Introduzione

LinkedIn Learning è un fornitore di contenuti online, che offre migliaia di corsi video dedicati a competenze informatiche, creative e di business. Acquistando e sincronizzando i corsi di LinkedIn Learning in Docebo dal Marketplace dei Contenuti, è possibile caricarli direttamente come corsi, o salvarli nel Central Repository come materiale didattico AICC per i corsi.

Questo articolo spiega come navigare LinkedIn Learning in Docebo e come gestire il contenuto di LinkedIn Learning nella propria piattaforma.

Ulteriori dettagli sull'integrazione di Docebo con Linkedin Learning sono disponibili nella LinkedIn Learning and Docebo LMS Deep Integration Guide.

Per consigli d'utilizzo e suggerimenti, si veda l'articolo Consigli d’Utilizzo per Gestire LinkedIn Learning per il Marketplace dei Contenuti.

Ottenere le Credenziali di LinkedIn Learning

Per iniziare, è necessario configurare correttamente il proprio account di LinkedIn Learnine, e ottenere le credenziali. Una volta connessi con l'account developer, aprire il proprio menu personale cliccando Me in alto a destra. Dal menu a tendina, cliccare Integrate nella sezione Account Settings per accedere all'area Settings.

Nella tab Add content to your LMS via AICC, aprire il menu Configure AICC e inserire l'hostname della propria piattaforma nel campo di testo Hostname(s). Se si utilizza la app Custom Domain, inserire sia il proprio dominio che il Dominio SaaS di Docebo (è possibile inserire più hostname). Nel caso in cui i sottodomini siano associati ad un dominio personalizzato, indicare il dominio personalizzato. Abilitare ora il toggle AICC Integration. Se il toggle AICC Integration non è selezionato, non sarà possibile importare contenuti da LinkedIn Learning a Docebo.

Aprire il menu Focused Learning. E' altamente consigliato, ma non obbligatorio, selezionare l'opzione Focus learners on a course. In questo modo, quando uno studente lancia un corso dalla piattaforma potrà vedere solo il corso lanciato, e non potrà visualizzare altri corsi.

Spostarsi ora alla tab Access content and reports via API e aprire il menu Generate LinkedIn Learning REST API Application. Cliccare Add Application ed valorizzare Application Name e Application Description nei campi di testo dedicati, quindi premere Next. Premere Agree and Save per dare il consenso ai termini e alle condizioni, e per confermare la creazione dell'app. Una volta creata, la app sarà elencata nella tabella del menu Generate LinkedIn Learning REST API Application. Il Cliend ID e il Client Secret nella riga della app sono le credenziali necessarie all'attivazione del catalogo di LinkedIn Leraning in piattaforma. 

Fare riferimento al custom success center di LinkedIn Learning per il supporto della piattaforma. Docebo non può fornire assistenza per questioni relative al lato LinkedIn Learning dell'integrazione.

Accedere e Attivare LinkedIn Learning in Docebo

Per accedere a LinkedIn Learning dalla piattaforma, accedere al Marketplace dei Contenuti. Connettersi alla piattaforma come Superadmin. Solo i Superadmin hanno accesso al Marketplace dei Contenuti. I Power User non hanno permessi di accesso a questa area. Dopo la connessione, accedere al Menu Amministrazione cliccando sull’icona ingranaggio in alto a destra, quindi premere Marketplace dei Contenuti nella parte superiore della pagina.

La pagina principale del marketplace mostra l’elenco dei fornitori da cui è possibile sfogliare i cataloghi, acquistare e sincronizzare contenuti. Se LinkedIn Learning non è ancora attivo nella piattaforma, cliccare sulla card LinkedIn Learning. Una volta nella pagina di LinkedIn Learning, cliccare Attiva LinkedIn Learning.

Digitare le proprie credenziali nel pannello di destra. Per ottenere le credenziali, contattare LinkedIn Learning direttamente, poiché Docebo non può fornirle.

