Einführung
Die meisten E-Learning-Plattformen wurden entwickelt, um formales, strukturiertes Lernen zu fördern, aber mit Docebo Discover, Coach & Share können Sie den informellen Lernansatz in den ganzheitlichen Lernplan Ihres Unternehmens integrieren.
Kanäle sind Streams von Themen, die von Superadmins erstellte Kurse und Lernpläne enthalten. Wenn Sie Discover, Coach & Share aktiviert haben, können Ihre benutzerdefinierten Kanäle auch alle von Experten und Benutzern hochgeladenen Inhalte enthalten. Kanäle ermöglichen Benutzern den einfachen und schnellen Zugriff auf Inhalte, die nach Kategorien unterteilt sind. Sie können als einzelne Seiten oder als Widgets auf Widgetseiten angezeigt werden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie als Superadmin Kanäle anzeigen, erstellen und verwalten. Bitte beachten Sie, dass Kanäle nicht eng mit Docebo Discover, Coach & Share verbunden sind. Auch wenn Discover, Coach & Share nicht auf Ihrer Plattform installiert ist, werden Ihnen dennoch einige Kanäle auf Ihrer Plattform angezeigt. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Kanälen wenn das Discover, Coach & Share-Modul nicht aktiviert ist.
Kanaltypen
Auf Ihrer Plattform gibt es drei Typen von Kanälen:
- Integrierte Kanäle
- Benutzerdefinierte Kanäle
- KI-basierte Kanäle.
Integrierte Kanäle sind standardmäßig in der Plattform vorhanden und können bearbeitet, aber nicht dupliziert oder gelöscht werden. Dies sind die integrierten Kanäle, die Sie standardmäßig in Ihrer Plattform finden:
- Continue to watch and learn. Dieser Kanal enthält alle Elemente, entweder Kurse oder Inhalte, die ein Lernender noch abschliessen muss.
- New invitations and subscriptions. Dieser Kanal enthält alle Inhalte, die mit einem Lernenden geteilt wurden, sowie die Kurse oder Lernpläne, in denen ein Lernender eingeschrieben ist.
- My learning activity history. Dieser Kanal enthält alle Elemente, entweder Kurse oder Inhalte, die ein Lernender bereits abgeschlossen hat.
Wenn Sie Fähigkeiten verwenden, sehen Sie auch den Kanal My Skills. Dies ist ein KI-basierter integrierter Kanal, der automatisch mit Inhalten gefüllt wird, die den vom Lernenden ausgewählten Fähigkeiten entsprechen, und ihn mit Hilfe von künstlicher Intelligenz mit personalisierten, qualitativ hochwertigen, aggregierten Inhalten versorgt. Erfahren Sie mehr auf dem Kanal My Skills. Außerdem können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Kanäle oder KI-basierte Kanäle erstellen. Sie können benutzerdefinierte Kanäle verwenden, um sie mit Inhalten Ihrer Wahl zu füllen, während KI-basierte Kanäle automatisch entweder auf der Grundlage aller in Ihrer Plattform verfügbaren Fähigkeiten oder mit einer benutzerdefinierten Auswahl von Fähigkeiten gefüllt werden. Erfahren Sie mehr über die Erstellung und Verwaltung von KI-basierten Kanälen.
In den folgenden Kapiteln finden Sie weitere Informationen über die Erstellung von benutzerdefinierten Kanälen.
Bitte beachten: Alle hier aufgeführten Kanäle sind auf jeder Plattform sichtbar, unabhängig davon, ob Discover, Coach & Share aktiviert ist oder nicht. In diesen Kanälen erscheinen für einen bestimmten Lernenden nur Kurse und Lernpläne, in denen der Lernende eingeschrieben ist, es sei denn, die Einstellung Kurse anzeigen, in denen sich Benutzer selbst in Kanälen einschreiben können auf der Registerkarte Kanäle im Menü Erweiterte Einstellungen der Plattform ist aktiviert (siehe Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Selbsteinschreibung in Kurse über Kanäle dieses Artikels).
Anzeigen und Konfigurieren von Kanälen
Um Kanäle zu erstellen und zu verwalten, greifen Sie als Superadmin auf Ihre Plattform zu, rufen Sie das Admin-Menü auf und wählen Sie dann das Element Kanäle aus dem Abschnitt E-Learning aus. Denken Sie daran, dass nur Superadmins für das Erstellen und Verwalten von Kanälen verantwortlich sind.
