Introduzione

Insights consente la raccolta di dati e informazioni utili riguardanti le attività della propria piattaforma. In qualità di Superadmin o Power User con permessi per Insights, si ha la possibilità di avvalersi di diverse dashboard predefinite, nonché di creare e personalizzare dashboard in base alle proprie necessità. 

È anche possibile assegnare dashboard a Power User e ad altri Superadmin. Questo articolo descrive i passaggi necessari per procedere.

Dashboard in evidenza 

La pagina principale di Insights presenta tutte le dashboard disponibili, suddivise in due categorie: 

• Featured dashboards (Dashboard in evidenza): include le dashboard predefinite, quelle assegnati ad altri utenti o quelle create e assegnate all'utente un altro Superadmin.
• My dashboards (Le mie dashboard): include le dashboard create personalmente e non assegnate ad altri utenti. 

Assegnare una dashboard

Per assegnare una dashboard ad altri utenti, seguire i seguenti passaggi: 

Cliccare sul menu ellissi sulla card della dashboard e selezionare Assign (Assegna). Nel pannello a destra, scegliere gli utenti a cui si desidera assegnare la dashboard. È possibile optare per le seguenti opzioni: 

• All Superadmins per Assegnare la dashboard a tutti i Superadmin: la  dashboard apparirà nella sezione Featured dashboards dei Superadmin, i quali potranno modificarlo.
• All Superadmins and all Power Users per assegnare la dashboard a tutti i Superadmin e tutti i Power User: la dashboard sarà visibile nella sezione Featured dashboards di tutti i Superadmin e di tutti i Power User con accesso a Insights. I Superadmin potranno modificare la dashboard, mentre i Power User potranno solo visualizzarla.
• All Superadmins and a custom selection of Power Users and Power User profiles per assegnare la dashboard a tutti i Superadmin e a una selezione di Power User e profili di Power User. Se si seleziona questa opzione, sarà possibile assegnare la dashboard a specifici Power User digitando il loro nome nel campo corrispondente. È anche possibile assegnare la dashboard a un profilo di Power User. Tutti i Power User assegnati a questo profilo potranno visualizzare la dashboard. È necessario completare uno dei due campi per procedere con l'assegnazione. La dashboard sarà visualizzata nella sezione Featured dashboards e solo i Superadmin potranno modificarla. 

Una volta che si avrà completato la selezione, cliccare su Assign. Quando una dashboard viene assegnata a un altro utente, essa viene spostato nella sezione Featured dashboards della pagina principale di Insights.

Power User e dashboard

I Power User assegnati a un profilo con permessi per Insights possono accedere a Insights e visualizzare tutte le dashboard predefinite, così come quelle personalizzate a loro assegnate, in base ai seguenti permessi:

• Visualizza: consente di accedere a tutti le dashboard predefinite, così come alle dashboard personalizzate a loro assegnate.
• Crea: consente di creare dashboard personalizzate con accesso all'intera libreria visiva.

I Power User possono visualizzare solo i dati delle risorse a loro assegnate. Inoltre, le dashboard sono visualizzate correttamente ai Power User solo se contano meno di 200.000 utenti assegnati; in caso contrario, non verranno caricate.

Attenzione! Le assegnazioni delle risorse ai Power User divengono effettive solo al primo accesso alla piattaforma dopo l'assegnazione. Questo principio è valido sia per le assegnazioni dirette di risorse (ad esempio, l'assegnazione di un gruppo a un Power User) sia per le assegnazioni indirette (ad esempio, un utente che viene aggiunto a un gruppo a cui il Power User è già assegnato). Di conseguenza, la visibilità del dataset della dashboard del Power User viene aggiornata 24 ore dopo il primo accesso del Power User dopo l'aggiornamento delle assegnazioni.

Avviso: per le dashboard che utilizzano grafici mostrando i dati degli utenti (inclusi le iscrizioni ai corsi) organizzati per gruppi o rami, se un utente appartiene a più gruppi o rami, ogni gruppo o ramo di appartenenza verrà conteggiato, e i grafici mostreranno i dati su tutti i gruppi e rami (non saranno filtrati in base ai gruppi e rami sui quali i Power User hanno visibilità). Questo implica che i Power User possono accedere a informazioni sui gruppi e rami a cui appartengono gli utenti che gestiscono, anche se non sono assegnati a loro. Si raccomanda di non utilizzare grafici nelle dashboard condivise con i Power User se esiste il rischio di visualizzare gruppi o rami inappropriati.

Risorse assegnate e visibilità delle dashboard

I dati che i Power User con permessi per Insights possono visualizzare dipendono dalle risorse assegnate: