Gestire l'app Extended enterprise

Attenzione! Al fine di migliorare la sicurezza della piattaforma, l'1 novembre 2021, Docebo ha dismesso il supporto dei domini personalizzati di secondo livello.

Introduzione

L'app Extended enterprise di Docebo permette di effettuare il rebrand della piattaforma, personalizzandola per ogni ramo dell'organigramma.

Per attivare quest'applicazione, contattare il proprio Account Manager (se il piano include questa opzione).

Attenzione! Docebo non fornisce supporto per configurazioni DNS non standard, come quelle che utilizzano Cloudflare.

Casi d'uso

L'app Extended Enterprise copre una vasta gamma di scenari, fra cui l'autoregistrazione. Per esempio, il ramo assegnato ad un dominio ha a sua volta dei sotto-rami. Gli utenti possono autoregistrarsi e, quando lo fanno, devono selezionare il sotto-ramo di appartenenza. Al momento della registrazione dovranno inserire il codice del ramo o selezionare un ramo da una finestra a tendina che mostra i rami disponibili, al fine di essere associati al ramo corretto.

Configurare l'Extended Enterprise a livello globale

Iniziare la configurazione con le impostazioni dell'app comuni a tutti i client. Connettersi alla piattaforma come Superadmin, e accedere al Menu amministrazione dall'icona ingranaggio in alto a destra. Individuare la sezione Extended Enterprise e quindi premere Impostazioni.

Nella pagina delle impostazioni è possibile selezionare l'opzione per abilitare le restrizioni al login in ambiente Extended Enterprise per gli utenti. Questa opzione è disponibile solo a livello globale (per tutti i client Extended Enterprise).

Se l'opzione è abilitata, gli utenti potranno effettuare il login solo al dominio Extended Enterprise a loro assegnato. Se un utente cerca di accedere ad un dominio a cui non è assegnato, riceverà un messaggio di errore e non potrà effettuare il login.

Quando questa opzione NON è abilitata o se già connesso ad un altro dominio, se un utente cerca di accedere a un dominio dell'Extended Enterprise a cui non è assegnato, la piattaforma visualizzerà una pagina con l'elenco dei domini, in modo che l'utente possa selezionare un dominio fra quelli a cui ha accesso. 

I Superadmin hanno sempre accesso a tutti i domini dell'Extended Enterprise, quindi la pagina di selezione non sarà visualizzata per questo livello di utenti.

Gli utenti hanno sempre accesso al dominio principale, dato che ogni utente è associato al ramo principale.

Creare client per l'Extended Enterprise

Quando si crea un client per l'Extended enterprise, è necessario innanzitutto assegnare un Nome al client. Questo nome serve solo come riferimento nella pagina di configurazione e non sarà visibile agli utenti.

Successivamente, è necessario definire un URL dedicato per accedere al client. Questo può essere:

Una sottocartella dell'URL principale della piattaforma:

Per esempio, academy70.docebosaas.com/foldername oppure se la piattaforma dispone di un dominio personalizzato, <mycustomdomain.com>/foldername

• Se si sceglie questa opzione, si può semplicemente inserire il nome della cartella desiderata durante la creazione o la modifica del client. Il nome della cartella diventerà parte dell'URL di accesso alla piattaforma.

Un nome di dominio separato:

Invece di una sottocartella, è possibile associare al client il nome di un dominio dedicato. Questo può essere un sottodominio del dominio personalizzato principale, se presente, ma anche il nome di un dominio totalmente indipendente.

In pratica, questa opzione consente di assegnare altri nomi di dominio alla stessa installazione Docebo.

• Per poterlo fare, è necessario aver prima configurato il nome di dominio che si intende utilizzare, come indicato nell'articolo Configuring secondary domains (Configurare domini secondari).

Attenzione! I client Extended Enterprise di tipo sottocartella possono essere creati solo nel dominio principale della piattaforma (il dominio standard docebosaas.com o il dominio principale personalizzato della piattaforma, se configurato). Non è possibile creare client sottocartella sotto un altro dominio Extended Enterprise.

