Docebo Companion: Verwendung der Browser-Erweiterung

Einführung

Docebo Companion ist eine Web-Browser-Erweiterung (WBE), die relevantes Lernen näher an den Ort bringt, an dem die Arbeit stattfindet. Durch die Integration mit der Docebo-Plattform bietet Companion zeitnahe, kontextbezogene Schulungen basierend auf der Webseite, die Sie gerade ansehen – so erhalten Sie das richtige Wissen, ohne die Tools wechseln zu müssen. Neben kuratierten Lernunterlagen können Lernende auch die Harmony-Suche nutzen, um schnell Antworten zu finden oder zusätzliche Ressourcen direkt im Browser zu entdecken. Nach der Einschreibung erkennt Companion automatisch die Seite, auf der Sie sich befinden, und zeigt die relevantesten Inhalte an, wodurch kontinuierliches Lernen im Tagesverlauf einfacher, schneller und natürlicher wird.

Docebo Companion ist ein zweiteiliges System: eine Reihe kuratierter Seiten, die als Spaces konfiguriert sind, und eine Web-Browser-Erweiterung, die mit Ihrer Plattform verbunden ist.

Dieser Artikel behandelt die Installation und Nutzung der Browser-Erweiterung.

Weitere Informationen

• Wenn Sie Plattformadministrator sind und mehr über die Konfiguration von Spaces für Docebo Companion erfahren möchten, lesen Sie bitte Docebo Companion: Administrationshandbuch.
• Wenn Sie die Erweiterung als Teil der Standard-Browser-Richtlinie Ihrer Organisation installieren möchten, lesen Sie bitte Bereitstellung von Docebo Companion mit Google Workspace.
• Für häufig gestellte Fragen lesen Sie bitte Docebo Companion: Fragen und Antworten.
• Für weitere Details zur Informationssicherheit und Datenschutzübersicht von Companion besuchen Sie bitte unsere Trust Center-Seite (öffnet in neuer Registerkarte).

Vor der Installation der Browser-Erweiterung

Um die notwendigen Plattforminformationen zu erhalten, müssen Sie die Browser-Erweiterung installieren und konfigurieren, sich in Ihrer Plattform einschreiben und auf Ihr Profil zugreifen. Dies können Sie tun, indem Sie auf das Symbol oben rechts auf der Plattform klicken und im erscheinenden Dropdown-Menü Mein Profil auswählen.

Klicken Sie anschließend auf den Companion-Registerkarte und dann auf den Link Installation aus dem Chrome Web Store. Dieser Link öffnet sich in einer neuen Registerkarte, aber bevor Sie die Erweiterung installieren, drücken Sie die Kopieren-Schaltfläche im Feld Plattform-URL. Dadurch können Sie die URL Ihrer Plattform in Companion einfügen, sobald Sie die Erweiterung geladen und geöffnet haben, wie im Kapitel Zugriff auf die Browser-Erweiterung dieses Artikels beschrieben.

Verwaltung der Browser-Erweiterung

Installation der Browser-Erweiterung in Google Chrome

Um die Browser-Erweiterung zu installieren, klicken Sie in Ihrem Google Chrome-Browser auf das vertikale Ellipsen-Menü und wählen dort Erweiterungen. Im Untermenü wählen Sie Chrome Web Store besuchen.

Besuchen Sie anschließend im Google Chrome den Chrome Web Store (öffnet in neuer Registerkarte).

Klicken Sie auf der Seite für Docebo Companion auf die Schaltfläche Hinzufügen, um die Erweiterung zu installieren.

Bestätigen Sie im folgenden Fenster mit Erweiterung hinzufügen. Sie erhalten eine Benachrichtigung in Chrome, wenn die Erweiterung erfolgreich installiert wurde.

Klicken Sie anschließend in Ihrer Chrome-Symbolleiste neben der Adressleiste auf das Puzzle-Symbol. Wählen Sie in der erscheinenden Liste der Erweiterungen das Stecknadel-Symbol neben Docebo Companion aus, um das Symbol der Erweiterung dauerhaft in der Symbolleiste sichtbar zu halten.

Docebo Companion ist jetzt in Ihrer Erweiterungssymbolleiste sichtbar.

