Einführung
Abzeichen sind Auszeichnungen, die Lernende durch das Abschließen bestimmter Aktivitäten auf der Plattform verdienen können. Sie können Punkte mit Abzeichen verknüpfen, die in Münzen umgewandelt und im Belohnungs-Shop verwendet werden können.
Organisieren Sie Abzeichen in Sammlungen, um zu steuern, welche Abzeichen bestimmten Benutzern, Gruppen oder Zweigen zur Verfügung stehen. Jede Sammlung hat eigene Verfügbarkeitseinstellungen, und Benutzer können nur die Abzeichen erwerben, die in den für sie verfügbaren Sammlungen enthalten sind.
Die Standard-Sammlung enthält die Abzeichen, die standardmäßig auf Ihrer Plattform verfügbar sind. Sie können zusätzliche Sammlungen erstellen und Abzeichen diesen zuweisen.
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Möchten Sie mehr über Abzeichen erfahren? Werfen Sie einen Blick auf den speziellen Kurs, Using Gamification (öffnet in einer neuen Registerkarte) auf Docebo U!
Anwendungsszenarien
Sie können Abzeichen verwenden, um die Leistungen der Lernenden anzuerkennen und ihnen zu ermöglichen, diese extern zu teilen.
Zum Beispiel, wenn ein Kurs ein Zertifikat oder eine Zertifizierung vergibt, können Sie:
- Ein Abzeichen erstellen, das die Leistung repräsentiert.
- Das Abzeichen so konfigurieren, dass es automatisch vergeben wird, wenn Lernende den Kurs abschließen.
- Das Teilen auf sozialen Netzwerken für das Abzeichen aktivieren.
Lernende, die das Abzeichen erhalten, können es dann wie im Lernendenleitfaden zum Teilen von Abzeichen beschrieben teilen.
Abzeichensammlungen ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Abzeichen verschiedenen Zielgruppen bereitzustellen. Zum Beispiel können Sie konfigurieren:
- eine Standard-Sammlung, die für alle verfügbar ist und Abzeichen für unternehmensweite Schulungen enthält
- eine Europa-Zweig-Sammlung, die für den europäischen Zweig verfügbar ist und Abzeichen für regionale Schulungen und Beitragsaktivitäten enthält
- eine USA-Zweig-Sammlung, die für den USA-Zweig verfügbar ist und Abzeichen für regionale Schulungen enthält
Abzeichenverwaltungsseite
Sobald Sie die Gamifizierung konfiguriert haben, gehen Sie zu Konfiguration > Gamification > Abzeichen.
Die Seite Abzeichenverwaltung enthält zwei Registerkarten:
- Abzeichen: Listet alle auf der Plattform verfügbaren Abzeichen auf.
- Abzeichensammlungen: Listet alle Abzeichensammlungen auf.
Verwenden Sie das Suchfeld auf einer der beiden Registerkarten, um ein bestimmtes Abzeichen oder eine Sammlung zu finden.
Hinweis: Wenn Sie eine Community im Community-Hub erstellen, erstellt die Plattform automatisch eine entsprechende integrierte Abzeichensammlung mit dem Namen Community-Sammlung – [Community-Name]. Sie können diese Sammlung im Gamifizierungsbereich weder umbenennen noch löschen. Wenn Sie die Community im Community-Hub umbenennen, wird der Sammlungsname automatisch aktualisiert.
Erstellen von Abzeichen
So erstellen Sie ein Abzeichen:
- Klicken Sie auf das Plus-Symbol oben rechts auf der Seite Abzeichenverwaltung.
- Wählen Sie Neues Abzeichen.
- Geben Sie einen Namen ein, der klar beschreibt, warum Lernende das Abzeichen erhalten.
- Geben Sie unter Abzeicheneignung eine Beschreibung ein, die erklärt, wie Lernende das Abzeichen verdienen können.
- Geben Sie unter Abzeichen-Leistung die Beschreibung ein, die nach dem Erwerb des Abzeichens angezeigt wird.
- Klicken Sie auf Erstellen und bearbeiten.
Die Seite zur Konfiguration des Abzeichens öffnet sich.
Allgemeine Einstellungen
Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Allgemein die Abzeicheninformationen, das Bild, die Punkte und die Sichtbarkeit.
Sie können Abzeicheninformationen in mehreren Sprachen bereitstellen. Standardmäßig gilt derselbe Inhalt für alle Sprachen. Um lokalisierten Inhalt bereitzustellen, klicken Sie auf Feldsprache auswählen und wählen Sie die zu bearbeitende Sprache aus.
Optional können Sie einen Abzeichen-Code eingeben.
Abzeichen-Bild
Klicken Sie auf Bild auswählen und wählen Sie eines der verfügbaren Symbole aus oder laden Sie ein eigenes Bild hoch.
Für eine optimale Auflösung beim Teilen des Abzeichens verwenden Sie ein Bild mit etwa 600 × 600 px.
