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Docebo Help

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Docebo Learn : Configuration Requise

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Docebo module
  • Learn
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  • Administrators

Introduction

Cette page présente les configurations requises pour le fonctionnement du navigateur et du système ainsi que certaines limitations du Learning Management System Docebo.

D’autres questions ? Contactez notre Help Center ou votre Account Manager. 

Configuration Requise - Plateforme Desktop

Navigateurs Desktop Pris en Charge
  • Microsoft Edge *
  • Mozilla Firefox *
  • Google Chrome *
  • Safari *

Systèmes d’Exploitation Pris en Charge
  • Microsoft Windows 8 (ou plus)**
  • OSX (deux dernières versions principales)
  • La plupart des Distributions Linux***

Systèmes d’Exploitation Pris en Charge pour les Tablettes (en  utilisant la version navigateur de la plateforme desktop)
  • iOS 13 (ou plus) ***
  • Android 9.0 (ou plus) ***

Paramètres du Navigateur
  • JavaScript doit être activé
  • Les cookies tiers doivent être activés****
  • localStorage doit être activé
  • Version TLS : 1.2

Lecteurs d'Ecran Pris en Charge
  • NVDA
  • JAWS

Sur Microsoft Windows, avec Chrome et Mozilla Firefox. En savoir plus sur l'accessibilité dans votre plateforme.

* Notes concernant le Navigateur :

Microsoft Edge, Firefox, Chrome et Safari publient de nouvelles versions de leurs navigateurs de façon constante et cela complique le fait de définir une version minimale. C'est pourquoi, comme préconisé par le marché, nous assurons le support des 2 dernières versions principales de chacun de ces navigateurs. Veuillez noter que :

  • depuis janvier 2018, nous ne prenons plus en charge Safari sur Windows.
  • depuis novembre 2022, nous ne testons plus Firefox mais nous assurons toujours le support de ce navigateur.

** Note pour les utilisateurs de Windows XP :

Windows XP n'est plus pris en charge par son fournisseur d'origine, Microsoft, mais si votre organisation, du fait d'une réglementation interne, a prolongé l'utilisation de Windows XP, Docebo recommande que vos PC soient migrés vers MS Windows 8 ou plus dès que possible. Bien que nous ne soyons pas en mesure de garantir le service sur un système d'exploitation qui n'est plus opérationnel, Docebo a encore des clients utilisant Windows XP qui adoptent le système LMS de Docebo. Si vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour vos PC pour le moment, nous vous recommandons d'installer la dernière version de Google Chrome, comme solution temporaire.

Docebo recommande fortement aux clients de maintenir à jour leurs systèmes d'exploitation (tant pour les ordinateurs desktop que pour les appareils mobiles) en s'alignant sur la dernière version mise à disposition par leurs fournisseurs respectifs.

***Note pour les utilisateur de Linux

Chrome OS n'est pas testé

**** Note pour l’utilisation sur tablettes :

Lorsque vous accédez à la plateforme depuis une tablette, vous pouvez utiliser l’application mobile Go.Learn ou à la version desktop de la plateforme depuis le navigateur de votre appareil mobile (appelé “version navigateur de la plateforme desktop”). 

Plus d’informations sur les paramètres avancés qui permettent de rediriger les utilisateurs accédant à la plateforme, depuis les appareils mobiles listés dans le champ du paramètre, vers une page de démarrage les invitant à télécharger Go.Learn. 

La version navigateur ne prend en charge que les tablettes Android ayant un écran de 8” ou plus et les iPads Apple de toutes tailles.  

Pour une utilisation optimale de la plateforme, nous vous recommandons d’utiliser l’application mobile Go.Learn qui prend en charge toutes les tailles d’écran et les appareils plus anciens.  

Cependant, quelle que soit la façon dont vous accédez à votre plateforme sur tablette, vous ne pouvez accéder qu'à la vue apprenant. Aucune fonctionnalité d'administrateur n'est prise en charge sur l'application Go.Learn, ni sur la version navigateur de la plateforme desktop depuis votre tablette.

**** Note pour l’utilisation sur Chrome 83 et plus :

A partir de Chrome 83, afin d’intégrer Docebo lors de l’utilisation du navigateur en mode Incognito, les cookies tiers doivent être activés manuellement.

