Einführung
Auf dieser Seite werden die Browser- und Systemanforderungen sowie einige Einschränkungen Ihres Docebo Learning Management Systems (LMS) beschrieben.
Noch Fragen? Wenden Sie sich über das Hilfecenter Ihrer Plattform oder Ihren Account Manager an Docebo.
Systemanforderungen - Desktop-Plattform
Unterstützte Browser |
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Unterstützte Betriebssysteme |
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Unterstützte Betriebssysteme für Tablets (unter Verwendung der Browserversion der Desktop-Plattform) |
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Browsereinstellungen |
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Unterstützte Bildschirmleser |
Auf Microsoft Windows, mit Chrome und Mozilla Firefox. Erfahren Sie mehr über Barrierefreiheit auf Ihrer Plattform. |
* Browser-Hinweise:
Microsoft Edge, Firefox, Chrome und Safari folgen einer kontinuierlichen Veröffentlichungsrichtlinie, die es schwierig macht, eine Mindestversion zu reparieren. Aus diesem Grund werden wir gemäß der Marktempfehlung die letzten 2 Hauptversionen jedes dieser Browser unterstützen. Bitte beachten Sie:
- seit Januar 2018 unterstützen wir Safari unter Windows nicht mehr
- seit November 2022 testen wir Firefox nicht mehr aktiv, aber wir bieten weiterhin Unterstützung für Firefox.
** Hinweis für Windows XP-Benutzer:
Windows XP wird von seinem ursprünglichen Anbieter Microsoft nicht mehr unterstützt, aber wenn Ihr Unternehmen über interne Richtlinien verfügt, die die Verwendung von Windows XP erweitert haben, empfiehlt Docebo, Ihre PCs so bald wie möglich auf MS Windows 8 oder höher zu migrieren. Obwohl wir den Dienst auf einem nicht mehr betriebsbereiten Betriebssystem nicht garantieren können, hat Docebo immer noch Kunden mit Windows XP, die das Docebo LMS-System einsetzen. Wenn Sie Ihre PCs zu diesem Zeitpunkt nicht aktualisieren können, empfehlen wir Ihnen, die neueste Version von Google Chrome als vorübergehende Lösung zu installieren.
Docebo empfiehlt Kunden dringend, aktualisierte Betriebssysteme (sowohl Desktop als auch Mobilgeräte) zu warten, die auf die neueste Version des jeweiligen Anbieters abgestimmt sind.
***** Hinweis zur Verwendung mit Chrome 83 und höher:
Ab Chrome 83 müssen zum Einbetten von Docebo während der Verwendung des Browsers im Inkognito-Modus Drittanbieter-Cookies manuell aktiviert werden (öffnet in einer neuen Registerkarte).
Hinweise zur Verwendung auf Tablets
Wenn Sie von einem Tablet aus auf die Plattform zugreifen, haben Sie zwei Optionen:
- Verwenden Sie den mobilen Browser des Tablets, um auf die Desktop-Version Ihrer Plattform zuzugreifen. Dies wird für Android-Tablets mit einem 8-Zoll-Bildschirm oder größer und für Apple iPads aller Größen unterstützt.
→ Aus dem mobilen Browser können Sie sowohl auf die Admin-Ansicht als auch auf die Lerneransicht der Plattform zugreifen, auch wenn nur die Lernerfunktion vollständig unterstützt wird. - Verwenden Sie die mobile Go-Learn-App, die alle Bildschirmgrößen und auch ältere Geräte unterstützt.
Beachten Sie, dass bei mobilen Browsern genauso wie bei Desktop-Browsern jeweils nur die letzten 2 Hauptversionen des Browsers unterstützt werden.
Die Einstellung der Weiterleitungsfenster legt fest, ob Benutzer, die auf die Plattform-URL aus dem mobilen Browser zugreifen, zum Herunterladen der mobilen App eingeladen werden.
Systemanforderungen - Go.Learn mobile App
Unterstützte Betriebssysteme für Tablets und Smartphones |
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Die mobile Go.Learn-App unterstützt sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets nur die Lerneransicht der Platform. Sie bietet keine Admin-Funktionen.
* Hinweis zur Verwendung auf Android-Mobilgeräten: Wenn Sie ein Android-Gerät für den chinesischen Markt verwenden, lesen Sie den Artikel zur mobilen App in China.