Nella sezione Modalità di Visualizzazione, definire se i corsi importati da LinkedIn Learning saranno visualizzati in una nuova finestra nel portale di LinkedIn Learning, o nel player della piattaforma (opzione In Line). È possibile modificare la modalità di visualizzazione in qualsiasi momento da questo pannello, cliccando Configura le Impostazioni in alto a destra, ma le modifiche non saranno retroattive. La modalità di visualizzazione selezionata è applicata ai corsi importati da LinkedIn Learning  mentre l’opzione è selezionata. Questo significa che modificando più volte la modalità di visualizzazione, le modalità di visualizzazione dei corsi importati saranno miste.

Premere Attiva dopo aver inserito le informazioni necessarie. Le credenziali possono essere modificate in qualsiasi momento, cliccando Configura le Impostazioni in alto a destra e inserendo un nuovo Client ID e un nuovo Client Secret.

Navigare la Libreria di LinkedIn Learning

Per filtrare i contenuti nel catalogo di LinkedIn Learning, premere l’icona Filtro nella barra in cima al catalogo.

I filtri disponibili nell'area Argomenti sono disponibili nelle seguenti lingue: cinese, inglese, francese, tedesco, giapponese, portoghese e spagnolo. Non sono disponibili in italiano.

E' possibile ordinare il contenuto della libreria utilizzando il menu in altro a destra, nella barra delle azioni, o cercare i contenuti utilizzando la barra di ricerca. La data mostrata sulla card è la data di pubblicazione del contenuto in LinkedIn Learning. Scegliendo l'opzione Più Recente, le card sono  invece ordinate in base alla data dell'ultimo aggiornamento del contenuto, che potrebbe essere diversa quella di pubblicazione, mostrata sulla card.

Quando si filtrano o si ordinano le card nella libreria di LinkedIn Learning, il numero massimo di card visualizzate nella pagina è di 500. Per questo motivo, se LinkedIn Learning aggiorna un numero di elevato di contenuti, è possibile che i contenuti creati di recente non siano visualizzati perché creati dopo l'aggiornamento.

I contenuti saranno visualizzati sotto la barra di ricerca. Ogni contenuto dispone di una card che indica il nome del contenuto, la data di pubblicazione e se il corso può essere importato, o è già stato importato.

Attenzione: Non è possibile importare le Categorie di LinkedIn Learning in Docebo.

Importare Contenuti in Piattaforma come Materiali Didattici

La piattaforma permette di importare i contenuti di LinkedIn Learning come corsi oppure come materiali didattici nel Central Repository.

Quando si seleziona l'opzione per importare i contenuti come corsi, saranno anche salvati come materiali didattici nel Central Repository. Per importare un contenuto come materiale didattico del Central Repository, premere Importa nella card del contenuto. Nel pannallo di destra, selezionare l'opzione Importa come materiale didattico nel Central Repository.

Premere Avanti per procedere. Opzionalmente, selezionare la Categoria del Central Repository in cui salvare il contenuto. Premre Importa per proseguire.

Un messaggio in fondo alla pagina informerà che un’attività di background è stata creata correttamente. Quando si lancia l’import, il processo verrà eseguito in background, così da poter continuare ad utilizzare la piattaforma e il proprio PC senza restrizioni durante il processo di import. Al termine dell’attività di background, si riceverà una notifica.

Importare Contenuti nella Piattaforma come Corsi

Quando si importano contenuti come corsi in piattaforma, saranno sincronizzati nel Central Repository della piattaforma come materiali didattici, quindi la piattaforma creerà automaticamente un corso che include ogni contenuto importato come unico materiale didattico. Il materiale didattico sarà disponibile nel Central Repository e il corso nell'area di Gestione Corsi della piattaforma. Il corso e il materiale didattico del corso avranno il nome del contenuto di LinkedIn Learning, ma è possibile modificare entrambi i nomi e gli altri dettagli del materiale didattico dopo la creazione del corso.

