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Accessibilità - Note di rilascio di Docebo

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Introduzione

A partire dal 30 Giugno 2020, parte dell’esperienza d’uso degli studenti in piattaforma è conforme alle linee guida indicate dalle seguenti normative in materia di accessibilità: WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, U.S. Section 508 Standards of the Federal Rehabilitation Act in terms of accessibility e European EN 301 549 V3.1.1 (Accessibility Requirements for ICT products and services). 

Docebo ha iniziato questo viaggio con lo scopo di offrire a tutti gli utenti le stesse opportunità, in modo che tutti siano in grado di accedere le informazioni pubbliche a disposizione online, eliminando qualsiasi forma di discriminazione.

Oltre a soddisfare i requisiti legali, una piattaforma accessibile rende l’esperienza formativa disponibile ad un pubblico più ampio e più inclusivo, aprendo gli orizzonti a nuovi contenuti e opportunità di formazione. 

Il viaggio di Docebo verso l’accessibilità può essere considerato un percorso a tappe mentre ulteriori aree dell’esperienza utente raggiungono gli standard di accessibilità. 

Questo articolo raccoglie la cronologia dei progressi compiuti in ambito accessibile fino ad ora, ordinati cronologicamente.

Cronologia degli aggiornamenti sull’accessibilità

Quando un’area della piattaforma diventa accessibile, l’interfaccia rimane quasi invariata, senza subire modifiche radicali, e è utilizzabile come prima, senza bisogno di ulteriore formazione per gli utenti. Ci impegniamo molto per rendere questo grande cambiamento il più semplice possibile per gli utenti, nonostante le modifiche che abbiamo apportato dietro le quinte siano di grande portata. Fare riferimento al capitolo Aspetto ed Esperienza Utente dell’articolo della Knowledge Base Docebo e Accessibilità per capire meglio cos’è l’accessibilità per Docebo.

Segue la cronologia dei rilasci relativi all’accessibilità messi a disposizione fino ad ora, in ordine cronologico:

30 settembre 2024

Per chi ha attivato la nuova pagina del corso:

  • Abbiamo migliorato in modo significativo l'esperienza utente per chi utilizza le tecnologie assistive:
    • Abbiamo migliorato l'etichettatura delle landmark, dei pulsanti e degli elementi di navigazione.
    • Abbiamo semplificato l'accesso ai contenuti lanciando le lezioni direttamente dal programma del corso.
    • Abbiamo migliorato la navigazione tra lezioni utilizzando i pulsanti Avanti e Indietro.
    • Abbiamo reso più chiare le informazioni relative al completamento del corso.
    • Abbiamo migliorato l'esperienza dello screen reader per una migliore usabilità.
  • L'esperienza studente per i crediti formativi è stata sviluppata in conformità con gli standard di accessibilità, garantendo la compatibilità con le tecnologie assistive.

1 luglio 2024

Le landmark per la ricerca dei canali hanno ora un nome accessibile e significativo. Questo aggiornamento migliora l'accessibilità di tutte le pagine dei singoli canali, della pagina integrata Tutti i canali e del widget Canali.

20 maggio 2024

La lingua Hindi è inclusa nell’elenco delle lingue che la piattaforma offre nello strumento di Gestione delle lingue, e i gli studenti possono selezionarla come lingua della propria piattaforma dall’area Il mio profilo.

29 aprile 2024

A partire da questo rilascio, i controlli raggruppati visivamente del pannello dei filtri hanno un nome accessibile. Questo miglioramento include i gruppi di radio, i gruppi di checkbox, l'input della richerca, il cursore di input e il testo del pulsante.

11 marzo 2024

Questo rilascio include miglioramenti dell'accessibilità per i caroselli delle pagine dei canali e dei cataloghi:

  • Il link è ora assegnato correttamente al titolo del canale a livello di semantica.
  • I pulsanti delle frecce di navigazione sono ora nascosti agli screen reader per consentire agli utenti di navigare liberamente nel contenuto del carosello.

26 febbraio 2024

Questo rilascio include miglioramenti dell'accessibilità per la pagina di login, le schede verticali e le pagine dell'informativa sulla privacy e dei termini e condizioni:

  • Se la pagina di accesso è stata configurata per visualizzare solo il pulsante di single sign-on, l'aria-label di questo pulsante è ora {ssoName} e non più Accedi con {ssoName} per evitare ripetizioni per chi naviga utilizzando screen reader.
  • Se l'Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni sono abilitati in piattaforma, quando gli utenti accedono alle rispettive pagine dalla pagina di registrazione o dall'area Il mio profilo utilizzando tecnologie assistive, i titoli delle pagine ora descrivono lo scopo della pagina fornendo informazioni significative.
  • Quando si navigano le schede verticali:
    • le label lunghe non sono più troncate e sono visualizzate su più righe,
    • ogni tablist ha ora un nome accessibile (sono denominate come il nome visibile) e l'attributo aria-orientation,
    • il ruolo della sezione all'interno del tablist è stato modificato da region a group,
    • per chi naviga utilizzando la tastiera, il focus visibile è ora sul pannello delle schede.

