Exención de responsabilidad: Este artículo explica cómo utilizar Docebo Content Classic. La mayor parte de los clientes que adoptaron Docebo Content antes del 5 de julio de 2023 están en la biblioteca Classic, y esta biblioteca sigue estando disponible actualmente para los nuevos clientes. En función de su contrato, es posible que tenga acceso a una experiencia diferente de Docebo Content en su plataforma. En tal caso, consulte el artículo Gestión de Docebo Content.
Presentación
Docebo Content Classic agiliza sus iniciativas de aprendizaje ofreciendo contenido formativo fresco a sus alumnos sin necesidad de licencias externas o integraciones complejas. Supone una manera perfecta de asegurar una experiencia de aprendizaje continua con materiales actualizados.
La biblioteca de Docebo Content Classic, desarrollada por Go1, incluye más de 80.000 contenidos y la posibilidad de ponerse en contacto con un especialista de Docebo Content para comprar un plan basado en sus necesidades. Si ya ha adquirido un plan Docebo Content Classic 50/150 o un plan Premium, un especialista de Docebo Content estará a su disposición para ayudarle a seleccionar el mejor contenido para usted.
Este artículo explica cómo importar y administrar contenido de la biblioteca de Docebo Content Classic después de haber comprado un plan como Superadministrador de la plataforma. Aprenda cómo acceder y explorar Docebo Content Classic y cómo comprar un plan.
Importación de un solo contenido a la plataforma como curso
Una vez que un contenido de la biblioteca de Docebo Content Classic esté disponible en el plan que haya comprado, tendrá que importarlo. Puede importar este contenido a su plataforma como curso individual en el área Gestión de cursos o como material de formación en el repositorio central. Recuerde que, al seleccionar la importación del contenido como un curso, también se guardará como material de formación en el repositorio central.
Para importar un contenido como material de formación al repositorio central, creando también un curso a partir de él, pulse el botón Importar en el mosaico del contenido. En el panel derecho que se abrirá, seleccione la opción Importar como material de formación en el repositorio central y crear cursos.
Pulse Siguiente en la parte inferior del panel deslizante. En la pestaña Carpeta tiene la opción de seleccionar en qué carpeta del repositorio central desea colocar el contenido. Pulse Siguiente para continuar.
En la pestaña Categoría tiene la opción de seleccionar en qué categoría de la gestión de cursos desea colocar el curso creado. Pulse Siguiente para continuar.
En la pestaña Catálogos también puede incluir el curso en cualquier catálogo de cursos que haya creado en su plataforma.
Recuerde: Incluso si coloca el curso dentro de un catálogo, no puede revenderlo. Al colocar el curso en un catálogo, los usuarios podrán inscribirse en él directamente, pero no podrán comprarlo.
Si no desea incluir el curso en ningún catálogo, pulse Siguiente para continuar. Por último, en la pestaña Inscripciones, tiene la posibilidad de inscribir usuarios directamente en el curso. Puede efectuar la inscripción de usuarios individuales, ramas o grupos de usuarios de su plataforma.
A continuación, pulse Confirmar. En la parte inferior de la página, un mensaje le informará de que se ha creado correctamente una tarea en segundo plano. Cuando inicie la importación, el proceso se ejecutará en segundo plano mediante una tarea en segundo plano, por lo que podrá seguir utilizando sin restricciones su plataforma y su PC durante el proceso de importación. Se le notificará cuando se complete la tarea en segundo plano.
Importación de un solo contenido a la plataforma como material de formación
Una vez que un contenido de la biblioteca de Docebo Content Classic esté disponible en el plan que haya comprado, tendrá que importarlo. Puede importar este contenido a su plataforma como curso individual en el área Gestión de cursos o como material de formación en el repositorio central. Recuerde que, al seleccionar la importación del contenido como un curso, también se guardará como material de formación en el repositorio central.
Para importar contenido como material de formación al repositorio central, pulse el botón Importar en el mosaico del contenido. En el panel derecho que se abrirá, seleccione la opción Importar como material de formación en el repositorio central.
Pulse Siguiente en la parte inferior del panel deslizante. En la pestaña Carpeta tiene la opción de seleccionar en qué carpeta del repositorio central desea colocar el contenido, pero este paso no es obligatorio. Pulse Confirmar para continuar.
En la parte inferior de la página, un mensaje le informará de que se ha creado correctamente una tarea en segundo plano. Cuando inicie la importación, el proceso se ejecutará en segundo plano mediante una tarea en segundo plano, por lo que podrá seguir utilizando sin restricciones su plataforma y su PC durante el proceso de importación. Se le notificará cuando se complete la tarea en segundo plano.
