Einführung
Auf Plattformen, auf denen Schulungskredite aktiviert sind, können Sie optional einen Schulungskreditgeschäft konfigurieren, in dem Benutzer „Pakete“ von Schulungskredite kaufen können, um eine bestimmte Anzahl von Krediten zu ihren Brieftaschen hinzuzufügen.
- Weitere Details zur Geschäft-Oberfläche finden Sie im Artikel Lernen mit Schulungskredite > Weitere Schulungskredite kaufen.
Der Kauf von Schulungskreditpaketen kann nur auf Power User beschränkt oder auch für Lernende geöffnet werden.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das Schulungskreditgeschäft auf Ihrer Plattform konfigurieren, einschließlich der Möglichkeit, ihn vollständig zu deaktivieren, falls Sie die Funktion nicht nutzen möchten. Außerdem wird erklärt, wie Sie Schulungskreditpaketen erstellen, die im Geschäft zum Verkauf angeboten werden sollen.
Voraussetzungen
Die hier gegebenen Anweisungen setzen voraus, dass Schulungskredite bereits auf Ihrer Plattform aktiviert sind, wie im Hauptartikel Schulungskredite für E-Commerce beschrieben. Hier wird nur die Einrichtung im Zusammenhang mit dem Schulungskreditgeschäft behandelt.
Zugriff auf das Schulungskreditgeschäft festlegen
→ Nur Superadmin
Je nachdem, wie Sie Schulungskredite auf Ihrer Plattform verwenden, möchten Sie den Kauf von Schulungskreditpaketen möglicherweise auf bestimmte Benutzerebenen beschränken oder den Verkauf von Schulungskreditpaketen ganz unterbinden.
Um dies einzurichten:
- Gehen Sie zu Admin-Menü > E-Commerce > Verwalten, um die Seite E-Commerce zu öffnen.
- Wählen Sie die Registerkarte Schulungskredite und wählen Sie unter Zugang auf Schulungskreditgeschäft aus, welche Benutzer Schulungskreditpaketen kaufen dürfen: Power User und/oder Benutzer. Deaktivieren Sie beide Optionen, um das Schulungskreditgeschäft vollständig auszublenden.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Änderungen speichern.
Die Auswirkungen einiger möglicher Zugriffskonfigurationen werden unten erläutert.
Nur Power User kaufen Schulungskreditpaketen:
Ein Anwendungsfall für Schulungskredite ist, dass nur Power User Schulungskreditpaketen kaufen dürfen. Diese Power User können dann:
- Ihre eigenen Kredite verwenden, um ihre Lernenden direkt in Kurse einzuschreiben. Siehe den Artikel Schulungskredite für E-Commerce > Ihre Schulungskredite im Namen anderer verwenden.
- Einen Teil ihrer eigenen Kredite auf die Brieftaschen ihrer Lernenden übertragen. Siehe den Artikel Schulungskredite für E-Commerce > Ihre Schulungskredite auf einen anderen Benutzer übertragen. In diesem Szenario können die Lernenden die erhaltenen Kredite verwenden, um sich selbst in kostenpflichtige Kurse einzuschreiben, ohne einen Geldkauf tätigen zu müssen.
- Schulungskreditpaketen im Namen ihrer Benutzer kaufen. Siehe den Artikel Ihren Warenkorb navigieren und verwalten > Im Namen eines anderen Benutzers kaufen.
Beachten Sie, dass Power User für all diese Aktionen die Berechtigung Kurskataloge / im Namen anderer Benutzer kaufen benötigen.
Das Schulungskreditgeschäft ganz ausblenden:
Eine weitere Alternative ist, überhaupt keine Schulungskreditpaketen zu verkaufen. Dies erreichen Sie, indem Sie sowohl Benutzer als auch Power User abwählen. In diesem Fall können Sie Schulungskredite weiterhin auf der Plattform verwenden, indem der Superadmin Kredite zuweist, entweder direkt an Lernende oder an Power User, die diese Kredite für ihre Lernenden verwalten können.
Schulungskreditgeschäft und Extended Enterprise
Beachten Sie, dass alle Optionen von Schulungskrediten, einschließlich derjenigen für den Schulungskreditgeschäft, für jeden Extended Enterprise Kunden individuell angepasst werden können. Das bedeutet zum Beispiel, dass Sie das Schulungskreditgeschäft nur auf bestimmten Domains verfügbar machen können.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Schulungskredite für E-Commerce > Schulungskredite auf Extended Enterprise.
Schulungskreditpaketen erstellen
→ Nur Superadmin
Sobald Sie das Zugriff auf das Schulungskreditgeschäft eingerichtet haben, müssen Sie einige Schulungskreditpaketen erstellen, die dort zum Verkauf angeboten werden.
Schulungskreditpaketen sind voreingestellte Mengen von Schulungskrediten (z. B. 200 Kredite), die Benutzern zum Kauf im Schulungskreditgeschäft angeboten werden.
