Introduction

Insights vous permet de recueillir des données et des informations utiles sur les activités survenant sur votre plateforme. En tant que Superadmin ou Power User disposant de privilèges sur Insights, vous bénéficiez d’un certain nombre de tableaux de bord prêts à l’emploi, et pouvez aussi créer et personnaliser les vôtres selon vos besoins. 

Vous avez également la possibilité d’assigner des tableaux de bord à des Power Users et à d’autres Superadmins. Cet article décrit les étapes à suivre pour y parvenir.

Tableaux de bord en vedette 

La page principale d’Insights affiche tous les tableaux de bord disponibles divisés en deux catégories: 

• Featured dashboards (Tableaux de bord en vedette) : inclut les tableaux de bord prêts à l’emploi, les ceux que vous avez assignés à d’autres utilisateurs ou qui ont été créés et vous ont été attribués par un autre Superadmin.
• My dashboards (Mes tableaux de bord) : les tableaux de bord que vous avez créés vous-même et que vous n’avez pas assignés à d’autres utilisateurs. 

Assigner un tableau de bord

Pour attribuer un tableau de bord à d’autres utilisateurs : 

Cliquez sur les points de suspension sur la carte et choisissez Assign (Assigner). Dans le panneau de droite, sélectionnez les utilisateurs concernés. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : 

• All Superadmins pour assigner le tableau de bord à tous les Superadmins : le tableau de bord sera affiché dans la section Featured dashboards des Superadmins et ils pourront le modifier.
• All Superadmins and all Power Users pour l’assigner à tous les Superadmins et Power Users : le tableau de bord sera affiché dans la section Featured dashboards de tous les Superadmins, ainsi que pour tous les Power Users pouvant accéder à Insights. Les Superadmins pourront le modifier, tandis que les Power Users ne pourront que le consulter.
• All Superadmins and a custom selection of Power Users and Power User profiles pour assigner le tableau de bord à tous les Superadmins et à une sélection de Power Users et de profils de Power Users. Lorsque vous sélectionnez cette option, vous pouvez attribuer le tableau de bord à des Power Users spécifiques en saisissant leur nom dans le champ correspondant. Vous pouvez également choisir un profil de Power User. Tous les Power Users assignés à ce profil pourront alors visualiser le tableau de bord. Il vous suffit de remplir l’un des deux champs pour pouvoir procéder à l’attribution du tableau de bord. Ce dernier sera affiché dans la section Featured dashboards, et seuls les Superadmins pourront le modifier. 

Après avoir effectué votre sélection, cliquez sur Assign (Assigner). Lorsque vous attribuez un tableau de bord à un autre utilisateur, il est déplacé dans votre section Featured dashboards sur la page principale d’Insights.

Power Users et tableaux de bord

Les Power Users auxquels un profil a été assigné et disposant de privilèges sur Insights peuvent accéder à cette fonctionnalité et visualiser tous les tableaux de bord prêts à l’emploi, ainsi que les modèles personnalisés qui leur sont attribués, tout ceci en fonction des droits qui leur sont accordés :

• Afficher : les Power Users peuvent accéder à tous les tableaux de bord prêts à l’emploi, ainsi qu’aux modèles personnalisés qui leur sont attribués.
• Créer : les Power Users peuvent créer des tableaux de bord personnalisés et profiter d’un accès à l’ensemble de la bibliothèque visuelle.

Les Power Users ne peuvent voir que les données des ressources qui leur sont attribuées. De plus, les tableaux de bord ne s’affichent correctement que s’ils moins de 200 000 utilisateurs leur ont été assignés. Dans le cas contraire, ils ne se chargeront pas.

À noter : les affectations de ressources aux Power Users ne prennent effet que lorsque le Power User se connecte pour la première fois après l’opération. Cela est valable à la fois pour les affectations directes de ressources (par exemple, lorsque l’on assigne un groupe à un Power User) et les affectations indirectes (par exemple, lorsqu’un utilisateur est ajouté à un groupe auquel le Power User est déjà assigné). En conséquence, la visibilité du jeu de données du tableau de bord du Power User est actualisée 24 heures après que celui-ci se connecte pour la première fois après les mises à jour des affectations.

Avertissement : pour les tableaux de bord utilisant des graphiques pour afficher les données des utilisateurs (y compris les inscriptions) organisées par groupes ou branches, si un utilisateur appartient à plusieurs groupes ou branches, chacun de ces groupes ou branches d’appartenance sera décompté. En outre, les graphiques afficheront les données concernant tous les groupes et branches, au lieu d’être filtrées conformément à la visibilité dont dispose les Power Users. En d’autres termes, les Power Users peuvent accéder à des informations sur les groupes et branches auxquels appartiennent les utilisateurs qu’ils gèrent, même si ces ressources ne leur sont pas assignées. Il est recommandé de ne pas utiliser de visuels dans des tableaux de bord partagés avec des Power Users s’il y a un risque d’afficher des groupes ou branches inappropriés.

Ressources assignées et visibilité des tableaux de bord

Les données visibles pour les Power Users disposant de privilèges sur Insights dépendent des ressources assignées :