Zugriff auf die Browser-Erweiterung

Nachdem die Browser-Erweiterung installiert ist, konfigurieren Sie die Erweiterung, indem Sie auf das Symbol in Ihrer Erweiterungssymbolleiste klicken. Klicken Sie im erscheinenden Seitenbereich auf das Stecknadel-Symbol, um die Erweiterung dauerhaft sichtbar zu halten. Fügen Sie dann im Hauptfenster die URL Ihrer Lernplattform hinzu und klicken Sie auf Anmelden.

Im Bildschirm der Anmeldung folgen Sie dem Authentifizierungsprozess der Kern-Lernplattform, indem Sie entweder Ihre Zugangsdaten eingeben und auf Anmelden klicken oder den Anweisungen für Ihre SSO folgen.

Es ist durchaus möglich, dass Sie eine Seite sehen, auf der keine kuratierten Inhalte angezeigt werden. Dies ist normales Verhalten, wenn Sie sich nicht auf einer Seite befinden, die in Ihren Spaces konfiguriert ist. Auf dieser Seite sehen Sie auch die beiden Hauptaufrufe, um Ihnen zu helfen, Inhalte zu entdecken, selbst wenn noch keine zugeordneten Inhalte vorhanden sind, über die Such- und Harmony-Assistent-Funktionen.

Überprüfen Sie, ob Ihre Browser-Erweiterung vollständig funktioniert, indem Sie zu der Seite navigieren, die Sie bei der Einrichtung Ihres ersten Space konfiguriert haben, und auf das Companion-Symbol klicken, das am Rand Ihres Browserfensters schwebt. Sie können die Browser-Erweiterung auch öffnen, indem Sie auf das Symbol in der Erweiterungssymbolleiste klicken.

Ihre Companion-Browser-Erweiterung zeigt nun Kurse, Assets und Lernpläne an, die Sie als passend für die besuchte Seite festgelegt haben.

Funktionen von Companion

Companion bietet eine verbesserte Benutzererfahrung und schafft Gewohnheiten für höhere Akzeptanz und Nutzung, sodass alle Ihre Lernenden das Beste aus Ihrer Lernplattform herausholen können.

Schwebende Aktionsschaltfläche im Browserfenster

Um schnell auf Companion zugreifen zu können, bietet die Browser-Erweiterung eine schwebende Aktionsschaltfläche, die standardmäßig in der unteren rechten Ecke des Bildschirms positioniert ist und leicht verschoben werden kann, um das normale Surfen im Hauptfenster nicht zu behindern. Um die Aktionsschaltfläche zu verschieben, greifen Sie das Symbol am Greifgriff und ziehen es an eine andere Position am Rand Ihres Browserfensters.

Durch Klicken auf die Aktionsschaltfläche wird die Companion-Seitenleiste geöffnet und das Symbol verschwindet, bis die Seitenleiste wieder geschlossen wird.

Suche nach Inhalten

Docebo Companion beschränkt sich nicht nur darauf, kuratierte Inhalte anzuzeigen, die mit der aktuell angezeigten Webseite verknüpft sind. Durch Klicken auf die Suchleiste Suche oder Frage stellen können Sie auch alle Inhalte durchsuchen, die Ihnen über die Docebo-Plattform zur Verfügung gestellt wurden, oder Harmony bitten, Ihnen Antworten basierend auf den Inhalten Ihrer Lernplattform zu geben. Für weitere Informationen zu Harmony besuchen Sie bitte Harmony-Suche.

Tipp: Das Auswählen von Inhalten in der Suche oder der Zitate in Harmony öffnet die Inhalte auch im Player innerhalb der aktuellen Webseitenansicht.

Es werden Ihnen mehrere Optionen präsentiert: Eine Standard-Suche in der Suchbox liefert traditionelle Suchergebnisse und eine Liste von Inhalten. Durch Klicken auf die Schaltfläche Harmony fragen wird ein Chat mit Harmony AI geöffnet, in dem Sie Fragen zu den Inhalten Ihrer Plattform stellen können.