Importación masiva de contenido de la biblioteca de Docebo Content Classic
También puede importar múltiples piezas de contenido de Docebo Content Classic a la plataforma en una sola acción. Una vez que haya filtrado los contenidos según sus necesidades, haga clic en las tarjetas de los que desee importar para seleccionarlos y haga clic en Importar contenido en la esquina inferior derecha de la página. Utilice el botón Deseleccionar todo para deseleccionar todos los contenidos que haya seleccionado.
Después, seleccione si importarlos como materiales de formación a su repositorio central o como cursos de la plataforma. Consulte las secciones anteriores de este artículo para obtener más información sobre cada tipo de importación.
La importación masiva se gestionará como una tarea en segundo plano, y el tiempo que tarde dependerá de la cantidad de contenido que esté importando. Tenga en cuenta que cada contenido que importe de la biblioteca de Docebo Content Classic se convierte en un curso individual en la plataforma (si ha seleccionado importarlos como cursos), por lo que, si importa cinco contenidos como cursos, creará cinco cursos en la plataforma.
Gestión de contenido de la biblioteca de Docebo Content Classic en su plataforma
Cuando el contenido de Docebo Content Classic se importa como un material de formación SCORM a su repositorio central, puede gestionarse como cualquier otro material de formación SCORM, con las mismas opciones de configuración avanzada.
Cuando edite el título del contenido que haya importado de Docebo Content Classic, recuerde que el nuevo título se asignará al material de formación dentro del curso; si desea editar el nombre del curso, podrá hacerlo desde el área Gestión de cursos. El nuevo título se utilizará en la plataforma en lugar del título original del contenido y a todos los efectos, incluida la función de búsqueda, haciendo que no coincida el título del curso en la plataforma con el que aparece en el catálogo de Docebo Content Classic.
Cuando encuentre el material de formación de Docebo Content Classic en la lista de materiales de formación del repositorio central, pulse el icono de edición de la fila del objeto para editar según desee los detalles del material de formación.
Notas sobre el material de formación de Docebo Content Classic
- Recomendamos no eliminar el material de formación importado de Docebo Content a su repositorio central o a la página de gestión de cursos. Si necesita sustituir contenido que se vaya a dar o ya se haya dado de baja, consulte el capítulo Gestión de contenido que vaya a darse de baja. Si desea intercambiar su contenido, consulte la siguiente sección de este capítulo.
- Es posible que algunos archivos SCORM importados de Docebo Content Classic como materiales de formación no se muestren como completados en la plataforma después de que los alumnos los realicen. Esto puede ocurrir cuando el proveedor del servicio no puede enviar el mensaje de finalización durante el tiempo de la sesión de aprendizaje. El mecanismo de reintentos puede tardar de unos segundos a unos minutos y continuará si el navegador se ha cerrado mientras tanto. En la Guía para alumnos, se recomienda a los usuarios que esperen y se pongan en contacto con su administrador si el problema persiste.
- El proveedor de contenidos Coursera ofrece a los clientes con planes Premium más de 3200 proyectos guiados. Estos son proyectos prácticos que ayudan a los alumnos a desarrollar habilidades relevantes para su trabajo, y en nuestra biblioteca Premium aparecen etiquetados como contenidos del tipo Enlace. Los materiales de formación de Coursera requerirán que los alumnos acepten los términos y condiciones de Coursera la primera vez que accedan a ellos, ya que deben permitirse cookies de terceros en el navegador para que pueda realizarse un seguimiento de los materiales de formación. La finalización de estos materiales de formación puede tardar hasta 24 horas.
Intercambio de contenidos
Los clientes que utilicen Docebo Content Classic con un plan Premium pueden intercambiar sus cursos libremente y sin límites durante todo el periodo de duración de su contrato. Los clientes con planes Docebo Content Classic 50 o 150 tienen la opción de intercambiar cursos en el aniversario de la fecha de su contrato de Docebo Learn.
Gestión del catálogo de Docebo Content Classic en Docebo Learn
Al comprar un plan, el contenido que incluya se añadirá automáticamente a la colección del catálogo de cursos de su plataforma, en un catálogo llamado Docebo Content Classic, siempre y cuando haya accedido a la biblioteca de Docebo Content Classic al menos una vez. Los Superadministradores no pueden activar, desactivar, editar o eliminar este catálogo de ningún modo. Solo podrán configurar su visibilidad para los usuarios finales.
