Presentación

Un catálogo es una recopilación de cursos y planes de aprendizaje que puede utilizar para organizar el contenido de aprendizaje en su plataforma y gestionar su visibilidad para los usuarios.

• Los catálogos le permiten proporcionar a los alumnos colecciones de contenido que pueden explorar.
• Normalmente, esto se hace con el fin de permitirles autoinscribirse o comprar el contenido de su interés.

Puede configurar múltiples catálogos, cada uno de ellos destinado a un fin concreto. Por ejemplo, para agrupar contenido centrado en un área temática concreta o destinado a un conjunto de usuarios determinado.

La estructura de un catálogo es muy sencilla. Se compone de:

• Una lista de los cursos y planes de aprendizaje incluidos en el catálogo
• Una lista de los usuarios (o grupos o ramas) "asignados" con acceso a dicho catálogo

Para más información, consulte el capítulo Creación de un catálogo.

Página integrada Catálogo de cursos:

El área principal en la que los usuarios con la sesión iniciada pueden explorar sus catálogos asignados es la página integrada Catálogo de cursos. En esta página, y dentro de cada catálogo, los usuarios podrán ver todo el contenido que pueda verse, en función de los ajustes a nivel de curso o plan de aprendizaje individual. Para más información, consulte los capítulos Configurar la página integrada del catálogo de cursos y  Visibilidad del contenido en los catálogos internos.

Página del catálogo público: 

Otro de los usos de los catálogos es la organización del contenido presentado a los visitantes de la página principal de la plataforma no autenticados. Para obtener información sobre cómo configurar esta vista, consulte el artículo Configuración del catálogo público.

Creación de un catálogo

Para crear un nuevo catálogo, seleccione Menú de administrador > Catálogo de cursos y, a continuación, Nuevo catálogo. 

En la ventana que se abrirá, añada un Nombre y una Descripción.
De forma opcional, establezca un Código para el catálogo y seleccione el orden de clasificación predeterminado para los cursos y planes de aprendizaje incluidos en él (de más nuevo a más antiguo, de más antiguo a más reciente, nombre o código).

Cuando haya terminado, haga clic en Confirmar.

Notas sobre la descripción del catálogo: 

La descripción del catálogo es de texto sin formato y no puede incluir imágenes. El texto estará sujeto al CSS predeterminado de la plataforma o al CSS personalizado que se añada a través de los ajustes de marca. La descripción puede incluir hipervínculos. Si incluye un enlace, se podrá hacer clic en él desde el carrusel de catálogos (dentro de la página integrada del catálogo de cursos o dentro de cualquier widget de catálogos que configure), pero no estará activo dentro de la página del catálogo en sí.

Añadir contenido al catálogo

A continuación, para añadir contenido al catálogo, haga clic en el icono de lista de su fila. Se abrirá una ventana con una lista de los cursos y planes de aprendizaje incluidos actualmente en el catálogo.

Para añadir más contenido, pulse el botón Asignar cursos. En el cuadro de diálogo que se abrirá, seleccione los cursos y planes de aprendizaje que desee añadir y haga clic en Confirmar.

Tenga en cuenta que solo podrán añadirse a un catálogo cursos y planes de aprendizaje. No es posible añadir catálogos existentes a un catálogo. Asimismo, recuerde que un curso o plan de aprendizaje puede pertenecer a más de un catálogo a la vez.

Para eliminar contenido del catálogo, puede hacer clic en el icono x junto a cada elemento. De forma alternativa, seleccione las casillas de verificación junto a los elementos que desee eliminar y, en la lista desplegable En caso de ser seleccionado, seleccione Eliminar. 

Consejo: También puede añadir contenido a un catálogo desde la página de gestión de un curso o plan de aprendizaje. La pestaña Catálogos le muestra las asignaciones a catálogos actuales. Haga clic en el botón + en la parte superior derecha y seleccione Asignar a catálogos.
De manera similar, puede eliminar una asignación a un catálogo: desde la pestaña Catálogos, haga clic en el menú de puntos suspensivos en la fila del catálogo y seleccione Desasignar.

Asignar usuarios al catálogo

El siguiente paso es la selección de los usuarios, grupos o ramas que podrán ver el catálogo al iniciar sesión en la plataforma.

