Haftungsausschluss: Einige Inhalte in diesem Artikel beschreiben die Verwendung von Funktionen, die möglicherweise nicht in allen Plänen verfügbar sind. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager (falls diese Option in Ihrem Plan enthalten ist) oder kontaktieren Sie Docebo über das Hilfecenter Ihrer Plattform, um ein Upgrade für Ihren Plan zu erhalten.
Einführung
Das Wort Gamifizierung bezieht sich auf die Anwendung von Spieldesign-Theorie und -Mechaniken auf Nicht-Spiel-Frameworks, um die Benutzer stärker einzubinden. Gamifizierung wird in mehreren Bereichen eingesetzt, beispielsweise in Trainingsprozessen, wo es dazu beiträgt, das Erlebnis unterhaltsamer und interaktiver zu gestalten. Studien zu diesem Thema haben positive Ergebnisse gezeigt, da es den angeborenen Wunsch der Menschen nach Wettbewerb, Selbstdarstellung und Leistung nutzt.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Gamifizierungs-App auf Ihrer Plattform aktivieren und einrichten.
Aktivieren der Gamifizierungs-App
Aktivieren Sie die Gamifizierungs-App wie im Artikel Verwalten von Apps und Funktionen der Wissensdatenbank beschrieben. Die App wird auf der Registerkarte Zusätzliche Funktionen von Docebo<> aufgeführt.
Konfigurieren Ihrer Gamifizierungseinstellungen
Beginnen Sie mit der Konfiguration der App-Einstellungen. Finden Sie im Navigationsmenü den Bereich Gamifizierung unter Konfiguration (Schraubenschlüssel-Symbol) und klicken Sie dann auf den Unterpunkt Gamifizierungseinstellungen. Auf dieser Seite können Sie zwei Optionen auswählen. Wenn Sie die erste Option wählen, um verfügbare Abzeichen in der Liste Meine Abzeichen eines Benutzers anzuzeigen, können Benutzer schnell und einfach die Abzeichen sehen, die sie im Panel Meine Gamifizierung, im Bereich Meine Gamifizierung ihrer Plattform sowie im Gamifizierungs-Widget (sofern aktiviert) erhalten haben.
Wenn Sie die letztere Option markieren, um das Belohnungs-Shop zu aktivieren, können Benutzer Belohnungen basierend auf den Punkten (umgerechnet in Münzen) anfordern, die sie beim Sammeln eines Abzeichens erhalten haben. Weitere Informationen zur Einrichtung des Belohnungs-Shops auf Ihrer Plattform.
Abzeichen
Ein Abzeichen ist wie eine Medaille, die Ihre Benutzer jedes Mal erhalten, wenn sie eine bestimmte Aktion auf der Plattform ausführen. Abzeichen haben normalerweise Punkte, die dem Benutzer zusammen mit dem Abzeichen gegeben werden, und Punkte können in Münzen umgewandelt werden, die im Belohnungs-Shop verwendet werden können. Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwalten von Abzeichen.
Verwalten von Wettbewerben
Erstellen Sie Wettbewerbe für Ihre Benutzer, indem Sie Ziele zuweisen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreicht werden können. Benutzer erhalten Abzeichen und Punkte und können eine Rangliste in der Bestenliste jedes einzelnen Wettbewerbs erhalten.
Abzeichen und Punkte werden am Ende jedes Wettbewerbs vergeben. Finden Sie im Navigationsmenü den Bereich Gamifizierung unter Konfiguration (Schraubenschlüssel-Symbol) und klicken Sie dann auf den Unterpunkt Wettbewerbe. Auf der Hauptseite Wettbewerbe klicken Sie in der Aktionsleiste oben auf die Schaltfläche Neuer Wettbewerb. Weisen Sie nun dem Wettbewerb einen Namen, eine kurze Beschreibung und einen Zeitraum zu. Sie können diesen Inhalt in mehreren Sprachen über das Dropdown-Menü Details für jede Sprache zuweisen oben auf der Seite erstellen, es ist jedoch erforderlich, Inhalte in der Standardsprache der Plattform einzufügen.
Wählen Sie dann über das Dropdown-Menü im Abschnitt Wettbewerbsziel das Ziel aus, das erreicht werden soll:
- Die höchste Zahl von Kursen abschließen. Gewinner des Wettbewerbs ist der Benutzer, der die meisten Kurse im delegierten Zeitrahmen abgeschlossen hat. Sie können wählen, ob dieser Wettbewerb einen Kurs auf der Plattform umfasst, oder Sie können bis zu 10 Kurse manuell auswählen, die in den Wettbewerb aufgenommen werden sollen.
- Sie haben die höchste Punktzahl! Der Gewinner des Wettbewerbs ist der Benutzer, der im delegierten Zeitraum des Wettbewerbs die meisten Abzeichen und Punkte (für jedes Ereignis, das die Vergabe eines Abzeichens auslöst) gesammelt hat.
- Erhielt die höchste Anzahl von "Hilfreich" (Daumen nach oben) in den Foren. Der Gewinner des Wettbewerbs ist der Benutzer, der die meisten "Hilfreich" (Daumen hoch) Stimmen in Foren erhält. Sie können wählen, ob dieser Wettbewerb Foren in einem beliebigen Kurs der Plattform umfasst, oder Sie können bis zu 10 Kurse manuell auswählen, die in den Wettbewerb aufgenommen werden sollen.
