Docebo Learn-Systemanforderungen

Einführung

Auf dieser Seite werden die Browser- und Systemanforderungen sowie einige Einschränkungen Ihres Docebo Learning Management Systems (LMS) beschrieben.

Noch Fragen? Wenden Sie sich über das Hilfecenter Ihrer Plattform oder Ihren Account Manager an Docebo.

Systemanforderungen - Desktop-Plattform

Unterstützte Browser	Microsoft Edge * Mozilla Firefox * Google Chrome * Safari *
Unterstützte Betriebssysteme	Microsoft Windows 8 (oder höher) OSX (letzte zwei Hauptversionen) Die meisten Linux-Distributionen*
Unterstützte Betriebssysteme für Tablets (unter Verwendung der Browserversion der Desktop-Plattform)	iOS 13 (oder höher) ** Android 9.0 (oder höher) **
Browsereinstellungen	JavaScript muss aktiviert sein Cookies von Drittanbietern müssen aktiviert sein***** localStorage muss aktiviert sein TLS-Version: 1.2
Unterstützte Bildschirmleser	NVDA JAWS Auf Microsoft Windows, mit Chrome und Mozilla Firefox. Erfahren Sie mehr über Barrierefreiheit auf Ihrer Plattform.

* Browser-Hinweise:

Microsoft Edge, Firefox, Chrome und Safari folgen einer kontinuierlichen Veröffentlichungsrichtlinie, die es schwierig macht, eine Mindestversion zu reparieren. Aus diesem Grund werden wir gemäß der Marktempfehlung die letzten 2 Hauptversionen jedes dieser Browser unterstützen. Bitte beachten Sie:

seit Januar 2018 unterstützen wir Safari unter Windows nicht mehr
seit November 2022 testen wir Firefox nicht mehr aktiv, aber wir bieten weiterhin Unterstützung für Firefox.

** Hinweis für Windows XP-Benutzer:

Windows XP wird von seinem ursprünglichen Anbieter Microsoft nicht mehr unterstützt, aber wenn Ihr Unternehmen über interne Richtlinien verfügt, die die Verwendung von Windows XP erweitert haben, empfiehlt Docebo, Ihre PCs so bald wie möglich auf MS Windows 8 oder höher zu migrieren. Obwohl wir den Dienst auf einem nicht mehr betriebsbereiten Betriebssystem nicht garantieren können, hat Docebo immer noch Kunden mit Windows XP, die das Docebo LMS-System einsetzen. Wenn Sie Ihre PCs zu diesem Zeitpunkt nicht aktualisieren können, empfehlen wir Ihnen, die neueste Version von Google Chrome als vorübergehende Lösung zu installieren.

Docebo empfiehlt Kunden dringend, aktualisierte Betriebssysteme (sowohl Desktop als auch Mobilgeräte) zu warten, die auf die neueste Version des jeweiligen Anbieters abgestimmt sind.

***Hinweis für Linux-Benutzer:

Chrome OS ist nicht getestet.

**** Hinweis zur Verwendung auf Tablets:

Wenn Sie von Ihrem Tablet aus auf die Plattform zugreifen, können Sie entweder die mobile Go.Learn-App verwenden oder auch über den mobilen Browser auf die Desktop-Version Ihrer Plattform zugreifen (auf die wir uns als „Browserversion der Desktop-Plattform“ beziehen).

Erfahren Sie mehr über die erweiterte Einstellung, mit der Benutzer, die von den im Einstellungsfeld aufgeführten mobilen Geräten auf die Plattform zugreifen, auf eine Seite umgeleitet werden, die sie zum Herunterladen von Go.Learn auffordert.

Die Browser-Version unterstützt nur Android-Tablets mit einem 8-Zoll-Bildschirm oder größer und Apple iPads aller Größen.

Für eine optimale Nutzung der Plattform empfehlen wir die Nutzung der Go.Learn Mobile App, die jede Bildschirmgröße und ältere Geräte unterstützt.

Beachten Sie jedoch, dass Sie unabhängig davon, wie Sie auf Tablets auf Ihre Lernplattform zugreifen, nur auf die Lerneransicht zugreifen können. In der Go.Learn-App und in der Browserversion der Desktop-Plattform Ihres Tablets werden keine Administratorfunktionen unterstützt.

