Introduction

Le suivi du temps que les utilisateurs passent dans les cours, généralement appelé temps dans les sessions, est géré par des relevés qui sont créés et mis à jour progressivement en fonction des actions réalisées par les utilisateurs lorsqu’ils suivent des cours sur la plateforme.  

Le temps est toujours suivi en secondes mais il peut être affiché sous plusieurs formats selon les espaces de la plateforme. 

Logique de suivi pour les cours

Le temps suivi est enregistré au niveau de l’inscription (qui correspond à l’association entre le cours et l’utilisateur) et se base sur la durée totale passée sur les contenus pédagogiques composant le cours. 

Pour les cours E-Learning, la durée totale passée par les utilisateurs dans les cours est calculée en additionnant les enregistrements que les utilisateurs génèrent lorsqu’ils consultent les contenus pédagogiques du cours. 

Pour les cours ILT (Instructor-Led Training), en plus de suivre le temps passé sur le contenu pédagogique, la plateforme prend égaiement en compte :

• pour les évènements présentiels : le temps passé par chaque utilisateur dans chaque évènement où le formateur de l'évènement/session a enregistré sa participation.
• pour les évènements en ligne : le temps passé par l'utilisateur dans l'outil de vidéoconférence pour chaque évènement. Lorsque vous choisissez un outil de vidéoconférence personnalisé, la plateforme ne peut pas suivre le temps passé par l'utilisateur dans l'évènement, le temps pris en compte est donc la durée entre l'heure de début et l'heure de la fin de l'évènement telles que configurées dans les propriétés de l'évènement. 

En règle générale, le suivi du temps commence quand un utilisateur commence à interagir avec le contenu pédagogique d’un cours et s’arrête cinq minutes après la dernière interaction de l’utilisateur avec le lecteur du cours, au niveau d’un cours. 

Logique de suivi pour les contenus pédagogiques

En règle générale, quand un apprenant interagit avec un contenu pédagogique associé avec un cours, la plateforme enregistre le moment où il commence le contenu pédagogique et le moment où il le complète. 

À noter ! La session de l'apprenant est automatiquement renouvelée toutes les 5 minutes lorsque le lecteur de cours est actif (lorsqu'un contenu pédagogique est sélectionné dans le programme du cours). Cela leur permet d'aller au bout des contenus pédagogiques sans être déconnectés et d'obtenir ainsi un suivi précis de ces contenus lorsque vous avez configuré une valeur pour le paramètre Durée de vie de la session dans les paramètres avancés de la plateforme. 

Voici quelques détails supplémentaires sur la manière dont le temps est enregistré en fonction des différents types de contenus pédagogiques : 

• AICC, SCORM, TinCan, LTI, et Elucidat. Pour ce type de contenu pédagogique, le suivi du temps dépend de la logique mise en place dans les contenus eux-mêmes afin de gérer la fréquence utilisée pour mettre à jour la plateforme avec de nouveaux détails de suivi. 
• Vidéos. Pour ce type de contenu pédagogique, la durée enregistrée commence quand l'apprenant commence la vidéo jusqu’au moment où il la complète. La plateforme suit toutes les cinq secondes afin d’enregistrer la progression lorsque la vidéo est lue. Les intervalles de progression sont plus courts que cinq secondes quand la vidéo fait moins de 15 secondes. Plus de détails sur la complétion des vidéos.  
• Fichier/Google Drive. Pour ce type de contenu pédagogique, le temps est enregistré à partir du moment où le téléchargement commence jusqu’au moment où le téléchargement se termine. La plupart du temps, cela conduit à une durée très courte, en général quelques secondes. 
• Exercices. Pour ce type de contenu pédagogique, la durée est enregistrée à partir du moment où l’écran de l'exercice est ouvert jusqu’au moment où l'exercice est envoyé par l’apprenant. Le temps pris par le formateur pour évaluer l'exercice et le marquer comme complet n’impacte pas le calcul de la durée. 
• Page HTML. Pour ce type de contenu pédagogique, le temps est enregistré au moment où la page HTML est ouverte (qui détermine également la complétion du contenu pédagogique). La plupart du temps, cela conduit à une durée très courte, en général quelques secondes
• Convertisseur de diapositives. Pour ce type de contenu pédagogique, le temps est enregistré quand la présentation est ouverte, à chaque diapositive visionnée avec le lecteur, et quand la présentation est terminée.  
• Test. Pour ce type de contenu pédagogique, le temps est enregistré quand l’utilisateur ouvre le test, à chaque fois qu’il/elle clique sur Suivant ou Précédent pour aller à la page suivante ou à la page précédente (si le contenu est paginé) et quand le test est soumis. 
• Enquête. Pour ce type de contenu pédagogique, le temps est enregistré à partir du moment où l’écran du questionnaire est ouvert jusqu’au moment où le questionnaire est soumis par l’apprenant. 
• Checklist. Pour ce type de contenu pédagogique, le temps est suivi à partir du moment où la checklist est ouverte jusqu’au moment où elle est soumise. 

En savoir plus sur le moment où les contenus pédagogiques sont marqués comme complétés. 

Bonnes pratiques

• Si la progression du contenu pédagogique est suivi fréquemment, le calcul du temps passé par les apprenants dans les cours est plus précis. Comme expliqué dans cet article, certains types de contenus pédagogiques ne permettent pas de configurer des enregistrements intermédiaires alors que d’autres sont plus gérables de ce point de vue (comme les vidéos). Si vous utilisez des contenus pédagogiques de type AICC, SCORM, TinCan, LTI et Elucidat assurez-vous d’insérer un nombre suffisant de points d’interaction pour un meilleur suivi du temps. 
• Le nombre de pauses et d’interruptions faits par les apprenants lorsqu’ils suivent les contenus pédagogiques a un impact sur la précision du calcul du temps. Suggérez à vos apprenants d’éviter les interruptions autant que possible et déconseillez l’utilisation de plusieurs onglets de navigation.