- Höchste Punktzahl in einem Kurs. Der Gewinner des Wettbewerbs ist der Benutzer, der die höchste Punktzahl in einem Kurs erhält. Dies hängt davon ab, wie Sie die Bewertungsoptionen in einem Kurs festlegen. Sie können wählen, ob dieser Wettbewerb einen Kurs auf der Plattform umfasst, oder Sie können bis zu 10 Kurse manuell auswählen, die in den Wettbewerb aufgenommen werden sollen.
Basierend auf ihrem Ranking können Sie die Abzeichen definieren, die Top-Benutzer nach Beendigung des Wettbewerbs erhalten. Das Dropdown-Menü zeigt die von Ihnen zuvor erstellten Abzeichen. Sie können Abzeichen nur dem Benutzer mit dem höchsten Rang oder den Benutzern mit den drei besten Rang zuweisen. Denken Sie daran, dass Sie Abzeichen mit unterschiedlichen Punktzahlen erstellen müssen, um sie verschiedenen Ranglistenpositionen zuweisen zu können.
Bitte beachten! Wettbewerbe mit dem Ziel Höchste Punktzahl in einem Kurs funktionieren nur dann, wenn der Benutzer tatsächlich den Kurs abschließt. Wenn Sie als Superadmin den Kurs für den Benutzer manuell als abgeschlossen festlegen, erscheint dieser nicht in den Wettbewerbsergebnissen.
Drücken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie fertig sind. Standardmäßig wird Ihr neuer Wettbewerb allen aktiven Benutzern der Plattform dem Wettbewerb zugewiesen. Wenn Sie jedoch einen Wettbewerb einer bestimmten Benutzergruppe oder Branche zuweisen möchten, klicken Sie auf das Element in der Filterzeile des Wettbewerbs. Wählen Sie im Pop-Up-Fenster die Gruppen oder Zweigstellen aus, die Sie zum Wettbewerb einladen möchten, und drücken Sie Bestätigen.
Sie können den Status jedes Wettbewerbs mithilfe des Filters oben auf der Seite überprüfen oder indem Sie sich die Spalte Status ansehen, die Ihnen die noch offenen oder geschlossenen Wettbewerbe und zukünftige Wettbewerbe anzeigt. Durch Drücken der Lupe in jeder Wettbewerbsreihe können Sie auch eine Tabelle der Top-Performer in jedem Wettbewerb anzeigen.
Um die Details eines Wettbewerbs zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol in der Zeile des Wettbewerbs. Beachten Sie, dass Sie beendete Wettbewerbe nicht bearbeiten können.
Aktualisierung eines Wettbewerbs
Sie können Wettbewerbe bis zu ihrem Ablauf aktualisieren. Nach Ablauf steht die Bearbeitungsoption nicht mehr zur Verfügung.
Wenn Sie einen Wettbewerb aktualisieren, beachten Sie:
- Die Neuberechnung der Rangliste erfolgt stündlich mittels eines Hintergrundjobs.
- Änderungen des Inhaltsziels lösen eine Neuberechnung der bestehenden Rangliste aus.
- Eine Änderung des Wettbewerbszeitraums löst keine Neuberechnung der bestehenden Punktzahlen aus, bis neue Wettbewerbsdaten erfasst werden.
- Anforderungsänderungen vor Ende des Wettbewerbs können die Rangliste beeinflussen. Zum Beispiel:
- Das Hinzufügen eines Kurses zum Wettbewerb passt die Rangliste basierend auf den Abschlüssen dieses Kurses an.
- Das manuelle Ändern des Kursabschlusses eines Lernenden oder dessen Abmeldung von einem Kurs passt ebenfalls die Rangliste an.
- Änderungen nach Ende des Wettbewerbs wirken sich nicht auf die endgültige Rangliste aus.
Ansicht der Gamifizierung für Lernende
Nachdem der Superadmin die Abzeichen, Bestenlisten und Wettbewerbe erstellt hat, können Benutzer mit dem Wettbewerb beginnen, um so viele Abzeichen und Punkte wie möglich zu verdienen. Sobald sie sich bei der Plattform angemeldet haben, können Benutzer auf das Trophäensymbol in der oberen rechten Ecke ihrer Plattform drücken, um eine schnelle Ansicht ihrer Abzeichen, Wettbewerbe und Bestenlisten-Ranglisten zu sehen. Wenn die Benachrichtigungs-App auf Ihrer Plattform aktiv ist, können die Lernenden außerdem benachrichtigt werden, wenn ein neuer Wettbewerb erstellt wird oder die Zeit für die Teilnahme an einem Wettbewerb abgelaufen ist. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Gamifizierungsbenachrichtigungen im Wissensdatenbank-Artikel Benachrichtigungsereignisse und -bedingungen.
Bitte beachten: Wenn der Wettbewerb am Erstellungsdatum gestartet wurde, wird die Benachrichtigung nicht bei der Erstellung, sondern mit einer Verzögerung von bis zu einer Stunde ausgelöst.
Verwenden Sie zu diesem Zweck die Benachrichtigungen Neuer Wettbewerb gestartet und Wettbewerb abgeschlossen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Lernende Gamifizierung in der Plattform anzeigen und nutzen können.
Das Belohnungs-Shop
Wenn Sie möchten, dass die Punkte der Benutzer in Münzen umgewandelt werden, damit diese zum Einlösen und Anfordern von Belohnungen auf der Plattform verwendet werden, aktivieren Sie das Belohnungs-Shop für die Gamifizierungs-App.
Bestenlisten
Wenn Sie verschiedene Bestenlisten erstellen möchten, die die Benutzer mit der höchsten Punktzahl auf der Plattform anzeigen, lesen Sie bitte den Artikel zu den Bestenlisten für weitere Informationen und Details.