Avvertenza: A partire dal 4 febbraio 2026, l'area Nuovi report sulla piattaforma sarà denominata Report. Il presente articolo si riferisce all'area attualmente denominata Report.
Introduzione
I filtri rappresentano strumenti fondamentali per perfezionare i dati all'interno dei report personalizzati, assicurando l'elaborazione di analisi precise e rilevanti.
Una volta impostati i filtri per un report personalizzato, questi vengono applicati automaticamente ad ogni generazione del report, eliminando la necessità di una riconfigurazione manuale. Tale coerenza nella selezione dei dati incrementa l'efficienza, la precisione e l'esperienza dell'utente.
Il presente articolo illustra il processo di configurazione dei filtri per i report personalizzati e offre una panoramica dettagliata delle opzioni disponibili.
Per un elenco completo di tutti i tipi di report, si rimanda all'articolo Tipi di report disponibili personalizzati.
Configurare i filtri
Iniziare la creazione del report seguendo le indicazioni fornite nell'articolo Creare e gestire i nuovi report personalizzati.
Giunti alla scheda Filtri, è possibile selezionare i filtri desiderati.
I tipi di filtri presenti nella scheda Filtri variano in base al tipo di report personalizzato che si sta generando.
Nota importante: Quando un Power User crea un report personalizzato, può applicare filtri esclusivamente se il proprio profilo dispone dei permessi di Visualizzazione relativi all'elemento selezionato nei filtri. La semplice assegnazione dell'elemento come risorsa non conferisce automaticamente il permesso di utilizzare il filtro corrispondente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione relativa ai permessi dei Power User.
Filtri utente
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono specificamente ai dati degli utenti.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione gruppi e rami |
I filtri disponibili in quest'area consentono di filtrare il report per specifici utenti, rami o gruppi. Quando si seleziona un ramo, un suo sottoramo non sono inclusi di default. Per includerli, è necessario cliccare due volte sulla casella della filiale finché il trattino non si trasforma in un segno di spunta. Qualora vengano impostati più filtri in quest'area (utenti e/o rami e/o gruppi), il report includerà risultati che soddisfano almeno uno dei filtri selezionati (logica OR). Limiti di selezione:
Eccezioni
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| Opzioni utente |
I filtri disponibili in questa sezione consentono di escludere utenti disattivati o scaduti e di includere esclusivamente gli utenti effettivamente iscritti come apprendenti a un corso.
Eccezioni
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| Campi aggiuntivi | Questo filtro consente di includere o escludere dati basati su un campo aggiuntivo utente di tipo menu a tendina, selezionandolo tra quelli configurati nel menu Utenti. |
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Filtri corso
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono ai dati del corso.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione corso |
Le opzioni in quest'area consentono di definire se il report deve includere tutti i corsi, una selezione specifica di corsi o corsi appartenenti a un piano formativo. Per selezionare un corso o un piano formativo, iniziare a digitare il titolo, scorrere la lista e selezionare. In alternativa, cliccare su Seleziona corsi o Seleziona piani formativi e scegliere dalla lista che si apre sulla destra. Per rimuovere una selezione, cliccare sull'icona "x" o deselezionare il corso dalla tabella. Limiti di selezione:
Qualora sia necessario selezionare più di 50 corsi, si consiglia di optare per piani formativi o una combinazione di corsi e piani formativi. Suggerimento: Implementare un sistema di classificazione interno che organizzi i corsi per dipartimento, argomento o categoria facilita la selezione e l'ambito dei report, ottimizzando l'utilizzo di questo filtro. Eccezioni
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| Tipo di corso | Le opzioni in quest'area consentono di specificare se il report includerà tutti i tipi di corso, esclusivamente corsi e-learning o esclusivamente corsi ILT (formazione con istruttore). |
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| Data di scadenza del corso |
Le opzioni in quest'area permettono di ottenere informazioni sul progresso formativo della organizzazione in un determinato intervallo temporale:
La data di scadenza definisce il periodo durante il quale il corso rimane accessibile, applicandosi al corso nel suo complesso e non alle singole iscrizioni. Tale data può rappresentare una data di fine fissa o la conclusione di un periodo. Questo parametro differisce dal periodo di validità dell'iscrizione: mentre il periodo di validità del corso si applica uniformemente a tutte le iscrizioni, imponendo la stessa data di scadenza, il periodo di validità dell'iscrizione è relativo e calcolato individualmente in base alla data di iscrizione o al primo accesso dell'utente. Tale filtro non è applicabile ai corsi ILT, in quanto a questi non può essere assegnata una data di scadenza. Eccezioni Il filtro non restituirà risultati per corsi privi di periodo di validità. |
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| Filtri aggiuntivi: Categoria corso |
Se i corsi sono organizzati in categorie, è possibile selezionare una categoria per report. Attualmente non è supportata la selezione di categorie multiple.
