Introduzione

Le checklist di osservazione sono uno strumento di semplice utilizzo integrato in piattaforma che consente agli utenti di controllare i propri progressi o quelli di altri utenti (i propri pari) e di monitorare i requisiti di conformità mentre svolgono un compito specifico.

Inoltre, utilizzando le checklist, i manager possono osservare e documentare i progressi dei membri del proprio team nella formazione e nelle attività lavorative di ogni giorno, e il modo in cui svolgono le loro attività. Se configurate dall'amministratore, le checklist possono anche essere incluse fra i materiali didattici dei corsi.

Questo articolo spiega come gestire e completare le checklist di osservazione come manager utilizzando la piattaforma desktop. Maggiori informazioni sulle checklist di osservazione nell'app mobile Go.Learn.

Ulteriori dettagli sul completamento delle checklist di osservazione da studente.

Gestire e compilare le checklist di osservazione come manager

L’amministratore della piattaforma potrebbe assegnare a te o ai membri del tuo team delle checklist da completare. In qualità di manager, ti verranno assegnate delle checklist da completare per i membri del tuo team, mentre i componenti del tuo team dovranno completare autonomamente delle checklist per se stessi oppure potranno essere l’oggetto di una checklist di osservazione completata da te o da un altro utente. Grazie alle checklist potrai quindi monitorare la conformità dei membri del tuo team rispetto ai requisiti previsti, i loro progressi nel percorso formativo o nelle attività lavorative.

Le checklist di osservazione in cui vengono osservati i membri del team (osservazioni del manager) e quelle che l'utente deve completare per sé (auto-osservazioni) sono elencate nella tab Checklist della pagina Il mio team.

Nella barra in cima alla pagina, clicca Filtri per filtrare le checklist per tipo (auto osservazione, osservazione di un pari, o osservazione manager) o stato (Da completare, In corso, Da approvare o Completato - per informazioni sul processo di approvazione, fare riferimento al capitolo Approvare o rifiutare una checklist in questo articolo). Puoi anche decidere di mostrare solo le checklist per cui è attualmente necessaria la tua azione, in modo da identificare rapidamente le checklist su cui devi lavorare, o di mostrare solo le checklist che sono assegnate a un corso.

Utilizzare il campo di ricerca per cercare una checklist specifica in base al titolo o al codice. Il motore di ricerca non considera le checklist incluse nei corsi come materiale didattico.

Per completare una checklist per i membri del tuo team, selezionala dalla lista e fornisci le risposte agli elementi che la compongono.

Se l'amministratore ha aggiunto la checklist come materiale didattico a un corso, vedrai il titolo del corso a cui appartiene sotto la descrizione della checklist, nella parte superiore della pagina.

Se richiesto dall’amministratore, troverai la sezione Revisione e accettazione alla fine della tua checklist. Seleziona pollice in su se accetti le risposte della checklist, pollice in giù se non le accetti. Al termine, seleziona Invia checklist.

Le checklist sono elencate anche nella pagina Le mie checklist, raggiungibile dal Menu principale. Questa pagina raggruppa le checklist che da manager devi compilare per i membri del tuo team (osservazioni del manager), quelle che devi compilare per te stesso (auto-osservazioni) e quelle che devi compilare per un altro utente della piattaforma (osservazioni dei pari). La pagina Il mio team elenca invece solo le checklist in cui sono osservati i membri del tuo team (osservazioni del manager) e quelle che devi completare per te stesso (auto-osservazioni).

Approvare o rifiutare una checklist

Durante la configurazione delle checklist di osservazione, l'amministratore potrebbe richiedere che la checklist venga approvata da un utente o manager specifico. Se sei l’utente o il manager che è stato incaricato della revisione della checklist, troverai le checklist per cui è stata richiesta la tua approvazione anche nella lista delle pagine Le mie checklist e Il mio team.

Dopo aver aperto la checklist, puoi rivedere tutte le risposte date dall’osservatore che l’ha completata, e, a seconda della loro accuratezza, deciderai se approvarla o rifiutarla utilizzando il pulsante corrispondente in fondo alla pagina della checklist.

Se l'amministratore ha aggiunto la checklist come materiale didattico di un corso, vedrai il titolo del corso a cui appartiene sotto la descrizione della checklist, nella parte superiore della pagina.

Prima della conferma, puoi aggiungere una nota che motivi la tua scelta.

Quando approvi la checklist, l’utente che l’ha completata può visualizzare le risposte che ha dato e le note che hai aggiunto durante la fase di approvazione. Se rifiuti la checklist, questa rimane disponibile per l’utente che l’ha completata, così che possa correggere le risposte date in precedenza e leggere le note che hai aggiunto durante la revisione. Una volta corretta, l’utente può inviare di nuovo la checklist per la tua approvazione.

Attenzione! Una checklist per cui è richiesta l’approvazione sarà considerata completata solo dopo l’approvazione.

Notifiche

In base a come l'amministratore ha configurato le notifiche, potresti ricevere una notifica nell'area Notifiche quando:

• devi compilare una checklist di auto-osservazion
• devi compilare una checklist per altri utenti
• hai una checklist da compilare per i membri del tuo team, in qualità di manager
• devi approvare una checklist

Dopo l'approvazione o il rifiuto di una checklist, la piattaforma invia una notifica all'osservatore per informarlo. L'osservatore aprirà la checklist direttamente della notifica e potrà visualizzare o correggere le proprie risposte, oltre a trovare dettagli e note sul processo di approvazione nella sezione corrispondente nella parte superiore della lista di controllo.