Docebo Companion: Uso de la extensión del navegador

Presentación

Docebo Companion es una extensión del navegador web (WBE) que facilita el acceso al aprendizaje relevante en el lugar de trabajo. Al integrarse con la plataforma Docebo, Companion proporciona una formación oportuna y contextual basada en la página web que esté visualizando, permitiéndole acceder al conocimiento adecuado sin necesidad de cambiar de herramienta. Además de ofrecer materiales de aprendizaje seleccionados, los usuarios pueden utilizar la búsqueda con IA para encontrar respuestas rápidamente o descubrir recursos adicionales directamente desde el navegador. Una vez iniciada la sesión, Companion identifica automáticamente la página en la que se encuentra y muestra el contenido más pertinente, facilitando que el aprendizaje continuo sea más sencillo, ágil y natural a lo largo del día.

Docebo Companion consta de dos componentes: un conjunto de páginas seleccionadas configuradas como espacios y una extensión del navegador web que se conecta con su plataforma.

Este artículo aborda la instalación y el uso de la extensión del navegador. 

Más información

• Si es administrador de la plataforma y desea obtener más información sobre la configuración de espacios para Docebo Companion, consulte Docebo Companion: Guía de administración.
• Si desea instalarlo como parte de la política del navegador predeterminado de su organización, consulte Implementación de Docebo Companion mediante Google Workspace.
• Para consultar las preguntas más frecuentes, consulte Docebo Companion: Preguntas y respuestas.
• Para obtener más información sobre la seguridad de la información y la descripción general de la privacidad en Companion, visite nuestra página del Trust Center (se abre en una nueva pestaña).

Antes de instalar la extensión del navegador

Para obtener la información de la plataforma que necesita para instalar y configurar la extensión del navegador, inicie sesión en su plataforma y acceda a su perfil. Para ello, pulse el icono situado en la esquina superior derecha de la plataforma y, en el menú desplegable que aparece, pulse Mi perfil.

A continuación, pulse la pestaña Companion y pulse el enlace Instalar desde la Chrome Web Store. Este enlace se abrirá en una pestaña nueva, pero antes de instalar la extensión, pulse el botón de copiar en el campo URL de la plataforma. Esto le permitirá pegar la URL de su plataforma en Companion una vez que haya cargado y abierto la extensión tal como se describe en el capítulo Acceso a la extensión del navegador de este artículo.

Gestión de la extensión del navegador

Instalación de la extensión del navegador en Google Chrome

Para instalar la extensión del navegador, en su navegador Google Chrome, pulse el menú de puntos suspensivos verticales y, en él, Extensiones. En el submenú, seleccione Visitar Chrome Web Store.

A continuación, en Google Chrome, visite la Chrome Web Store (se abre en una nueva pestaña).

En la página de Docebo Companion, pulse el botón Añadir a Chrome para instalar la extensión.

En la ventana de confirmación sucesiva, pulse Añadir extensión. Recibirá una notificación en Chrome cuando la extensión se haya instalado correctamente. 

A continuación, en la barra de herramientas de Chrome, junto a la barra de direcciones, pulse el icono de pieza de puzzle. Después, en la lista de extensiones que aparece, pulse el icono de chincheta junto a Docebo Companion para mantener siempre visible el icono de la extensión en la barra de herramientas.

Docebo Companion estará ahora visible en la barra de herramientas de extensiones.

Acceso a la extensión del navegador

Una vez instalada la extensión del navegador, configúrela pulsando su icono en la barra de herramientas de extensiones. A continuación, en el panel lateral que aparece, pulse el icono de chincheta para mantener la extensión siempre visible. Después, en la ventana principal, añada la URL de su plataforma de aprendizaje y pulse Iniciar sesión.

A continuación, en la pantalla de inicio de sesión, donde seguirá el proceso de autenticación de la plataforma de aprendizaje principal, introduzca sus credenciales y pulse Iniciar sesión, o bien siga las instrucciones de su SSO.

Es posible que aparezca una pantalla que no muestre contenido seleccionado; esto es normal mientras no esté navegando por un sitio configurado en sus espacios. En esta página también puede ver las dos sugerencias de acciones principales que le ayudarán a descubrir contenido, aunque todavía no haya contenido asociado, mediante las funcionalidades de búsqueda y del asistente de IA. 

Compruebe que la extensión del navegador funcione correctamente visitando el sitio que configuró al crear su primer espacio y pulsando el icono flotante de Companion que aparece en el borde de la pantalla del navegador. También puede abrir la extensión del navegador pulsando su icono en la barra de herramientas de extensiones.

La extensión del navegador de Companion muestra ahora los cursos, los activos y los planes de aprendizaje que ha designado como adecuados para el sitio que está visitando.

Funciones de Companion

Companion proporciona una mejor experiencia de usuario y crea hábitos que favorecen una mayor adopción y uso, lo que permite que todos sus alumnos aprovechen al máximo su plataforma de aprendizaje.

Botón de acción flotante en la ventana del navegador

Para acceder rápidamente a Companion, la extensión del navegador ofrece un botón de acción flotante, situado de forma predeterminada en la esquina inferior derecha de la pantalla, si bien puede moverse fácilmente para no obstruir la navegación normal en la ventana principal. Para mover el botón de acción, simplemente sujete el icono por el controlador de arrastre y muévalo a otra posición a lo largo del borde de la ventana del navegador.