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| Filtri aggiuntivi: Istruttore | Consente di affinare i dati in base agli istruttori assegnati alle sessioni ILT. |
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| Opzioni corso |
La casella di controllo Nascondi corsi archiviati consente di escludere i corsi archiviati dal report. Questa opzione è selezionata di default. Nota: questa opzione è disponibile solo per i Superadmin. Di conseguenza, i Power User non visualizzano la sezione Opzioni dei corsi nei filtri, indipendentemente dai loro permessi. Inoltre, i dati dei corsi archiviati non vengono visualizzati nei report generati o visualizzati dai Power User. |
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Filtri data
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle date.
Note sui filtri data
- Fuso orario per i filtri: Quando si visualizzano i filtri data nel report, si consideri che il fuso orario utilizzato per salvare le date è sempre UTC. Tuttavia, è possibile scegliere di visualizzare i dati in un fuso orario differente selezionandolo nella sezione Fuso orario per i campi dati nella scheda Proprietà.
- Operatori assoluti e relativi: Selezionando l'operatore assoluto, il report mostra i dati registrati fino al giorno precedente o successivo alla data selezionata, escludendo la data stessa. Utilizzando l'operatore relativo, il report visualizza i dati registrati prima o dopo un numero specificato di giorni (X giorni) rispetto alla data selezionata.
- Report personalizzato Utenti-Sessioni ILT: le opzioni data si riferiscono al corso e non alla singola sessione. Ad esempio, il filtro Data completamento seleziona solo gli utenti che hanno completato il corso, non quelli che hanno completato una sessione del corso.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Data contributi | La data in cui il contributo è stato pubblicato nel canale. |
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| Data certificazione |
Data in cui la certificazione è stata rilasciata. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. |
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| Data completamento |
Le opzioni in quest'area consentono di recuperare informazioni basate sulle date di completamento. A seconda del tipo di report, ciò può includere dati su completamenti di corsi o piani formativi. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. Eccezioni Nei report personalizzati Utenti - Piani formativi e Piani formativi - Statistiche utenti, l'area è denominata Data completamento piano formativo. |
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| Data creazione |
Data in cui l'utente è stato creato. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. |
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| Data di archiviazione dell'Iscrizione | Questo filtro consente di affinare i dati basandosi sulle date in cui le iscrizioni degli utenti sono state archiviate. |
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| Data iscrizione |
Le opzioni in quest'area permettono di recuperare informazioni basate sulle date di iscrizione. A seconda del tipo di report, ciò può includere dati su iscrizioni a corsi o piani formativo. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. Migliori pratiche: Per iscrizioni avvenute un giorno prima o un giorno dopo, l'evento deve essersi verificato nelle ultime 24 ore affinché i dati appaiano nel report. Si consiglia di ampliare l'intervallo di date per assicurarsi di recuperare tutti i dati pertinenti. Eccezioni Nei report personalizzati Utenti - Piani formativi e Piani formativi - Statistiche utenti, l'area è denominata Data iscrizione piano formativo. |
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| Data scadenza |
Data di scadenza dell'utente o della certificazione. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. |
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| Data dell'attività esterna |
Data registrata della formazione esterna all'interno della piattaforma. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. |
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| Data emissione |
Data in cui il distintivo è stato emesso, sia ottenuto che assegnato manualmente. Il report non include dettagli sulle modalità di ottenimento del badge da parte dell'utente. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. |
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| Data pubblicazione |
Data in cui il contributo è stato pubblicato. È possibile definire intervalli di date relativi utilizzando le condizioni è dopo o è prima oppure impostare intervalli assoluti con nell'intervallo. L'intervallo è espresso in giorni. |
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| Condizioni |
Quando sono selezionati più filtri data, è possibile scegliere se tutte le condizioni debbano essere soddisfatte simultaneamente o se sia sufficiente che almeno una lo sia. Questa opzione diventa disponibile solo dopo aver selezionato due date a cui si applica la condizione. |
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Filtri iscrizione
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono ai dati di iscrizione.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Stato iscrizione corso |
Il filtro stato iscrizione consente di affinare i dati basandosi sullo stato di iscrizione degli utenti. Le opzioni di iscrizione disponibili variano in funzione del tipo di report. Eccezioni
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| Tipi di iscrizione |
Le opzioni in quest'area consentono di filtrare le iscrizioni includendo solo iscrizioni attive, solo iscrizioni archiviate o entrambe. Quando si seleziona Iscrizioni archiviate o Iscrizioni attive e archiviate, qualora si scelga una qualsiasi opzione di visualizzazione campo aggiuntivo utente, i campi corrispondenti non verranno popolati nel report. |
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Filtri materiali didattici
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono ai materiali didattici.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Tipi di materiale didattico | Selezionare uno o più tipi di materiale didattico per affinare il report e focalizzarsi su contenuti specifici. |
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Filtri sessione
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle sessioni di corsi ILT (formazione con istruttore).
