Einführung
Auf Plattformen, auf denen Schulungskredite aktiviert sind, können Sie optional einen Schulungskreditgeschäft konfigurieren, in dem Benutzer „Pakete“ von Schulungskredite kaufen können, um eine bestimmte Anzahl von Krediten zu ihren Guthabenkonten hinzuzufügen.
- Weitere Details zur Geschäft-Oberfläche finden Sie im Artikel Lernen mit Schulungskredite > Weitere Schulungskredite kaufen.
Der Kauf von Schulungskreditpaketen kann nur auf Power User beschränkt oder auch für Lernende geöffnet werden.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das Schulungskreditgeschäft auf Ihrer Plattform konfigurieren, einschließlich der Möglichkeit, ihn vollständig zu deaktivieren, falls Sie die Funktion nicht nutzen möchten. Außerdem wird erklärt, wie Sie Schulungskreditpaketen erstellen, die im Geschäft zum Verkauf angeboten werden sollen.
Voraussetzungen
Die hier gegebenen Anweisungen setzen voraus, dass Schulungskredite bereits auf Ihrer Plattform aktiviert sind, wie im Hauptartikel Schulungskredite für E-Commerce beschrieben. Hier wird nur die Einrichtung im Zusammenhang mit dem Schulungskreditgeschäft behandelt.
Zugriff auf das Schulungskreditgeschäft festlegen
→ Nur Superadmin
Je nachdem, wie Sie Schulungskredite auf Ihrer Plattform verwenden, möchten Sie den Kauf von Schulungskreditpaketen möglicherweise auf bestimmte Benutzerebenen beschränken oder den Verkauf von Schulungskreditpaketen ganz unterbinden.
Um dies einzurichten:
- Gehen Sie zu Navigationsmenü > Konfiguration (Schraubenschlüssel-Symbol) > E-commerce > E-Commerce-Einrichtung, um die Seite E-Commerce zu öffnen.
- Wählen Sie die Registerkarte Schulungskredite und wählen Sie unter Zugang auf Schulungskreditgeschäft aus, welche Benutzer Schulungskreditpaketen kaufen dürfen: Power User und/oder Benutzer. Deaktivieren Sie beide Optionen, um das Schulungskreditgeschäft vollständig auszublenden.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Änderungen speichern.
Die Auswirkungen einiger möglicher Zugriffskonfigurationen werden unten erläutert.
Nur Power User kaufen Schulungskreditpaketen:
Ein Anwendungsfall für Schulungs-Credits besteht darin, nur Power Usern den Kauf von Paketen von Schulungs-Credits zu ermöglichen. Auf einer Plattform mit persönlichen Guthabenkonten können diese Power User dann Paketen von Schulungs-Credits in ihre persönliche Guthabenkonten laden und:
- Ihre eigenen Kredite verwenden, um ihre Lernenden direkt in Kurse einzuschreiben. Siehe den Artikel Schulungs-Credits für E-Commerce > Ihre Schulungs-Credits im Namen anderer verwenden.
- Einen Teil ihrer eigenen Credits auf die Guthabenkonten ihrer Lernenden übertragen. Siehe den Artikel Schulungs-Credits für E-Commerce > Ihre Schulungs-Credits auf einen anderen Benutzer übertragen. In diesem Szenario können die Lernenden die erhaltenen Kredite verwenden, um sich selbst in kostenpflichtige Kurse einzuschreiben, ohne einen Geldkauf tätigen zu müssen.
- Pakete von Schulungs-Credits im Namen ihrer Benutzer kaufen. Siehe den Artikel Ihren Warenkorb navigieren und verwalten > Im Namen eines anderen Benutzers kaufen.
Beachten Sie, dass Power User für all diese Aktionen die Berechtigung Kurskataloge / im Namen anderer Benutzer kaufen benötigen.
Das Schulungs-Credits-Shop ganz ausblenden:
Eine weitere Alternative ist, überhaupt keine Pakete von Schulungs-Credits zu verkaufen. Dies erreichen Sie, indem Sie sowohl Benutzer als auch Power User abwählen. In diesem Fall können Sie Schulungs-Credits weiterhin auf der Plattform verwenden, indem der Superadmin Credits zuweist, entweder direkt an Lernende oder an Power User, die diese Credits für ihre Lernenden verwalten können.
Schulungs-Credits-Shop und Extended Enterprise
Beachten Sie, dass alle Optionen von Schulungs-Credits, einschließlich derjenigen für den Schulungs-Credits-Shop, für jeden Extended Enterprise Kunden individuell angepasst werden können. Das bedeutet zum Beispiel, dass Sie das Schulungs-Credits-Shop nur auf bestimmten Domains verfügbar machen können.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Schulungs-Credits für E-Commerce > Schulungs-Credits auf Extended Enterprise.
Pakete von Schulungs-Credits erstellen
→ Nur Superadmin
Sobald Sie das Zugriff auf das Schulungs-Credits-Shop eingerichtet haben, müssen Sie einige Pakete von Schulungs-Credits erstellen, die dort zum Verkauf angeboten werden.
Pakete von Schulungs-Credits sind voreingestellte Mengen von Schulungs-Credits (z. B. 200 Kredite), die Benutzern zum Kauf im Schulungs-Credits-Shop angeboten werden.