Al pulsar el botón de acción, se abrirá la barra lateral de Companion y el icono desaparecerá de la vista hasta que se cierre de nuevo la barra lateral.

Búsqueda de contenido

Docebo Companion no se limita a mostrar contenido seleccionado asociado a la página web que esté viendo. Al pulsar la barra Buscar o formular una pregunta, también puede buscar todo el contenido que se haya puesto a su disposición mediante la propia plataforma Docebo o pedir al asistente de IA que le proporcione respuestas basadas en el contenido de su plataforma de aprendizaje. Para más información sobre el asistente de IA, visite El asistente de IA.

Consejo: Al seleccionar contenido en la búsqueda o las citas del asistente de IA, el contenido también se abre dentro del reproductor en la vista de la página web actual.

Se le presentarán varias opciones. Al escribir una búsqueda estándar en el cuadro de búsqueda, obtendrá resultados de búsqueda tradicionales para su contenido y una lista de contenidos. Al pulsar el botón Abrir el asistente de IA, se abrirá un chat con la IA en el que podrá hacer preguntas sobre el contenido disponible en su plataforma.

Como alternativa, también puede pulsar los iconos situados en la parte inferior del área de búsqueda para especificar de dónde deben proceder las respuestas a su búsqueda. Los iconos se explican a continuación:

Icono	Descripción
	Filtra los resultados de búsqueda para mostrar únicamente sus inscripciones; se ignora todo lo demás.
	Filtra los resultados de búsqueda para mostrar únicamente lecciones; se ignora todo lo demás.
	Filtra los resultados de búsqueda para mostrar únicamente cursos y planes de aprendizaje; se ignora todo lo demás.
	Filtra los resultados de búsqueda para mostrar únicamente activos. Se ignora todo lo demás.

Formular una pregunta (asistente de IA)

Puede iniciar un chat con el asistente de IA pulsando el icono del asistente de IA en Companion.

Aquí puede hacer preguntas de forma conversacional y obtener respuestas basadas en el contenido de la plataforma. En lugar de hacer clic en diferentes resultados de búsqueda y revisarlos, el asistente de IA resumirá la información relevante y también proporcionará enlaces de referencia al contenido pertinente de la plataforma.

Para obtener información sobre cómo chatear con el asistente de IA, consulte El panel del asistente de IA en el artículo El asistente de IA.

Consumo de contenido (modo de reproductor fluido)

Al seleccionar contenido en Companion, el reproductor se abre en la ventana principal. Allí puede ver el contenido en una ventana superpuesta al contenido de la ventana o pulsar el botón de pantalla completa para centrarse exclusivamente en el contenido de aprendizaje seleccionado.

Mientras visualiza contenido, puede cerrar la superposición de la ventana pulsando el botón X. Como alternativa, puede mover la superposición por la pantalla haciendo clic en el controlador de arrastre mientras mueve la ventana:

Mientras visualiza el contenido, puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando el botón de pantalla completa situado en la esquina superior derecha de la ventana del reproductor.

Puede acceder al contenido del curso mediante el botón de menú situado en la esquina superior derecha de la ventana del reproductor.

Opciones del menú

A tener en cuenta: De forma predeterminada, el texto del menú desplegable es Aprenda mientras trabaja, pero el administrador puede cambiar este texto en la sección Título de inicio de sesión de las opciones de personalización de marca de Companion.

Al pulsar el menú desplegable de Companion, se abre un menú en el que puede seleccionar las siguientes opciones:

• Configuración: al seleccionar este elemento, se mostrarán las siguientes opciones relacionadas con el botón flotante:
  • Ocultar: esta opción oculta completamente el botón flotante en la ventana del navegador. Deberá pulsar el icono de la extensión de Companion en la barra de herramientas del navegador para poder acceder a la barra lateral.
  • Atenuar: esta opción hace que el botón flotante sea menos intrusivo al atenuar el icono y eliminar el controlador de arrastre. Cuando el ratón se desplaza sobre el botón flotante, el icono recupera su opacidad total y vuelve a aparecer el controlador de arrastre.
• Cerrar sesión: cierra la sesión de Companion en la plataforma en la que se ha iniciado sesión.
• Ayuda: al seleccionar esta opción, se abre este documento.
• Comentarios: abre un formulario que puede utilizar para enviar comentarios durante la fase beta de Companion.
• Política de privacidad: al seleccionar Política de privacidad, se mostrará la política de privacidad de la plataforma en la que Companion tiene iniciada la sesión.
• Política de cookies: al seleccionar Política de cookies, se mostrará la política de cookies de la plataforma en la que Companion tiene iniciada la sesión.

Compatibilidad con navegadores

Actualmente, Companion es compatible con Google Chrome y Microsoft Edge.

A tener en cuenta:

• Companion lee la URL actual de su navegador web para determinar si se ha asignado contenido en su plataforma.
• Los datos enviados desde la plataforma Docebo a Companion incluyen:
  • Su ID de usuario
  • Datos asociados al contenido mostrado, como el ID del contenido, finalizaciones, etc.