Punktzahl
Legen Sie die Anzahl der mit dem Abzeichen verbundenen Punkte fest:
- 0: Lernende erhalten das Abzeichen ohne Punkte zu gewinnen oder zu verlieren.
- Positiver Wert: Lernende erhalten das Abzeichen und die Punkte werden zu ihrer Punktzahl hinzugefügt.
- Negativer Wert: Lernende erhalten das Abzeichen und die Punkte werden von ihrer Punktzahl abgezogen.
Punktwerte müssen ganze Zahlen mit maximal vier Ziffern sein.
Sichtbarkeit für Benutzer
Wählen Sie aus, wie das Abzeichen den Lernenden angezeigt wird:
- Punkte und Abzeichen: Lernende sehen das Abzeichen und erhalten die damit verbundenen Punkte.
- Nur Punkte: Lernende erhalten die Punkte, aber das Abzeichen wird nicht in ihrem Gamifizierungsbereich angezeigt.
Sichtbarkeit der Community
Wenn Communities aktiviert sind, konfigurieren Sie, ob Community-Mitglieder das Abzeichen in den Community-Profilen anderer Mitglieder sehen können.
Teilen von Abzeichen
Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Verfügbarkeit, ob Lernende das Abzeichen extern teilen können.
Aktivieren Sie das Teilen auf sozialen Netzwerken, damit Lernende das Abzeichen über die verfügbaren Freigabeoptionen teilen können. Sie können auch das direkte Teilen mit LinkedIn und Facebook aktivieren.
Lernende können den öffentlichen Abzeichen-Link kopieren, um ihn per E-Mail oder Nachricht zu teilen.
Hinweis: Wenn Sie das Teilen auf sozialen Netzwerken deaktivieren, nachdem ein Abzeichen bereits geteilt wurde, bleibt der bestehende Beitrag auf dem sozialen Netzwerk sichtbar, aber der Abzeichen-Link funktioniert nicht mehr.
Wenn ein öffentlicher Katalog aktiv ist, erscheint beim Teilen des Abzeichens auf LinkedIn auch die Anmelden-Schaltfläche.
Lernende, die die mobile App verwenden, können Abzeichen über kompatible Apps auf ihrem Gerät teilen. Der geteilte Link öffnet eine öffentliche Plattformseite, die die Details der Leistung anzeigt und keine Authentifizierung erfordert.
Veröffentlichen von Abzeichen
Neue Abzeichen haben standardmäßig den Status Unveröffentlicht.
Ändern Sie den Status auf Veröffentlicht, um das Abzeichen für die automatische Vergabe verfügbar zu machen. Sie können ein Abzeichen während der Bearbeitung oder über die Status-Spalte auf der Registerkarte Abzeichen veröffentlichen.
Verwalten von Abzeichen
Die Registerkarte Abzeichen zeigt für jedes Abzeichen folgende Informationen an:
- Miniaturbild
- Name
- Code
- Sichtbarkeit für Benutzer
- Zugeordnete Sammlungen
- Punktzahl
- Veröffentlichungsstatus
Öffnen Sie das Ellipsenmenü in einer Abzeichenzeile, um das Abzeichen zu bearbeiten, eine Vorschau anzuzeigen, zu löschen oder es Sammlungen zuzuordnen.
Um eine Aktion für mehrere Abzeichen durchzuführen, wählen Sie deren Kontrollkästchen aus, klicken Sie auf Aktion auswählen und wählen Sie die gewünschte Aktion aus.
Löschen von Abzeichen
Wenn Sie ein Abzeichen mit positiven Punkten löschen, können Sie wählen, ob die zuvor von Lernenden verdienten Punkte beibehalten oder entfernt werden sollen.
Wenn Sie die Punkte beibehalten, bleiben sie in den Profilen der Lernenden, werden aber aus den Bestenlisten entfernt. Dadurch können die in den Lernendenprofilen und Bestenlisten angezeigten Punkte unterschiedlich sein.
Wenn der Belohnungs-Shop aktiv ist, können Sie auch wählen, ob die mit dem Abzeichen verbundenen Münzen entfernt werden sollen. Münzen werden nur bis zum Erreichen eines Guthabens von null abgezogen und führen nie zu einem negativen Kontostand.
Power User und Abzeichen
Sie können Power User aktivieren, damit sie Abzeichen manuell Benutzern zuweisen oder entziehen, indem Sie ihnen die Berechtigung Gamifizierung / Abzeichenverwaltung für Benutzer zuweisen. Power User
- können die Abzeichen sehen, die in den für die von ihnen verwalteten Gruppen und Zweigen verfügbaren Sammlungen enthalten sind
- können Abzeichen manuell den von ihnen verwalteten Benutzern zuweisen oder entziehen
- können die Details, Verfügbarkeit oder automatischen Zuweisungsregeln der Abzeichen nicht bearbeiten.