Haga clic en el icono de usuarios de la fila del catálogo. Se abrirá una ventana con una lista de los usuarios, grupos o ramas asignados actualmente al catálogo.

Para asignar más usuarios, pulse el botón Asignar usuarios. En el cuadro de diálogo que se abrirá, seleccione los usuarios individuales, grupos o ramas a los que se otorgará visibilidad del catálogo. A continuación, haga clic en Confirmar.

Para eliminar asignaciones de usuarios, puede hacer clic en el icono x junto a cualquier elemento, o bien utilizar las casillas de verificación y, desde la lista desplegable En caso de ser seleccionado, seleccionar Desasignar.

Consejo: Los usuarios pueden acceder a los catálogos para los que tengan visibilidad desde la página Catálogo de cursos o desde cualquier widget de catálogos mostrado en las páginas de widgets. Asegúrese de que la página Catálogo de cursos esté disponible en el menú de usuario o que se incluya un widget de catálogos en una de las páginas a las que puedan acceder los usuarios. Más información sobre cómo los usuarios navegan por los catálogos.

Configurar la página integrada del catálogo de cursos

Los usuarios pueden ver sus catálogos asignados en la página integrada Catálogo de cursos. Al acceder a esta página, los usuarios podrán navegar por sus catálogos asignados. Dentro de estos catálogos, podrán ver el contenido configurado como visible en los catálogos internos, así como cualquier contenido configurado para mostrarse solo a los alumnos inscritos, en caso de que estén inscritos.

La página Catálogo de cursos está siempre habilitada, pero puede configurar algunos aspectos de ella en los Ajustes avanzados.

1. Seleccione Menú de administrador > CONFIGURACIÓN > Ajustes avanzados y, en la navegación vertical, seleccione Catálogo de cursos.
2. En la sección Catálogo interno, la opción Mostrar el catálogo genérico interno si el usuario no está asignado a ningún catálogo específico controla qué les ocurre a los usuarios sin catálogos asignados:
   • Si deselecciona esta casilla de verificación, estos usuarios no verán nada en la página integrada Catálogo de cursos.
   • Si selecciona esta casilla de verificación, la página se rellenará con todos los cursos y planes de aprendizaje que puedan verse en los catálogos internos. A veces, esto se conoce también como el "catálogo predeterminado".
     (Tenga en cuenta que las opciones desplegables Mostrar el catálogo en una página independiente / Ocultar el catálogo no tienen ningún efecto. La página se mostrará en ambos casos)
3. Hay otros dos ajustes que puede configurar y que afectan a la presentación de los catálogos en la página. Consulte las secciones Opciones de catálogo y Opciones de clasificación al final de este capítulo.
   A tener en cuenta: Los ajustes de la sección Catálogo público no afectan a la página integrada del catálogo. Para más información sobre estos, consulte el artículo Configuración del catálogo público.
4. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar cambios.

Opciones de catálogo

En la sección Opciones de catálogo, determine si desea mostrar el árbol de categorías en los catálogos y en el widget Catálogos. Cuando se muestre el árbol de categorías, los Superadministradores verán todas las categorías definidas en su plataforma, mientras que la visibilidad de las categorías para Usuarios avanzados y alumnos:

• estará limitada a las categorías asociadas a los cursos pertenecientes a los catálogos para los que tengan visibilidad, como alumnos, cuando el widget muestre un catálogo
• estará abierta a todas las categorías de cursos para los que el usuario tenga visibilidad cuando el widget muestre más de un catálogo

Defina si habilitar el botón Compartir esta vista en la esquina superior derecha de los catálogos internos y externos y en la pestaña Catálogos de cursos de la página de resultados de la búsqueda global de la plataforma, de modo tal que los usuarios puedan utilizarlo para copiar el enlace de la página en su portapapeles y compartir los resultados filtrados de su búsqueda en el catálogo con otros usuarios. Consulte el artículo Filtrado avanzado para obtener información adicional sobre el compartir enlaces profundos filtrados de páginas. Esta opción activa el botón Compartir esta vista en la página del catálogo; si el catálogo se muestra en un widget de catálogos, active el botón en las páginas que incluyan el widget. Más información sobre las páginas de widgets.

Opciones de clasificación

Este ajuste controla el orden de clasificación de los elementos de nivel superior (ya sean carruseles de catálogos o tarjetas de contenidos) en la página integrada del catálogo y en la página del catálogo público, si está habilitada.