Tipp: Wenn Sie ein Paket von Schulungs-Credits erstellen, legen Sie fest:
- Die Anzahl der Credits, die es enthält
- Seinen Preis und die Währung: Benutzer können die Währung des Schulungs-Credits-Shops aus einem Dropdown-Menü auswählen und sehen nur die Pakete, die in ihrer gewählten Währung bepreist sind.
- (auf Extended Enterprise Plattformen) Die zugeordnete Domain (Root-Plattform oder Extended Enterprise Kunde): Das Paket ist nur für Benutzer dieser Domain zum Kauf verfügbar.
Sie können Pakete von Schulungs-Credits auf der Seite Schulungs-Credits-Verwaltung erstellen und bearbeiten:
- Wählen Sie Navigationsmenü > Konfiguration (Schraubenschlüssel-Symbol) > E-commerce > Schulungs-Credits.
- Wählen Sie auf der Schulungs-Credits-Verwaltung die Registerkarte Schulungs-Credit-Pakete.
- Sie sehen eine Liste aller bisher erstellten Pakete von Schulungs-Credits, falls vorhanden. Hier können Sie bestehende Pakete von Schulungs-Credits löschen oder bearbeiten sowie neue erstellen.
Um ein neues Paket von Schulungs-Credits zu erstellen, wählen Sie oben rechts das + Symbol (neues Paket erstellen). Dadurch wird das Bedienfeld Schulungs-Credit-Paket erstellen geöffnet, das Sie durch folgende Konfigurationen führt:
- (Nur für Extended Enterprise Plattformen) Die zugeordnete Domain, für die Sie dieses Paket von Schulungs-Credits erstellen. Jedes Paket ist einer Domain zugeordnet.
- Name und Beschreibung für Ihr neues Paket von Schulungs-Credits. Diese Elemente beeinflussen, wie das Paket im Schulungs-Credits-Shop angezeigt wird.
- Im Feld Enthaltene Schulungs-Credits legen Sie die Anzahl der Schulungs-Credits fest, die in diesem Paket enthalten sein sollen. Legen Sie dann unter Preis und Währung fest, wie viel das Paket von Schulungs-Credits kosten soll.
→ Das Feld Umrechnungskurs der Schulungs-Credits im Paket zeigt Ihnen dann, wie viel jeder Credit dieses Pakets tatsächlich kostet.
Beachten Sie, dass Sie die Preise der Pakete von Schulungs-Credits frei festlegen können, sodass ein einzelner Schulungs-Credit mehr oder weniger als 1 Einheit der Standardwährung kosten kann. Sie könnten z. B. ein Paket mit 150 Credits für 100€ anbieten.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Erstellen und bearbeiten. Ein neues Bedienfeld öffnet sich, in dem Sie die Paketkonfiguration überprüfen und bei Bedarf ändern können. Hier können Sie auch ein eigenes Symbol für das Paket hochladen, das zur Anzeige dieses Pakets in dem Shop für Endbenutzer verwendet wird. Die empfohlenen Bildabmessungen sind 700x350px und die maximale Dateigröße beträgt 4MB.
Abschließend klicken Sie auf Änderungen speichern. Das von Ihnen erstellte Paket von Schulungs-Credits ist nun im Schulungs-Credits-Shop der zugeordneten Domain verfügbar. Beachten Sie, dass nur die in den Einstellungen der Paketen von Schulungs-Credits für diese Domain festgelegten Benutzerebenen Zugriff auf das Shop haben.
→ Beachten Sie, dass Pakete währungsspezifisch sind. Wenn Sie einen Paketpreis in EUR festlegen, ist das Paket nur sichtbar, wenn das Schulungs-Credits-Shop auf die Währung EUR eingestellt ist.
- Wenn Sie ein bestehendes Paket von Schulungs-Credits nachträglich bearbeiten möchten, bewegen Sie den Mauszeiger über dessen Zeile in der Liste und klicken Sie auf das Stiftsymbol, um das Konfigurationsbedienfeld des Pakets erneut zu öffnen.
- Um ein Paket zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über dessen Zeile in der Liste und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol. Ein gelöschtes Paket wird nicht mehr im Schulungs-Credits-Shop angezeigt, bleibt aber weiterhin im Transaktionsverlauf der Benutzer, die es gekauft haben, aufgeführt.
Pakete von Schulungs-Credits verwalten
→ Nur Superadmin
Sie können alle auf Ihrer Plattform erstellten Paketen von Schulungs-Credits auf der Seite Schulungs-Credits-Verwaltung einsehen und verwalten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wählen Sie Navigationsmenü > Konfiguration (Schraubenschlüssel-Symbol) > E-commerce > Schulungs-Credits und dann die Registerkarte Schulungs-Credit-Pakete.
Sie sehen eine Liste aller bereits auf der Plattform erstellten Pakete von Schulungs-Credits, mit Spalten für Anzahl der Kredite, Preis, Währung und (auf Extended Enterprise Plattformen) zugeordnete Domain. Von hier aus können Sie:
- Auf das Stiftsymbol in der Zeile eines Pakets klicken, um alle Eigenschaften zu bearbeiten. Dies sind die gleichen, die bei der Erstellung des Pakets festgelegt wurden.
- Auf das Papierkorb-Symbol in der Zeile eines Pakets klicken, um dieses Paket von Schulungs-Credits von der Plattform zu löschen. Dadurch wird es aus dem Geschäft entfernt, aber das Guthaben der Benutzer, die das Paket zuvor gekauft haben, bleibt unberührt.
- Auf das Plus-Symbol oben rechts klicken, um ein neues Paket zu erstellen.