Einführung
Dank Ihrer Docebo-Plattform, könen Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellen, um spezifische Informationen zu Kursen, Benutzern oder Schulungsunterlagen auf Ihrer Plattform anzuzeigen und zu analysieren. Um einen benutzerdefinierten Bericht zu erstellen, melden Sie sich als Superadmin bei Ihrer Plattform an.
Greifen Sie auf das Admin-Menü zu, indem Sie mit der Maus über das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke Ihrer Plattform scrollen. Wählen Sie im Abschnitt E-Learning das Element Berichte aus. Um mit der Erstellung des Berichts zu beginnen, wählen Sie auf der Hauptseite Berichte die Schaltfläche Benutzerdefinierten Bericht erstellen aus.
Erfahren Sie mehr über die Funktion Neue benutzerdefinierte Berichte und die Umstellung auf dieneuen Berichten
Erstellen eines Berichts
Geben Sie den Name des Berichts ein und wählen Sie dann den Bericht aus, den Sie erstellen möchten (verfügbare Berichte sind am Ende dieses Artikels aufgeführt). Drücken Sie die Schaltfläche Weiter, um fortzufahren. Wählen Sie nun die Benutzer aus, für die Sie den Bericht ausführen möchten, indem Sie sie auf den Registerkarten Benutzer, Gruppe oder Organigramm auswählen. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Zweige von Benutzern Ihres Organigramms auswählen, die in einen Bericht aufgenommen werden sollen, den Sie auf der Plattform erstellen, beachten Sie, dass Sie zur einfacheren und schnelleren Auswahl von Zweigen ein Texteingabefeld zum Eingeben von Zweignamen statt einer Liste der auszuwählenden Zweige sehen, wenn Sie mehr als 1.000 Zweige auf Ihrer Plattform haben.
Wählen Sie nun Ihre Kurse für den Bericht aus. Sie können bestimmte Kurse oder alle Kurse auf der Plattform auswählen. Wenn Sie die Option zum Auswählen von Kursen markieren, müssen Sie anschließend die gewünschten Kurse aus der angezeigten Liste markieren. Die Kursfilteroption zeigt alle Kurse auf der Platform an. Das bedeutet, dass Sie den Bericht nicht jedes Mal bearbeiten müssen, wenn Sie einen neuen Kurs innerhalb der Plattform erstellen.
Drücken Sie Weiter, um fortzufahren. Jetzt werden die Informationen, die Sie auf der nächsten Seite auswählen, davon bestimmt, welche Art von Bericht Sie zur Erstellung gekennzeichnet haben. Dies können benutzerspezifische Zusatzfelder, auswahlspezifische Einschreibungs- oder Erstellungsdaten, Schulungsunterlageypen usw. sein. Wenn Sie die Optionen Filtern nach sowohl für das Einschreibungsdatum als auch für das Abschlussdatum im Bericht haben, denken Sie daran, dass die Zeitzone immer in UTC angegeben ist.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Datumsfilter im Bericht anzeigen, denken Sie daran, dass die zum Speichern von Daten verwendete Zeitzone unabhängig von Ihrer Zeitzone immer UTC ist. Infolgedessen kann es vorkommen, dass Sie in Ihrem Bericht Daten finden, die von den in den Berichtsfiltern festgelegten abweichen (es kann der Tag danach oder der Tag davor sein), daDaten in UTC und nicht in Ihrer Zeitzone gespeichert werden.
Nachdem Sie alle Informationen ausgewählt haben, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten, können Sie den Versand des Berichts planen, ihn speichern, anzeigen oder zum Bearbeitungsmodus zurückkehren.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie einen Bericht mit Kursinformationen erstellt haben, der Wert in der Spalte Kursname des Berichts in einen Hyperlink umgewandelt wird, der den Superadmin beim Anklicken zum entsprechenden Kurs führt.
Sie können den Bericht in den Formaten .xls, .csv und .html exportieren. Durch Drücken des Menüsymbols in der Zeile des Berichts in der Liste der Berichte auf der Hauptseite der Berichtsverwaltung können Sie den Bericht planen, bearbeiten oder löschen, indem Sie auf die entsprechenden Elemente im Dropdown-Menü klicken, das angezeigt wird.
