Systemanforderungen

Hallo! Auf dieser Seite werden die Browser- und Systemanforderungen sowie einige Einschränkungen Ihres Docebo Learning Management Systems beschrieben. Sie haben noch Fragen? Wenden Sie sich an unser Schulungs- und Supportteam oder Ihren Kundenerfolgsbeauftragten.

DESKTOP-PLATTFORM

Unterstützte Desktop-Browser	Microsoft Edge * Mozilla Firefox * Google Chrome * Safari *
Unterstützte Betriebssysteme	Microsoft Windows 8 (oder höher)** OSX (die letzten beiden Hauptversionen) Most Linux Distributions
Unterstützte Betriebssysteme für Tablets (unter Verwendung der Browserversion der Desktop-Plattform)	iOS 13 (oder höher) * Android 9.0 (oder höher) *
Browsereinstellungen	JavaScript muss aktiviert sein Third-party cookies must be enabled**** ocalStorage muss aktiviert sein TLS Version: 1.2

GO.LEARN MOBILE-APP

Unterstützte Betriebssysteme für Tablets und Smartphones

iOS 12 (oder höher)

Android 8.0 (oder höher)*****

* Browser-Hinweise:

Microsoft Edge, Firefox, Chrome und Safari folgen einer kontinuierlichen Veröffentlichungsrichtlinie, die es schwierig macht, eine Mindestversion zu reparieren. Aus diesem Grund werden wir gemäß der Marktempfehlung die letzten 2 Hauptversionen jedes dieser Browser unterstützen. Bitte beachten Sie, dass wir Safari unter Windows seit Januar 2018 nicht mehr unterstützen.

** Hinweis für Windows XP-Benutzer:

Windows XP wird von seinem ursprünglichen Anbieter Microsoft nicht mehr unterstützt, aber wenn Ihr Unternehmen über interne Richtlinien verfügt, die die Verwendung von Windows XP erweitert haben, empfiehlt Docebo, Ihre PCs so bald wie möglich auf MS Windows 8 oder höher zu migrieren. Obwohl wir den Dienst auf einem nicht mehr betriebsbereiten Betriebssystem nicht garantieren können, hat Docebo immer noch Kunden mit Windows XP, die das Docebo LMS-System einsetzen. Wenn Sie Ihre PCs zu diesem Zeitpunkt nicht aktualisieren können, empfehlen wir Ihnen, die neueste Version von Google Chrome als vorübergehende Lösung zu installieren.

Docebo empfiehlt Kunden dringend, aktualisierte Betriebssysteme (sowohl Desktop als auch Mobilgeräte) zu warten, die auf die neueste Version des jeweiligen Anbieters abgestimmt sind.

*** Hinweis zur Verwendung auf Tablets:

Wenn Sie von Ihrem Tablet aus auf die Plattform zugreifen, können Sie entweder die mobile Go.Learn-App verwenden oder auch über den mobilen Browser auf die Desktop-Version Ihrer Plattform zugreifen (auf die wir uns als „Browserversion der Desktop-Plattform“ beziehen).

In diesem Artikel finden Sie Informationen zu den erweiterten Einstellungen, mit denen Benutzer, die von den im Einstellungsfeld aufgeführten Mobilgeräten auf die Plattform zugreifen, auf eine Begrüßungsseite umgeleitet werden, auf der sie aufgefordert werden, Go.Learn herunterzuladen. Die Browser-Version unterstützt nur Android-Tablets mit einem 8-Zoll-Bildschirm oder größer und Apple iPads aller Größen.

Für eine optimale Nutzung der Plattform empfehlen wir die Nutzung der Go.Learn Mobile App, die jede Bildschirmgröße und ältere Geräte unterstützt.

Beachten Sie jedoch, dass Sie unabhängig davon, wie Sie auf dem Tablet auf Ihre Lernplattform zugreifen, nur auf die Lerneransicht zugreifen können. In der Go.Learn-App und in der Browserversion der Desktop-Plattform Ihres Tablets werden keine Administratorfunktionen unterstützt.

