Activer et gérer des catalogues

Introduction

Un catalogue est un ensemble de cours et de plans de formation utilisables afin d’organiser le contenu pédagogique hébergé sur la plateforme et d’en gérer les visibilité pour les utilisateurs.

• Les catalogues vous permettent de proposer des ensembles de contenus pouvant être explorés par les apprenants.
• Généralement, cela leur permet de s’inscrire d'eux-mêmes à, ou d’acheter le contenu qui les intéresse.

Dans cet article, vous découvrirez comment configurer des catalogues personnalisés sur votre plateforme. Pour découvrir comment paramétrer le catalogue Docebo Content, consultez l’article intitulé Gérer le catalogue du marché des contenus. 

Vous pouvez configurer plusieurs catalogues et attribuer à chacun d’entre eux un objectif spécifique (regrouper du contenu sur un thème particulier, ou cibler un ensemble d’utilisateurs).

Astuce : si les abonnements sont activés sur votre plateforme, ne perdez pas de vue que les catalogues en sont l’unité de base. Lorsque vous créez un forfait d’abonnement, vous pouvez y inclure un ou plusieurs catalogues. Pour en savoir plus, consultez l’article Créer et gérer des plans d’abonnement.

La structure d’un catalogue est très simple et comprend :

• une liste des cours et plans de formation inclus ;
• une liste des utilisateurs, groupes ou branches « assignés », et par conséquent autorisés à y accéder.

Pour des instructions à ce sujet, consulter le chapitre Créer un nouveau catalogue.

Page du catalogue de cours intégré :

L’espace principal où les utilisateurs connectés peuvent parcourir les catalogues qui leur sont assignés est la page du Catalogue de cours intégré. Sur cette page, dans chaque catalogue, les utilisateurs peuvent découvrir tout le contenu potentiellement visible en fonction des paramètres définis pour chaque cours ou du plan de formation. Pour en savoir plus, consultez les chapitres Configurer la page du catalogue de cours intégré et Visibilité du contenu dans les catalogues internes.

Page du catalogue public :

Les catalogues peuvent également servir à organiser le contenu affiché aux visiteurs non authentifiés sur la page d’accueil de la plateforme. Pour en savoir plus sur la configuration de cette vue, consultez l’article Configurer le catalogue public.

Page de gestion des catalogues

Sur la page principale de gestion des catalogues, vous pouvez consulter une liste de tous les catalogues actuellement configurés sur la plateforme. Pour y accéder, sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Catalogues.

Remarque : les Power Users ne verront ici que les catalogues qui leur sont assignés en tant que ressource, et les actions disponibles dépendront de leurs autorisations. Pour plus d’informations, consultez le chapitre Power Users et catalogues, ainsi que le chapitre Droits relatifs aux catalogues de cours de l’article Droits des Power Users.

À partir de cette page, vous pouvez Créer un nouveau catalogue, ainsi que Modifier ou Supprimer un catalogue existant. Vous pouvez également en sélectionner plusieurs et utiliser le bouton Sélectionner une action pour effectuer des actions groupées.

Les colonnes de la liste vous donnent un aperçu rapide de la visibilité et du contenu de chaque catalogue.

En cliquant sur le nom d’un catalogue (ou en sélectionnant les points de suspension > Modifier sur la ligne correspondante), vous pouvez ouvrir la page de configuration. Cette page est divisée en plusieurs onglets :

• Properties (Propriétés) : le titre, la description, le code et les options de triage du catalogue.
• Content (Contenu) : les cours et les plans de formation inclus dans le catalogue.
• Visibility (Visibilité) : les utilisateurs (groupes, branches ou individus) qui auront accès au catalogue, avec la vue apprenant.
• Subscriptions (Abonnements) : les abonnements incluant ce catalogue. Cette option n’est présente que lorsque les abonnements sont actifs sur la plateforme.   