Si la página muestra carruseles de catálogos, el orden de clasificación define el orden predeterminado de los catálogos (pero no del contenido dentro de cada uno). Si la página muestra directamente tarjetas de contenido, el orden de clasificación definirá el orden predeterminado del contenido en sí.

→ Recuerde que este ajuste no afectará a la clasificación predeterminada de los carruseles de catálogos dentro del widget de catálogos, ya que esta es controlada por los ajustes del widget. 

A tener en cuenta: Independientemente del orden de clasificación predeterminado o las preferencias de los alumnos, los catálogos del mercado (en caso de estar habilitados) aparecerán siempre en la parte superior de la lista, en este orden: Docebo Content Classic, LinkedIn Learning y Skilla.

Visibilidad del contenido en los catálogos internos

La página integrada de catálogos permite a los usuarios navegar por sus catálogos asignados. No obstante, dentro de estos catálogos, los usuarios solo pueden ver los cursos y planes de aprendizaje configurados para "mostrarse en catálogos internos". Además, los cursos deben estar configurados para tener "disponibles las autoinscripciones".

La misma regla se aplica al "catálogo predeterminado", en caso de estar habilitado (esta es la recopilación de contenido mostrado a los usuarios sin catálogos asignados). Solo se mostrarán las tarjetas de contenidos con los ajustes de visibilidad requeridos.

Para un curso:

1. Seleccione Menú de administrador > Gestión de cursos y haga clic en el <Nombre del curso> para abrir su página.
2. En la pestaña Propiedades, seleccione Ajustes avanzados > Opciones de catálogo
3. En Visibilidad del curso en catálogos:
   • Seleccione Mostrar el curso en catálogos internos y externos si desea que este curso aparezca también en los catálogos públicos que se muestran a los visitantes no autenticados (consulte el artículo sobre el catálogo público).
   • De lo contrario, seleccione Mostrar el curso solo en catálogos internos.
     A tener en cuenta: Si selecciona la opción Mostrar el curso solo a los alumnos inscritos, los alumnos verán el curso dentro de sus catálogos asignados solo si ya están inscritos en él.
     
4. En Autoinscripción en cursos:
   • Seleccione Las autoinscripciones están disponibles para que el curso siempre esté visible en el catálogo
   • Seleccione Las autoinscripciones están disponibles durante un período de tiempo específico para mostrar el curso en el catálogo solo durante el periodo especificado.
     A tener en cuenta: Si selecciona Las autoinscripciones no están disponibles, no se mostrará el curso en el catálogo. Para más información acerca de estos ajustes de inscripción y sus efectos sobre la visibilidad, consulte el capítulo Ajustes de inscripción en los cursos.
5. Haga clic en Guardar cambios.

Para un plan de aprendizaje:

1. Seleccione Menú de administrador > Planes de aprendizaje y haga clic en el <Nombre del plan de aprendizaje> para abrir su página.
2. En la pestaña Propiedades, seleccione Catálogos y comercio electrónico
3. En Visibilidad del plan de aprendizaje en los catálogos, seleccione Mostrar el plan de aprendizaje en catálogos internos y externos y haga clic en Guardar cambios.
   A tener en cuenta: Si deselecciona esta opción, los alumnos verán el plan de aprendizaje solo si están inscritos en él, y solo en la página Mis cursos y planes de aprendizaje. No verán el plan de aprendizaje en la página Catálogo de cursos ni en el widget de catálogos (aunque estén inscritos).

Ajustes de inscripción en los cursos

En las Opciones de catálogo de un curso puede configurar cómo podrán autoinscribirse los usuarios en los cursos incluidos en sus catálogos asignados. Para acceder a estos ajustes, seleccione Menú de administrador > Gestión de cursos y haga clic en el <Nombre del curso> para abrir su página. A continuación, en la pestaña Propiedades, seleccione Ajustes avanzados > Opciones de catálogo.