Dies ist die Hauptseite der Kanalverwaltung, die alle verfügbaren Kanäle auf Ihrer Plattform in der Tabelle der Registerkarte Kanäle, alle Informationen über die auf Ihrer Plattform geteilten Assets auf der Registerkarte Assets und alle Experten mit zugewiesenen Kanälen auf der Registerkarte Experten & Kanäle auflistet.
Beginnen wir mit der Beschreibung der Registerkarte Kanäle der Seite.
Registerkarte Kanäle
Auf der Registerkarte Kanäle können Sie den Inhalt der Tabelle filtern, indem Sie auf das Filtersymbol in der oberen linken Ecke der Tabelle klicken, um die vollständige Filterliste anzuzeigen und Ihre Auswahl zu treffen. Filter werden in Echtzeit angewendet.
Sie können auch das Tabellenlayout anpassen, um nur die für Sie relevanten Spalten anzuzeigen. Klicken Sie auf das Spaltenverwaltungssymbol in der oberen linken Ecke der Tabelle, um die Spalten auszuwählen, die Sie in die Tabellenansicht aufnehmen möchten. Verwenden Sie das Kreuzsymbol, um die Spalten in die Liste zu ziehen und abzulegen, und sortieren Sie sie nach Ihren Bedürfnissen.
Wenn Sie nach einem bestimmten Kanal suchen müssen, verwenden Sie den Freitextsuchbereich oben in der Tabelle.
Alle Kanäle werden in der Kanalliste auf dieser Seite angezeigt. Die Zeile jedes Kanals enthält die folgenden Spalten: Miniaturansicht, Kanalname und -beschreibung, Kanaltyp, Sichtbarkeit, Hochladen-Berechtigungen, die dem Kanal zugewiesenen Inhalte, Experten und Fähigkeitensätze, und der Veröffentlichungsstatus des Kanals.
- In der Spalte Miniaturansicht sehen Sie die Miniaturansicht des Kanals
- In den Spalten Name, Beschreibung und Typ sehen Sie den Namen und die Beschreibung des Kanals sowie den Kanaltyp: integriert, KI-basiert oder benutzerdefiniert.
- In der Spalte Sichtbarkeit sehen Sie die Zuordnung des Kanals zu Gruppen und/oder Zweigen. Um einen Kanal bestimmten Gruppen oder Zweigen zuzuordnen, rufen Sie die Seite des Kanals auf, indem Sie auf seinen Namen klicken. Hier gelangen Sie auf der Registerkarte Eigenschaften zum Abschnitt Sichtbarkeit, in dem Sie die Sichtbarkeit des Kanals konfigurieren können.
- In der Spalte Hochladen-Berechtigungen sehen Sie, welche Benutzer Inhalte innerhalb des Kanals hochladen können (jeder/alle, mit Experten-Peer-Review/nur Experten). Um Benutzern die Berechtigung zum Hochladen von Inhalten innerhalb eines Kanals zu erteilen, rufen Sie die Seite des Kanals auf, indem Sie auf seinen Namen klicken. Rufen Sie hier auf der Registerkarte Eigenschaften den Unterabschnitt Hochladen-Berechtigungen (im Abschnitt Details) auf, in dem Sie die Hochladen-Berechtigungen des Kanals konfigurieren können, indem Sie festlegen, wer Assets in den Kanal hochladen und veröffentlichen kann. Bitte beachten Sie, dass die Spalte Hochladen-Berechtigungen nur für Plattformen angezeigt wird, die Discover, Coach & Share aktiviert haben.
- In der Spalte Inhalte sehen Sie, wie viele Inhalte dem Kanal zugeordnet sind. Klicken Sie auf das Inhaltssymbol, um auf die Registerkarte Inhalte auf der Seite des Kanals zuzugreifen, auf der Sie alle Inhalte sehen, die dem Kanal zugewiesen wurden, zusammen mit den Details zu jedem Inhalt. Diese Spalte wird nur für benutzerdefinierte Kanäle ausgefüllt.