Tipp: Wenn Sie ein Schulungskreditpaket erstellen, legen Sie fest:
- Die Anzahl der Kredite, die es enthält
- Seinen Preis und die Währung: Benutzer können die Währung des Schulungskreditgeschäfts aus einem Dropdown-Menü auswählen und sehen nur die Pakete, die in ihrer gewählten Währung bepreist sind.
- (auf Extended Enterprise Plattformen) Die zugeordnete Domain (Root-Plattform oder Extended Enterprise Kunde): Das Paket ist nur für Benutzer dieser Domain zum Kauf verfügbar.
Sie können Schulungskreditpaketen auf der Seite Schulungskreditverwaltung erstellen und bearbeiten:
- Wählen Sie Admin-Menü > E-Commerce > Schulungskreditverwaltung.
- Wählen Sie auf der Schulungskreditverwaltung die Registerkarte Schulungskreditpakete.
- Sie sehen eine Liste aller bisher erstellten Schulungskreditpaketen, falls vorhanden. Hier können Sie bestehende Schulungskreditpaketen löschen oder bearbeiten sowie neue erstellen.
Um ein neues Training Credit Paket zu erstellen, wählen Sie oben rechts das + Symbol (neues Paket erstellen). Dadurch wird das Panel Schulungskreditpaket erstellen geöffnet, das Sie durch folgende Konfigurationen führt:
- (Nur für Extended Enterprise Plattformen) Die zugeordnete Domain, für die Sie dieses Schulungskreditpaket erstellen. Jedes Paket ist einer Domain zugeordnet.
- Name und Beschreibung für Ihr neues Schulungskreditpaket. Diese Elemente beeinflussen, wie das Paket im Schulungskreditgeschäft angezeigt wird.
- Im Feld Enthaltene Schulungskredite legen Sie die Anzahl der Schulungskredite fest, die in diesem Paket enthalten sein sollen. Legen Sie dann unter Preis und Währung fest, wie viel das Schulungskreditpaket kosten soll.
→ Das Feld Umrechnungskurs der Schulungskredite im Paket zeigt Ihnen dann, wie viel jeder Credit dieses Pakets tatsächlich kostet.
Beachten Sie, dass Sie die Preise der Schulungskreditpaketen frei festlegen können, sodass ein einzelner Schulungskredit mehr oder weniger als 1 Einheit der Standardwährung kosten kann. Sie könnten z. B. ein Paket mit 150 Credits für 100€ anbieten.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Erstellen und bearbeiten. Ein neues Bedienfeld öffnet sich, in dem Sie die Paketkonfiguration überprüfen und bei Bedarf ändern können. Hier können Sie auch ein eigenes Symbol für das Paket hochladen, das zur Anzeige dieses Pakets in dem Geschäft für Endbenutzer verwendet wird. Die empfohlenen Bildabmessungen sind 700x350px und die maximale Dateigröße beträgt 4MB.
Abschließend klicken Sie auf Änderungen speichern. Das von Ihnen erstellte Schulungskreditpaket ist nun im Schulungskreditgeschäft der zugeordneten Domain verfügbar. Beachten Sie, dass nur die in den Schulungskreditpaketeinstellungen für diese Domain festgelegten Benutzerebenen Zugriff auf das Geschäft haben.
→ Beachten Sie, dass Pakete währungsspezifisch sind. Wenn Sie einen Paketpreis in EUR festlegen, ist das Paket nur sichtbar, wenn das Schulungskreditgeschäft auf die Währung EUR eingestellt ist.
- Wenn Sie ein bestehendes Schulungskreditpaket nachträglich bearbeiten möchten, bewegen Sie den Mauszeiger über dessen Zeile in der Liste und klicken Sie auf das Stiftsymbol, um das Konfigurationspanel des Pakets erneut zu öffnen.
- Um ein Paket zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über dessen Zeile in der Liste und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol. Ein gelöschtes Paket wird nicht mehr im Schulungskreditgeschäft angezeigt, bleibt aber weiterhin im Transaktionsverlauf der Benutzer, die es gekauft haben, aufgeführt.
Schulungskreditpaketen verwalten
→ Nur Superadmin
Sie können alle auf Ihrer Plattform erstellten Schulungskreditpaketen auf der Seite Schulungskreditverwaltung einsehen und verwalten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wählen Sie Admin-Menü > E-Commerce > Schulungskreditverwaltung und dann die Registerkarte Schulungskreditpaketen.
Sie sehen eine Liste aller bereits auf der Plattform erstellten Schulungskreditpakete, mit Spalten für Anzahl der Kredite, Preis, Währung und (auf Extended Enterprise Plattformen) zugeordnete Domain. Von hier aus können Sie:
- Auf das Stiftsymbol in der Zeile eines Pakets klicken, um alle Eigenschaften zu bearbeiten. Dies sind die gleichen, die bei der Erstellung des Pakets festgelegt wurden.
- Auf das Papierkorb-Symbol in der Zeile eines Pakets klicken, um dieses Schulungskreditpaket von der Plattform zu löschen. Dadurch wird es aus dem Geschäft entfernt, aber das Guthaben der Benutzer, die das Paket zuvor gekauft haben, bleibt unberührt.
- Auf das Plus-Symbol oben rechts klicken, um ein neues Paket zu erstellen.