Exención de responsabilidad: La presente guía documenta software BETA. La información contenida en este artículo está sujeta a cambios a medida que Docebo actualice continuamente su software para hacer frente a la evolución de las necesidades del mercado, hacer uso de nuevas tecnologías, corregir defectos e incorporar el feedback de los clientes.
Docebo no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con la exactitud, fiabilidad, disponibilidad o exhaustividad de la información contenida en este artículo. La información facilitada no debe utilizarse como base para tomar decisiones empresariales, jurídicas o de otro tipo. El desarrollo, el lanzamiento y el calendario de cualquier producto, característica o funcionalidad descritos en este artículo quedan a la entera discreción de Docebo.
Exención de responsabilidad: Las certificaciones se están trasladando a la página Planes de aprendizaje, que ahora recibirá el nombre de Planes de aprendizaje y certificaciones. Las certificaciones antiguas (anteriormente, la aplicación Certificaciones y reciclaje) seguirán estando disponibles en su plataforma.
Vaya a su Lanzadera y habilite las nuevas certificaciones para ver la nueva experiencia tanto desde la perspectiva del administrador como la del alumno.
Recomendamos encarecidamente utilizar el nuevo menú Planes de aprendizaje y certificaciones de ahora en adelante.
Exención de responsabilidad para la versión "sandbox": Parte del contenido de este artículo define cómo usar funcionalidades que se lanzarán al público para todos los clientes a finales de agosto de 2026. Si detecta diferencias entre este artículo y su plataforma, vuelva a comprobar la plataforma en ese momento. Más información sobre el ciclo de lanzamientos.
Presentación
Los programas de aprendizaje (planes de aprendizaje y certificaciones) son secuencias estructuradas de cursos (de e-learning y formación guiada por un instructor (ILT)) diseñadas para favorecer itinerarios de aprendizaje personalizados. Le permiten dar forma a experiencias de aprendizaje a medida de las necesidades y objetivos individuales de su personal y su organización. Los programas de aprendizaje pueden ser asignados a usuarios individuales, ramas o grupos.
Existen dos tipos de programas de aprendizaje:
- Planes de aprendizaje: Secuencias de cursos sin certificaciones.
- Certificaciones: Secuencias de cursos a cuya finalización se concede una certificación. Las certificaciones confirman la experiencia del alumno en un área específica.
Este artículo explica cómo configurar las propiedades de un programa de aprendizaje. Se aplica tanto a planes de aprendizaje como a certificaciones, salvo que se indique lo contrario.
Cree un programa de aprendizaje o acceda a uno existente según lo descrito en el artículo Creación y gestión de planes de aprendizaje y certificaciones. Vaya a la pestaña Propiedades y navegue por las secciones detalladas en los capítulos siguientes.
Resumen e idiomas
Esta pestaña le permite gestionar la información y las opciones de idiomas del plan de aprendizaje/ certificación. Incluye las siguientes secciones:
- Resumen del plan de aprendizaje/certificación
- Idioma del plan de aprendizaje/certificación
- Filtrado de idiomas
Resumen del plan de aprendizaje/certificación
En esta sección puede localizar los siguientes campos del plan de aprendizaje/certificación:
- título
- descripción breve
- descripción
Estos campos pueden traducirse manualmente o con IA.
Traducción manual
- Haga clic en Gestionar traducción.
- En el panel derecho, haga clic en Añadir idioma.
- Seleccione los idiomas y haga clic en Añadir idiomas. Solo puede seleccionar un máximo de 10 idiomas a la vez. Para traducir más idiomas, repita los pasos anteriores y añada idiomas adicionales.
- Cierre el panel derecho para volver a la página de configuración del plan de aprendizaje/certificación.
Seleccione un idioma desde el menú desplegable Resumen del plan de aprendizaje/certificación. Introduzca las traducciones y guarde sus cambios.