Per creare un client extended enterprise, selezionare Menu amministrazione > Extended enterprise > Gestisci e cliccare Nuovo client nella parte superiore della pagina.

Nella finestra che si apre, assegnare un nome al client, come riferimento. Scegliere quindi se creare un client di tipo sottocartella o di tipo dominio:

• Sottocartella: Questa opzione permette di inserire direttamente il nome della sottocartella che sarà aggiunto all'URL della piattaforma per comporre l'URL del client. Ad esempio:  mycompany.docebosaas.com/foldername.
• Nuovo dominio: Questa opzione permette di selezionare dal menu a tendina uno qualsiasi dei domini secondari disponibili configurati nella gestione dei domini.

Premere Avanti e procedere. 

Selezionare ora il ramo dell'organigramma da associare a al client. Gli utenti che appartengono al ramo selezionato potranno accedere al client utilizzando il suo URL e avranno a disposizione l'esperienza personalizzata (logo, immagine della homepage e player del corso) configurata per la loro piattaforma.

Ricordare che:

• È possibile associare un solo client extended enterprise a un determinato ramo della piattaforma.
• Se si seleziona un ramo già associato a un altro client, si riceverà un messaggio di errore.

Suggerimento: Quando si seleziona un ramo dell'organigramma per associarlo a un dominio specifico, per rendere più semplice e veloce la selezione dei rami, si vedrà un campo di testo in cui digitare il nome del ramo, anziché un elenco di rami da selezionare se si hanno più di 1.000 rami in piattaforma.

Se l'organigramma ha rami annidati, ad esempio Docebo/Marketing e Docebo/Marketing/Emea, è possibile associare un client al ramo padre e un altro client al ramo figlio. Tuttavia, ricordare che:  

• Gli utenti del ramo figlio (Marketing/Emea) sono tecnicamente anche utenti del ramo padre (Marketing) e quindi potranno accedere a entrambi i client.
• In alcuni casi, i link nelle notifiche indirizzate agli utenti del ramo figlio, come {{course_link}}, possono contenere l'URL di base del ramo padre. Maggiori informazioni nell'articolo Shortcodes in notifications (Shortcode nelle notifiche).

Configurare l'aspetto e il branding

Per gestire le configurazioni e le preferenze, identificare il client nell'elenco dei client nella parte inferiore della pagina di gestione dell'Extended Enterprise, quindi premere l'icona ingranaggi nella riga corrispondente. In cima alla pagina di configurazione, cliccare Configurazione aspetto e branding per accedere al menu corrispondente del client e configurarne l'aspetto.

La pagina Configurazione aspetto e branding si aprirà in una nuova scheda, quindi assicurarsi che il browser sia configurato in modo da permettere a Docebo di aprire nuove schede. Configurare l'aspetto e il branding come descritto nell'articolo dedicato della Knowledge Base, e premere Salva le modifiche per confermare l'aggiornamento e chiudere la scheda, tornando alla pagina di gestione delle impostazioni del client. 

Cliccare sull'icona carta e penna vicino al pulsante Configurazione aspetto e branding per modificare il nome e il tipo di client. 

Docebo White label

Gli utenti dell'app White label di Docebo possono applicare la configurazione specifica white label ad ogni client e modificare la configurazione del tema da questa scheda. Attenzione, le opzioni visualizzate in questa scheda possono differire in base al tema selezionato; fare riferimento agli articoli indicati in questa sezione per ulteriori informazioni riguardo le opzioni relative a questa area.

HTTPS

Se l'app HTTPS è attiva, è possibile caricare e installare il certificato SSL per ogni dominio configurato con questa App. Premere Salva per terminare.

Catalogo corsi

Questa scheda permette di configurare i parametri relativi ai cataloghi corsi interni ed esterni. Per modificare questa area, selezionare l'opzione Abilita le impostazioni personalizzate per questo client, altrimenti gli utenti assegnati a questa cartella saranno assegnati alla configurazione del catalogo corsi standard.

