certificazione appare nei filtri solo in base alla lingua di default configurata nella sezione Lingua del piano formativo/certificazione. Le lingue configurate nei corsi inclusi o le lingue aggiuntive selezionate nella sezione Riepilogo del piano formativo/certificazione vengono ignorate.

Nota: le regole di visibilità della lingua variano a seconda dell'area della piattaforma e del livello utente: 

• Gli studenti vedono i contenuti tradotti quando è disponibile una traduzione nella loro lingua preferita. Altrimenti, viene visualizzata la lingua di default.
• Nelle pagine di amministrazione, la piattaforma mostra sempre la lingua di default, indipendentemente dalla lingua preferita dell'amministratore.
• Quando gli amministratori o i manager visualizzano Le mie attività o Il mio transcript di un altro utente, le iscrizioni attive mostrano il titolo corrente nella lingua di default, mentre le iscrizioni archiviate mostrano il titolo acquisito al momento dell'archiviazione dell'iscrizione.
• Quando gli amministratori accedono alla propria vista studente, si applicano le regole di visibilità per gli studenti.

Impostazioni generali

La scheda Impostazioni generali include le seguenti sezioni:

Informazioni

• Codice
• ID univoco: la piattaforma genera automaticamente l'ID univoco. Questo valore non può essere modificato.  

Thumbnail

Selezionare un'immagine dalla libreria o caricare la propria immagine. Specifiche supportate:

• Dimensioni suggerite: 800 × 400 px
• Dimensione massima: 4 MB
• Tipi di file supportati: PNG, JPG, JPEG 

Maggiori dettagli su thumbnail e immagini di intestazione.   

Layout dell'intestazione

Le immagini di intestazione vengono visualizzate nella parte superiore della pagina del programma formativo nei cataloghi. Il layout predefinito è configurato in Configurazione aspetto e branding, ma è possibile sovrascriverlo per ogni programma formativo.

Selezionare Abilita impostazioni personalizzate per il layout dell'intestazione e scegliere tra le seguenti opzioni: 

• Layout a tinta unita (default)
• Layout con immagine di copertina
• Layout di pagina base (nessuna immagine o colore)

Campi aggiuntivi 

Configurare i campi aggiuntivi del programma formativo. Questa scheda è visibile solo quando ci sono campi aggiuntivi per il programma formativo. 

Opzioni di iscrizione

Attivare i link di iscrizione per il programma formativo. Gli studenti possono utilizzare il link di iscrizione per auto-iscriversi al programma formativo. Maggiori dettagli sui link di iscrizione.

Rinnovo della certificazione (solo per le certificazioni)

Consultare l'articolo Gestire le certificazioni. 

Tempistiche

Utilizzare la scheda Tempistiche per configurare i periodi di validità dell'iscrizione e la scadenza flessibile per i programmi formativi.

Un periodo di validità dell'iscrizione definisce per quanto tempo gli studenti possono accedere a un programma formativo.

Quando si imposta un periodo di validità dell'iscrizione per un programma formativo, lo stesso periodo di validità si applica a tutti i corsi in esso inclusi.

Le modifiche alla configurazione della validità dell'iscrizione dalla scheda Tempistiche si applicano solo agli studenti che si iscrivono o accedono al programma formativo dopo la modifica a meno che non si selezioni  Applica la configurazione a tutti gli utenti, inclusi quelli già iscritti.

Leggere l'articolo Iscrivere gli utenti a piani formativi e certificazioni per scoprire come impostare una data di inizio e di fine per la validità dell'iscrizione quando si iscrivono gli utenti. 

Periodo di validità dell'iscrizione per le certificazioni

Il periodo di validità decorre dall'iscrizione iniziale dello studente. Le regole sono diverse per i piani formativi. 

Periodo di validità dell'iscrizione per i piani formativi

Impostare il calcolo dal primo accesso degli studenti a qualsiasi corso nel piano formativo 

Un amministratore iscrive uno studente e nel periodo di validità dell'iscrizione imposta:

Nessuna data di inizio o fine o solo una data di inizio

• La data di inizio è la data del primo accesso dell'utente a un corso nel piano formativo.
• La data di fine viene calcolata aggiungendo i giorni del periodo di validità alla data di inizio.

Una data di fine ma nessuna data di inizio

• Non c'è data di inizio
• La data di fine iscrizione è impostata indipendentemente dal periodo di validità dell'iscrizione.

Sia una data di inizio che una di fine

Queste date di inizio e fine si applicano indipendentemente dal periodo di validità impostato nella scheda Tempistiche. 

Iniziare il calcolo da quando gli studenti sono iscritti al piano formativo

Il numero di giorni viene calcolato a partire dalla data di iscrizione dell'utente. Se un utente è in attesa di approvazione nel piano formativo (a causa di un pagamento e-commerce in sospeso o in attesa dell'approvazione del Superadmin), il periodo di validità inizia dalla data di approvazione dell'iscrizione.

