Introduzione
A partire dal 30 Giugno 2020, parte dell’esperienza d’uso degli studenti in piattaforma è conforme alle linee guida indicate dalle seguenti normative in materia di accessibilità: WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, U.S. Section 508 Standards of the Federal Rehabilitation Act in terms of accessibility e European EN 301 549 V3.1.1 (Accessibility Requirements for ICT products and services).
Docebo ha iniziato questo viaggio con lo scopo di offrire a tutti gli utenti le stesse opportunità, in modo che tutti siano in grado di accedere le informazioni pubbliche a disposizione online, eliminando qualsiasi forma di discriminazione.
Oltre a soddisfare i requisiti legali, una piattaforma accessibile rende l’esperienza formativa disponibile ad un pubblico più ampio e più inclusivo, aprendo gli orizzonti a nuovi contenuti e opportunità di formazione.
Il viaggio di Docebo verso l’accessibilità può essere considerato un percorso a tappe mentre ulteriori aree dell’esperienza utente raggiungono gli standard di accessibilità.
Questo articolo raccoglie la cronologia dei progressi compiuti in ambito accessibile fino ad ora, ordinati cronologicamente.
Cronologia degli aggiornamenti sull’accessibilità
Quando un’area della piattaforma diventa accessibile, l’interfaccia rimane quasi invariata, senza subire modifiche radicali, e è utilizzabile come prima, senza bisogno di ulteriore formazione per gli utenti. Ci impegniamo molto per rendere questo grande cambiamento il più semplice possibile per gli utenti, nonostante le modifiche che abbiamo apportato dietro le quinte siano di grande portata. Fare riferimento al capitolo Aspetto ed Esperienza Utente dell’articolo della Knowledge Base Docebo e Accessibilità per capire meglio cos’è l’accessibilità per Docebo.
Segue la cronologia dei rilasci relativi all’accessibilità messi a disposizione fino ad ora, in ordine cronologico:
Dicembre 2023
Il 4 dicembre 2023 abbiamo aggiornato gli accessibility conformance report di Docebo dopo aver apportato alcuni miglioramenti:
- Per chi NON ha attivato la nuova pagina del corso: Docebo Learn Accessibility Conformance Report (VPAT) (si apre in una nuova tab)
- Per chi ha attivato la nuova pagina del corso: Docebo Learn Accessibility Conformance Report (VPAT) for the New Course Page
Dettagli sugli aggiornamenti agli Accessibility conformance report
Gli accessibility conformance report di Docebo sono più leggibili. Ogni problema è riportato con un'introduzione generale e con maggiori dettagli sulla piattaforma, semplificando la comprensione della gravità dei problemi per gli esperti. Man mano che procediamo con il piano di azioni correttive per l'accessibilità, miglioreremo la conformità ACR VPAT.
Ecco un riepilogo delle modifiche:
| Criteri | Versione | Stato | Note |
| 1.2.3 Audio Description or Media Alternative (Prerecorded) (Level A) | Core e Official |
Da: Does not support A: Partially supports |
Abbiamo rivalutato questo criterio. I transcript possono essere resi disponibili in piattaforma come contenuto HTML all'interno del corso. |
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1.3.3 Sensory Characteristics (Level A) |
Core e Official |
Da: Not applicable |
Abbiamo rivalutato questo criterio. Docebo Learn non presenta contenuti che si basano esclusivamente su caratteristiche sensoriali. |
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2.1.4 Character Key Shortcuts (Level A 2.1 only) |
Core e Official |
Da: Not applicable |
Abbiamo rivalutato questo criterio. In Docebo Learn gli shortcut sono attivi solo quando il componente su cui agiscono ha il focus della tastiera. |
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2.2.2 Pause, Stop, Hide (Level A) |
Core |
Da: Does not support A: Partially supports |
Abbiamo rivalutato questo criterio. In generale, Docebo Learn consente di mettere in pausa i contenuti, di riavviarli dal punto in cui sono stati messi in pausa e non fornisce contenuti bink. I problemi si limitano ai widget con scorrimento infinito. |
|
2.5.2 Pointer Cancellation (Level A 2.1 only) |
Core e Official |
Da: Not applicable |
Correzione dovuta a formalità di documentazione. Docebo Learn non utilizza il down-event del puntatore per le funzionalità che possono essere utilizzate con un singolo puntatore. L'accessibilità della piattaforma è rimasta invariata, non si è verificato alcun tipo di regressione. |
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3.2.2 On Input (Level A) |
Core e Official |
Partially supports |
Abbiamo rivalutato questo criterio. Abbiamo diviso lo stato del livello di conformità. Per le implementazioni che non utilizzano l'autoregistrazione con il codice del ramo, il criterio ora è supportato. |
|
4.1.1 Parsing (Level A) |
Core e Official |
Partially supports |