Aquí verá algunas secciones que determinan cómo los usuarios pueden autoinscribirse en cursos desde catálogos. Se describen detalladamente en los siguientes capítulos:

• • Autoinscripción en cursos
  • Política de inscripción al curso
  • Cuota máxima de inscripciones

Autoinscripción en cursos

Utilice las opciones disponibles en esta sección para configurar si los usuarios podrán autoinscribirse en el curso desde los catálogos en los que se incluya (y para los que tengan visibilidad):

• Las autoinscripciones no están disponibles. Los usuarios no pueden autoinscribirse en el curso. Para los que ya se hayan inscrito en el curso, este será visible en los catálogos y en la página Mis cursos y planes de aprendizaje siempre y cuando sigan teniendo un estado de inscripción válido (es decir, mientras la inscripción no haya caducado).
• Las autoinscripciones están disponibles. El curso siempre aparece en los catálogos y los usuarios pueden autoinscribirse en función de la política de inscripción al curso.
• Las autoinscripciones están disponibles durante un periodo de tiempo específico. Haga que las autoinscripciones solo estén disponibles durante un periodo concreto. El curso no aparecerá en los catálogos fuera de estas fechas. Para quienes ya se hayan inscrito en el curso, este será visible en los catálogos y en la página Mis cursos y planes de aprendizaje siempre y cuando sigan teniendo un estado de inscripción válido (es decir, mientras la inscripción no haya caducado). Las opciones disponibles son:
  • Fecha de inicio. Configure la primera fecha disponible para que se autoinscriban los alumnos. La fecha de inicio se expresa en UTC, lo que significa que los alumnos podrán autoinscribirse a las 00:00:00 UTC de la fecha seleccionada.
    Ejemplo: Si su zona horaria es UTC +04:00, los usuarios podrán autoinscribirse a las 04:00:00 de la fecha seleccionada.
  • Fecha de finalización. Establezca la última fecha disponible para que los alumnos se autoinscriban. La fecha de finalización se expresa en UTC, lo que significa que los usuarios podrán autoinscribirse hasta las 23:59:59 UTC de la fecha seleccionada.
    Ejemplo: Si, por ejemplo, su zona horaria es UTC +04:00, los usuarios podrán autoinscribirse hasta las 03:59:59 del día siguiente.
  • Periodo. Seleccione esta opción y defina el periodo en que podrán autoinscribirse los alumnos utilizando las opciones Fecha de inicio y Fecha de finalización.

Política de inscripción al curso

Esta sección solo es visible cuando la opción Autoinscripción en cursos está configurada como Las autoinscripciones están disponibles o como Las autoinscripciones están disponibles durante un periodo de tiempo específico, y ofrece las siguientes opciones para gestionar la política de autoinscripción desde los catálogos:

• Solo los administradores pueden inscribir alumnos. Use esta opción si no desea que los usuarios se autoinscriban en el curso desde un catálogo. En este caso, solo los Superadministradores (y Usuarios avanzados con permisos) podrán inscribir a usuarios en el curso.
• Pendiente de la aprobación del administrador. Cuando está seleccionada esta opción, los alumnos pueden autoinscribirse en el curso, pero el Superadministrador (o Usuario avanzado con permisos) deberá aprobar manualmente la inscripción. Una vez seleccionada esta opción, se activa automáticamente la lista de espera del curso, y se coloca en ella a los alumnos hasta que se les aprueba. Cuando un curso está a la venta, la aprobación del administrador no se tiene en cuenta: los usuarios podrán autoinscribirse libremente. Esto evita que los usuarios compren cursos y luego no puedan acceder a ellos.
• Autoinscripción. Si las autoinscripciones son libres, los usuarios podrán autoinscribirse en el curso directamente desde el catálogo de cursos.

Cuota máxima de inscripciones

Active esta opción para establecer el número máximo de usuarios que pueden estar inscritos simultáneamente en el curso. Si intentan autoinscribirse usuarios después de que se haya alcanzado la cuota máxima, no podrán hacerlo.
Como opción, puede habilitar la lista de espera del curso, donde la plataforma colocará a los usuarios que intenten inscribirse cuando se alcance la cuota máxima de inscripciones.

Opcionalmente, también puede habilitar la opción de inscribir automáticamente a un alumno que esté en lista de espera cada vez que otro alumno se dé de baja o se cancele su inscripción. El sistema seleccionará a los alumnos de la lista de espera en función de la fecha de inscripción. Esta opción no se aplica a los cursos en venta. Más información sobre las autoinscripciones y las listas de espera.

A tener en cuenta: Al habilitar la lista de espera para cursos ILT, recuerde que los usuarios serán colocados en la lista de espera de la sesión y no en la lista de espera del curso.