Un amministratore iscrive uno studente e nel periodo di validità dell'iscrizione imposta:

Nessuna data di inizio o di fine

• La data di inizio è la data di iscrizione.
• La data di fine si calcola sommando il periodo di validità alla data di iscrizione.

Una data di inizio ma nessuna data di fine

• La data di inizio è la data di iscrizione.
• La data di fine si calcola sommando il periodo di validità alla data di iscrizione.

Una data di fine ma nessuna data di inizio

• Non c'è data di inizio
• La data di fine si applica indipendentemente dai giorni del periodo di validità impostati nella scheda Tempistiche. 

Sia una data di inizio che una di fine

• Queste date di inizio e fine si applicano indipendentemente dal periodo di validità impostato nella scheda Tempistiche. 

Nota: quando un amministratore reimposta il periodo di validità d'iscrizione, si applica solo il periodo di validità senza alcuna data di inizio o fine.

Periodo di tolleranza

Una scadenza flessibile consente agli studenti di accedere a un programma formativo e di completarlo dopo la scadenza del periodo di validità dell'iscrizione (si applica sia ai piani formativi che alle certificazioni).

Scegliere una delle seguenti opzioni:

• Utilizzare le impostazioni del periodo di tolleranza dopo la scadenza del corso (default): ogni corso e-learning segue le proprie configurazioni individuali. I corsi ILT non sono interessati da questa impostazione.
• Abilitare i periodi di tolleranza dopo la scadenza per tutti i corsi del piano formativo: si applica la scadenza flessibile del programma formativo, indipendentemente dalla configurazione dei corsi. 

Note: 

• Se non si configura un periodo di validità, non vi è alcuna scadenza flessibile.
• Se un corso appartiene a più programmi formativi, l'esperienza finale dello studente dipende dai periodi di validità e dalle impostazioni di scadenza flessibile di tutti i programmi formativi associati. La scadenza flessibile di un programma formativo potrebbe sovrascrivere le impostazioni temporali del corso utilizzate da altri programmi.

Cataloghi ed e-commerce

Sezione visibilità

Abilitare l'opzione Mostra il piano formativo nei cataloghi interni ed esterni. Lo stesso vale per le certificazioni.

Sezione e-commerce

Se si abilita la visibilità del programma formativo nei cataloghi e si utilizza l'e-commerce, è possibile rendere il programma formativo disponibile gratuitamente nei cataloghi o metterlo in vendita. 

Quando si vende il programma formativo, impostare un prezzo e stabilire se gli utenti debbano acquistare l'intero programma o solo parti di esso (sarà addebitata la somma totale dei corsi selezionati). 

Indipendentemente dall'opzione scelta, il programma formativo sarà incluso nel catalogo interno predefinito (se abilitato nelle impostazioni avanzate della piattaforma). 

Nota: non è possibile vendere programmi formativi contenenti contenuti provenienti dal Content Marketplace. 

Crediti (CEU)

Il Continuing Education Unit (CEU) (o credito di formazione continua) è un'unità riconosciuta a livello nazionale utilizzata per misurare la partecipazione ad attività strutturate di apprendimento per adulti e di formazione continua.

Impostare il numero di crediti assegnati al programma formativo, mostrati nei report personalizzati.

Player

Configurare il player utilizzato per tutti i corsi del programma formativo.

La configurazione di default del player è impostata dalla pagina Configurazione aspetto e branding. È possibile sovrascrivere questa configurazione per ogni programma formativo. Si applicherà a tutti i corsi inclusi nel programma formativo, indipendentemente dalla configurazione del player di ciascun corso, per garantire una navigazione coerente.

Modalità concentrazione

Attivare o disattivare la Modalità concentrazione per i corsi inclusi nel programma formativo. Quando la modalità concentrazione è abilitata, il player del corso si apre a schermo intero.

Questa configurazione è ottimale per un'esperienza di apprendimento immersiva e riduce al minimo le distrazioni.

Aspetto

Configurare l'aspetto del player del corso: modalità scura o modalità chiara. Questa impostazione regola il colore del testo, l'intestazione del corso e l'area del programma del corso per tutti gli studenti.

Modello certificato

Associare un modello di certificato al programma formativo in modo che il relativo certificato di completamento venga emesso di conseguenza. Maggiori informazioni sui modelli di certificato.

Nota: gli studenti ricevono il certificato solo dopo aver completato tutti i corsi del programma formativo. La rimozione del modello di certificato rimuove anche i certificati emessi in precedenza associati a quel programma formativo.

Certificazioni legacy (solo piani formativi)

Le certificazioni legacy sono quelle create utilizzando la pagina dell'app Certificazioni e riqualificazione. Questa pagina si chiama ora Certificazioni legacy sulla piattaforma. 

Cliccare sul pulsante Aggiungi e selezionare una certificazione dal pannello di destra per associarla al piano formativo. È possibile aggiungere una sola certificazione. È possibile modificare o rimuovere la certificazione dopo averla aggiunta. 

Le certificazioni legacy rimangono sulla piattaforma, ma si consiglia di utilizzare la pagina Piani formativi e certificazioni. 

 Ulteriori informazioni sulle certificazioni legacy.