Beschränkungen - APIs
API-Aufrufbeschränkungen | 1.000 API-Aufrufe pro Stunde von jeder IP-Adresse |
Einschränkungen - Datei-Upload
Upload-Typ | Akzeptierte Dateitypen | Anmerkungen |
Bilder für die KI-Authoring-Medienbibliothek |
GIF, PNG, JPEG, JPG |
Maximale Dateigröße: 50 MB |
Videos für die KI-Authoring-Medienbibliothek |
3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV |
Maximale Dateigröße: 1024 MB |
Miniaturansichten |
JPG, JPEG, PNG |
|
Favicons |
JPG, PNG |
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Externe Schulungsdateien |
DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, CSV, MP4, JPG |
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Logos |
JPG, PNG, GIF |
Empfohlene Dateigröße: 380 x 72 Pixel |
Hintergrundbilder |
JPG, PNG |
|
Hintergrundvideos |
MP4 |
|
Abzeichen-Symbol für Gamifizierung |
JPG, PNG |
|
Informelles Lernen-Assets |
JPG, JPEG, PNG, GIF, MPG, MP4, AVI, MOV, WEBM, 3GP, WMV, ZIP, RAR, TAR, 7z, DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, MP3, FLAC, OGG, WAV |
|
Newsletter |
DOC, XLS, PPT, JPG, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODT, ODP, CSV |
Maximale Dateigröße: 10 MB (all files) |
Webinar-Aufzeichnungen |
3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3 |
Maximale Dateigröße: 800 MB |
Anhänge für Sitzungsauswertungen |
3GP, 3GP2, AVI, BMP, CSV, DOC, DOCX, EPUB, FLV, GIF, ICO, JPEG, JPG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, MPG2, OGG, OGM, PDF, PNG, PPSX, PPT, PPTX, SRT, TXT, VTT, WMV, XLS, XLSX, ZIP |
Maximale Dateigröße: 40 MB |
Datei-Upload für:
|
CSV |
|
Einschränkungen - Schulungsunterlagen
Upload-Typ | Akzeptierte Dateitypen | Anmerkungen |
Datei-Ablage-Widget | ZIP, DOC, XLS, PPT, GIF, PNG, TXT, DOCX, PPTX, XLSX, PDF, FLV, ODS, ODP, ODP, CSV, MP4 | Maximale Dateigröße: 400 MB |
Dateien | DOC, XLS, GIF, PNG, TXT, DOCX, XLSX, PDF, PPT, ZIP |
|
Videodateien |
3GP, AVI, FLV, MP4, WMV, MPEG-2, MOV, MP3 |
Maximale Dateigröße: 1024 MB |
External Videolinks |
Links von YouTube, Vimeo, or Wistia |
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SCORM |
SCORM-Versionen 1.2 und 2004 3. Ausgabe |
|
AICC |
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xAPI/Tin Can |
Tin Can Standard 1.0 |
|
Externe Videolinks |
Links von YouTube, Vimeo, or Wistia |
|
Aufgaben |
3GP, 3GP2, AVI, BMP, CSV, DOC, DOCX, EPUB, FLV, GIF, ICO, JPEG, JPG, MKV, MOV, MP3, MP4, MPEG, MPEG4, MPG, MPG2, OGG, OGM, PDF, PNG, PPSX, PPT, PPTX, SRT, TXT, VTT, WMV, XLS, XLSX, ZIP |
Maximale Dateigröße: 40 MB |
Elucidat-Inhalte |
Import aus Elucidat |
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Google Drive-Importe |
|
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Folienkonverter |
PDF, ODP, PPT, PPTX |
Maximale Dateigröße: 1024 MB or 150 pages |
HTML Pages |
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Lectora-Inhalte |
Übertragen von Lectora |
Kann nur in der zentralen Ablage veröffentlicht werden, nicht direkt in Kursen |
Technische Einschränkungen
Einschränkung | Anmerkungen |
Plattformschnittstelle |
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Zeichenbeschränkung für Beschreibungstextfelder (für Schulungsunterlagen und Assets) |
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Zeichenbegrenzung für Titel | 255 Zeichen |
Zeichenbegrenzung für Tags | 32 Zeichen |
Ländernamen | Alle Ländernamen auf der Plattform verwenden den ISO 3166-Standard |
PHP-Speicherlimit | 0.256 GB RAM |
Bandbreitempfehlungen
Docebo |
0,5 Megabit pro Sekunde - Erforderliche Breitbandverbindungsgeschwindigkeit |
Video |
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SCORM, AICC und xAPI/Tin Can |
Es wird empfohlen, sich an Ihren Authoring-Tool-Anbieter zu wenden, um die besten Empfehlungen zu erhalten. |