Créer un nouveau catalogue

Pour créer un nouveau catalogue, sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Catalogues. Puis, à partir de la liste principale des catalogues, cliquez sur le bouton + (Nouveau catalogue) dans le coin supérieur droit. Dans le panneau qui s’ouvre :

• Saisissez un Titre et une Description pour le nouveau catalogue. Ceux-ci seront visibles pour les apprenants.
• Si nécessaire, vous pouvez définir un code pour le catalogue. Ce code ne sera pas directement visible par l’apprenant, mais vous pouvez choisir de trier les catalogues par code, ce qui vous permet d’obtenir un classement personnalisé ne dépendant pas du nom ou de la date.
• Dans la section Options de triage, vous pouvez définir le tri par défaut qui sera appliqué au contenu (cours et plans de formation) inclus dans le catalogue.

Notez que vous pouvez modifier ultérieurement tous ces paramètres sur l’onglet Propriétés du catalogue. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez le chapitre Propriétés d’un catalogue.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Créer et modifier.

Sur la page de configuration qui s’ouvre, vous pouvez définir les cours et les plans de formation à inclure dans le catalogue, ainsi que les utilisateurs qui bénéficieront d’une visibilité. Pour plus de détails, consultez les chapitres Ajouter du contenu à un catalogue et Assigner des utilisateurs au catalogue.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Modifier un catalogue

Pour modifier un catalogue existant, sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Catalogues et, dans la liste principale, cliquez sur le nom de l’élément que vous souhaitez modifier.

Cette procédure ouvrira la page de configuration du catalogue. Sur les onglets Propriétés, Contenu et Visibilité, vous pouvez apporter toutes les modifications requises. Pour en savoir plus, consultez les chapitres Propriétés d’un catalogue, Ajouter du contenu à un catalogue, et Assigner des utilisateurs au catalogue.

Dupliquer un catalogue

Au lieu de créer un nouveau catalogue de toutes pièces, vous pouvez le faire en partant d'un catalogue existant. Sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Catalogues pour en ouvrir la liste principale. Localisez le catalogue que vous souhaitez dupliquer et, à l’aide des points de suspension au bout de la ligne correspondante, sélectionnez Dupliquer.

Dans le panneau qui s'ouvre, modifiez le Titre, le Code et la Description de votre nouveau catalogue comme il convient.

Dans la section Affectations :

• Choisissez si vous souhaitez copier ou non les cours et plans de formation du catalogue source dans votre nouveau catalogue.
• Vous pouvez effectuer des ajustements ultérieurement, lorsque vous modifierez votre nouveau catalogue, en ajoutant/retirant du contenu.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Confirmer. La page de configuration du nouveau catalogue s'ouvrira. Ici, vous pourrez modifier les Propriétés, le Contenu, et la Visibilité du catalogue nouvellement créé selon vos besoins, puis cliquer sur Enregistrer les modifications une fois terminé.

Propriétés d’un catalogue

Sur la page de configuration d’un catalogue, l’onglet Propriétés vous permet de modifier les détails de base qui ont été saisis lors de sa création :

• Le Titre et la Description du catalogue. Ces éléments sont affichés aux apprenants lorsqu’ils visualisent le carrousel du catalogue (sur la page du Catalogue de cours intégré ou dans un widget de catalogue), et lorsqu’ils ouvrent la page du catalogue elle-même.
• Le Code du catalogue. Ce code ne sera pas visible avec la vue apprenant, mais peut être affiché dans une colonne dans le menu de Gestion des catalogues.
• Dans l’espace Options de triage, vous pouvez définir l’ordre de tri par défaut qui sera appliqué au contenu (cours et plans de formation) inclus dans le catalogue (du plus récent au plus ancien, du plus ancien au plus récent, par nom ou par code). L’utilisateur a la possibilité d’appliquer un ordre de tri différent sur la page du catalogue.

Remarques sur la description du catalogue :

La description du catalogue est un texte simple et ne peut pas inclure d’images. Le texte suivra la feuille de style (CSS) par défaut de la plateforme ou la version personnalisée ajoutée grâce aux paramètres d’identité de marque. La description peut contenir des liens hypertextes. Si vous incluez un lien, il sera cliquable à partir du carrousel du catalogue (sur la page du catalogue de cours intégré ou dans tout widget de catalogue que vous configurez), mais ne le sera plus une fois inclus sur la page du catalogue elle-même.

