Docebo e accessibilità

Introduzione

A partire dal 30 Giugno 2020, parte dell’esperienza d’uso degli studenti in piattaforma è conforme alle linee guida indicate dalle seguenti normative in materia di accessibilità: WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, U.S. section 508 standards of the Federal Rehabilitation Act in terms of accessibility e European EN 301 549 V3.1.1 (Accessibility Requirements for ICT products and services). La piattaforma può quindi garantire a tutti gli utenti le stesse opportunità, e l’accesso alle informazioni pubbliche e online, eliminando qualsiasi forma di discriminazione.

Docebo ha iniziato questo viaggio con lo scopo di offrire a tutti gli utenti le stesse opportunità, in modo che tutti siano in grado di accedere le informazioni pubbliche a disposizione online, eliminando qualsiasi forma di discriminazione.

Oltre a soddisfare i requisiti legali, una piattaforma accessibile rende l’esperienza formativa disponibile ad un pubblico più ampio e più inclusivo, aprendo gli orizzonti a nuovi contenuti e opportunità di formazione.

Questo articolo offre una panoramica sul significato di accessibilità, su come è gestita in piattaforma, e cosa è necessario fare per allinearsi al nuovo standard.

Risorse disponibili

Docebo mette a disposizione le seguenti risorse:

Cosa significa “software accessibile”?

Un software è accessibile quando può essere utilizzato da tutti, in qualsiasi condizione e situazione. L’ accessibilità è la chiave affinchè un software sia utilizzabile non solo in caso di disabilità permanente, ma anche quando questa condizione è temporanea (ad esempio, un braccio rotto, e dei problemi di vista passeggeri), oppure una conseguenza dell’invecchiamento o di un avvenimento. Quando il software è accessibile, gli utenti possono accedere ai contenuti presentati anche se non sono percepibili da tutti i sensi, e quindi operare ed interagire attraverso l’interfaccia utente.

Quali sono i vantaggi di una piattaforma accessibile?

Una piattaforma accessibile non risponde solo alle esigenze di conformità, significa mettere il proprio programma formativo a disposizione di tutti gli studenti, indipendentemente dalle condizioni di salute, disabilità o età. Significa coinvolgere tutti nel programma formativo, nessuno escluso.

Qual è l'impatto dell'accessibilità sulla formazione?

Audience

La piattaforma è accessibile per gli studenti. Ci siamo concentrati sull’esperienza d’uso degli studenti poichè rappresentano la maggioranza degli utenti. La conformità all’accessibilità si applica alle seguenti aree della piattaforma desktop:

Registrazione, informative della piattaforma e aree pubbliche

Pagina di login
Pagina di autoregistrazione
Pagina per il reset della password
Accordi legali: informativa sulla privacy, cookie policy, termini e condizioni
Cataloghi pubblici

Layout

Intestazione (inclusa la finestra per la ricerca globale e la finestra con i risultati rapidi), menu utente, pannelli per le notifiche e di gamification
Piè di pagina

Pagine integrate

La pagina I miei corsi e piani formativi
La pagina Catalogo corsi
La pagina Tutti i canali
La pagina Il mio canale
Le pagine dei singoli canali
La pagina Latest content
La pagina Le mie competenze
La pagina Il mio profilo
La Dashboard competenze
L'area che visualizza il contenuto dei piani, cliccando Cosa include nella pagina Piani di abbonamento
La pagina Risultati della Ricerca globale

Widget

Corsi e piani formativi
Cataloghi
Canali
HTML
Finestra per contenuti personalizzati

Gli elementi e le funzionalità che seguono non sono ancora accessibili:

tutti i filtri inclusi nelle pagine e nei widget elencati in questo capitolo sono inclusi, fatta eccezione dei selezionatori di data nei filtri temporali (come i calendari)
la modalità di visualizzazione calendario nel widget e nella pagina Catalogo corsi
i pannelli Chiedi all’esperto
i pannelli per la condivisione dei contenuti
i pannelli Aggiungi alla playlist

Contenuti formali

La pagina del catalogo dei corsi e-learning
La pagina del catalogo dei corsi di formazione con istruttore (ILT)
La pagina del catalogo dei piani formativi
Il player dei corsi e-learning
Il player dei corsi ILT
Il player dei piani formativi
I corsi e-signature
I materiali didattici

Non è attualmente in piano di rendere accessibile anche l’esperienza d’uso degli amministratori.

Navigazione da tastiera

Le aree accessibili della piattaforma (indicate nella sezione Audience di questo capitolo) sono completamente navigabili da tastiera in modo che gli utenti possano muoversi utilizzando schede e shortcut.

Screen reader

Gli studenti possono navigare ed interagire nelle aree accessibili della piattaforma (indicate nella sezione Audience di questo capitolo) attraverso gli screen reader. La piattaforma supporta NVDA e JAWS su Microsoft Windows con Chrome e Mozilla Firefox.

Zoom

Il design delle aree accessibili della piattaforma (indicate nella sezione Audience di questo capitolo) è responsivo per permette di eseguire lo zoom dell’interfaccia utente fino al 400% senza perdita di informazioni o funzionalità, e senza scorrere nelle due dimensioni.

Contenuti

I Superadmin hanno il compito di assicurarsi che i contenuti che pubblicano (o che sono pubblicati) in piattaforma (corsi, materiale didattico, contributi per la formazione informale, sottotitoli inclusi) siano accessibili. Docebo non esegue controlli sui contenuti caricati e su quelli messi a disposizione dal marketplace dei contenuti.

Accesso rapido al contenuto principale

Chi utilizza la tecnologia assistiva può approfittare della funzionalità “Accesso rapido al contenuto principale” per raggiungere velocemente il contenuto principale della pagina, bypassando altri elementi come il logo, le aree di ricerca e i pulsanti dell'intestazione.

Assistenza Docebo

Come possiamo aiutarti?