Configuration Requise - App Mobile Go.Learn

Systèmes d’Exploitation Pris en Charge pour les Tablettes et les Smartphones
  • iOS 15.5 (ou plus)
  • Android 9.0 (ou plus)*****

*Note pour l'utilisation sur appareil mobile Android : 

Si vous utilisez un appareil mobile Android appartenant au marché chinois, vous pouvez télécharger l'application GoLearn depuis l'un des principaux app stores disponibles en Chine :

  • Huawei AppGallery
  • Oppo Software Store
  • Tencent My App
  • V-Appstore
  • MIUI App Store

Plus d'informations sur l'application Go.Learn app en Chine

Limitations API

Limitations des appels API

1 000 appels API par heure de chaque adresse IP. 

Limitations de Téléversement de Fichier

Type de Téléversement

Types de Fichiers Acceptés

Notes

Vignettes

JPG, JPEG, PNG

 

 
  • Taille Maximum de Vignette : 800×400 pixels
  • Ratio Maximum de Vignette : 2:1

Favicons

JPG, PNG

 

Fichiers Externes de Formation

DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, CSV, MP4, JPG

 

Logos

JPG, PNG, GIF

 

 

Taille de Fichier Recommandé : 380x72 pixels

Images d’Arrière-Plan

JPG, PNG

 

 
  • Résolution Recommandée : 1280×720 px
  • Taille Maximum du Fichier : 10 MB 

Vidéos d’Arrière-Plan

MP4

 

 
  • Taille de Fichier Recommandé : 1.5 – 2 MB
  • Bitrate: 500-800 kbps
  • Résolution Minimum : 1280×720 px
  • Taille Maximum de Fichier : 50MB

Icône Badge pour la Gamification 

JPG, PNG

 

 
  • Taille Maximum de Fichier : 1 MB
  • Résolution Recommandée : 600×600 pixels

Contributions Discover, Coach & Share 

JPG, JPEG, PNG, GIF, MPG, MP4, AVI, MOV, WEBM, 3GP, WMV, ZIP, RAR, TAR, 7z, DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT, XLS , XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, MP3, FLAC, OGG, WAV

 

 
  • Taille Maximum de Fichier : 800MB
  • Taille limite de 150 pages pour tout fichier que vous mettez à jour comme contribution informelle avant de le convertir en présentation. 

Newsletter

DOC, XLS, PPT, JPG, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODT, ODP, CSV

Taille Maximum de Fichier : 10 MB (tous fichiers)

Enregistrements Webinaire 

3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3 

Taille Maximum de Fichier : 800MB

Pièces jointes pour les évaluations de session

3GP, 3GP2, AVI, BMP, CSV, DOC, DOCX, EPUB, FLV, GIF, ICO, JPEG, JPG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, MPG2, OGG, OGM, PDF, PBG, PPSX, PPT, PPTX, SRT, TXT, VTT, WMV, XLS, XLSX, ZIP

Taille Maximum de Fichier : 40MB

Téléversement de fichier pour :

  • Des inscriptions aux cours
  • Des inscription aux sessions ILT
  • Création de sessions ILT
  • Création d’événements ILT
  • Affectation des formateurs aux sessions ILT

 

CSV

 

Limitations Contenus Pédagogiques

Type de Téléversement

Fichiers Acceptés

Notes

Widget Dépôt des Fichiers

ZIP, DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, ODP, CSV, MP4

Taille Maximum de Fichier : 400 MB

Fichiers

DOC, XLS, GIF, PNG, TXT, DOCX, XLSX, PDF, PPT, ZIP

Taille Maximum de Fichier : 1024 MB

Fichiers Vidéo 

3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3

Taille Maximum de Fichier : 1024 MB

Liens Vidéos Externes

Liens depuis YouTube, Vimeo, ou Wistia

 

SCORM

SCORM versions 1.2 et 2004 3ième Edition
  • Taille Maximum de Fichier : 1024 MB
  • Doit être téléversé comme un zip.
  • Ne doit pas inclure plus de 15 000 fichiers.
  • N'accepte pas : PL, RB, ASPX, PY, JSP, ASP, WASPX, SHTML, SH, CGI, PHP, PH3, PHP4, PHP5, PHPS, HTACCESS