El título y la descripción son obligatorios en el idioma predeterminado. En los idiomas adicionales, todos los campos son opcionales. Si no se proporciona ninguna traducción, el contenido se mostrará en el idioma predeterminado del programa de aprendizaje.
Para eliminar un idioma, haga clic en Gestionar traducciones y en el icono de la papelera junto al idioma. El idioma predeterminado no puede eliminarse. Al eliminar un idioma:
- El contenido se mostrará en el idioma predeterminado.
- Las traducciones añadidas se eliminarán y no podrá recuperarlas.
Traducción con IA
Para traducir los campos de resumen con IA, siga las instrucciones detalladas en el artículo Traducir los campos de resumen del curso con IA. El proceso es exactamente idéntico para los planes de aprendizaje y las certificaciones.
Idioma del plan de aprendizaje/certificación
Utilice esta sección para definir el idioma predeterminado del plan de aprendizaje/certificación. El idioma predeterminado se utiliza como idioma de reserva cuando faltan traducciones. Este campo es obligatorio.
Filtrado de idiomas
Utilice esta sección para definir cómo se filtrará por idioma el plan de aprendizaje/la certificación en:
- Mis cursos y planes de aprendizaje
- Catálogos
- Canales
Seleccione una de las siguientes opciones:
-
Utilizar los idiomas del curso: El plan de aprendizaje/certificación aparecerá en los resultados del filtro cuando al menos uno de los cursos incluidos coincida con los idiomas seleccionados en los filtros. Se ignora el idioma predeterminado del programa de aprendizaje.
- Para los cursos de e-learning, la plataforma comprueba el idioma predeterminado del curso o los idiomas de la carpeta de materiales de formación. Más información sobre cómo configurar materiales de formación para un curso de e-learning.
- Para los cursos ILT, la plataforma solo comprueba el idioma predeterminado establecido en las propiedades del curso ILT.
- Utilizar el idioma del plan de aprendizaje/la certificación: El plan de aprendizaje/certificación aparece en los filtros solo en función del idioma predeterminado configurado en la sección Idioma del plan de aprendizaje/certificación. Se ignoran los idiomas configurados en los cursos incluidos o los idiomas adicionales seleccionados en la sección Resumen del plan de aprendizaje/certificación.
Nota: Las reglas de visibilidad del idioma varían en función del área de la plataforma y el nivel de usuario.
- Los alumnos ven el contenido traducido cuando hay una traducción disponible en su idioma de preferencia. De lo contrario, se muestra el idioma predeterminado.
- En las páginas de administrador, la plataforma siempre muestra el idioma predeterminado, independientemente del idioma de preferencia del administrador.
- Cuando los administradores o superiores visualizan las páginas Mis actividades o Mi expediente de otro usuario, las inscripciones activas muestran el título actual en el idioma predeterminado, mientras que las inscripciones archivadas muestran el título registrado en el momento del archivado.
- Cuando los administradores acceden a su propia vista de alumno, se aplican las reglas de visibilidad para los alumnos.
Configuración general
La pestaña Configuración general incluye las siguientes secciones:
Información
- Código
- ID único: La plataforma genera automáticamente el ID único. Este valor no se puede modificar.
Vista en miniatura
Seleccione una imagen de la biblioteca de imágenes o suba su propia imagen. Especificaciones admitidas:
- Dimensiones recomendadas: 800 × 400 px
- Tamaño máximo: 4 MB
- Tipos de archivos compatibles: PNG, JPG, JPEG
Más información sobre miniaturas e imágenes de encabezado.
Diseño del encabezado
Las imágenes de encabezado se muestran en la parte superior de la página del programa de aprendizaje en los catálogos. El diseño predeterminado se configura en Marca y diseño, pero puede modificarse para cada programa de aprendizaje.