Ajouter du contenu au catalogue

Sur la page de configuration d’un catalogue, l’onglet Contenu permet de configurer les cours et plans de formation inclus. Notez que :

• Vous pouvez inclure le même cours ou plan de formation dans plusieurs catalogues, ce qui vous offre davantage de flexibilité.
• Les catalogues ne peuvent contenir que des cours ou des plans de formation. Vous ne pouvez pas, par exemple, inclure un catalogue ou un forfait d’abonnement dans un catalogue.

Pour visualiser le contenu déjà inclus dans le catalogue, dans le panneau Ressources sur la gauche, sélectionnez Cours ou Plans de formation. La liste affichera alors tous les contenus du type sélectionné.
→ Les Power Users ne verront ici que les cours et les plans de formation qui leur ont été attribués en tant que ressources.

Cliquez sur les en-têtes des colonnes pour modifier l’ordre de tri du contenu de la liste. Vous pouvez également utiliser le champ Chercher ou le panneau Filtres pour vous aider à trouver les éléments souhaités selon leur date ou leur prix. À la fin de chaque ligne, cliquez sur Passer au contenu pour ouvrir directement la page de ce cours ou plan de formation.

Pour supprimer un contenu du catalogue, sélectionnez l’icône de la corbeille (Retirer) sur la ligne de l’élément concerné. Vous pouvez également sélectionner plusieurs éléments, puis cliquer sur Sélectionner une action > Retirer.
→ Les cours ou plans de formation concernés ne seront pas supprimés, mais seulement retirés de ce catalogue.

Pour ajouter du contenu au catalogue :

- Dans le panneau Ressources sur la gauche, sélectionnez le type de contenu voulu (Cours ou Plans de formation), puis cliquez sur les points de suspension à sur la ligne et sélectionnez l’action Assigner/Attribuer.
- Le panneau qui s’ouvre présente tous les contenus du type sélectionné (cours ou plans de formation) qui ne sont pas encore inclus dans le catalogue. Sélectionnez tous les éléments que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Attribuer.

Astuce : vous pouvez également ajouter du contenu à un catalogue depuis la page d’un cours ou plan de formation. L’onglet Catalogues affiche les affectations actuelles. Cliquez sur le bouton + dans le coin supérieur droit et sélectionnez Ajouter aux catalogues. Vous avez également la possibilité de retirer un catalogue assigné de la liste : sur l’onglet Catalogues, cliquez sur les points de suspension au bout de la ligne de l’élément concerné, puis sélectionnez Retirer.

Assigner des utilisateurs au catalogue

Sur l’onglet Visibilité, vous pouvez configurer les utilisateurs qui pourront voir le catalogue avec la vue apprenant. Pour ce faire, vous avez la possibilité d’assigner des groupes ou des branches d’utilisateurs, ou des utilisateurs isolés au catalogue.

Les utilisateurs assignés pourront alors accéder au catalogue depuis la page du Catalogue de cours intégré et à partir du widget Catalogues (s’il est configuré) sur une page personnalisée.
→ Assurez-vous que la page du Catalogue de cours est bien disponible dans le menu utilisateur et/ou qu’un widget Catalogues est inclus dans l’une des pages accessibles aux utilisateurs. En savoir plus sur l’exploration des catalogues par les utilisateurs.

Conseil sur la visibilité des catalogues pour les Power Users : ne confondez pas la visibilité de l’apprenant configurée ici avec l’attribution  d’un catalogue en tant que ressource.
- L’affectation d’un catalogue en tant que ressource à un Power User lui permet de voir et de travailler sur ce catalogue sur la page Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Catalogues (les autorisations requises sont également nécessaires).
- Cependant, ce même Power User ne pourra toujours pas voir le catalogue en tant qu’apprenant sur la page Catalogue de cours, à moins que vous ne lui en attribuiez la visibilité comme décrit ici.
La même logique s’applique aux Superadmins, qui ne peuvent consulter que les catalogues sur lesquels ils disposent d’une visibilité avec la vue apprenant, même s’ils peuvent accéder à l’ensemble des éléments de la page de Gestion des catalogues.

Veuillez noter que si un Power User se voit attribuer la ressource « Tous les cours et plans de formation dans les catalogues visibles », cela fait référence aux catalogues qui sont visibles pour ce Power User en tant qu'apprenant. Par conséquent, si le Power User perd l'accès à un catalogue en tant qu'apprenant, il perdra également l'affectation à son contenu (cours et plans de formation).