Alternativ können Sie auch die Symbole am unteren Rand des Suchbereichs anklicken, um zu verfeinern, aus welchen Quellen die Antworten auf Ihre Suche stammen sollen. Die Symbole werden hier erklärt:

Symbol	Beschreibung
	Filtert die Suchergebnisse so, dass nur Ihre Einschreibungen berücksichtigt werden, alles andere wird ignoriert.
	Filtert die Suchergebnisse so, dass nur Unterrichten berücksichtigt werden, alles andere wird ignoriert.
	Filtert die Suchergebnisse so, dass nur Kurse und Lernpläne berücksichtigt werden, alles andere wird ignoriert.
	Filtert die Suchergebnisse so, dass nur Assets berücksichtigt werden. Alles andere wird ignoriert.

Fragen stellen (Harmony-Assistent)

Sie können einen Chat mit dem Harmony-Assistenten starten, indem Sie auf das Harmony-Symbol in Companion klicken.

Dort können Sie konversationelle Fragen stellen und Antworten erhalten, die aus den Plattforminhalten stammen. Anstatt verschiedene Suchergebnisse anzuklicken und durchzusehen, fasst Harmony die relevanten Informationen zusammen und liefert zudem Referenzlinks zu relevanten Plattforminhalten.

Für Informationen zum Chatten mit dem Harmony-Assistenten lesen Sie bitte Harmony-Chatfenster im Harmony-Suche-Artikel.

Inhalte konsumieren (Fluid Player-Modus)

Das Auswählen von Inhalten in Companion öffnet den Player im Hauptfenster. Dort können Sie die Inhalte entweder in einem Fenster betrachten, das über dem Fensterinhalt schwebt, oder Sie drücken die Vollbild-Schaltfläche, um sich ausschließlich auf die ausgewählten Lerninhalte zu konzentrieren.

Beim Betrachten der Inhalte können Sie das Überlagerungsfenster durch Klicken auf die X-Schaltfläche schließen. Alternativ können Sie das Überlagerungsfenster auf dem Bildschirm verschieben, indem Sie den Greifgriff anklicken und das Fenster bewegen:

Beim Betrachten der Inhalte können Sie in den Vollbildmodus wechseln, indem Sie die Vollbild-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Player-Fensters drücken.

Auf Kursinhalte kann über die Menütaste in der oberen rechten Ecke des Player-Fensters zugegriffen werden.

Menüoptionen

Bitte beachten: Standardmäßig lautet der Text im Dropdown-Menü „Lernen Sie während der Arbeit“, dieser Text kann jedoch vom Administrator im Abschnitt Anmeldetitel der Branding-Optionen von Companion geändert werden.

Durch Klicken auf das Dropdown-Menü in Companion öffnet sich ein Menü, in dem Sie folgende Optionen auswählen können:

• Einstellungen – Mit der Auswahl dieses Elements erhalten Sie folgende Optionen bezüglich der schwebenden Schaltfläche:
  • Ausblenden: Diese Option blendet die schwebende Schaltfläche im Browserfenster vollständig aus. Um die Seitenleiste zu öffnen, müssen Sie dann auf das Companion-Erweiterungssymbol in der Browser-Symbolleiste klicken.
  • Verblassen: Diese Option macht die schwebende Schaltfläche unauffälliger, indem das Symbol verblasst und der Greifgriff entfernt wird. Wenn die Maus über der schwebenden Schaltfläche schwebt, erhält das Symbol wieder volle Deckkraft und der Greifgriff erscheint.
• Abmelden – Meldet Companion von der aktuell angemeldeten Plattform ab.
• Hilfe – Öffnet dieses Dokument.
• Feedback – Öffnet ein Formular, mit dem Sie während der Beta-Phase von Companion Feedback geben können.
• Datenschutzerklärung – Zeigt die Datenschutzerklärung der Plattform an, bei der Companion derzeit angemeldet ist.
• Cookie-Richtlinie – Zeigt die Cookie-Richtlinie der Plattform an, bei der Companion derzeit angemeldet ist.

Browser-Unterstützung

Derzeit werden Google Chrome und Microsoft Edge von Companion unterstützt.

Bitte beachten:

• Companion liest die aktuelle URL Ihres Webbrowsers aus, um zu bestimmen, ob Inhalte in Ihrer Plattform zugewiesen wurden.
• Die von der Docebo-Plattform an Companion gesendeten Daten umfassen:
  • Ihre Benutzer-ID
  • Daten, die mit den angezeigten Inhalten verbunden sind, wie Inhalts-ID, Abschlüsse usw.