Bitte beachten Sie: Beim Exportieren eines Benutzerkurse-, Audit-Trail- oder Benutzerschulungsunterlageberichts in CSV in Ihre Plattform werden alle Berichte mit mehr als 2.000 Zeilen die Daten im Bericht nicht sortieren, um die Laufzeiten zu optimieren.
Berichtsichtbarkeit für Power User
Wenn Sie möchten, dass bestimmte Power User auf Ihrer Plattform den Bericht anzeigen können, können Sie auf das Element in der Spalte Filter der Zeile des Berichts drücken, um die Sichtbarkeit zu bearbeiten.
Jetzt können Sie markieren, wer den Bericht sehen kann. Bitte beachten Sie, dass die Standardeinstellung Privat ist, aber Sie können aus den folgenden Optionen wählen:
- Alle Superadmins und Power User. Der Bericht ist für alle Superadmins und Power User sichtbar.
- Alle Superadmins. Der Bericht ist für alle Superadmins auf der Plattform sichtbar.
- Superadmins und Power User auswählen.Der Bericht ist nur für die Superadmins und die Power User Ihrer Wahl sichtbar.
Nachdem Sie die gewünschte Option markiert und auf Bestätigen geklickt haben, sehen Sie die neue Datenschutzeinstellung in der Spalte Filter.
Verfügbare benutzerdefinierte Berichte
Hier folgt eine Liste der benutzerdefinierten Berichte, die auf der Plattform verfügbar sind:
- Benutzer - Kurse.Dieser Bericht zeigt die Fortschrittsdetails jedes ausgewählten Benutzers für jeden Kurs. Bitte beachten Sie, dass das Zeit in Webinar-Sitzungen-Feld für diesen Bericht nur für DataPower S4B ausgefüllt wird.
- Benutzer - Kurseinschreibungszeit. Dieser Bericht ist eine Verzögerungsanalyse, die alle Benutzer anzeigt, die die Kurse nicht innerhalb der erforderlichen Frist abgeschlossen haben. Sie können die Frist über die Option Gültigkeitstage im Menü Erweiterte Einstellungen eines Kurses festlegen.
- Benutzer - Schulungsunterlage. Dieser Bericht hilft Ihnen, die Benutzer mit der Schulungsunterlage in Verbindung zu bringen. Er kann nützlich sein, wenn Sie den Abschlussstatus oder die Punktzahlen für alle Inhalte und/oder Unterlagen für jeden Benutzer wissen müssen. Falls ein Kurs bereits abgelaufen ist, wird diese Zeile des Berichts rot.
- Kurse - Benutzer. Dieser Bericht zeigt die Fortschrittsdetails für jeden ausgewählten Kurs. Wenn ein Kurs ausgewählt ist, aber der einzige für diesen Kurs eingeschriebene Benutzer ein Lehrer ist, ist dieser Kurs im Bericht nicht verfügbar, selbst wenn der Lehrer in der Liste der im Bericht enthaltenen Benutzer ausgewählt ist.
- Gruppen - Kurse. Dieser Bericht zeigt die Fortschrittsdetails der ausgewählten Gruppen für jeden Kurs.
- Benutzer - Lernpläne.Dieser Bericht zeigt die Details des ausgewählten Benutzers für jeden Lernplan.
- Benutzer - Sitzungen. Dieser Bericht zeigt die Fortschrittsdetails jedes ausgewählten Benutzers für jede Sitzung. Bitte beachten Sie, dass dieser Bericht keine Webinar-Sitzungen enthält.
- Benutzer - Zertifizierungen. Die Zertifizierungs- und Umschulungs-App ist erforderlich, um diesen Bericht zu erstellen und Informationen über die von den Benutzern erreichten Zertifizierungen zu sammeln. Bitte beachten Sie, dass deaktivierte Benutzer in diesem Bericht nicht berücksichtigt werden.
- Benutzer - Externe Schulung. Die externe Schulungs-App ist erforderlich, um diesen Bericht mit allen Benutzern auszuführen, die mit externen Aktivitäten verbunden sind. Sie können die Informationen nach Status filtern: alle externen Aktivitäten, genehmigte oder auf Genehmigung wartend.