Seleccione Permitir la configuración personalizada para el diseño del encabezado y elija entre las siguientes opciones:
- Diseño de color sólido (predeterminado)
- Diseño con imagen de portada
- Diseño básico de página (sin imágenes ni colores)
Campos adicionales
Configure los campos adicionales del programa de aprendizaje. Esta pestaña solo aparece cuando el programa tiene campos adicionales.
Opciones de inscripción
Habilite enlaces de inscripción para el programa de aprendizaje. Los alumnos pueden usar el enlace para autoinscribirse en el programa. Más información sobre los enlaces de inscripción.
Recertificación (solo para certificaciones)
Consulte el artículo Gestión de certificaciones.
Opciones de tiempo
Utilice la pestaña Opciones de tiempo para configurar periodos de validez de la inscripción y fechas límite flexibles para programas de aprendizaje.
Un periodo de validez de la inscripción define durante cuánto tiempo pueden acceder los alumnos a un programa de aprendizaje.
Al configurar un periodo de validez de la inscripción para un programa de aprendizaje, el mismo periodo se aplica a todos los cursos incluidos en él.
Los cambios en la configuración de la validez de la inscripción desde la pestaña Opciones de tiempo se aplican únicamente a los alumnos que se inscriban o accedan al programa después del cambio a menos que seleccione Aplicar configuraciones a todos los usuarios, incluidos los que ya están inscritos.
Lea el artículo Inscripción de usuarios en planes de aprendizaje y certificaciones para aprender a establecer fechas de inicio y finalización de la validez de la inscripción al inscribir usuarios.
Periodo de validez de la inscripción para certificaciones
El periodo de validez comienza desde la inscripción inicial del alumno. Las reglas son diferentes para los planes de aprendizaje.
Periodo de validez de la inscripción para planes de aprendizaje
El cálculo se inicia desde la primera vez que el alumno accede a cualquier curso del plan de aprendizaje
Un administrador inscribe a un alumno y en el periodo de validez de la inscripción establece:
Sin fecha de inicio ni finalización o solo con fecha de inicio
- La fecha de inicio es la fecha del primer acceso del usuario a un curso del plan de aprendizaje.
- La fecha de finalización se obtiene sumando el periodo de validez a la fecha de inicio.
Fecha de finalización, pero sin fecha de inicio
- No hay fecha de inicio.
- La fecha de finalización de la inscripción se establece independientemente del periodo de validez.
Fecha de inicio y de finalización
Estas fechas de inicio y finalización se aplican independientemente del periodo de validez establecido en la pestaña Opciones de tiempo.
El cálculo se inicia desde la inscripción del alumno en el plan de aprendizaje
El número de días se calcula desde la fecha de inscripción del usuario. Si un usuario está esperando aprobación en el plan de aprendizaje (por ejemplo, pago en el comercio electrónico o aprobación del Superadministrador pendiente), el periodo de validez comienza desde la fecha de aprobación de la inscripción.
Un administrador inscribe a un alumno y en el periodo de validez establece:
Sin fecha de inicio ni finalización
- La fecha de inicio es la fecha de inscripción.
- La fecha de finalización se obtiene sumando el periodo de validez a la fecha de inscripción.
Fecha de inicio pero sin fecha de finalización
- La fecha de inicio es la fecha de inscripción.
- La fecha de finalización se obtiene sumando el período de validez a la fecha de inscripción.
Fecha de finalización pero sin fecha de inicio
- No hay fecha de inicio.
- La fecha de finalización se aplica independientemente de los días del periodo de validez establecidos en la pestaña Opciones de tiempo.
Fecha de inicio y de finalización
- Estas fechas de inicio y finalización se aplican independientemente del periodo de validez establecido en la pestaña Opciones de tiempo.
Nota: Cuando un administrador restablece el periodo de validez de inscripción, solo se aplica el periodo de validez sin ninguna fecha de inicio o fin.
Fecha límite flexible
Una fecha límite flexible permite a los alumnos acceder y completar un programa de aprendizaje después de que haya expirado el periodo de validez de la inscripción (se aplica tanto a planes de aprendizaje como a certificaciones).
