Introduzione

La piattaforma consente di misurare l'efficacia della formazione e dimostrarne l'impatto. È possibile attivare la valutazione per una seleziona di corsi, inviare questionari di valutazione, raccogliere le risposte e controllare report di facile lettura in modo automatizzato.

Questo articolo guiderà nell'uso del Consolidated Report (Report Consolidato).

Requisiti e limitazioni

• Quando si utilizza Safari, se l'opzione Prevent cross-site tracking è attivata in Preferenze → Privacy, il Consolidated report non è caricato.

Accedere al Consolidated report

Per accedere al Consolidated report, procedere come segue:

• Collegarsi alla piattaforma come Superadmin o Power User con i relativi permessi.
• Cliccare sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra e cercare Learning evaluation nel menu Amministrazione. Cliccare sul sottomenu Gestione.
• Spostarsi alla scheda Consolidated reports.

Utilizzare il Consolidated report

Il Consolidated report è un ottimo modo per ottenere un unico report per i corsi di formazione o, nel caso dei corsi di formazione con istruttore (ILT), per diverse sessioni dello stesso corso. All'interno dello stesso report, è possibile visualizzare una panoramica delle prestazioni del corso.

Quando si accede al Consolidated report, i filtri sono disponibili sul lato sinistro della pagina. Per selezionare più filtri, cliccare sulle rispettive caselle. È anche possibile cercare i filtri digitandone il nome nel campo di testo. Modificare la selezione deselezionando le caselle.

Trainings (Corsi di formazione)

Questo è l'elenco dei corsi per i quali è stata attivata la valutazione della formazione. Selezionare i corsi che si desidera includere nell'analisi. Per includere le sessioni di un singolo corso ILT nel report, selezionare solo il corso di interesse dal menu a tendina Trainings.

Trainers (Formatori)

Selezionare i formatori (istruttori) che si desidera includere nell'analisi. 

Training companies (Enti di formazione)

Se il corso è stato erogato da un fornitore di formazione esterno, è possibile selezionare il fornitore in questa sezione.

Start date (Data di inizio) e End date (Data di fine)

Utilizzando le funzioni del calendario, selezionare l'intervallo di tempo che si desidera coprire con l'analisi. L'intervallo comprenderà:

• Le sessioni ILT/VILT con data di fine all'interno del periodo
• I corsi e-learning le cui risposte al questionario di valutazione sono state fornite all'interno del periodo.

Perimeter (Perimetro)

Selezionare l'entità per la quale si desidera visualizzare il report.  Questo campo può essere utile se si ha più di un'entità collegata allo stesso account. Se il campo non è rilevante, sarà sufficiente lasciare il valore predefinito All entities.

Training type (Tipo di formazione)

Selezionare il tipo di corso dal menu a tendina. Selezionare E-learning per i corsi e-learning e selezionare In Class/Webinar per i corsi ILT e VILT. Entrambi i tipi di corso sono selezionati di default, ma è possibile modificare la selezione rimuovendo uno dei due. Se si rimuovono entrambi i tipi, la selezione includerà tutti i tipi di corso.

Cliccare su More Filters (Altri Filtri) per visualizzare i campi aggiuntivi dei corsi e i campi aggiuntivi utente definiti in piattaforma (se presenti). Questi campi possono essere utilizzati per restringere il perimetro del report a un insieme specifico di corsi e/o a un set specifico di utenti.

Al termine della scelta dei filtri, cliccare sul pulsante View Analysis (Visualizza Analisi) per visualizzare il report.

Attenzione! Quando si utilizza il Consolidated report, si potrebbe verificare un errore causato dal numero di studenti coinvolti nei corsi. Si sconsiglia l'uso del Consolidated report quando si includono tutti i corsi. Per ottenere risultati migliori, limitare l'uso del Consolidated report a uno o pochi corsi. Tuttavia, è possibile utilizzare il report Results comparison per analisi più ampie.

Leggere il Consolidated report

Il Consolidated Report è composto da un'intestazione e da diverse parti.

Nell'intestazione del report sono presenti le seguenti opzioni:

• Display comments (Visualizza i commenti): I commenti aperti lasciati dagli utenti sono nascosti per impostazione predefinita nel Consolidated Report. Premere questa icona per visualizzarli.
• Export (Esporta): Esportare i dati grezzi del report come foglio di calcolo.
• Hide/Display benchmark (Mostra/Nascondi Benchmark): Il codice colore del Benchmark è mostrato di default.
• Download (Scarica): Scaricare il report in formato PDF.
• Print (Stampa)

Scorrere il report per visualizzare le pagine seguenti: 

Overview (Panoramica)

Questa parte mostra la media dei punteggi consolidati ottenuti per le diverse voci. Si possono vedere i punteggi del questionario di valutazione iniziale, del questionario di valutazione di follow-up (se ne è stato impostato uno) e del questionario di valutazione dei manager (se i manager sono stati coinvolti nel processo di valutazione). 

Sopra alla sezione Overview si trovano 3 indici globali, calcolati in base ai seguenti dettagli: 

Impact for company (Impatto per l'azienda)

• Risultati oggettivi
• Utilizzo effettivo
• Impatto sulla qualità o sull'efficienza del lavoro dello studente (basato sul questionario del manager, se disponibile)

Perception (Percezione)

• Soddisfazione degli studenti secondo il questionario di valutazione iniziale
• Soddisfazione degli studenti secondo il questionario di valutazione di follow-up
• Impatto sulla qualità o sull'efficienza del lavoro dello studente (solo secondo il questionario dello studente)

Global assessment (Valutazione globale):

• Media dei due indici

Attenzione! I dettagli utilizzati per calcolare questi tre indici sono relativi a domande specifiche del questionario. Se l'utente che crea o personalizza il questionario ha scelto di rimuovere queste domande, gli indici corrispondenti non saranno visualizzati.

Detailed answers by question (Risposte dettagliate per domanda)

Questa parte mostra le risposte dettagliate e consolidate a tutte le domande dei questionari. Navigare con le tab sul lato destro della pagina per trovare le domande del questionario di valutazione iniziale, del questionario di valutazione di follow-up (se è stato impostato), del questionario dei manager (se sono stati coinvolti nel processo di valutazione) e del questionario del formatore.

Additional information (Informazioni aggiuntive)

Nell'ultima parte del report è presente un riepilogo con il tasso di risposta medio per ogni parte del processo di valutazione (iniziale, di follow-up) e per ogni tipo di intervistato (studente, manager, formatore), nonché il numero totale di utenti coinvolti.