5 febbraio 2024

Questo rilascio include miglioramenti dell'accessibilità per quanto riguarda il banner dell'informativa sui cookie e la leggibilità del menu studente:

  • Il titolo del banner dell'informativa sui cookie viene ora presentato come elemento header 2, migliorando la compatibilità con gli screen reader e la navigazione da tastiera.
  • Gli studenti disporranno di una migliore leggibilità quando effettuano lo zoom del viewport della pagina e ridimensionano del testo, poiché le label mostrate nel menu studente sono ora sempre totalmente visibili.

29 gennaio 2024

Per chi utilizza la nuova pagina del corso, questo rilascio include miglioramenti dell'accessibilità relativamente al titolo della pagina del corso e alla funzionalità di accesso rapido al contenuto principale.

  • Il titolo della pagina del player del corso ora include il nome della lezione accanto al nome del corso per fornire un contesto migliore, aiutando così gli studenti iscritti che utilizzano tecnologie assistive, come gli screen reader, a comprendere meglio il contenuto e lo scopo della pagina.
  • Quando si utilizza la funzionalità di accesso rapido al contenuto principale nella pagina del player del corso, gli studenti possono ora navigare direttamente all'area del player.

15 gennaio 2024

Questo rilascio include miglioramenti all'accessibilità per quanto riguarda i titoli delle pagine, i titoli dei widget (per le pagine dei widget) e i link del menu principale dell'utente:

  • I titoli dei widget che compongono le pagine widget sono ora identificati come intestazioni H2 per consentire agli screen reader di annunciare correttamente i loro titoli. I titoli sono riconosciuti come Role Header, Level 2. Inoltre, il titolo dei widget finestra contenuti personalizzati non include più l'attributo img.
  • Quando gli studenti aprono il menu principale e scorrono con il mouse sulle voci di menu o le navigano con la tastiera, l'attributo aria-current ora fornisce un contesto migliore con il nome testuale corretto del link, il ruolo e le informazioni sullo stato.

8 gennaio 2024

Lo swahili è incluso nell’elenco delle lingue che la piattaforma offre nello strumento di Gestione delle lingue, e i gli studenti possono selezionarla come lingua della propria piattaforma dall’area Il mio profilo.

20 dicembre 2023

Quando si modifica la lingua della piattaforma nella pagina Il mio profilo, scheda Preferenze, il pop-up Salva le modifiche e ricarica piattaforma che si apre per confermare la scelta ora dispone di un nome accessibile e un suggerimento per il pulsante X (chiudi).

4 dicembre 2023

Abbiamo aggiornato gli accessibility conformance report di Docebo dopo aver apportato alcuni miglioramenti:

Dettagli sugli aggiornamenti agli Accessibility conformance report

Gli accessibility conformance report di Docebo sono più leggibili. Ogni problema è riportato con un'introduzione generale e con maggiori dettagli sulla piattaforma, semplificando la comprensione della gravità dei problemi per gli esperti. Man mano che procediamo con il piano di azioni correttive per l'accessibilità, miglioreremo la conformità ACR VPAT.

Ecco un riepilogo delle modifiche:

Criteri Versione Stato Note
1.2.3 Audio Description or Media Alternative (Prerecorded) (Level A) Core e Official

Da: Does not support

A: Partially supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

I transcript possono essere resi disponibili in piattaforma come contenuto HTML all'interno del corso.
1.3.3 Sensory Characteristics (Level A)
 		Core e Official

Da: Not applicable
A: Supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

Docebo non presenta contenuti che si basano esclusivamente su caratteristiche sensoriali.
2.1.4 Character Key Shortcuts (Level A 2.1 only)
 		Core e Official

Da: Not applicable
A: Supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

In Docebo gli shortcut sono attivi solo quando il componente su cui agiscono ha il focus della tastiera.
2.2.2 Pause, Stop, Hide (Level A)
 		Core

Da: Does not support

A: Partially supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

In generale, Docebo consente di mettere in pausa i contenuti, di riavviarli dal punto in cui sono stati messi in pausa e non fornisce contenuti bink.

I problemi si limitano ai widget con scorrimento infinito.
2.5.2 Pointer Cancellation (Level A 2.1 only)
 		Core e Official

Da: Not applicable
A: Supports

Correzione dovuta a formalità di documentazione.

Docebo non utilizza il down-event del puntatore per le funzionalità che possono essere utilizzate con un singolo puntatore.