Seleccione una de las siguientes opciones:
- Utilizar los ajustes de fecha límite flexible del curso (predeterminado): Cada curso de e-learning utiliza su propia configuración de fecha límite flexible. Esta opción no afecta a los cursos ILT.
- Habilitar fechas límite flexibles para todos los cursos del plan de aprendizaje: se aplica la fecha límite flexible del programa de aprendizaje, independientemente de la configuración de los cursos.
Notas:
- Si no configura un periodo de validez, no habrá fecha límite flexible.
- Si un curso pertenece a varios programas de aprendizaje, la experiencia final del alumno dependerá de los periodos de validez y las configuraciones de fecha límite flexible de todos los programas de aprendizaje asociados. La fecha límite flexible de un programa puede anular la configuración temporal del curso utilizada por otros programas.
Catálogos y comercio electrónico
Sección Visibilidad
Habilite la opción Mostrar el plan de aprendizaje en catálogos internos y externos. Lo mismo se aplica para las certificaciones.
Sección Comercio electrónico
Si habilita la visibilidad del programa de aprendizaje en los catálogos y utiliza el comercio electrónico, podrá ofrecer el programa de aprendizaje gratuitamente en catálogos o ponerlo a la venta.
Cuando vaya a vender el programa de aprendizaje, establezca un precio y defina si los usuarios deben comprar el programa completo o partes de él (se les cobrará la suma total de los cursos que seleccionen).
Independientemente de la opción seleccionada, el programa se incluirá en el catálogo interno predeterminado (si está habilitado en los Ajustes avanzados de la plataforma).
Nota: No es posible vender programas de aprendizaje que incluyan contenido procedente del Mercado de Contenidos.
Créditos (Unidades de Educación Continua - CEU)
La Unidad de Educación Continua (CEU) (o crédito de educación continua) es una unidad reconocida a nivel nacional para medir la participación en actividades estructuradas de educación para adultos y educación continua.
Determine el número de créditos asignados al programa de aprendizaje. Estos se mostrarán en los informes personalizados.
Reproductor
Configure el reproductor utilizado para todos los cursos del programa de aprendizaje.
La configuración predeterminada del reproductor se establece desde la página Marca y diseño. Puede modificar esta configuración para cada programa de aprendizaje. Se aplicará a todos los cursos incluidos, independientemente de la configuración del reproductor de cada curso, para asegurar una navegación coherente.
Modo de concentración
Activar o desactive el modo de concentración para los cursos incluidos en el programa de aprendizaje. Cuando está habilitado el modo de concentración, el reproductor del curso se abre en pantalla completa.
Esta configuración es ideal para una experiencia de aprendizaje inmersiva y minimiza las distracciones.
Apariencia
Configure la apariencia del reproductor de cursos: modo oscuro o modo claro. Este ajuste regula el color del texto, el encabezado de los cursos y el área Programa del curso para todos los alumnos.
Plantilla de certificado
Asocie una plantilla de certificado al programa para que el certificado de finalización se expida correctamente. Más información sobre las plantillas de certificados.
Nota: Los alumnos reciben el certificado únicamente después de haber completado todos los cursos del programa de aprendizaje. Eliminar la plantilla de certificado también elimina los certificados emitidos previamente asociados a dicho programa.
Certificaciones heredadas (solo para planes de aprendizaje)
Las certificaciones heredadas son aquellas creadas utilizando la página de la Aplicación Certificaciones y reciclaje. Esta página ahora se denomina Certificaciones heredadas en su plataforma.
Haga clic en el botón Agregar y seleccione una certificación desde el panel derecho para asociarla al plan de aprendizaje. Solo podrá agregar una certificación. Podrá cambiarla o eliminarla después de agregarla.
Las certificaciones heredadas siguen estando disponibles en su plataforma, pero recomendamos utilizar la página Planes de aprendizaje y certificaciones.