Presentación
Su plataforma de aprendizaje le permite medir la eficacia y demostrar el impacto del aprendizaje. Puede habilitar la medición del aprendizaje para una selección de cursos, enviar cuestionarios de evaluación, recopilar respuestas y consultar informes fáciles de leer, todo ello de forma automatizada.
Este artículo le guiará en el uso del informe de comparación de resultados.
Acceso al informe de comparación de resultados
Para acceder al informe de comparación de resultados, siga estos pasos:
- Conéctese a su plataforma de aprendizaje como Superadministrador o Usuario avanzado con los permisos pertinentes.
- En el Menú de navegación, busque Contenido y entrega (icono de carpeta) y, a continuación, haga clic en Evaluación del aprendizaje.
- Vaya a la pestaña Comparación de resultados.
Uso del informe de comparación de resultados
El informe de comparación de resultados le permite comparar los resultados de evaluación obtenidos para distintos cursos en una métrica concreta. Por ejemplo, puede comparar la satisfacción media obtenida en todos sus cursos o establecer una clasificación de los instructores (denominados formadores en los filtros del informe). Esta herramienta es muy útil para identificar sus programas estrella y determinar cuáles deben mejorarse. También es una excelente manera de recopilar información sobre sus socios e instructores para poder proporcionarles feedback.
Cuando acceda al informe Comparación de resultados, encontrará todos los filtros disponibles en el lado izquierdo de la página. Realice su selección para cada uno de los siguientes filtros. Para seleccionar varios elementos, haga clic en cada uno de los elementos que desee seleccionar. También puede buscar un elemento escribiendo su nombre en el campo de texto. Puede modificar su selección eliminando elementos del campo.
Modo de consolidación
Comience eligiendo su Modo de consolidación. Esto determinará los elementos que clasificará. Por ejemplo, si elige Formaciones, podrá clasificar los cursos de formación dentro de un perímetro seleccionado y para un tema determinado o incluso para una pregunta concreta del cuestionario. Este filtro incluye todos los campos personalizados añadidos a su cuenta. Por ejemplo, puede clasificar elementos utilizando los campos adicionales de usuario definidos para su cuenta (los campos adicionales de usuario se mostrarán como Datos del participante en este menú desplegable y se refieren únicamente a los alumnos, no a otros roles). Después de elegir el modo de consolidación, puede aplicar más filtros para delimitar su perímetro.
Formaciones
Esta es la lista de cursos para los que ha habilitado la evaluación del aprendizaje. Seleccione los cursos que desee incluir en su análisis. Puede seleccionar todos los cursos o elegir un curso concreto.
Formadores
Seleccione los formadores (instructores) que desee incluir en su análisis.
Fecha de inicio y fecha de finalización
Con el calendario, seleccione el periodo que desee abarcar con su análisis. El periodo incluirá:
- Sesiones ILT/VILT con una fecha de finalización dentro de este intervalo.
- Cursos de e-learning si las respuestas al cuestionario de evaluación se proporcionaron dentro de este intervalo.
Perímetro
Seleccione la entidad para la que desee mostrar el informe. Este campo puede ser útil si tiene más de una entidad conectada a la misma cuenta. Si este campo no es relevante para usted, simplemente deje el valor predeterminado Todas las entidades.
Tipo de formación
Seleccione el tipo de curso en el menú desplegable. Seleccione E-learning para sus cursos de e-learning y En aula/Seminario web para sus cursos ILT y VILT. Ambos tipos están seleccionados de forma predeterminada, pero puede quitar cualquiera de ellos. Si quita ambos tipos, la selección incluirá todos los tipos de cursos.
Tipo de análisis
El informe puede ser:
- Una síntesis por tema: Cada tema hace referencia a una sección del cuestionario y puede contener una o más preguntas.
- Una síntesis por pregunta: El informe se centrará en una pregunta concreta del cuestionario.
Eje de evaluación
El eje de evaluación indica los criterios según los cuales desea clasificar los elementos que ha seleccionado en el filtro Modo de consolidación. Por ejemplo, si selecciona Formación en el filtro Modo de consolidación y, a continuación, selecciona Satisfacción en el filtro Eje de evaluación, verá una lista de cursos de formación con su puntuación de satisfacción. Los elementos que aparecen en el informe se clasifican de forma predeterminada por orden alfabético, pero puede elegir clasificarlos de otra manera.
Las opciones que aparecen en el filtro Eje de evaluación dependen de lo que haya seleccionado en el filtro Tipo de análisis. Si selecciona Síntesis por tema, obtendrá una lista de temas que hacen referencia a secciones del cuestionario. Si selecciona Síntesis por pregunta, verá todas las preguntas específicas del cuestionario. Cuando haya terminado de elegir los filtros, haga clic en el botón Ver análisis para mostrar el informe.
Nota sobre las preguntas de NPS y satisfacción:
Los elementos que selecciona en el filtro Eje de evaluación (opción Síntesis por pregunta) proceden de las preguntas creadas mediante el Diseñador de evaluaciones, incluidas:
- ¿Qué probabilidad hay de que recomiende esta formación a un amigo o compañero? (NPS)
- En general, ¿qué opina del curso de formación? (satisfacción)
Como se explica en el artículo Personalización de cuestionarios estándar y creación de cuestionarios desde cero, hay tres categorías de preguntas disponibles:
- Preguntas sugeridas: preguntas incluidas en el cuestionario de forma predeterminada
- Preguntas sugeridas editadas por usted: preguntas sugeridas cuyas etiquetas ha editado
- Preguntas creadas por usted: preguntas completamente nuevas que ha creado desde cero
Cada vez que edite la etiqueta de la pregunta de NPS o satisfacción, sus datos no aparecerán en el informe de comparación de resultados. Para garantizar que estos datos se incluyan, debe utilizar las versiones originales y sin modificar de estas preguntas.
Excluir resultados con un número de alumnos inferior a
Puede excluir los resultados que no sean representativos de un número mínimo de alumnos si cree que distorsionarán el análisis general.
Haga clic en Más filtros para mostrar los campos adicionales del curso y los campos adicionales de usuario definidos en su plataforma (si los hay). Estos campos pueden utilizarse para delimitar el perímetro del informe a un conjunto específico de cursos o a una población específica de usuarios.
Cuando haya terminado de elegir los filtros, haga clic en el botón Ver análisis para mostrar el informe.
A tener en cuenta: Si desea comparar cursos por índice de promotores neto (NPS), elija Síntesis por pregunta como Tipo de análisis e Índice de promotores neto (NPS) como Eje de evaluación.
Lectura del informe
El informe le permite comparar el rendimiento de diferentes elementos de un vistazo.
Pulse el icono Ordenar por situado en la parte superior derecha del informe para ordenar los elementos. Puede ordenarlos por:
- Título: Clasifica los elementos alfabéticamente por su título.
- Promedio, descendente: Clasifica los elementos empezando por el que tiene la puntuación media más alta.
- Número de sesiones de formación, descendente: Clasifica los elementos empezando por el que tiene el mayor número de cursos o sesiones incluidos en el análisis.
- Número de alumnos, descendente. Clasifica los elementos empezando por el que tiene el mayor número de alumnos incluidos en el informe.
Entre las opciones adicionales se incluyen:
- Ocultar/mostrar referencia: Pulse este icono para ocultar el código de color de referencia. El código de color se muestra de forma predeterminada.
- Imprimir: Pulse este icono para imprimir el informe.