***** Hinweis zur Verwendung mit Chrome 83 und höher:

Ab Chrome 83 müssen zum Einbetten von Docebo während der Verwendung des Browsers im Inkognito-Modus Drittanbieter-Cookies manuell aktiviert werden (öffnet in einer neuen Registerkarte).

Systemanforderungen - Go.Learn mobile App

Unterstützte Betriebssysteme für Tablets und Smartphones

iOS 12.4 (oder höher)
Android 9.0 (oder höher)*

* Hinweis zur Verwendung auf Android-Mobilgeräten:

Wenn Sie ein Android-Gerät für den chinesischen Markt verwenden, können Sie die GoLearn-App von einem der folgenden großen App-Stores in China herunterladen:

Huawei AppGallery
Oppo Software Store
Tencent My App
V-Appstore
MIUI App Store.

Weitere Informationen zur GoLearn-App in China.

Beschränkungen - APIs

API-Aufrufbeschränkungen

1.000 API-Aufrufe pro Stunde von jeder IP-Adresse

Einschränkungen - Datei-Upload

Upload-Typ	Akzeptierte Dateitypen	Anmerkungen
Miniaturansichten	JPG, JPEG, PNG	Akzeptierte Miniaturansichten-Größe: 800×400 Pixel Akzeptiertes Miniaturbildverhältnis: 2:1
Favicons	JPG, PNG
Externe Schulungsdateien	DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, CSV, MP4, JPG
Logos	JPG, PNG, GIF	Empfohlene Dateigröße: 380 x 72 Pixel
Hintergrundbilder	JPG, PNG	Empfohlene Auflösung: 1280×720 px Maximale Dateigröße: 10 MB
Hintergrundvideos	MP4	Empfohlene Dateigröße: 1,5–2 MB Bitrate: 500-800 kbps Mindestauflösung: 1280×720 px Maximale Dateigröße: 50MB
Abzeichen-Symbol für Gamification	JPG, PNG	Maximale Dateigröße: 1 MB Empfohlene Auflösung: 600×600 Pixel
Discover, Coach & Share-Asset	JPG, JPEG, PNG, GIF, MPG, MP4, AVI, MOV, WEBM, 3GP, WMV, ZIP, RAR, TAR, 7z, DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, MP3, FLAC, OGG, WAV	Maximale Dateigröße: 800 MB Größenbeschränkung von 150 Seiten für jede Datei, die Sie als informelles Asset aktualisieren, bevor sie in eine Präsentation umgewandelt wird.
Newsletter	DOC, XLS, PPT, JPG, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODT, ODP, CSV	Maximale Dateigröße: 10 MB (all files)
Webinar-Aufzeichnungen	3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3	Maximale Dateigröße: 800 MB
Anhänge für Sitzungsauswertungen	3GP, 3GP2, AVI, BMP, CSV, DOC, DOCX, EPUB, FLV, GIF, ICO, JPEG, JPG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, MPG2, OGG, OGM, PDF, PNG, PPSX, PPT, PPTX, SRT, TXT, VTT, WMV, XLS, XLSX, ZIP	Maximale Dateigröße: 40 MB
Datei-Upload für: Kurseinschreibungen ILT-Sitzungseinschreibungen die Erstellung von ILT-Sitzungen die Erstellung von ILT-Veranstaltungen die Aufgabe der ILT-Sitzungslehrer	CSV