Ora è possibile usufruire delle seguenti opzioni:

• Opzioni catalogo: Selezionare se utilizzare l'albero delle categorie e se mostrare il catalogo agli utenti non autenticati. Ricorda che i corsi e i materiali didattici hanno valenza globale, per tutti i domini. Di conseguenza, le categorie utilizzate per organizzarli hanno valenza globale, ma sono utilizzabili per gestire i cataloghi di tutti i domini.
• Catalogo pubblico: Utilizzare questa opzione per rendere visibili i corsi e piani formativi pubblici agli utenti non autenticati del client, oppure per limitare la loro visibilità a una selezione di cataloghi.
• Mostra il pulsante "Condividi questa Visualizzazione": Definire se abilitare il pulsante Condividi questa visualizzazione nell’angolo in alto a destra della pagina dei cataloghi interni ed esterni e nella scheda Catalogo Corsi della pagina dei risultati della ricerca globale in modo che gli utenti possano utilizzarlo per copiare il link della pagina sul proprio clipboard per condividere i risultati filtrati della ricerca con altri utenti. Fare riferimento all’articolo sulle opzioni di filtro avanzate per ulteriori informazioni sulla condivisione dei deeplink delle pagine filtrate. Questa opzione attiva il pulsante Condividi questa visualizzazione nella pagina del catalogo; se il catalogo è visualizzato nel Widget cataloghi, il pulsante sarà visualizzato nella pagina in cui si trova il widget. Ulteriori informazioni sulle pagine widget. Premere Salva le modifiche per terminare.
• Iscrizione rapida:  Attivare questa opzione per snellire il processo di iscrizione ai corsi di e-learning, riducendo il numero di click necessari per lanciarli. Quando questa opzione è attiva, la pagina dei dettagli del corso non è visualizzata e gli studenti atterrano direttamente sulla pagina del player del corso dopo essersi auto-iscritti ai corsi e-learning gratuiti dai cataloghi e dai canali, a meno che non siano richiesti campi aggiuntivi per l'iscrizione o l'amministratore debba approvare l'iscrizione. Inoltre, sia per i corsi gratuiti che per quelli a pagamento, le finestre pop-up Iscrizione riuscita non è visualizzata e Iscrizione in lista d'attesa effettuata non sono visualizzate come fase intermedia della procedura di iscrizione. Gli studenti possono comunque visualizzare la pagina dei dettagli del corso per i corsi e-learning gratuiti cliccando Visualizza i dettagli del corso sulla scheda del corso nei cataloghi e nei canali prima di iscriversi. È possibile gestire questa opzione a livello di corso dalla scheda Proprietà del corso, sezione Opzioni di iscrizione per i corsi gratuiti. L'iscrizione rapida non è disponibile quando:
  • la politica di iscrizione ai corsi selezionata nella scheda Proprietà del corso > Opzioni catalogo è Solo gli amministratori possono iscrivere gli studenti 
  • Il numero massimo di iscrizioni al corso è raggiunto, anche quando la lista d'attesa è attiva.
  • Gli studenti devono compilare i campi aggiuntivi per l'iscrizione.

Premere Salva le modifiche per terminare.

E-commerce

Questa scheda permette di applicare delle configurazioni E-commerce specifiche per client (valute, crediti formativi, account, gateway di pagamento e bonifici bancari). Per personalizzare quest'area, selezionare in primo luogo Abilita le impostazioni personalizzate per questo client, quindi configurare le opzioni relative alle valute e ai metodi di pagamento per questo client.

Attenzione! Se si deseleziona Abilita le impostazioni personalizzate per questo client, tutte le impostazioni dell'e-commerce saranno uguali a quelle impostate per il dominio principale.

Premere Salva le modifiche per terminare.

Autoregistrazione

Questa scheda permette di applicare delle modalità di registrazione specifiche agli utenti del dominio. Iniziare selezionando l'opzione per permettere la personalizzazione della configurazione per il client. Selezionare quindi se abilitare la registrazione rapida per gli studenti che si registrano alla piattaforma.