Para gestionar la visibilidad del catálogo para los usuarios, deberá asignar usuarios para visualizar el catálogo y, a continuación, los usuarios podrán inscribirse en los cursos autónomamente. La visibilidad del catálogo depende de qué usuarios estén asignados a él. Para impedir que los usuarios vean el catálogo, no los asigne a este.
Recuerde que un curso de Docebo Content Classic aparece en el área Gestión de cursos del Menú de administrador solo si al menos un usuario se ha inscrito en él desde el catálogo o si el Superadministrador lo ha importado desde Docebo Content Classic.
Gestión de contenido que vaya a darse de baja
Es posible que el contenido disponible en Docebo Content Classic sea dado de baja (por estar obsoleto, por ejemplo), y que tenga la posibilidad de reemplazarlo con una versión más reciente o un contenido diferente, en función del plan que haya comprado. Recuérdelo al asociar cursos que contengan material de formación de Docebo Content Classic con certificaciones.
90 días antes de la fecha de vencimiento del contenido recibirá una notificación en el centro de notificaciones avisándole de que se está acercando la fecha de vencimiento. Esta notificación le proporcionará tiempo suficiente para encontrar un contenido equivalente (o diferente) e inscribir a sus alumnos en el curso correspondiente.
La notificación solo se enviará si se ha configurado y activado en su plataforma la notificación Cursos dados de baja.
Tras recibir la notificación, si dispone de un plan Premium, puede proceder a la selección e importación del contenido que elija para reemplazar el contenido que vaya a ser dado de baja.
Si ha adquirido un plan Docebo Content Classic 50 o 150, después de recibir la notificación puede ponerse en contacto con un representante de Customer Success en cualquier momento para renegociar su contenido dado de baja.
Cuando el contenido esté a punto de ser dado de baja, se mostrará un icono de advertencia en la parte superior de la tarjeta del contenido en la biblioteca de Docebo Content Classic, y la sugerencia emergente mostrará el número de días restantes antes de que se dé de baja. Asimismo, se mostrará un mensaje de advertencia en la parte superior de la página. Haga clic en Ver cursos junto al mensaje de advertencia para que se le redirija al repositorio central. En él podrá filtrar contenidos seleccionando las opciones Fecha de caducidad próxima o Caducado en el filtro Estado o introducir el marco temporal que le interese en el filtro Periodo de vencimiento.
Cuando se dé de baja un contenido, dejará de estar visible para los alumnos y tampoco los Superadministradores podrán acceder a él, pero no se eliminará automáticamente de la plataforma, para que no se pierda el seguimiento de los usuarios. Si ha importado el contenido como un curso, elimínelo directamente desde la página Gestión de cursos. Si ha importado el contenido como material de formación, puede eliminarlo de todos los cursos a los que esté asignado o de todos los cursos con una sola acción desde el repositorio central. Tenga en cuenta que los materiales de formación dados de baja no se tendrán en consideración en la configuración de los requisitos previos de los cursos.
El contenido se da de baja siempre con una tarea en segundo plano iniciada a las 11:00 am CET, solo si se ha recibido al menos una comunicación de vencimiento en un plazo de un día.
Asistencia a un curso de Docebo Content Classic como alumno
Como alumno, tiene visibilidad completa del catálogo de Docebo Content Classic solo si el Superadministrador de la plataforma le ha concedido los permisos para verlo. Inicie sesión en la plataforma y seleccione Catálogo de cursos en el menú principal. El catálogo de Docebo Content Classic se encuentra entre los demás catálogos que tenga asignados e incluye todos los cursos descargados de la plataforma Docebo Content Classic.
Haga clic en el elemento Filtro de la barra de acciones en la parte superior de la biblioteca para filtrar los cursos según una de las opciones disponibles. También puede ordenar los resultados de búsqueda utilizando el menú correspondiente en el lado derecho de la barra de acciones de la parte superior o buscar contenido utilizando la barra de búsqueda.
Haga clic en la tarjeta del curso para acceder a su página dedicada, donde podrá obtener más información sobre el autor y el idioma del curso y leer una descripción del mismo. Pulse Inscribirse para suscribirse al curso. Confirme su inscripción pulsando Inscribirse en el cuadro emergente.
Un mensaje confirmará su suscripción y le pedirá que inicie el curso inmediatamente o que acceda a la sección Mis cursos y planes de aprendizaje de la plataforma, donde aparecerá el curso en el que se acaba de inscribir junto con los demás cursos que tenga asignados. Haga clic en la tarjeta del curso para acceder a su página principal y, a continuación, en Iniciar aprendizaje ahora para comenzar la formación.