**** Hinweis zur Verwendung mit Chrome 83 und höher:

Ab Chrome 83 müssen zum Einbetten von Docebo während der Verwendung des Browsers im Inkognito-Modus Drittanbieter-Cookies manuell aktiviert werden.

***** Hinweis zur Verwendung auf Android-Mobilgeräten:

Wenn Sie ein Android-Gerät für den chinesischen Markt verwenden, können Sie die Go.Learn-App von einem der folgenden großen App-Stores in China herunterladen:

Huawei AppGallery
Oppo Software Store
Tencent My App
V-Appstore (endgültige Validierung noch im Gange)
MIUI App Store.

Weitere Informationen zur Go.Learn-App in China.

EINSCHRÄNKUNGEN

API-Einschränkungen

	SMB	Unternehmen
Einschränkungen bei API-Aufrufen	1.000 API-Aufrufe pro Stunde von jeder IP-Adresse.	1.000 API-Aufrufe pro Stunde von jeder IP-Adresse.

Einschränkungen beim Hochladen von Dateien

Upload-Typ	Akzeptierte Dateitypen	SMB	Unternehmen
Miniaturansichten	JPG Akzeptierte Miniaturansichtsgröße: 800×400 Pixel Akzeptiertes Miniaturansichtsverhältnis: 2:1	✔	✔
Favicons	JPG, PNG	✔	✔
Externe Schulungsdateien	DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, CSV, MP4, JPG	✔	✔
Logos	JPG, PNG, GIF Empfohlene Dateigröße: 380 x 72Pixel	✔	✔
Hintergrundbilder	JPG, PNG Empfohlene Auflösung: 1280 × 720 Pixel Maximale Dateigröße: 10 MB	✔	✔
Hintergrundvideos	MP4 Empfohlene Dateigröße: 1,5 – 2 MB Bitrate: 500-800 kbit/s Mindestauflösung: 1280 × 720 Pixel Maximale Dateigröße: 50 MB	✔	✔
Badge-Symbol für Gamification	JPG, PNG Maximale Dateigröße: 50 × 50 Pixel	✔	✔
Coach & Share-Assets	JPG, JPEG, PNG, GIF, MPG, MP4, AVI, MOV, WEBM, 3GP, WMV, ZIP, RAR, TAR, 7z, DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT, XLS , XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, MP3, FLAC, OGG, WAV *Bitte beachten Sie, dass jede Datei, die Sie als informelles Lernobjekt aktualisieren, bevor sie in eine Präsentation umgewandelt wird, auf 150 Seiten begrenzt ist.	✔ 400MB	✔ 800MB
Newsletter	DOC, XLS, PPT, JPG, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODT, ODP, CSV	✔ 10 MB (all files)	✔ 10 MB (all files)
Webinar-Aufzeichnungen	3GP, AVI, FLV, MKV, MOV, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, OGG, WMV	✔ 800MB	✔ 800MB