- Benutzer - Abzeichen.Die Gamifizierungs-App ist erforderlich, um diesen Bericht auszuführen, damit Sie leicht Informationen zu Abzeichen und Benutzer-Abezichen-Zuweisungen abrufen können.
- Benutzer - Wettbewerbe. Die Gamifizierungs-App ist erforderlich, um diesen Bericht auszuführen, damit Sie auf einfache Weise Informationen zu Wettbewerben und Benutzererfolgen erhalten.
- E-Commerce - Transaktionen. Dieser Bericht zeigt die Liste der E-Commerce-Transaktionsdaten. Der Bericht enthält ein Transaktionselement pro Zeile, mit den Informationen in Spalten.
- Audit-Trail. Die Audit-Trail-App ist erforderlich, um diesen Bericht auszuführen, der die administrativen Aktionen verfolgt, die auf dem System durchgeführt werden, sowie alle wichtigen Änderungen im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kurses, Änderungen des Einschreibungsstatus und anderen.
- Assets - Statistiken. Das Discover, Coach & Share-Modul ist erforderlich, um diesen Bericht auszuführen, der alle Statistiken zu bestimmten Assets anzeigt, die entweder privat oder öffentlich in geteilt wurden.
- Experten - Aktivitäten. Das Discover, Coach & Share-Modul ist erforderlich, um diesen Bericht zu erstellen, der alle Aktivitäten zeigt, die von den ausgewählten Experten durchgeführt wurden. Beachten Sie bitte, dass die Anzahl der Zeichen pro Zelle auf 1024 begrenzt ist, wenn Sie den Experten-Aktivitäten-Bericht im XLS-Format exportieren.
- Kanal - Statistiken. Das Discover, Coach and Share-Modul ist erforderlich, um diesen Bericht auszuführen, der alle Statistiken zu einem bestimmten Kanal anzeigt.
- Benutzer - Assets. Das Discover, Coach & Share-Modul ist erforderlich, um diesen Bericht auszuführen, der alle vom ausgewählten Benutzer hochgeladenen Beiträge anzeigt.
Berichtsinhaltssichtbarkeit
Sobald ein benutzerdefinierter Bericht von einem Superadmin ausgeführt wird, erfasst dieser Bericht die für den Bericht erforderlichen Daten, und der Administrator kann alle Daten im Bericht ohne Einschränkungen der Inhaltssichtbarkeit sehen, da Superadmin-Benutzer keine Sichtbarkeitsbeschränkungen auf der Plattform haben. Wenn andererseits ein Power User den Bericht anzeigt, sieht er nur die Berichtselemente (Kurse, Benutzer, Zweige, Kataloge und Standorte), die ihr zur Sichtbarkeit gewährt wurden.
Wenn ein Superadmin einen Bericht plant, wird eine E-Mail mit einem Link zum Bericht sowie der Bericht selbst an alle Benutzer gesendet, die im Feld Bericht senden an (erforderlich) hinzugefügt wurden. Dieser Bericht enthält alle Daten, die im Bericht enthalten sind, unabhängig von Sichtbarkeitseinschränkungen der Empfänger, selbst wenn die Empfänger Power-User mit bestimmten Sichtbarkeitseinschränkungen sind. Beispielsweise kann ein Power User-Empfänger, dem nur die Berechtigung zum Anzeigen bestimmter Zweige oder Benutzer erteilt wurde, immer noch alle Zweige oder Benutzer im Bericht sehen, sogar diejenigen, denen er keine Sichtbarkeit gewährt hat.
Wenn die Informationen eines geplanten Berichts eingeschränkt werden müssen, kann der Superadmin mehrere Berichte mit demselben Thema für die verschiedenen Power-User-Profile erstellen und die Informationen im Bericht an die Anzeigeberechtigungen für jedes Power-User-Profil anpassen. Alternativ kann der Superadmin für jedes Power-User-Profil unterschiedliche Berichte erstellen, dann muss die Planung der Berichte von den Power-Usern selbst vorgenommen werden.