Per importare un contenuto come materiale didattico del Central Repository e automaticamente creare un corso, premere Importa nella card del contenuto. Nel pannallo di destra, selezionare l'opzione Importa come materiale didattico nel Central Repository e crea corsi.

Premere Avanti. Opzionalmente, selezionare la Categoria del Central Repository in cui salvare il contenuto. Premere Avanti e selezionare se includere il corso in uno dei cataloghi creati in piattaforma.

Attenzione: il corso non può essere rivenduto, anche se incluso in un catalogo. Nel caso in cui il corso si trovi in un catalogo, gli utenti potranno iscriversi direttamente, ma non potranno acquistarlo.

Se non si desidera includere il corso in un catalogo, premere Avanti per procedere. Utilizzare infine il toggle Registra gli utenti ai corsi nella parte superiore dell'ultimo pannello per iscrivere direttamente gli utenti al corso. E' possibile iscrivere utenti singoli, rami o gruppi di utenti. Premere Importa. Un messaggio nella parte inferiore della pagina confermerà che il contenuto è stato correttamente importato in piattaforma. Fare riferimento alla sezione sulla Gestione dei Corsi della Knowledge Base per ulteriori informazioni sulla gestione dei corsi.

Importare Più Corsi da LinkedIn Learning

E' possibile importare più corsi contemporaneamente daLinkedIn Learning in piattaforma. Visualizzando il catalogo di LinkedIn Learning, premere l'icona download in alto a destra. Per l'import singolo, selezionare quale corsi importare e selezionare se importarli come contenuto del Central Repository o come corsi, e se assegnarli ad uno o più cataloghi. Fare riferimento alle sezioni precedenti di questo articolo per ulteriori informazioni sulle tipologie di import. Questa opzione di import non permette di iscrivere gli utenti ai corsi al momento dell’import, poiché i corsi potrebbero avere diversi tipi di audience. L'import di più corsi è gestito come una procedura di background, il tempo necessario all’import dipende dal numero di corsi selezionati. Ogni corso importato da LinkedIn Learning diventa un corso singolo in piattaforma, quindi importando cinque corsi da LinkedIn Learning, saranno creati cinque corsi in piattaforma.

Gestire Contenuti LinkedIn Learning in Docebo

Quando i corsi di LinkedIn Learning sono importati come materiale didattico AICC nel Central Repository, è possibile gestirli come normali materiali didattici AICC, utilizzando le stesse opzioni di configurazione.

Identificare il materiale didattico di LinkedIn Learning fra i materiali didattici del Central Repository, premere l'icona modifica nella riga dell'oggetto per modificarne i dettagli.

Quando si configura la Modalità di Visualizzazione del contenuto, è importante ricordare che, in base agli standard di sicurezza di LinkedIn Learning, se il corso importato include dei quiz, questi non saranno mostrati nel player del corso quando il corso è visualizzato in modalità Riproduci in Sequenza, Mostra in una Lightbox e Schermo Intero su desktop e in modalità Schermo Intero su tablet. Per fruire di un'esperienza migliore, impostare sempre la Modalità di Visualizzazione su Mostra in una nuova finestra. Se il corso importato include dei quiz, assicurarsi di selezionare la modalità di visualizzazione Mostra in una Nuova Finestra in modo che gli studenti possano vedere i quiz e accedervi.

Quando si modifica il titolo di un contenuto importato da LinkedIn Learning, ricorda che il nuovo titolo sarà assegnato al materiale didattico all'interno del corso. Se si desidera modificare il nome del corso, è possibile farlo dall'area di Gestione dei Corsi. Il nuovo titolo sarà utilizzato in piattaforma al posto del titolo originale, anche per la funzionalità di ricerca, causando un disallineamento con il titolo del corso visualizzato nel catalogo di LinkedIn Learning.

Il materiale didattico sarà indicato come completo dopo la visualizzazione del 100% del contenuto. Gli stati disponibili per questo materiale didattico sono Non ancora completato e Completato. Lo stato In Corso non è disponibile.

Lo user provisioning per LinkedIn Learning non è supportato. Ogni volta che un utente di Docebo accede al contenuto di LinkedIn Learning, sarà automaticamente connesso alla piattaforma solo se già connesso ad una sessione LinkedIn, o se è configurato un sistema di SSO nella piattaforma. Se nessuna di queste condizioni è soddisfatta, l'utente dovrà connettersi manualmente. Se l'utente non possiede un account su LinkedIn Learning, dovrà premere il pulsante corrispondente nella finestra pop up che sarà visualizzata al primo accesso ai contenuti LinkedIn Learning. Fare riferimento all'Help Center di LinkedIn Learning per ulteriori informazioni riguardo lo user provisioning.

Gestire il Catalogo di LinkedIn Learning in Docebo

Quando LinkedIn Learning è abilitato, il catalogo è interamente aggiunto ai cataloghi dei corsi. I Superadmin non possono attivarlo, disattivarlo, modificarlo o rimuoverlo in nessun modo. La visibilità dei corsi agli utenti è gestita assegnando agli utenti i permessi di visibilità del catalogo.

Per gestire la visibilità del catalogo per gli utenti, assegnare i permessi di visualizzazione del catalogo, in modo che gli utenti possano iscriversi ai corsi in autonomia. La visibilità del catalogo dipende dagli utenti ad esso assegnati. Per impedire agli utenti di vedere il catalogo, non assegnarne la visibilità.

Attenzione: un corso di LinkedIn Learning è visibile nell'area Gestione Corsi del Menu Amministazione solo se almeno un utente ha effettuato l'iscrizione dal catalogo o se il Superadmin l'ha importato dal Marketplace dei Contenuti di LinkedIn Learning.

Frequentare un Corso di LinkedIn Learning come Studente

In qualità di studente, avrai completa visibilità del catalogo di LinkedIn Learning solo se il Superadmin della piattaforma ti ha assegnato i diritti necessari. Connettiti alla piattaforma e seleziona Catalogo Corsi dal Menu Principale. Il Catalogo di LinkedIn Learning si trova fra gli altri cataloghi a te assegnati, e include i corsi importati in piattaforma da LinkedIn Learning.

Cerca il corso che ti interessa, ricercando per contenuti specifici, filtrando per argomento, difficoltà o lingua del corso. Clicca sulla scheda del corso per accedere la pagina dedicata che riporta ulteriori dettagli riguardo il corso, la lingua del corso e una breve descrizione. Premi Iscriviti per iscriverti al corso, e conferma l'iscrizione premendo nuovamente Iscriviti nella finestra pop up.

Un messaggio confermerà l'iscrizione, e ti permetterà di iniziare subito il corso o di accedere all'area I Miei Corsi e Piani Formativi della piattaforma dove il corso a cui ti sei appena iscritto sarà visualizzato con gli altri a te assegnati. Clicca sulla scheda del corso per accedere alla pagina principale del corso, quindi Inizia Ora la Tua Formazione per lanciare il corso.

In base alla configurazione della piattaforma, potresti essere reindirizzato al portale di LinkedIn Learning o visualizzare il corso nel player del corso della piattaforma, direttamente nella pagina del corso. In entrambi i casi, potrebbe essere necessario connettersi al proprio account LinkedIn Learning, a meno che tu abbia una sessione LinkedIn aperta, o che il tuo utente sia automaticamente reso disponibile da un Identity Provider. Dopo la connessione, sarai automaticamente reindirizzato alla pagina del corso. Al termine del corso, tornerai automaticamente alla pagine della piattaforma.

Per consigli d'utilizzo e suggerimenti, si veda l'articolo Consigli d’Utilizzo per Gestire LinkedIn Learning per il Marketplace dei Contenuti.