- In der Spalte Experten sehen Sie, wie viele Experten dem Kanal zugeordnet sind. Klicken Sie auf das Expertensymbol, um auf den Unterabschnitt Experten zuzugreifen (im Abschnitt Details auf der Registerkarte Eigenschaften), in dem Sie dem Kanal bestimmte Experten zuweisen können. Um Experten zu verwalten, Kanälen zuzuweisen und andere Optionen im Zusammenhang mit der Expertenverwaltung zu verwenden, können Sie die Registerkarte Experten & Kanäle der Seite verwenden. Lesen Sie weitere Informationen im entsprechenden Abschnitt am Ende dieses Artikels.
- In der Spalte Fähigkeitensätze sehen Sie die Anzahl der Fähigkeiten, die mit dem Kanal verbunden sind. Klicken Sie auf das Symbol für die Fähigkeitensätze, um den Bereich Details auf der Seite des Kanals aufzurufen, in dem Sie die Fähigkeiten anpassen können, mit denen der Kanal gefüllt wird. Diese Spalte wird nur für KI-basierte Kanäle ausgefüllt.
- In der Spalte Veröffentlicht können Sie auswählen, ob Sie den zugehörigen Kanal auf Ihren Plattformseiten veröffentlichen möchten oder nicht. Klicken Sie auf das Häkchen-Symbol in der Spalte Veröffentlicht des Kanals, um den Kanal verfügbar zu machen. Das grüne Symbol bedeutet, dass der Kanal bereits sichtbar und veröffentlicht ist, während ein leeres Kontrollkästchen bedeutet, dass der Kanal ausgeblendet und unveröffentlicht ist. Sie können das Kontrollkästchen erneut drücken, um den Kanal auszublenden/anzuzeigen (veröffentlichen).
Bitte beachten: Wenn Sie oder Ihre Benutzer ein einem Kanal zugewiesenes Asset bearbeiten und dann die Änderungen speichern, werden auf der Bearbeitungsseite des Assets im Feld Kanäle nur die veröffentlichten Kanäle angezeigt (und die veröffentlichten Kanäle, denen das Asset zugewiesen ist, sind aktiviert), denken Sie daran, dass das Asset weiterhin auch den unveröffentlichten Kanälen zugewiesen wird, denen Sie zuvor den Inhalt zugewiesen haben (auch wenn die unveröffentlichten Kanäle nicht im Feld Kanäle auf der Bearbeitungsseite des Assets angezeigt werden). Wenn Sie als Superadmin den Kanal veröffentlichen, um ihn auf der Plattform verfügbar zu machen, enthält der Kanal alle ihm zugewiesenen Assets, als der Kanal noch nicht veröffentlicht wurde.
Erstellen von benutzerdefinierten Kanälen
Um einen neuen benutzerdefinierten Kanal zu erstellen, wählen Sie die Plus-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Kanalverwaltungsseite und wählen Sie Neuer Kanal aus. Geben Sie im sich öffnenden rechten Fenster einen Namen für Ihren Kanal ein und wählen Sie Benutzerdefinierter Kanal im Abschnitt Kanaltyp. Klicken Sie abschließend unten auf der Seite auf die Schaltfläche Erstellen und Bearbeiten.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihren neuen benutzerdefinierten Kanal erstellt! Jetzt können Sie mit der Konfiguration in den beiden Registerkarten der Kanalseite fortfahren, Registerkarte Eigenschaften (wo Sie den Kanal anpassen können, indem Sie seinen Namen, Beschreibung und Miniaturansicht ändern/hinzufügen und die Details und Sichtbarkeit des Kanals definieren) und Registerkarte Inhalte (wo Sie Inhalte zum Kanal hinzufügen können).
Registerkarte Eigenschaften (auf der Kanalseite)
Beginnen Sie auf der Registerkarte Eigenschaften, Abschnitt Allgemein. Im Unterabschnitt Kanalinfo können Sie eine Beschreibung für den Kanal hinzufügen (und bei Bedarf seinen Namen ändern). Sie können die Textfelder für den Kanalnamen und die Beschreibung in mehrere Sprachen übersetzen, indem Sie das mehrsprachige Auswahltool verwenden, das über das Globussymbol in der oberen rechten Ecke des Abschnitts zugänglich ist. Erfahren Sie mehr über die Verwendung des mehrsprachigen Tools zum Erstellen mehrsprachiger Inhalte. Denken Sie daran, dass die ausgewählte Sprache nicht die Sprache des Inhalts im Kanal bestimmt, sondern nur die Sprache der Kanaldetails. In diesem Abschnitt können Sie auch den Kanaltyp sehen, aber Sie können ihn nicht bearbeiten.