Assigner des groupes :

Pour configurer les groupes affectés à un catalogue, dans le volet de navigation verticale, sous Type de ressource sélectionnez Groupes : les groupes actuellement affectés au catalogue seront répertoriés sur la droite.

• Pour supprimer un groupe déjà attribué, cliquez sur l’icône en forme de corbeille (Retirer) sur la ligne correspondante. Vous pouvez également supprimer plusieurs groupes à la fois en cochant les cases correspondantes, puis en cliquant sur Sélectionner une action > Retirer.
• Pour ajouter d’autres groupes, cliquez sur les points de suspension à côté de Groupes et sélectionnez Assigner des groupes. Le panneau qui s’ouvre n’affichera que les groupes qui n’ont pas encore été assignés. Sélectionnez ceux que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Attribuer.

Assigner des utilisateurs :

Pour assigner ou retirer des utilisateurs individuels, dans le volet de navigation verticale, sous Type de ressource, sélectionnez Utilisateurs et procédez de manière similaire à celle décrite pour l’affectation des groupes. 

Assigner des branches :

Pour configurer l’affectation des branches, dans le volet de navigation verticale, sous Type de ressource, sélectionnez Branches, et procédez de manière similaire à celle décrite pour l’affectation des groupes. 
→ La seule différence est que, dans ce cas, le panneau affichera toutes les branches, avec une case à cocher vide pour celles qui n’ont pas encore été assignées, et une case remplie pour celles qui sont actuellement assignées (avec ou sans descendants). Vous pouvez sélectionner ou désélectionner les cases pour modifier les branches assignées au catalogue, puis cliquer sur Attribuer.

À noter : les catalogues ne peuvent être visualisés par les utilisateurs que si ces derniers font l’objet d’au moins une affectation adéquate (c’est-à-dire que l’utilisateur appartient à l’un des groupes OU appartient à l’une des branches OU est assigné individuellement).

Configurer la page du catalogue de cours intégré

Les utilisateurs peuvent voir les catalogues qui leur ont été assignés sur la page du Catalogue de cours intégré. Dans ces catalogues, ils pourront visualiser le contenu défini comme visible dans les catalogues internes et, dans le cas où ils seraient inscrits, tout contenu défini comme visible par les apprenants uniquement à cette condition.

La page du Catalogue de cours est toujours activée, mais vous pouvez en configurer certains aspects dans les Paramètres avancés.

1. Sélectionnez Menu de navigation > Configuration (icône clé à molette) > Configuration de la plateforme et outils > Paramètres avancés. Puis, dans le volet de navigation verticale, sélectionnez Catalogue de cours.
2. Dans la section Catalogue interne, l’option Afficher le catalogue général interne aux utilisateurs qui ne sont pas attribués à un catalogue spécifique définit le comportement de la plateforme pour les utilisateurs sans catalogue assigné :
   • Si cette option est désélectionnée, les utilisateurs ne verront rien s'afficher sur la page du catalogue interne.
   • Si vous cochez cette case, la page affichera tous les cours et plans de formation pouvant être visibles dans les catalogues internes. Cette page est ce que l’on appelle parfois le « catalogue par défaut ». (Notez que les options Afficher le catalogue dans une page dédiée / Masquer le catalogue sont ici sans effet. La page sera affichée dans les deux cas).
3. Deux autres paramètres affectant la présentation des catalogues sur la page peuvent être configurés. Reportez-vous aux sections Options du catalogue et Options de triage à la fin de ce chapitre.
   À noter : les paramètres de la section Catalogue public n’affectent pas la page du catalogue de cours intégré. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article Configurer le catalogue public.
4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications. 

Options du catalogue

Dans la section Options du catalogue, indiquez si vous souhaitez afficher l’arborescence des catégories dans les catalogues et dans le widget Catalogues. Lorsque l’arborescence des catégories est affichée, les Superadmins voient toutes les catégories définies sur votre plateforme, tandis que pour les Power Users et les apprenants :

• lorsque le widget n’affiche qu’un seul catalogue, l’arborescence se limite aux catégories associées aux cours assignés aux catalogues sur lesquels ils disposent d’une visibilité en tant qu’apprenants ;
• lorsque le widget affiche plus d’un catalogue, l’arborescence s’étend à toutes les catégories de cours sur lesquelles l’utilisateur dispose d’une visibilité.