Einschränkungen bei Schulungsunterlagen

Upload-Typ	Akzeptierte Dateien	SMB	Unternehmen
Datei-Ablage-Widget	ZIP, DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, ODP, CSV, MP4	✔ 400 MB	✔ 400 MB
Dateien	DOC, XLS, GIF, PNG, TXT, DOCX, XLSX, PDF, PPT, ZIP	✔ 350 MB	✔ 800 MB
Videodateien	3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3	✔ 800 MB	✔ 800 MB
Externe Videolinks	Links von YouTube, Vimeo, or Wistia	✔	✔
SCORM	SCORM-Versionen 1.2 und 2004 3. Auflage. Muss als Zip-Paket importiert werden Darf nicht mehr als 15000 Dateien enthalten Akzeptiert nicht: pl, rb, aspx, py, jsp, asp, waspx, shtml, sh, cgi, php, ph3, php4, php5, phps, htaccess	✔ 350 MB	✔ 800 MB
AICC	CMI001 – AICC/CMI-Richtlinien für die Interoperabilität (Version 4.0) Kommunikationsprotokoll: HACP (HTTP-Kommunikationsprotokoll) Implementierter Komplexitätsgrad: Level 1: Grundstruktur des Kurses, Ort, Beschreibung, implizierte Reihenfolge. Muss als ZIP-Paket importiert werden. Die Konfigurationsdateien des AICC-Pakets müssen sich im Stammverzeichnis der ZIP-Datei befinden.	✔ 350 MB	✔ 800 MB
xAPI/Tin Can	Unterstützt den Tin Can Standard 1.0.* Muss als ZIP-Paket importiert werden. Docebo LRS arbeitet mit Docebo LMS zusammen, d. h. um die von den Benutzern abgeschlossenen Aktivitäten mit den Kursfortschritten verknüpfen zu können, muss sie die in der xAPI-Anweisung übergebene Aktivitäts-ID erkennen. Damit der LRS diese Aktivitäts-IDs erkennt, müssen Sie ein xAPI-Paket mit einem richtigen tincan.xml-Deskriptor auf das LMS hochladen.	✔ 800 MB	✔ 800 MB
Externe Videolinks	Links from YouTube, Vimeo, or Wistia *For Docebo 6.9 or higher	✔	✔
Aufgaben	3gp, 3gp2, arf, avi, bmp, csv, doc, docx, epub, flv, gif, ico, jpeg, jpg, mkv, mov, mp3, mp4, mpeg, mpeg4, mpg, mpg2, ogg, ogm, pdf, png, ppsx, ppt, pptx, srt, txt, vtt, wmv, wrf, xls, xlsx, zip	✔ 40 MB	✔ 40 MB
Elucidat-Inhalt (import from Elucidat)		✔	✔
Google Drive-Importe (aus Drive übertragen)	Als Lernobjekte: Dokumente, Präsentationen, Tabellen, Zeichnungen Als Coach & Share-Assets: Dokumente, Präsentationen, Tabellen, Zeichnungen	✔	✔
Folienkonverter	PDF, ODP, PPT, PPTX	✔ 350 MB oder 150 Seiten	✔ 800 MB oder 150 Seiten
HTML-Seiten		✔	✔
Lectora-Inhalt (aus Lectora übertragen)	Kann nur in der zentralen Ablage veröffentlicht werden, nicht direkt in Kurse.	✔	✔

Technische Einschränkungen

Einschränkung	SMB	Enterprise
Plattformschnittstelle	Interface issues that occur in your Docebo platform when a browser is zoomed in or zoomed out (any setting other than 100%) will not be fixed or supported by our technical staff. Docebo strongly suggests to use at least a 1024x768px resolution on your desktop and tablet browsers. Please note that at this time, any issues related to any resolutions smaller than 1024x768px are not official supported by Docebo’s Product Support or Development teams. For the best user experience, we suggest using a 1366x768px resolution or similar.
Zeichenbegrenzung für Beschreibungstextfelder (für LOs und Assets)	Für Schulungsmaterial: 65.535 Zeichen (einschließlich HTML-Zeichen) Für Discover, Coach & Share Assets: 6.000 Zeichen	Für Schulungsmaterial: 65.535 Zeichen (einschließlich HTML-Zeichen) Für Discover, Coach & Share Assets: 6.000 Zeichen
Zeichenbegrenzung für Titel	255 Zeichen	255 Zeichen
Ländernamen	Alle Ländernamen in der Plattform verwenden den ISO 3166-Standard.
PHP-Speicherlimit	0.256 GB RAM	0.256 GB RAM

Bandbreitenempfehlungen

LMS

0,5 Megabit pro Sekunde - Erforderliche Breitbandverbindungsgeschwindigkeit

Video

0,5 Megabit pro Sekunde – Erforderliche Breitbandverbindungsgeschwindigkeit

1,5 Megabit pro Sekunde – Empfohlene Breitbandverbindungsgeschwindigkeit

3,0 Megabit pro Sekunde – Empfohlen für SD-Qualität

5,0 Megabit pro Sekunde – Empfohlen für HD-Qualität

SCORM, AICC, oder xAPI/Tin Can

Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren Authoring-Tool-Anbieter zu wenden, um seine Empfehlungen am besten zu ermitteln.

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