Im Abschnitt Miniaturansicht-Gestalter können Sie Ihren Kanal erstellen, indem Sie ein Symbol und eine Farbe auswählen. Drücken Sie die Schaltfläche Symbol ändern, um den Symbolkatalog zu durchsuchen und Ihr bevorzugtes auszuwählen.
Bitte beachten Sie, dass für Ihre Plattform ein neuer Symbolkatalog verfügbar ist. Keine Sorge, wenn Sie ein im alten Katalog enthaltenes Symbol verwenden, können Sie es weiterhin verwenden. Wenn Sie stattdessen ein neues Symbol aus dem neuen Katalog auswählen und speichern, können Sie Ihr altes Symbol nicht mehr verwenden.
Um die Farbe des Symbols und des Hintergrunds anzupassen, drücken Sie auf das Stiftsymbol im entsprechenden Feld und wählen Sie dann eine Farbe aus dem Farbkreis aus. Wählen Sie den Ton aus, indem Sie auf das Quadrat klicken. Sie können den Farbcode auch in das entsprechende Feld schreiben, wenn Sie bereits eine bestimmte Farbe im Sinn haben.
Scrollen Sie auf der Registerkarte Eigenschaften nach unten zum Abschnitt Details. Wählen Sie hier im Feld Sortierung aus, wie Sie die Kanalelemente sortieren möchten, entweder nach Elementname (A-Z oder Z-A) oder Erstellungsdatum des Inhalts (neueste zu älteste oder umgekehrt).
Definieren Sie dann im Unterabschnitt Hochladen-Berechtigungen, wer Assets in den Kanal hochladen und veröffentlichen kann. Sie können zwischen den folgenden Optionen wählen: Jeder kann Assets in diesen Kanal hochladen und veröffentlichen, jeder kann Assets in diesen Kanal hochladen, aber vor der Veröffentlichung ist eine Peer-Review durch Experten erforderlich, oder nur Experten können Assets in diesem Kanal hochladen und veröffentlichen. Bitte beachten Sie, dass der Unterabschnitt Hochladen-Berechtigungen nur für Plattformen angezeigt wird, die Discover, Coach & Share aktiviert haben.
Im Feld Experten können Sie dem Kanal einen oder mehrere Experten zuweisen, indem Sie deren E-Mails, Benutzernamen oder Namen in das entsprechende Feld eingeben. Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen eingegebene Text dann in verschiedenen Benutzerfeldern (E-Mails, Benutzernamen, Namen und andere Felder) gesucht wird und dass nur die ersten 5 Ergebnisse in der Dropdown-Liste angezeigt werden, die während Ihrer Suche angezeigt wird. Experten können die von den Benutzern hochgeladenen Inhalte überprüfen und im Rahmen des Peer-Review-Verfahrens die Inhalte veröffentlichen oder ablehnen.
Definieren Sie schließlich im Abschnitt Sichtbarkeit, wer den Kanal sehen kann, alle Benutzer oder bestimmte Benutzer (ausgewählte Gruppen oder Zweige). Bitte beachten Sie, dass Sie einen Kanal nicht einem einzelnen Benutzer zuweisen können. Wenn Sie bestimmte Gruppen oder Zweige von Benutzern auswählen möchten, die den Kanal anzeigen können, aktivieren Sie den Schalter Benutzerdefinierte Auswahl und geben Sie dann Gruppen und/oder Zweige in die entsprechenden Felder ein oder wählen Sie sie aus. Denken Sie auch daran, die Seite Alle Kanäle oder die Seite mit einem Känale-Widget im Benutzerhauptmenü zu konfigurieren, um sie Ihren Benutzern zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus können Sie durch Aktivieren der Option Sichtbarkeitsgruppen die Sichtbarkeit Ihrer Gruppen und der Inhalte, die Sie mit ihnen teilen, anpassen.