Choisissez s’il est nécessaire d’activer le bouton Partager cette vue dans le coin supérieur droit des catalogues internes et externes, et dans l’onglet Catalogues de cours sur la page des résultats de la Recherche globale de la plateforme. Les utilisateurs pourront ainsi en copier le lien dans leur presse-papiers pour partager les résultats filtrés de leur recherche dans le catalogue avec d’autres utilisateurs. Reportez-vous à l’article sur les Filtres avancés pour en savoir plus sur le partage des liens profonds de pages filtrées. Cette option active le bouton Partager cette vue sur la page du catalogue ; si le catalogue est affiché dans un widget de Catalogue, activez le bouton sur les pages incluant le widget. Plus d’informations sur les pages de widgets.

Option de tri

Ce paramètre contrôle l’ordre de tri par défaut des éléments de premier niveau (carrousels de catalogue ou cartes de contenu) sur la page du catalogue intégré, ainsi que sur celle du catalogue public, si cette option est activée.

Si la page présente des carrousels de catalogues, l’Ordre de triage définit l’ordre par défaut des catalogues (mais pas de leur contenu). Si la page affiche directement des cartes de contenu, l’ordre de triage définit l’ordre par défaut du contenu lui-même.

Les utilisateurs sont libres d’appliquer manuellement un ordre de tri différent, si nécessaire.

→ Notez que ce paramètre n’affecte pas le tri par défaut des carrousels au sein du widget de catalogue, car ce tri est contrôlé par les paramètres du widget. De même, ces paramètres n’affectent pas le tri par défaut du contenu à l’intérieur du catalogue, qui est configuré par l’intermédiaire des propriétés de chaque catalogue.

À noter : indépendamment de l’ordre de tri par défaut ou des préférences des apprenants, les catalogues du marketplace (si activés) apparaîtront toujours en haut de la liste, dans l’ordre suivant : Docebo Content Classic, LinkedIn Learning et Skilla.

Visibilité du contenu des catalogues internes

La page du catalogue intégré permet aux utilisateurs de parcourir ceux qui leur sont attribués. Toutefois, dans ces catalogues, ils ne peuvent voir que les cours et plans de formation configurés pour être « affichés dans les catalogues internes ». En outre, les cours doivent être paramétrés de manière à ce qu’il leur soit possible de s’y inscrire d’eux-mêmes.

La même règle s’applique au « catalogue par défaut », s’il est activé (il s’agit de la collection de contenus affichée aux utilisateurs qui n’ont pas de catalogues assignés). Seules les cartes de contenu avec les paramètres de visibilité requis seront affichées.

Dans le cas d’un cours :

1. Sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (icône dossier) > Cours, et enfin cliquez sur le <Nom du cours ILT> pour en ouvrir la page.
2. Sur l’onglet Propriétés, sélectionnez Paramètres avancés > Options du catalogue
3. Sous Visibilité du cours dans les catalogues :
   • Sélectionnez Afficher le cours dans les catalogues internes et externes si vous souhaitez qu’il apparaisse également dans le catalogue public présenté aux visiteurs non authentifiés. (Consultez l’article sur le catalogue public).
   • Dans le cas contraire, sélectionnez Afficher le cours seulement dans les catalogues internes.
     À noter : si vous sélectionnez l’option Afficher le cours aux utilisateurs inscrits uniquement, les apprenants ne verront le cours dans les catalogues qui leur sont assignés que s’ils y sont déjà inscrits.
4. Sous Auto-inscription au cours :
   • Sélectionnez Les auto-inscriptions sont disponibles pour que le cours soit toujours visible dans le catalogue.
   • Sélectionnez Les auto-inscriptions sont disponibles pendant une période de temps spécifique pour afficher le cours dans le catalogue uniquement pendant la période spécifiée.
     À noter : si vous sélectionnez Les auto-inscriptions ne sont pas disponibles, le cours n’apparaîtra pas dans le catalogue. Pour en savoir plus sur ces paramètres d’inscription et leur effet en matière de visibilité, consultez le chapitre Paramètres d’inscription aux cours.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Dans le cas d’un plan de formation :

1. Sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Plans de formation, et cliquez sur le <nom du plan de formation> pour en ouvrir la page.
2. Sur l’onglet Propriétés, sélectionnez Catalogues et e-commerce
3. Sous Visibilité du plan de formation dans les catalogues, sélectionnez Afficher le plan de formation dans les catalogues internes et externes et cliquez sur Enregistrer les modifications.
   À noter : si vous désélectionnez cette option, les apprenants ne verront le plan de formation que s’ils y sont inscrits et uniquement sur la page Mes cours et mes plans de formation. Ils ne verront pas (même s’ils y sont inscrits) le plan de formation sur la page du Catalogue de cours ou dans le widget du catalogue.

Paramètres d’inscription au cours

Dans les options du catalogue d’un cours, vous pouvez définir comment les utilisateurs peuvent s’inscrire eux-mêmes aux cours inclus dans les catalogues qui leur sont assignés. Pour accéder à ces paramètres, sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (dossier) > Cours, et cliquez sur le <nom du cours> pour en ouvrir la page. Ensuite, dans l’onglet Propriétés, sélectionnez Paramètres avancés > Options du catalogue.

Vous trouverez ici certaines sections permettant de contrôler comment les utilisateurs peuvent s’inscrire eux-mêmes à des cours à partir de catalogues. Ces sections sont décrites en détail dans les chapitres suivants :

• Auto-inscription au cours
• Politique d'inscription au cours
• Quota maximum d'inscriptions

Auto-inscription au cours

Les options disponibles dans cette section permettent de définir si les utilisateurs peuvent s’inscrire eux-mêmes à un cours depuis les catalogues sur lesquels ils disposent d’une visibilité :

• Les auto-inscriptions ne sont pas disponibles. Les utilisateurs ne peuvent pas s’inscrire eux-mêmes au cours. Pour ceux qui y sont déjà inscrits, le cours restsera visible dans les catalogues et sur la page Mes cours et mes plans de formation tant que le statut de leur inscription restera valide (c’est-à-dire que leur inscription n’aura pas expiré).
• Les auto-inscriptions sont disponibles. Le cours est toujours visible dans les catalogues, et les utilisateurs peuvent s’inscrire eux-mêmes conformément à la politique d’inscription au cours.
• Les auto-inscriptions sont disponibles pendant une période de temps spécifique. Les auto-inscriptions ne sont disponibles que pendant une période spécifique. Le cours ne sera pas visible dans les catalogues en dehors de ces dates. Pour les personnes déjà inscrites au cours, celui-ci restera visible dans les catalogues et sur la page Mes cours et mes plans de formation tant que leur statut d’inscription restera valide (c’est-à-dire que leur inscription n’aura pas expiré). Les options disponibles sont les suivantes :
  • Date de début : définissez la première date disponible pour l’auto-inscription des apprenants. Cette date est exprimée au format UTC, ce qui signifie que les utilisateurs pourront s’inscrire à 00:00:00 UTC à la date sélectionnée.
    Exemple : si vous êtes sur le fuseau horaire UTC +04:00, les utilisateurs pourront s’auto-inscrire à 04:00:00 à la date sélectionnée.
  • Date de fin : définissez la dernière date à laquelle les apprenants peuvent s’inscrire. Cette date est exprimée au format UTC, ce qui signifie que les utilisateurs pourront s’inscrire jusqu’à 23:59:59 UTC à la date sélectionnée.
    Exemple : si vous êtes sur le fuseau horaire UTC +04:00, les utilisateurs pourront s’auto-inscrire jusqu’à 03:59:59 le jour suivant.
  • Période : sélectionnez cette option et définissez la période durant laquelle les apprenants peuvent s’auto-inscrire en utilisant les options Date de début et Date de fin.