El valor definido como Cuota máxima de suscripción no se tiene en cuenta para los cursos vendidos a través de Shopify. Es decir, si la cuota máxima de suscripción del curso se establece en 10 y hay 15 personas que compran el curso a través de Shopify, todos los usuarios que compren el curso serán inscritos automáticamente en el mismo y no pasarán por la lista de espera del curso.

Material de muestra

Desde esta área puede añadir material de muestra para el curso; se presentará en el área del curso en los catálogos. Puede subir material de muestra en los siguientes formatos: PDF, PPT, PPTX, DOC, DOCX, MP4.

Páginas de cursos en los catálogos

Cuando los usuarios están explorando un catálogo, pueden hacer clic en cualquier tarjeta de un curso para ver más información sobre este. Esto incluye la descripción del curso, un programa de estudios que enumera sus lecciones, el idioma del curso, su calificación (si está disponible) y otros detalles. En el caso de los cursos ILT, los usuarios pueden ver los instructores y los detalles de las sesiones disponibles.

Si ha asignado el curso a un socio de contenido que utilice la aplicación Socios de contenido, también podrá mostrarse en esta página el banner del socio de contenido.

Si se aplica algún campo de inscripción adicional al curso, aparecerá la pestaña Información adicional. Los campos adicionales de inscripción son campos adicionales que un usuario o Superadministrador debe introducir al inscribir a un usuario en un curso. Tenga en cuenta que la página de inscripciones adicionales de iFrame no está visible en esta pestaña.

A tener en cuenta: Al acceder a un curso desde un catálogo, todos los usuarios tendrán que inscribirse en el curso o comprarlo, independientemente de su nivel en la plataforma (alumno, Superadministrador o Usuario avanzado). Los Usuarios avanzados y Superadministradores aún pueden llegar a la vista del alumno y efectuar funcionalidades de administrador para cursos en catálogos accediendo al curso a través del Menú de administrador.

Usuarios avanzados y catálogos

• Compra en nombre de otros usuarios
  Los Usuarios avanzados con el permiso Catálogos de cursos / Puede comprar cursos y planes de aprendizaje en nombre de otra persona pueden comprar cursos y planes de aprendizaje por otros usuarios. Para ello, deberán añadir el contenido a su carrito de la compra normalmente y después, antes de pagar, configurar la opción Habilitar el pago en nombre de otro usuario registrado y seleccionar al usuario destinatario.
  → El usuario destinatario también deberá tener visibilidad sobre el curso y el catálogo.
  Para más información, véase el capítulo Comprar en nombre de otro usuario en el artículo sobre el carrito de la compra.
• Uso de plazas para inscribir a usuarios en cursos de pago:
  Los Usuarios avanzados con el permiso Catálogos de cursos / Puede comprar y asignar plazas para cursos y planes de aprendizaje pueden comprar o recibir plazas en los cursos de pago, las cuales podrán usar para inscribir a sus alumnos. Para más información, véase el artículo Gestión de plazas para los cursos de pago.
• Los Usuarios avanzados no pueden eliminar la asociación entre un catálogo y una subrama a menos que también estén asignados a la rama raíz de la subrama.
• Para permitir a los Usuarios avanzados asignar cursos a catálogos, deberá asignarles los permisos Cursos / Vista y Editar, así como los permisos Catálogos de cursos / Vista y Editar.
• Al asignar catálogos a un Usuario avanzado, para quienes utilicen catálogos de contenidos del Mercado de contenidos de Docebo, los Usuarios avanzados no podrán conceder a sus usuarios asignados visibilidad de estos catálogos de contenidos completos. Solo los Superadministradores pueden administrar la visibilidad de los catálogos del Mercado de contenidos.

Notas

Cuando se actualizan los catálogos públicos, los cambios aplicados pueden tardar hasta tres minutos en verse.

Buenas prácticas

Si utiliza más de diez catálogos personalizados, tendrá que configurar el parámetro Número máximo de elementos por página. Para ello, acceda al Menú de administrador y a continuación, pulse Ajustes avanzados en la sección Configuración y vaya a la pestaña Opciones avanzadas de la izquierda. Localice y actualice la opción del parámetro Número máximo de elementos por página para indicar el número de catálogos que desee mostrar a la vez. Para los catálogos, cada uno constituye un elemento.