Definire se gli utenti possono registrarsi liberamente, con registrazione moderata, o se possono essere iscritti solo dagli Amministratori. Ulteriori informazioni sui tipi di registrazione.

È possibile disabilitare l'invio dell'email di conferma di registrazione con le credenziali agli utenti in caso di autoregistrazione (libera o moderata). Se questa opzione è selezionata, le email di conferma dovranno essere inviate manualmente.

È inoltre possibile limitare la registrazione utente in piattaforma ad uno specifico dominio email; gli utenti che si registrano utilizzando un'email di un dominio differente saranno rifiutati automaticamente. Definire i domini autorizzati inserendo l'elenco dei domini nel campo Domini Abilitati.

Attenzione! Questa funzionalità è disponibile solo se le politiche di autoregistrazione e registrazione moderata sono attive.

Premere Salva le modifiche per terminare.

Auth0 - Impostazioni

Questa scheda abilita Auth0 per il client selezionato. Questa integrazione permette agli utenti di connettersi alla piattaforma Docebo utilizzando le credenziali delle sezioni attive in altre piattaforme web. Ulteriori informazioni sull'integrazione con Auth0.

LDAP App - Impostazioni

Se l'app LDAP è attiva, è possibile configurarla in base al dominio nella piattaforma Extended Enterprise. Gli utenti che accedono alla piattaforma da URL diversi potranno autenticare le proprie credenziali attraverso diversi sistemi LDAP. Premere Salva le modifiche per terminare.

Ulteriori informazioni sull'attivazione e la configurazione di LDAP. 

OpenID Connect - Impostazioni

Attivando l'App OpenID Connect in Docebo, gli utenti potranno connettersi alle proprie piattaforme Docebo utilizzando le credenziali di sessioni attive di altre piattaforme web. Premere Salva le modifiche per terminare.

Ulteriori informazioni sull'attivazione e la configurazione di OpenID Connect. 

SAML 2.0 - Impostazioni

SAML 2.0 permette agli utenti di utilizzare SAML per effettuare il login fra la loro active directory e la piattaforma per ogni client Extended Enterpise. Se questa App è attiva, i clienti possono effettuare il login al proprio PC e, con una sessione attiva, effettuare il login anche a Docebo, utilizzando il dominio assegnato ad ognuno dall'app Extended Enterprise. Premere Salva le modifiche per terminare.

Ulteriori informazioni riguardo la configurazione di questa scheda. 

Attenzione! In uno scenario con più domini dove i protocolli SSO sono gestiti da diverse istanze, è possibile configurare Auth0, LDAP, OpenID Connect o SAML a livello di dominio. Se invece si utilizza l'App API e SSO centralmente per includere l'opzione Forza il SSO Esterno, questa opzione ha priorità sulle impostazioni multi-dominio di SSO, e quindi sarà applicata a tutto il dominio. Questa configurazione potrebbe adattarsi al caso d'uso in cui si desidera configurare un SSO gestito da server provider in un multidominio.

Impostazioni lingua

È possibile gestire le lingue attive in piattaforma e assegnare una lingua di default per i client dell'Extended Enterprise. Per modificare le lingue, selezionare l'opzione Abilita le impostazioni personalizzate per questo client. Questa impostazione abiliterà l'elenco delle lingue.

L'ultima colonna di ogni riga mostra un checkmark per attivare o disattivare la lingua. Cliccare sul checkmark per abilitare/disabilitare. Se il checkmark è verde, la lingua è attiva. Se è grigio è disattivata. La colonna Default permette di selezionare una lingua per renderla quella di default del client.

Impostazioni abbonamenti

Per gli utenti dell'app Abbonamenti, è possibile applicare una configurazione personalizzata per ogni client Exteneded Enterprise, sovrascrivendo le configurazioni globali del modulo. Selezionare la prima opzione della scheda per abilitare la configurazione personalizzata per il client, quindi definire le opzioni di abbonamento che si desidera utilizzare. Premere Salva le modifiche per terminare.