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione sessioni |
Le opzioni in quest'area consentono di definire se il report debba includere tutte le sessioni o una selezione basata sul titolo. Limiti di selezione:
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| Tipi di partecipazione alla sessione |
Filtrare il report per tipi specifici di presenza al fine di restringere il focus, oppure selezionare tutti per ottenere una panoramica completa.
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Filtri opzioni sessione
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle opzioni delle sessioni ILT.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Data inizio sessione |
Filtrate le sessioni in base alla data di inizio per recuperare tutte le sessioni che sono iniziate prima, dopo o entro un intervallo di date specificato. La data di inizio della sessione è determinata dal primo evento nella sessione. |
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| Data fine sessione |
Filtrate le sessioni in base alla data di fine per recuperare tutte le sessioni che sono terminate prima, dopo o entro un intervallo di date specificato. La data di fine della sessione è determinata dall'ultimo evento nella sessione. |
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| Condizioni |
Quando sono selezionati più filtri data, è possibile scegliere se tutte le condizioni debbano essere soddisfatte simultaneamente o se sia sufficiente che almeno una lo sia. Questa opzione diventa disponibile solo dopo aver selezionato due date a cui si applica la condizione. |
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Filtri sondaggio
I filtri presenti in questa sezione si riferiscono ai dettagli dei sondaggi e alle rispettive risposte.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione sondaggio | Le opzioni in quest'area consentono di definire se il report debba includere tutti i sondaggi o una selezione specifica. |
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Filtri opzioni sondaggio
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle opzioni dei sondaggi.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Data completamento sondaggio | Filtra i dati in base alla data in cui l'utente ha completato il sondaggio, recuperando dati per sondaggi inviati prima, dopo o entro un intervallo temporale specificato. |
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Filtri certificazione
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle certificazioni degli utenti.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione certificazione | Le opzioni in quest'area consentono di definire se il report debba includere tutte le certificazioni o una selezione specifica. |
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| Stato certificazione | Consente di affinare i dati in base allo stato della certificazione (attiva, scaduta o archiviata). |
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Filtri distintivi
I filtri presenti in questa sezione si riferiscono alle informazioni relative ai distintivi ottenuti dagli utenti quando la gamification è attivata sulla piattaforma.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione distintivo |
Le opzioni in quest'area consentono di definire se il report debba includere tutti i distintivi o una selezione specifica. Limite di selezione:
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Filtri formazione esterna
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle informazioni relative alla formazione completata al di fuori della piattaforma e registrata nei record utente mediante l'app Formazione esterna.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Stato dell'Attività di Formazione Esterna |
Il filtro stato formazione esterna consente di affinare i dati in base allo stato dell'attività di formazione esterna sulla piattaforma.
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Filtri e-commerce
I filtri presenti in questa sezione si riferiscono alle informazioni riguardanti le transazioni e-commerce effettuate sulla piattaforma.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Metodo di pagamento | Consente di specificare se includere acquisti effettuati con valuta reale, con crediti formativi o entrambi. |
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| Selezione di corsi, piani formativi, piani di abbonamento e pacchetti di crediti formativi | Le opzioni in quest'area consentono di definire se il report debba includere tutti o una selezione di corsi, piani formativi, piani di abbonamento e/o pacchetti di crediti formativi. |
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Filtri contributi
I filtri disponibili in questa sezione si riferiscono alle informazioni riguardanti i contributi di formazione informale.
| Area filtro | Azione di filtraggio | Report personalizzati |
| Selezione contributo | È possibile selezionare fino a 100 certificazioni da includere nel report digitandone il nome o scegliendo dalla lista visualizzata sul lato destro dello schermo. |
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| Stato contributo | Consente di affinare i dati in base allo stato di pubblicazione del contributo (pubblicato o non pubblicato). |
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