AICC
  • CMI001 – AICC/CMI Directives d'interopérabilité (Version 4.0)
  •  Communication Protocol : HACP (HTTP Communication Protocol)
  • Structure Basique du Cours, Lieu, Description, Ordre Implicite.
  • Taille Maximum de Fichier : 1024 MB
  • Doit être téléversé comm un ZIP. Les fichiers de configuration du paquet AICC doivent se trouver à la racine du fichier ZIP.
  • N'accepte pas : HTACCESS, PHPS, PHP5, PHP4, PH3, PHP, CGI, SH, SHTML, ASP, ASPX, JSP, PY, RB, PL

xAPI/Tin Can

Tin Can Standard 1.0.

 
  • Taille Maximum de Fichier : 1024 MB
  • Doit être téléversé comme un ZIP.
  • Docebo LRS fonctionne avec Docebo Learn ce qui signifie que pour pouvoir associer les activités accomplies par les utilisateurs et la progression dans le cours, l'ID d'activité transmis dans la déclaration xAPI doit être reconnaissable. Pour que le LRS reconnaisse ces ID d'activité, vous devez téléverser des paquets xAPI avec un descripteur tincan.xml adapté.

Liens Externes Vidéo

Liens depuis YouTube, Vimeo, or Wistia

 

Tâches

3GP, 3GP2, AVI, BMP, CSV, DOC, DOCX, EPUB, FLV, GIF, ICO, JPEG, JPG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, MPG2, OGG, OGM, PDF, PBG, PPSX, PPT, PPTX, SRT, TXT, VTT, WMV, XLS, XLSX, ZIP

Taille Maximum de Fichier : 40 MB

Contenu Elucidat 

Importé depuis Elucidat

 

Imports Google Drive
  • Contenus Pédagogiques : Docs, Slides, Spreadsheets, Drawings
  • Contributions Discover, Coach & Share : Docs, Slides, Spreadsheets, Drawings.

 

Convertisseur de Diapositives 

PDF, ODP, PPT, PPTX

Taille Maximum de Fichier : 1024 MB ou 150 pages

Pages HTML

 

 

Contenu Lectora 

Transféré depuis Lectora

Peut uniquement être publié dans le Dépôt Central, pas directement dans les cours. 

Limitations Techniques

Limitation

Notes

Interface Plateforme
  • Les problèmes d'interface qui se posent sur votre plateforme Docebo, lorsqu'un navigateur est agrandi ou réduit (tout paramètre autre que 100% ou 400% dans les espaces accessibles de la plateforme), ne seront pas corrigés ou pris en charge par notre service technique. 
  • Docebo suggère fortement d'utiliser une résolution d'au moins 1024x768px sur vos navigateurs desktop et tablette. Actuellement, tout problème lié à une résolution inférieure à 1024x768px n'est officiellement pas pris en charge par les équipes de Support Produit ou de Développement de Docebo. Pour une expérience utilisateur optimale, nous vous suggérons d'utiliser une résolution de 1366x768px ou similaire.

Limite de Caractères pour les Champs de Description (pour les contenus pédagogiques et les contributions)
  • Pour les contenus pédagogiques : 65 535 caractères (incluant les  caractères HTML)
  •  Pour les contributions Discover, Coach & Share : 6 000 caractères

Limite de Caractères pour les Titres 

255 caractères
Limite de Caractères pour les Balises 

 

32 caractères

Noms de Pays

Tous les noms de pays dans la plateforme utilisent le standard ISO 3166.

Limite Mémoire PHP 

0.256 GB RAM

Recommandations Bande Passante

Docebo Learn

0.5 Mégabits par seconde - Connexion Haut Débit Requis

Video

0.5 Mégabits par seconde – Connexion Haut Débit Requis

1.5 Mégabits par seconde – Connexion Haut Débit Requis

3.0 Mégabits par seconde – Recommandé pour la qualité SD

5.0 Mégabits par seconde – Recommandé pour la qualité HD

SCORM, AICC, or xAPI/Tin Can

Nous vous recommandons de consulter le fournisseur de votre outil auteur pour connaître ses recommandations.