Opzioni utente

Questa scheda permette di gestire varie opzioni per il client selezionato che si applicano alla creazione dell'utente o alla procedura di accesso.

Per prima cosa, attivare l'opzione per abilitare le impostazioni personalizzate per il client. Questo permette di configurare le seguenti opzioni:

Calcolo automatico della password

• Calcolo automatico della password: questa opzione attiva la generazione automatica della password per i nuovi utenti. Ulteriori informazioni sulla gestione delle password.

Modifica password

• Impedisci agli utenti di modificare la propria password: quando questa opzione è abilitata, gli utenti non vedranno la scheda Modifica Password nell’area Il Mio Profilo (sia su desktop che mobile), nel widget Il Mio Profilo e non avranno la possibilità di eseguire il reset della password dal modulo di login. Questa opzione si applica sia alla versione desktop che alla versione mobile della piattaforma. Questa opzione è attiva di default per chi ha abilitato l’opzione Mostra solo i pulsanti SSO e nascondi il modulo di login nel menu Configurazione Aspetto e Branding, in modo che gli utenti che si connettono alla piattaforma attraverso il Single Sign On non possano modificare la loro password in piattaforma, e mantengano la password definita nell’Identity Provider. La configurazione di questa opzione non ha effetto sui Superadmin. 

Nascondi le sezioni Il Mio profilo e Preferenze

• Nascondi la scheda Informazioni personali ad eccezione dell'avatar nell'area Il mio profilo per tutti gli utenti: questa opzione permette di nascondere tutti i campi della scheda Informazioni Personali, fatta eccezione dell'avatar, nell'area Il Mio Profilo, per tutti gli utenti.

• Nascondi la scheda Preferenze nell'area Il mio profilo per utenti e Power User: questa opzione permette di nascondere la scheda Preferenze nell'area Il mio profilo per gli utenti e i Power User. La scheda resterà visibile per i Superadmin.

Utilizza l'email come username

• Utilizza l'email come username: Questa opzione permette di utilizzare gli indirizzi email come username. Quando in uso, assicurarsi che tutti gli utenti siano associati ad un indirizzo email valido. Ricorda che:
  • L’indirizzo email utilizzato come username è quello associato all’utente nel menu Utenti della piattaforma. Se l’utente aggiorna il proprio indirizzo email nell’area personale, lo username non è aggiornato utilizzando il nuovo indirizzo email, mentre se un Superadmin o un Power User (con i relativi permessi) aggiorna l’indirizzo email di un utente dal menu Utenti, può decidere di aggiornare anche lo username
  • quando si creano o aggiornato utenti via API o attraverso il SSO (Single Sign-On) provisioning, è necessario valorizzare sia l’indirizzo email che lo username, anche quando questa opzione è attiva

Login

• Abilita la funzionalità "Resta connesso": questa opzione attiva la visualizzazione dell’opzione Resta Connesso nella pagina di login (sia su desktop che su mobile). Quando gli utenti selezionano l’opzione, la piattaforma non chiederà più l’inserimento dello username e della password per connettersi, ma saranno automaticamente connessi. Utilizzare il parametro Numero massimo di giorni per cui il sistema ricorderà l'utente per definire il periodo per il quale l’utente ricorderà gli utenti. 

Selezione della lingua della piattaforma

• Imposta la lingua selezionata durante i passaggi obbligatori di pre-login come lingua di default dell'utente: abilitare questa opzione per impostare le preferenze di lingua selezionate dagli utenti durante la fase di pre-login per leggere e dare il proprio consenso alle condizioni d'uso come lingua preferita. Quando si abilita questa opzione, si consiglia vivamente di mantenere disabilitata l'opzione Nascondi la scheda Preferenze nell'area Il mio profilo per utenti e Power User in modo che la scheda Preferenze dell'area Il Mio Profilo resti a disposizione degli utenti. Consiglio d'utilizzo: quando si attiva questa opzione, creare un collegamento alla scheda Il mio profilo / Preferenze per agevolare l'accesso alla configurazione delle preferenze di lingua (ad esempio, utilizzando il widget Finestra Contenuti Personalizzati contenente l'URL della pagina Il Mio Profilo).