Einschränkungen - Schulungsunterlagen

Upload-Typ	Akzeptierte Dateitypen	Anmerkungen
Datei-Ablage-Widget	ZIP, DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, ODP, CSV, MP4	Maximale Dateigröße: 400 MB
Dateien	DOC, XLS, GIF, PNG, TXT, DOCX, XLSX, PDF, PPT, ZIP	Maximale Dateigröße: 1024 MB
Videodateien	3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3	Maximale Dateigröße: 1024 MB
External Videolinks	Links von YouTube, Vimeo, or Wistia
SCORM	SCORM-Versionen 1.2 und 2004 3. Ausgabe	Maximale Dateigröße: 1024 MB Muss als ZIP-Paket hochgeladen werden. Must not include more than 15000 files Wird nicht akzeptiert: PL, RB, ASPX, PY, JSP, ASP, WASPX, SHTML, SH, CGI, PHP, PH3, PHP4, PHP5, PHPS, HTACCESS
AICC	CMI001 – AICC/CMI-Richtlinien für die Interoperabilität (Version 4.0) Kommunikationsprotokoll: HACP (HTTP-Kommunikationsprotokoll) Komplexitätsgrad Implementiert: Level 1: Grundlegende Struktur des Kurses, Ort, Beschreibung, implizite Reihenfolge.	Maximale Dateigröße: 1024 MB Muss als ZIP-Paket hochgeladen werden. Die Konfigurationsdateien des AICC-Pakets müssen sich im Stammverzeichnis der ZIP-Datei befinden. Wird nicht kzeptiert: HTACCESS, PHPS, PHP5, PHP4, PH3, PHP, CGI, SH, SHTML, ASP, ASPX, JSP, PY, RB, PL
xAPI/Tin Can	Tin Can Standard 1.0	Maximale Dateigröße: 1024 MB Muss als ZIP-Paket hochgeladen werden. Docebo LRS arbeitet paarweise mit Docebo Learn zusammen, um die von den Benutzern abgeschlossenen Aktivitäten mit dem Kursfortschritt verknüpfen zu können, müssen sie die in der xAPI-Anweisung übergebene Aktivitäts-ID erkennen. Damit der LRS diese Aktivitäts-IDs erkennt, laden Sie xAPI-Pakete mit einem geeigneten tincan.xml-Deskriptor hoch.
Externe Videolinks	Links von YouTube, Vimeo, or Wistia
Aufgaben	3GP, 3GP2, AVI, BMP, CSV, DOC, DOCX, EPUB, FLV, GIF, ICO, JPEG, JPG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, MPG2, OGG, OGM, PDF, PNG, PPSX, PPT, PPTX, SRT, TXT, VTT, WMV, XLS, XLSX, ZIP	Maximale Dateigröße: 40 MB
Elucidat-Inhalte	Import aus Elucidat
Google Drive-Importe	Svhulungsunterlagen: Dokumente, Folien, Tabellenkalkulationen, Zeichnungen Discover, Coach & Share-Assets: Dokumente, Folien, Tabellenkalkulationen, Zeichnungen.
Folienkonverter	PDF, ODP, PPT, PPTX	Maximale Dateigröße: 1024 MB or 150 pages
HTML Pages
Lectora-Inhalte	Übertragen von Lectora	Kann nur in der ezntralen Ablage veröffentlicht werden, nicht direkt in Kursen

Technische Einschränkungen

Einschränkung	Anmerkungen
Plattformschnittstelle	Schnittstellenprobleme, die in Ihrer Docebo Learn-Plattform auftreten, wenn ein Browser vergrößert oder verkleinert wird (jede andere Einstellung als 100 % oder 400 % in den barrierenfreien Bereichen der Plattform), werden von unseren technischen Mitarbeitern nicht behoben oder unterstützt. Docebo empfiehlt dringend, in Ihren Desktop- und Tablet-Browsern eine Auflösung von mindestens 1024 x 768 Pixel zu verwenden. Bitte beachten Sie, dass Probleme im Zusammenhang mit Auflösungen unter 1024 x 768 Pixel derzeit nicht offiziell vom Produktsupport oder den Entwicklungsteams von Docebo unterstützt werden. Für die beste Benutzererfahrung empfehlen wir die Verwendung einer Auflösung von 1366 x 768 Pixel oder ähnlich.
Zeichenbeschränkung für Beschreibungstextfelder (für Schulungsunterlagen und Assets)	Schulungsunterlagen: 65,535 characters (including HTML characters) Discover, Coach & Share-Assets: 6,000 characters
Zeichenbegrenzung für Titel	255 Zeichen
Zeichenbegrenzung für Tags	32 Zeichen
Ländernamen	Alle Ländernamen auf der Plattform verwenden den ISO 3166-Standard
PHP-Speicherlimit	0.256 GB RAM

Bandbreitenempfehlungen

Docebo Learn	0,5 Megabit pro Sekunde - Erforderliche Breitbandverbindungsgeschwindigkeit
Video	0,5 Megabit pro Sekunde – Erforderliche Breitbandverbindungsgeschwindigkeit 1,5 Megabit pro Sekunde – Empfohlene Breitbandverbindungsgeschwindigkeit 3,0 Megabit pro Sekunde – Empfohlen für SD-Qualität 5,0 Megabit pro Sekunde – Empfohlen für HD-Qualität
SCORM, AICC und xAPI/Tin Can	Es wird empfohlen, sich an Ihren Authoring-Tool-Anbieter zu wenden, um die besten Empfehlungen zu erhalten.

Docebo Hilfe

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