Registerkarte Inhalte (auf der Kanalseite)
Bitte beachten, dass beim Zuweisen einer Playlist zum Kanal jeder bereits in der Playlist enthaltene Inhalt seine Sichtbarkeitseinstellungen behält. Das bedeutet, dass ein Benutzer, der keine Anzeigeberechtigung für eines der Assets oder Kurse in der Playlist hat, das Asset oder den Kurs auch nicht über den Kanal anzeigen kann, zu dem Sie die Playlist hinzugefügt haben.
Sie können den Inhalt der Tabelle filtern, indem Sie auf das Filtersymbol oben in der Tabelle klicken, um die vollständige Filterliste anzuzeigen und Ihre Auswahl zu treffen. Filter werden in Echtzeit angewendet. Wenn Sie nach bestimmten Inhalten suchen müssen, verwenden Sie den Freitextsuchbereich neben dem Filtersymbol.
Um den Kanal zu veröffentlichen und für Benutzer sichtbar zu machen, verwenden Sie die Veröffentlichungsleiste unten auf der Registerkarte Eigenschaften oder klicken Sie auf das entsprechende Häkchen in der Spalte Veröffentlicht auf der Kanalverwaltungsseite. Nachdem Sie Ihren Kanal konfiguriert und ihm auf den Registerkarten Eigenschaften und Inhalte zugewiesen haben, speichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie unten auf der Registerkarte Eigenschaften auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Mein Kanal
Auf der Seite Mein Kanal können Ihre Benutzer alle Inhalte, die sie auf die Plattform hochgeladen haben, sowie alle von ihnen erstellten Wiedergabelisten anzeigen. Sie können diese Seite zum Benutzermenü hinzufügen, damit die Benutzer darauf zugreifen können.
Selbsteinschreibung in Kurse über Kanäle
Wenn sich Benutzer bei einigen Kursen selbst einschreiben können und diese Kurse in Kanälen veröffentlicht sind, können sie sie sehen, auch wenn sie nicht eingeschrieben sind. Um diese Kurse anzuzeigen, aktivieren Sie die Einstellung Kurse anzeigen, in denen sich Benutzer selbst in Kanälen einschreiben können, auf der Registerkarte Kanäle im Menü Erweiterte Einstellungen der Plattform. Wenn diese Option aktiviert ist, können Lernende die in Kanälen enthaltenen Kurse filtern, indem sie den Filter Nur Kurse anzeigen, in denen ich nicht eingeschrieben bin im Filterbereich Einschreibestatus verwenden. Wenn diese Option deaktiviert ist, ist dieser Filter nicht sichtbar.
Lernende können sich nur dann selbst für Kurse über Kanäle einschreiben, wenn:
- die Kurseinschreibung ist auf frei gesetzt (erfahren Sie mehr über die Einschreibebedingungen für Kurse)
- Lernende haben Sichtbarkeit in mindestens einem Katalog, dem der Kurs zugewiesen ist
Denken Sie daran:
- Kurse, die sich in Bearbeitung befinden, werden nicht in den Kanälen angezeigt
- Lernende können keine Lernpläne sehen, die für die Selbsteinschreibung in Kanälen verfügbar sind
- Kurse, die aus dem Inhaltsmarktplatz importiert und in Kanälen verfügbar gemacht werden, werden nicht durch den Filter Nur Kurse anzeigen, in denen ich nicht eingeschrieben bin gefiltert, selbst wenn sie zur Selbsteinschreibung verfügbar sind.
Verwalten von Kanälen
Sie können jede der Einstellungen, die Sie beim ursprünglichen Erstellen eines Kanals konfiguriert haben, jederzeit verwalten oder ändern, indem Sie auf den Namen des Kanals klicken oder das Ellipsensymbol auswählen und dann die Option Bearbeiten in der Zeile des Kanals auf der Kanalverwaltungsseite auswählen. In beiden Fällen gelangen Sie auf die Seite des Kanals, auf der Sie alle Einstellungen zum Kanal verwalten und bearbeiten können.
Wenn Sie Ihren Kanal duplizieren, löschen oder nach oben verschieben müssen, um die Kanalliste neu zu ordnen, klicken Sie in der Tabelle mit den Kanälen am Ende der Kanalzeile auf das Ellipsensymbol und wählen Sie dann die entsprechende Option: Duplizieren, Löschen oder Nach oben verschieben. Denken Sie daran, dass Sie KI-basierte Kanäle nicht duplizieren können und dass Sie integrierte Kanäle weder löschen noch duplizieren können.
Beim Duplizieren eines Kanals werden Sie im sich öffnenden rechten Fenster gefragt, ob Sie dem neuen Kanal dieselben Inhalte und dieselben Experten des Kanals zuweisen möchten, den Sie duplizieren. Verwenden Sie die Option Die gleiche Sichtbarkeit zuweisen, um festzulegen, ob der neue Kanal für alle Gruppen und Zweige sichtbar sein oder dieselben Sichtbarkeitseinstellungen des Quellkanals übernehmen wird. Drücken Sie unten im Bedienfeld auf Duplizieren, um einen neuen Kanal zu erstellen, beginnend mit dem, den Sie zum Duplizieren ausgewählt haben. Weitere Informationen zum Konfigurieren des Kanals finden Sie im Abschnitt Erstellen von benutzerdefinierten Kanälen in diesem Artikel.
Wenn Ihr Kanal beim Löschen eines benutzerdefinierten Kanals einen oder mehrere Inhalte enthält, die nur dem zu löschenden Kanal zugewiesen sind, wird ein rechter Bereich geöffnet, in dem Sie über diese Situation gewarnt werden. Wenn Sie Ihren Kanal löschen, gehen die nur ihm zugewiesenen Inhalte verloren. Im rechten Bereich sehen Sie eine Tabelle mit allen Kanälen, in die Sie Ihre Inhalte verschieben können, bevor Sie den Kanal löschen. Auf diese Weise können Sie den Kanal löschen, ohne dass die nur diesem Kanal zugewiesenen Inhalte verloren gehen.
Bitte beachten: Wenn Sie einen Kanal löschen, können Sie seinen Inhalt in einen anderen Kanal verschieben, die Fragen und Antworten dazu können jedoch nicht in einen anderen Kanal verschoben werden und gehen verloren.
Kanalansicht
Wenn die Kanalkonfiguration abgeschlossen ist, klicken Sie auf der Kanalseite auf die Schaltfläche Kanalansicht, um zu sehen, wie die Lernenden den Kanal sehen. Sie können die Kanal-URL mit allen Benutzern Ihrer Plattform teilen. Sie können auf den Kanal zugreifen, solange sie über Sichtbarkeitsberechtigungen dafür verfügen.
Regeln für die Sichtbarkeit von Inhalten
Jeder auf der Plattform erstellte Kanal, wie im Abschnitt Erstellen von benutzerdefinierten Kanälen beschrieben, kann verschiedene Typen von Inhalten enthalten. Sowohl formale Lerninhalte (Kurse und Lernpläne) als auch informelle Lerninhalte (Assets und Playlists) können einem oder mehreren Kanälen zugeordnet werden, das System zeigt jedoch unterschiedliche Inhaltstypen nach einer anderen Logik an.
Während die Sichtbarkeit eines Kanals ausreicht, um alle informellen Lerninhalte zu sehen, die in diesem Kanal veröffentlicht werden, gilt dies nicht für formelle Inhalte (Kurse und Lernpläne).
Um einen Lernplan sehen zu können, der in einem Kanal veröffentlicht wurde, für den sie Sichtbarkeit haben, müssen die Benutzer im Lernplan eingeschrieben sein.
Benutzer können einen Kurs, der in einem für sie sichtbaren Kanal veröffentlicht wurde, nur dann sehen, wenn Sie den Abschnitt Katalogoptionen in den erweiterten Optionen des Kurses wie folgt konfiguriert haben:
- Sie haben die Option Selbsteinschreibung im Abschnitt Kurseinschreibungsrichtlinie ausgewählt
- Sie haben die Option Den Kurs nur eingeschriebenen Lernenden anzeigen im Abschnitt Kurssichtbarkeit in Katalogen nicht ausgewählt
- Sie haben die Option Selbsteinschreibungen sind nicht möglich im Abschnitt Selbsteinschreibung in den Kurs nicht ausgewählt.
Registerkarte Assets
Um die von Benutzern und Experten hochgeladenen Assets zu verwalten, müssen Sie die Registerkarte Assets auf der Seite Kanalverwaltung aufrufen. Hier sehen Sie eine Tabelle mit allen auf Ihrer Plattform hochgeladenen Assets. Jede Asset-Zeile enthält die folgenden Informationen:
- Miniaturansicht des Assets
- Name des Assets
- Asset-Typ (Bild, Video, PDF,Link…)
- Erstellungsdatum
- Vor- und Nachname der Person, die den Inhalt hochgeladen hat (der Beiträger)
- Mit wie vielen Kanälen das Asset geteilt wurde
- Mit wie vielen Benutzern das Asset geteilt wurde
- Ob das Asset veröffentlicht wurde oder nicht.
Wenn Sie auf den Namen eines Assets klicken, werden Sie zur Bearbeitungsseite für dieses Asset weitergeleitet.
Auf der Registerkarte Allgemein der Bearbeitungsseite können Sie die Details des Assets bearbeiten, die vom Beiträger beim Teilen des Inhalts definiert wurden. Weitere Informationen zur Registerkarte Allgemein. Sie finden auch zwei zusätzliche Einstellungen (nicht für Benutzer, sondern nur für Superadmins verfügbar), die konfiguriert werden müssen, damit Benutzer Fragen, Antworten und Kommentare zum Asset hinzufügen (diese Einstellung ist auch für Experten verfügbar) und die Asset-Datei herunterladen können.
Auf den Registerkarten Mit Personen geteilt und Mit Kanälen geteilt der Bearbeitungsseite finden Sie die Liste der Benutzer und und Kanäle, mit denen die aktuellen und alten Beiträger ihre Inhalte geteilt haben. Wenn Sie den Inhalt mit neuen Personen oder Kanälen teilen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Teilen in der oberen rechten Ecke des Abschnitts. Weitere Informationen zu den Registerkarten Mit Personen geteilt und Mit Kanälen geteilt. Kommen wir zurück zur Registerkarte Assets auf der Kanalverwaltungsseite. Wenn Sie auf das Symbol in der Spalte Kanäle oder Personen klicken, das anzeigt, mit wie vielen Kanälen und Personen das Asset geteilt wurde, werden Sie auf der Bearbeitungsseite des Assets zu den Registerkarten Mit Personen geteilt und Mit Kanälen geteilt weitergeleitet.
Wenn Sie ein Asset bearbeiten, Kanälen zuweisen oder deren Zuweisung aufheben, ein Asset löschen oder seinen Beiträger ändern möchten, klicken Sie auf das Ellipsen-Symbol auf der rechten Seite der Asset-Zeile in der Tabelle, klicken Sie auf das Ellipsensymbol auf der rechten Seite der Asset-Zeile in der Tabelle und wählen Sie dann die entsprechende Option aus. Sie können auch mehrere Assets mit einer einzigen Aktion auswählen, indem Sie die Kontrollkästchen neben den Namen der Assets aktivieren oder das Kontrollkästchen in der obersten Zeile markieren, um alle Assets auf der aktuell angezeigten Seite auszuwählen , und dann unten rechts auf Aktion auswählen klicken, um dieselbe Aktion für alle ausgewählten Assets auszuführen.
Bitte beachten: Wenn Sie den Beiträger eines Assets ändern, kann der neue Beiträger das Asset bearbeiten, während der alte diese Berechtigungen nicht mehr hat.
Sie können den Inhalt der Tabelle auch filtern, indem Sie auf das Filtersymbol oben in der Tabelle klicken, um die vollständige Filterliste anzuzeigen und Ihre Auswahl zu treffen. Filter werden in Echtzeit angewendet. Wenn Sie nach bestimmten Inhalten suchen müssen, verwenden Sie den Freitextsuchbereich neben dem Filtersymbol.
Registerkarte Experten & Kanäle
Um die Ihren Kanälen zugewiesenen Experten zu verwalten, müssen Sie die Registerkarte Experten & Kanäle auf der Seite Kanalverwaltung aufrufen. Hier sehen Sie eine Tabelle mit allen Experten auf Ihrer Plattform, und jede Expertenzeile zeigt seinen Benutzernamen, seinen vollständigen Namen, seine E-Mail-Adresse und die ihm zugewiesenen Kanäle an.