Abbiamo rivalutato questo criterio. In generale, Docebo Learn utilizza correttamente il linguaggio di markup e controlla in modo coerente gli errori che possono interferire con gli screen reader e le tecnologie assistive, come gli ID duplicati. WCAG 2.2 ha deprecato questo criterio. Per questo motivo, il criterio è stato promosso a Supports. |
| 2.4.6 Headings and Labels (Level AA) | Core e Official |
Da: Does not support A: Partially supports |
Abbiamo rivalutato questo criterio. In generale, Docebo Learn presenta titoli ed etichette in ordine significativo e in modo da descrivere l'argomento o lo scopo del contenuto. Ci sono alcuni problemi di minore entità. |
|
2.5.5 Target Size (Level AAA 2.1 only) |
Core e Official |
Da: Partially supports A: Not supported |
Correzione dovuta a formalità di documentazione. I criteri AAA non possono essere contrassegnati come parzialmente supportati. L'accessibilità della piattaforma è rimasta invariata, non si è verificato alcun tipo di regressione. |
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3.1.4 Abbreviations (Level AAA) |
Core e Official |
Da: Partially supports A: Not supported |
Correzione dovuta a formalità di documentazione. I criteri AAA non possono essere contrassegnati come parzialmente supportati. L'accessibilità della piattaforma è rimasta invariata, non si è verificato alcun tipo di regressione. |
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302.8 With Limited Reach and Strength
|
Core e Official |
Da: Partially supports A: Supports |
Abbiamo rivalutato questo criterio. Docebo Learn non richiede controlli della motricità fine o azioni simultanee. L'interfaccia utente e i comandi hanno ampie aree di destinazione che non creano problemi a chi non ha il controllo della motricità fine o forza limitata. |
Novembre 2023
Il 22 novembre 2023 abbiamo migliorato l'accessibilità dell'area Il mio profilo come segue:
- I controlli raggruppati visivamente sono ora raggruppati in modo programmatico (ad esclusione della tab Le mie competenze).
- I dati personali disabilitati sono ora in sola lettura e hanno un buon contrasto cromatico.
- La tabella nella scheda Affiliazione fornitori di contenuti è ora accessibile.
Inoltre, sono stati risolti alcuni problemi minori nelle seguenti aree:
Settembre 2023
L'11 settembre 2023 abbiamo aggiornato i dettagli del capitolo Platform Tests Against the WCAG Guidelines dell’Accessibility Statement (si apre in una nuova tab) e reso disponibili ulteriori risorse sulla scrittura accessibile e sulla configurazione di interfacce accessibili.
Marzo 2023
A partire dal 27 marzo 2023, i Superadmin possono testare in anteprima il nuovo player del corso e la nuova pagina dei corsi e dei piani formativi. Questo rinnovo ha lo scopo di aumentare il livello di conformità di Docebo Learn con le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) (si apre in una nuova pagina), in modo particolare per il player del corso e la pagina dei corsi e dei piani formativi nei cataloghi (per gli utenti non iscritti) e nella pagina I Miei Corsi e Piani Formativi (per gli utenti iscritti). Il Docebo Accessibility Statement (si apre in una nuova tab) è reso pubblicamente disponibile.
Agosto 2022
Dal 24 agosto 2022 è disponibile la funzionalità “Accesso rapido al contenuto principale”, che permette a chi utilizza la tecnologia assistiva di raggiungere velocemente il contenuto principale della pagina, bypassando altri elementi come il logo, le aree di ricerca e i pulsanti dell'intestazione.
Dicembre 2021
Il 21 dicembre 2021, la pagina Risultati della Ricerca Globale è diventata accessibile, permettendo a tutti gli utenti di cercare fra i risultati delle proprie ricerche utilizzando anche gli screen reader, la navigazione da tastiere e lo zoom fino a 400%.
Agosto 2021
Il 24 agosto 2021, gli standard di accessibilità sono stati raggiunti nell'area che visualizza il contenuto dei piani di abbonamento, cliccando Cosa Include nella pagina built-in Piani di Abbonamento, sia nell’area pubblica che dopo la connessione.
Maggio 2021
Il 25 maggio 2021, l’area Il Mio Profilo ha raggiunto gli standard di accessibilità.
Febbraio 2021
Il 9 febbraio 2021, nuove aree della piattaforma hanno raggiunto gli standard di accessibilità:
- Il widget I miei Corsi e Piani Formativi
- La pagina I Miei Corsi e Piani Formativi
- Il widget Cataloghi
- La pagina Catalogo Corsi
- Il widget Canali
- La pagina Tutti i Canali
- La pagina Il Mio Canale
- Le pagine dei singoli Canali
- La pagina Latest Content
Luglio 2020
L’1 luglio 2020, Docebo ha reso accessibili le prime aree dell’esperienza utente:
- Pagina di login
- Pagina di autoregistrazione
- Pagina per il reset della password
- Accordi legali: informativa sulla privacy, informativa sull’utilizzo dei cookie in piattaforma, termini e condizioni
- Intestazione (inclusa la finestra per la ricerca globale e la finestra con i risultati rapidi), menu utente, pannelli per le notifiche e di gamification
- Piè di pagina