Politique d'inscription au cours

Cette section n’est visible que lorsque l’auto-inscription au cours est réglée sur Les auto-inscriptions sont disponibles ou sur Les auto-inscriptions sont disponibles pendant une période de temps spécifique, et offre les options suivantes pour gérer la politique d’auto-inscription à partir des catalogues :

• Seuls les administrateurs peuvent inscrire les apprenants : utilisez cette option si vous ne voulez pas que les utilisateurs s’inscrivent eux-mêmes au cours à partir des catalogues. Dans ce scénario, seuls les Superadmins (et les Power Users disposant des droits nécessaires) pourront inscrire des utilisateurs au cours.
• En attente de validation par l’administrateur : lorsque cette option est sélectionnée, les apprenants peuvent s’inscrire eux-mêmes au cours, mais le Superadmin (ou le Power User disposant des droits nécessaires) doit valider manuellement l’inscription. La liste d’attente des cours est alors automatiquement activée et les apprenants y sont placés jusqu’à ce qu’ils soient approuvés. Lorsqu’un cours est en vente, la validation de l’administrateur n’est pas prise en considération, et les utilisateurs peuvent s’inscrire librement. Cela évite que des individus achètent des cours sans pouvoir y accéder.
• Auto-inscription : si l’auto-inscription est gratuite, les utilisateurs peuvent l’effectuer directement à partir du catalogue de cours.

Quota maximum d'inscriptions

Activez cette option pour définir le nombre maximum d’utilisateurs pouvant être inscrits simultanément au cours. Si des utilisateurs tentent de s’inscrire alors que le quota maximum a été atteint, ils ne pourront pas le faire.
Vous pouvez également activer la liste d’attente des cours, où la plateforme placera les utilisateurs tentant de s’inscrire une fois le quota maximum d’inscriptions atteint.

En outre, vous avez la possibilité d’activer l’option d’inscription automatique d’un apprenant sur liste d’attente chaque fois qu’un autre apprenant se désinscrit de lui même-même ou est désinscrit. Le système sélectionnera les apprenants sur liste d’attente en fonction de leur date d’inscription. Cette option ne s’applique pas aux cours en vente. Plus d’informations sur les auto-inscriptions et les listes d’attente.

À noter : lorsque vous activez la liste d’attente pour les cours ILT, n’oubliez pas que les utilisateurs seront placés sur la liste d’attente de la session, et non sur celle du cours.

La valeur définie comme Quota maximum d’inscriptions n’est pas prise en considération pour les cours vendus via Shopify. Cela signifie que si le quota maximum d’inscriptions est réglé sur 10 et que le cours est acheté par 15 personnes via Shopify, tous les utilisateurs achetant le cours y seront automatiquement inscrits, sans être placés sur liste d’attente.

Contenu de démo

Dans cet espace, vous pouvez ajouter du contenu de démonstration qui sera affiché sur l’espace du cours dans les catalogues. Vous pouvez télécharger du contenu pédagogique aux formats suivants : PDF, PPT, PPTX, DOC, DOCX, MP4.

Pages des cours dans les catalogues

Les utilisateurs parcourant un catalogue peuvent cliquer sur n’importe quelle carte de cours pour obtenir plus d’informations. Ces cartes comprennent une description, un programme avec la liste des leçons, la langue du cours, son évaluation le cas échéant, ainsi que d’autres détails. Dans le cas des cours ILT, les utilisateurs peuvent voir les formateurs et des détails sur les sessions disponibles.

Si vous avez assigné le cours à un fournisseur de contenu à l’aide de l’application Fournisseurs de contenu, la bannière du partenaire peut également apparaître sur cette page.

Si des champs d’inscription supplémentaires s’appliquent au cours, l’onglet Informations complémentaires apparaîtra dans le volet d’inscription des utilisateurs accessible depuis la page de gestion des cours. Les Champs supplémentaires d’inscription sont des champs supplémentaires qu’un utilisateur ou un Superadmin doit saisir dans le cadre d’une inscription à un cours. Veuillez noter que le champ d’inscription supplémentaire iframe n’est pas visible sur cet onglet.

À noter : lorsque vous accédez à un cours à partir d’un catalogue, tous les utilisateurs doivent s’y inscrire ou l’acheter, quel que soit leur niveau sur la plateforme (apprenant, Superadmin ou Power User). Les Power Users et les Superadmins peuvent toujours accéder à la vue apprenant et exécuter des fonctions d’administration pour les cours inclus dans des catalogues en accédant au cours via le Menu de navigation.