L'accessibilità della piattaforma è rimasta invariata, non si è verificato alcun tipo di regressione.
3.2.2 On Input (Level A)
 		Core e Official

Partially supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

Abbiamo diviso lo stato del livello di conformità.

Per le implementazioni che non utilizzano l'autoregistrazione con il codice del ramo, il criterio ora è supportato.
4.1.1 Parsing (Level A)
 		Core e Official

Partially supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

In generale, Docebo utilizza correttamente il linguaggio di markup e controlla in modo coerente gli errori che possono interferire con gli screen reader e le tecnologie assistive, come gli ID duplicati.

WCAG 2.2 ha deprecato questo criterio. Per questo motivo, il criterio è stato promosso a Supports.
2.4.6 Headings and Labels (Level AA) Core e Official

Da: Does not support

A: Partially supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

In generale, Docebo presenta titoli ed etichette in ordine significativo e in modo da descrivere l'argomento o lo scopo del contenuto.

Ci sono alcuni problemi di minore entità.
2.5.5 Target Size (Level AAA 2.1 only)
 		Core e Official

Da: Partially supports

A: Not supported

Correzione dovuta a formalità di documentazione.

I criteri AAA non possono essere contrassegnati come parzialmente supportati.

L'accessibilità della piattaforma è rimasta invariata, non si è verificato alcun tipo di regressione.

3.1.4 Abbreviations (Level AAA)

 Core e Official

Da: Partially supports

A: Not supported

Correzione dovuta a formalità di documentazione.

I criteri AAA non possono essere contrassegnati come parzialmente supportati.

L'accessibilità della piattaforma è rimasta invariata, non si è verificato alcun tipo di regressione.
302.8 With Limited Reach and Strength

 

 Core e Official

Da: Partially supports

A: Supports

Abbiamo rivalutato questo criterio.

Docebo non richiede controlli della motricità fine o azioni simultanee.

L'interfaccia utente e i comandi hanno ampie aree di destinazione che non creano problemi a chi non ha il controllo della motricità fine o forza limitata.

Novembre 2023

Il 22 novembre 2023 abbiamo migliorato l'accessibilità dell'area Il mio profilo come segue:

  • I controlli raggruppati visivamente sono ora raggruppati in modo programmatico (ad esclusione della scheda Le mie competenze).
  • I dati personali disabilitati sono ora in sola lettura e hanno un buon contrasto cromatico.
  • La tabella nella scheda Affiliazione fornitori di contenuti è ora accessibile.

Inoltre, sono stati risolti alcuni problemi minori nelle seguenti aree:

Settembre 2023

L'11 settembre 2023 abbiamo aggiornato i dettagli del capitolo Platform Tests Against the WCAG Guidelines dell’Accessibility Statement (si apre in una nuova scheda) e reso disponibili ulteriori risorse sulla scrittura accessibile e sulla configurazione di interfacce accessibili.

Marzo 2023

A partire dal 27 marzo 2023, i Superadmin possono testare in anteprima il nuovo player del corso e la nuova pagina dei corsi e dei piani formativi. Questo rinnovo ha lo scopo di aumentare il livello di conformità di Docebo con le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) (si apre in una nuova pagina), in modo particolare per il player del corso e la pagina dei corsi e dei piani formativi nei cataloghi (per gli utenti non iscritti) e nella pagina I Miei Corsi e Piani Formativi (per gli utenti iscritti). Il Docebo Accessibility Statement (si apre in una nuova scheda) è reso pubblicamente disponibile.

Agosto 2022

Dal 24 agosto 2022 è disponibile la funzionalità “Accesso rapido al contenuto principale”, che permette a chi utilizza la tecnologia assistiva di raggiungere velocemente il contenuto principale della pagina, bypassando altri elementi come il logo, le aree di ricerca e i pulsanti dell'intestazione. 

Dicembre 2021

Il 21 dicembre 2021, la pagina Risultati della Ricerca Globale è diventata accessibile, permettendo a tutti gli utenti di cercare fra i risultati delle proprie ricerche utilizzando anche gli screen reader, la navigazione da tastiere e lo zoom fino a 400%.

Agosto 2021

Il 24 agosto 2021, gli standard di accessibilità sono stati raggiunti nell'area che visualizza il contenuto dei piani di abbonamento, cliccando Cosa Include nella pagina built-in Piani di Abbonamento, sia nell’area pubblica che dopo la connessione.

Maggio 2021

Il 25 maggio 2021, l’area Il Mio Profilo ha raggiunto gli standard di accessibilità.

Febbraio 2021

Il 9 febbraio 2021, nuove aree della piattaforma hanno raggiunto gli standard di accessibilità:

Luglio 2020

L’1 luglio 2020, Docebo ha reso accessibili le prime aree dell’esperienza utente: