Creare e gestire i distintivi

Introduzione

Un distintivo è come una medaglia che gli utenti guadagnano al completamento di specifiche attività nella piattaforma. È possibile associare punti ai distintivi, che si possono convertire in gettoni utilizzabili nel Negozio dei premi.

I distintivi si possono organizzare in raccolte per controllare quali distintivi sono disponibili per utenti, gruppi o rami specifici. Ogni raccolta ha impostazioni di disponibilità proprie e gli utenti possono ottenere solo i distintivi inclusi nelle raccolte a loro disponibili.

La raccolta Default include i distintivi disponibili per impostazione predefinita nella piattaforma. È possibile creare raccolte aggiuntive e assegnarvi dei distintivi.

Casi d'uso

È possibile utilizzare i distintivi per riconoscere i risultati degli studenti e consentire loro di condividerli esternamente.

Ad esempio, se un corso rilascia un certificato o una certificazione, è possibile:

1. Creare un distintivo che rappresenti il traguardo.
2. Configurare il distintivo affinché venga assegnato automaticamente quando gli studenti completano il corso.
3. Abilitare la condivisione sui social per il distintivo.

Gli studenti che ottengono il distintivo possono poi condividerlo come descritto nella guida per gli studenti sulla condivisione dei distintivi.

Le raccolte di distintivi consentono di rendere disponibili distintivi diversi per segmenti di pubblico diversi. Ad esempio, è possibile configurare:

• una raccolta Default a disposizione di tutti, contenente distintivi per la formazione a livello aziendale
• una raccolta Ramo Europa disponibile per il ramo europeo, contenente distintivi per la formazione regionale e per le attività di contributo
• una raccolta Ramo USA disponibile per il ramo USA, contenente distintivi per la formazione regionale

Pagina di gestione dei distintivi

Dopo aver configurato Gamification, andare su Configurazione > Gamification > Distintivi.

La pagina Gestione distintivi include due schede:

• Distintivi: elenca tutti i distintivi disponibili in piattaforma.
• Raccolte di distintivi: elenca tutte le raccolte di distintivi.

Utilizzare il campo di ricerca su ciascuna scheda per trovare un distintivo o una raccolta specifici.

Nota: quando si crea una comunità in Community hub, la piattaforma crea una corrispondente raccolta di distintivi integrata denominata Community Collection - [nome della comunità]. Non è possibile rinominare o eliminare questa raccolta dall'area Gamification. Se si rinomina la comunità da Community hub, il nome della raccolta viene aggiornato automaticamente.

Creare distintivi

Per creare un distintivo:

1. Cliccare sull'icona più nell'angolo in alto a destra della pagina Gestione distintivi.
2. Selezionare Nuovo distintivo.
3. Inserire un nome che descriva chiaramente il motivo per cui gli studenti ottengono il distintivo.
4. In Idoneità al distintivo, inserire una descrizione che spieghi come gli studenti possono ottenere il distintivo.
5. In Conseguimento del distintivo, inserire la descrizione visualizzata dopo che gli studenti hanno ottenuto il distintivo.
6. Cliccare su Crea e modifica.

Si apre la pagina di configurazione del distintivo.

Impostazioni generali

Dalla scheda Generale, configurare le informazioni, l'immagine, i punti e la visibilità del distintivo.

È possibile fornire le informazioni sul distintivo in più lingue. Per impostazione predefinita, lo stesso contenuto si applica a tutte le lingue. Per fornire contenuti localizzati, cliccare su Seleziona la lingua dei campi e selezionare la lingua da modificare.

Facoltativamente, inserire un Codice distintivo.

Immagine del distintivo

Cliccare su Seleziona immagine, quindi selezionare una delle icone disponibili o caricare un'immagine personalizzata.

Per una risoluzione ottimale quando si condivide il distintivo, utilizzare un'immagine di circa 600 × 600 px.

Punti

Impostare il numero di punti associati al distintivo:

• 0: gli studenti ottengono il distintivo senza guadagnare o perdere punti.
• Valore positivo: gli studenti ottengono il distintivo e i punti vengono aggiunti al loro punteggio.
• Valore negativo: gli studenti ottengono il distintivo e i punti vengono detratti dal loro punteggio.

I valori dei punti devono essere numeri interi con un massimo di quattro cifre.

Visibilità agli utenti

Scegliere come il distintivo viene mostrato agli studenti:

• Punti e distintivo: gli studenti vedono il distintivo e ricevono i suoi punti associati.
• Solo punti: gli studenti ricevono i punti associati, ma il distintivo non viene mostrato nella loro area Gamification.

Visibilità della comunità

Se l'app Communities è attiva, configurare se i membri della comunità possono visualizzare il distintivo sui profili della comunità degli altri membri.

Condividere i distintivi

Dalla scheda Disponibilità, configurare se gli studenti possono condividere il distintivo esternamente.

Abilitare la condivisione sui social per consentire agli studenti di condividere il distintivo utilizzando le opzioni di condivisione disponibili. È inoltre possibile abilitare la condivisione diretta su LinkedIn e Facebook.

Gli studenti possono copiare il link pubblico del distintivo per condividerlo via e-mail o messaggio.

Nota: se si disabilita la condivisione sui social dopo che un distintivo è già stato condiviso, il post esistente sui social media rimane visibile, ma il link del distintivo non funziona più.

Se è attivo un catalogo pubblico, i distintivi condivisi su LinkedIn mostrano anche un pulsante di accesso.

Gli studenti che utilizzano l'app mobile possono condividere i distintivi tramite le applicazioni compatibili installate sul proprio dispositivo. Il link condiviso apre una pagina pubblica della piattaforma che mostra i dettagli del traguardo raggiunto e non richiede l'autenticazione.

Pubblicare i distintivi

I nuovi distintivi hanno lo stato Non pubblicato per impostazione predefinita.

Cambiare lo stato in Pubblicato per rendere il distintivo disponibile per l'assegnazione automatica. È possibile pubblicare un distintivo durante la modifica o dalla colonna Stato nella scheda Distintivi.

Gestire i distintivi

La scheda Distintivi mostra le seguenti informazioni per ogni distintivo:

• thumbnail
• nome
• codice
• visibilità agli utenti
• raccolte associate
• punti
• stato di pubblicazione

Aprire il menu ellipsis nella riga di un distintivo per modificare, visualizzare in anteprima, eliminare o associare il distintivo alle raccolte.

Per eseguire un'azione su più distintivi, selezionare le rispettive checkbox, cliccare su Scegli azione e selezionare l'azione.

Eliminare i distintivi

Quando si elimina un distintivo associato a punti positivi, è possibile scegliere se mantenere o rimuovere i punti precedentemente ottenuti dagli studenti.

Se si mantengono i punti, essi rimangono nei profili degli studenti ma vengono rimossi dalle classifiche. Di conseguenza, i punti visualizzati nei profili degli studenti e nelle classifiche potrebbero differire.

Se il Negozio dei premi è attivo, è anche possibile scegliere se rimuovere i gettoni associati al distintivo. I gettoni vengono detratti solo finché il saldo dello studente non raggiunge lo zero e non comportano mai un saldo negativo.

Power User e distintivi

È possibile abilitare i Power User ad assegnare o rimuovere l'assegnazione manuale dei distintivi agli utenti assegnando loro il permesso Gamification / Gestisci i distintivi assegnati agli utenti. I Power User

• possono vedere i distintivi inclusi nelle raccolte disponibili per i gruppi e i rami che gestiscono
• possono assegnare o rimuovere l'assegnazione manuale dei distintivi agli utenti che gestiscono
• non possono modificare i dettagli, la disponibilità o le regole di assegnazione automatica dei distintivi.