Power Users et gestion des catalogues

Accédez à la page de gestion du catalogue :

Les Power Users doivent avoir l’autorisation Catalogues de cours / Afficher pour pouvoir accéder à la page de gestion du catalogue. Cette autorisation est donc nécessaire pour que toutes les autres autorisations relatives au catalogue fonctionnent.

Sur la page de gestion des catalogues, les Power Users verront la liste de tous les catalogues qui leur ont été assignés en tant que ressources.
→ Conseil : gardez en tête que l’attribution d’un catalogue en tant que ressource à un Power User est différente de l’attribution de la visibilité sur un catalogue en tant qu’apprenant.

Actions disponibles sur la page de gestion du catalogue :

En outre, vous pouvez attribuer les autorisations Catalogues de cours / Créer , Afficher , Modifier et Supprimer pour contrôler les actions que peuvent effectuer les Power Users sur la page de Gestion du catalogue.
→ Toutes ces actions ne seront disponibles que pour les catalogues assignés en tant que ressources aux Power Users.

Ajouter ou supprimer du contenu d’un catalogue :

Les utilisateurs expérimentés pouvant modifier ou créer des catalogues (grâce aux droits Catalogues de cours/ Afficher et Modifier ou Créer) seront en mesure d’ajouter ou de supprimer de leurs catalogues assignés uniquement les cours et plans de formation attribués en tant que ressources. Aucune autorisation supplémentaire n’est nécessaire pour ajouter/supprimer du contenu de la page de gestion du catalogue.

Paramétrer la visibilité d’un catalogue pour les apprenants :

Les Power Users autorisés à créer ou modifier des catalogues (grâce aux droits Catalogues de cours/ Afficher et Modifier ou Créer) peuvent définir quels apprenants (groupes, branches ou utilisateurs spécifiques) seront en mesure d’accéder à un catalogue :

- Aucune autre autorisation spécifique n’est requise pour ce faire. Toutefois, le Power User ne pourra ajouter/supprimer que les groupes, branches ou utilisateurs qui lui sont assignés en tant que ressources.

De plus, pour ceux qui utilisent des catalogues de contenu du marché de Docebo, notez que ceux-ci ne peuvent pas être assignés en tant que ressources aux Power Users. Les Power Users ne peuvent docn pas accorder aux utilisateurs qui leur sont assignés une visibilité sur ces catalogues. Seuls les Superadmins peuvent gérer la visibilité des catalogues du marché des contenus.

Droit relatif aux achats pour le compte de tiers :
Les Power Users disposant du droit Catalogues de cours / Peut acheter des cours et plans de formation au nom d’une autre personne ont la possibilité d’effectuer de tels achats pour le compte d’autres utilisateurs. Pour ce faire, il leur faut ajouter le contenu à leur panier de la manière habituelle. Puis, avant le paiement, ils doivent activent l’option Activer le paiement au nom d'un autre utilisateur et sélectionner le destinataire.
→ Le destinataire doit également disposer d’une visibilité sur le cours et le catalogue.
Pour en savoir plus, consultez le chapitre Acheter du contenu pour d’autres utilisateurs dans l’article Explorer et gérer votre panier.

Droit relatif aux places :
Les utilisateurs disposant du droit Catalogues de cours / Autoriser le Power User à acheter et attribuer des places pour les cours et les plans de formation peuvent acheter ou se voir attribuer une place dans un cours payant, qu’ils peuvent ensuite utiliser pour inscrire leurs apprenants. Pour en savoir plus, consultez l’article Gérer des places pour les cours payants.

Remarques

Lors de la mise à jour de catalogues publics, l’application des modifications peut prendre jusqu’à trois minutes.

Meilleures pratiques

Si vous utilisez plus de dix catalogues personnalisés, configurez le paramètre Nombre maximum d’éléments par page. Pour ce faire, accédez au menu de Configuration (clé à molette), cliquez sur Configuration de la plateforme et outils, et sélectionnez l’élément Paramètres avancés. Ensuite, passez à l’onglet vertical Options avancées. Repérez et mettez à jour le paramètre Nombre maximum d’éléments par page afin d’englober le nombre de catalogues que vous souhaitez afficher en même temps. Dans le cas des catalogues, chacun d’entre eux constitue un élément.