Informativa sulla Privacy

Indipendentemente dal fatto che l’Informativa sulla Privacy sia attiva globalmente dal dominio principale, è possibile attivarla o disattivarla localmente in ogni sotto-dominio definito nella configurazione Extended Enterprise. La configurazione locale ha priorità su quella globale, quindi ciò che si configura a livello di sotto-dominio sovrascriverà sempre le impostazioni dell’Informativa sulla Privacy configurate globalmente.

Nella scheda Informativa sulla Privacy, selezionare l'opzione Abilita le impostazioni personalizzate per questo client per abilitare la configurazione dell'intera sezione. In base alla configurazione dei domini, è possibile selezionare l'opzione per non richiedere il consenso dell'informativa per gli utenti di un sotto-dominio (ovvero questi utenti non dovranno accettare l'Informativa sulla Privacy per accedere alla piattaforma), oppure è possibile selezionare l'opzione Assegna un'Informativa. 

Se si seleziona la seconda opzione, utilizzare il menu a tendina per assegnare un’Informativa sulla Privacy al dominio selezionato. In alternativa, è possibile assegnare un’Informativa sulla Privacy al sotto-dominio selezionato dall’area di gestione dell’Informativa sulla Privacy nella piattaforma. Allo stesso modo, assegnando un'informativa nell’area di configurazione del sotto-dominio, si rifletterà nell’interfaccia dell’area di gestione dell’Informativa sulla Privacy della piattaforma. Premere Salva le modifiche per terminare.

Assegnando un’Informativa sulla Privacy ad un sotto-dominio, gli utenti del sotto-dominio dovranno accettarla al primo login in piattaforma. Ulteriori informazioni riguardo la gestione dell'Informativa sulla Privacy.

Termini e Condizioni

Indipendentemente dal fatto che i Termini e le Condizioni siano attive globalmente dal dominio principale, è possibile attivarle o disattivarle localmente in ogni sotto-dominio definito nella configurazione Extended Enterprise. La configurazione locale ha priorità su quella globale, quindi ciò che si configura a livello di sotto-dominio sovrascriverà sempre le impostazioni di Termini e Condizioni configurate globalmente.

Nella scheda Termini e Condizioni, selezionare l'opzione Abilita le impostazioni personalizzate per questo client per abilitare la configurazione dell'intera sezione. In base alla configurazione dei domini, è possibile selezionare l'opzione per non richiedere il consenso ai termini e le condizioni per gli utenti di un sotto-dominio (ovvero questi utenti non dovranno accettare i Termini e le Condizioni per accedere alla piattaforma), oppure è possibile selezionare l'opzione Assegna Termini e Condizioni. 

Se si seleziona la seconda opzione, utilizzare il menu a tendina per assegnare i Termini e le Condizioni al dominio selezionato. In alternativa, è possibile assegnare i Termini e le Condizioni al sotto-dominio selezionato dall’area di gestione dei Termini e le Condizioni nella piattaforma. Allo stesso modo, assegnando dei Termini e Condizioni nell’area di configurazione del sotto-dominio, si rifletterà nell’interfaccia dell’area di gestione dei Termini e Condizioni della piattaforma. Premere Salva le modifiche per terminare.

Assegnando dei Termini e Condizioni ad un sotto-dominio, gli utenti del sotto-dominio dovranno accettarla al primo login in piattaforma. Ulteriori informazioni riguardo la gestione di Termini e Condizioni.

Opzioni avanzate

Questa scheda permette di attivare l'opzione di "invio notifica" alla creazione di nuovi utenti da parte degli Admin. Al momento della creazione, la notifica Invia al nuovo utente la notifica 'Utente creato (dall'amministratore)' sarà inviata all'indirizzo email associato all'utente.

Attenzione! Per utilizzare questa funzionalità, questa notifica deve essere già configurata e attivata attraverso l'app Notifiche.

Premere Salva le modifiche per terminare.

Team e manager

Per chi utilizza la funzionalità Il mio team, è possibile applicare configurazioni specifiche a un client, sovrascrivendo tutte la configurazione globale. Selezionare la prima opzione per abilitare le impostazioni personalizzate per il client, quindi configurare le opzioni disponibili a seconda delle proprie necessità. Ulteriori informazioni su Il mio team.

Ricerca globale

Utilizzare questa scheda per personalizzare la visibilità delle schede della ricerca globale sovrascrivendo le impostazioni globali configurate nelle impostazioni avanzate della piattaforma.

Utilizzare le caselle accanto al nome della scheda per attivare o disattivare la visibilità della scheda stessa e definire l'ordine delle schede riordinandole nell'elenco.

Ricorda che:

• È necessario selezionare almeno una scheda.
• La scheda Tutti i risultati è visualizzata solo se almeno un'altra scheda è visibile.
• Quando una scheda non è visibile, la ricerca non cercherà il tipo di contenuto relativo alla scheda nascosta. Se, per esempio, la scheda Contributi è nascosta, quando un contributo corrisponde ai termini ricercati, non verrà mostrato nella scheda Tutti i risultati, se abilitata.

Consigli d'utilizzo

L'app Extended Enterprise è consigliata per i seguenti casi d'uso:

• Interno: all'interno della propria azienda ci sono diverse divisioni aziendali e si vuole separare la pagina di login alla piattaforma per gli utenti (ad es. per lingua o aspetto della piattaforma). Si ha bisogno di delegare ad alcuni Power User un controllo limitato su specifici utenti.
• Esterno: Si vendono corsi ai propri clienti e si vuole fornir loro una pagina di login separata, un dominio separato, e un aspetto della piattaforma separato.
• Interno/Esterno: Una combinazione dei due punti precedenti.

L'app Extended Enterprise non è consigliata nel caso in cui:

• Si voglia eseguire una partizione in istanze e allocare un Superadmin indipendente per ramo. Il Superadmin può sempre visualizzare l'intera configurazione della piattaforma, i contenuti, gli utenti.

Attenzione! A partire dal 10 febbraio 2022, la validazione degli input dei campi di testo è stata modificata per offrire maggiore sicurezza all'app Extended Enterprise e non accetta più alcuni caratteri. Fare riferimento all'elenco completo dei caratteri speciali per ulteriori dettagli. 

Limitazioni alle sottocartelle per i client Extended Enterprise

Non è possibile creare sottocartelle per i client Extended Enterprise il cui nome inizia o corrisponde ai seguenti termini:

• addons
• admin
• analytics
• analytics/v1
• api
• app7020
• assets
• audiences
• audiences/v1
• audittrail
• audittrail/v1
• authoring
• bamboohr
• bamboohr/v1
• check_*.php
• common
• community
• cookiebaker
• course
• course/v1
• custom_plugins
• db
• dcd
• debug
• demo
• demo/v1
• doceboCore
• doceboLms
• doceboScs
• docs
• docs/v1
• documentation
• domains
• ecommerce
• ecommerce/v1
• erp
• erp/v1
• files
• gapps
• hybridauth
• hydra-assets
• i.php
• i18n
• images
• impact
• impact/v1
• index.php
• ipaas
• ipaas/v1
• insights
• learn
• learn/v1
• learningplan
• learningplan/v1
• legacy
• lib
• lms
• loki
• manage
• manage/v1
• marketplace
• marketplace/v1
• media
• mobile
• moxiemanager
• notifications
• notifications/v1
• oauth2
• offline.php
• otj
• otj/v1
• pages
• pages/v1
• pens
• plugins
• poweruser
• poweruser/v1
• public
• report
• report/v1
• salesforce
• salesforce/v1
• scormcmd
• server-status
• setup
• setup/v1
• share
• share/v1
• simplesaml
• skill
• skill/v1
• sso
• tcapi
• templates
• themes
• tmrepo
• tmrepo/v1
• tos
• trms
• trms/v1
• unauthorized
• webapp
• widget
• yii