Introduzione
La piattaforma consente di misurare l'efficacia e dimostrare l'impatto della formazione attraverso questionari intelligenti.
Questo articolo spiega come abilitare la valutazione della formazione a livello di corso e impostarne le proprietà.
Abilitare la valutazione della formazione per i corsi
Per abilitare la valutazione per uno o più corsi, cliccare sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra della piattaforma, cercare Learning evaluation (Valutazione della formazione) nell'area Applicazioni e funzionalità e cliccare sul sottomenu Gestione.
Nella scheda Corsi, cliccare sul pulsante più nell'angolo in alto a destra della pagina.
Selezionare i corsi per i quali si desidera abilitare la valutazione della formazione nel pannello Enable learning evaluation on courses (Abilita la valutazione della formazione per i corsi) sulla destra. Utilizzare i filtri e la ricerca testuale per esplorare i corsi in base al tipo e alla lingua.
Selezionare Avanti per procedere.
Impostare le proprietà del processo di valutazione. I Superadmin possono configurare le proprietà di valutazione predefinite nel Designer di valutazione, e quindi impostare le opzioni di valutazione proposte di default quando si abilita la valutazione della formazione per un corso nel menu Gestione, dove queste impostazioni predefinite possono essere applicate o modificate per ogni corso.
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Struttura del processo di valutazione: abilitare o disabilitare i tipi di questionari proposti per configurare il processo di valutazione. Scegliere un questionario dal menu a tendina per ogni tipo di questionario selezionato. Selezionare Anteprima questionario per vedere come verrà visualizzato da parte dell'intervistato. I tipi di questionario disponibili sono:
- Iniziale studente: questo questionario non può essere disattivato. Fa sempre parte del processo di valutazione, per tutti i corsi. Selezionare il questionario da utilizzare per i corsi selezionati.
- Iniziale istruttore (solo per corsi di formazione con istruttore (ILT))
- Follow-up studente
- Follow-up manager (solo per i corsi ILT)
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Dati riservati: definire se i dati raccolti dai questionari sono riservati o nominativi. Questa opzione di configurazione è disponibile solo quando si attiva la valutazione della formazione per un singolo corso dal pannello di destra. Selezionando più di un corso, questa opzione di configurazione è nascosta e la configurazione della riservatezza è ereditata dalle proprietà del processo di valutazione per la metodologia scelta (ILT o e-learning).
- Riservati: nessuno potrà vedere quale utente ha fornito una determinata risposta.
- Nominativi: i Superadmin potranno vedere quale utente ha fornito una determinata risposta. I Power User con i permessi per la valutazione della formazione (Learning impact) potranno identificare quali intervistati hanno fornito una determinata risposta per gli utenti a loro assegnati.
Selezionare Conferma per finalizzare l'abilitazione della valutazione della formazione per i corsi selezionati. Essi saranno elencati nella scheda Corsi della pagina principale di gestione della valutazione della formazione (Learning evaluation).
Note sull'abilitazione della valutazione
- Quando la valutazione della formazione è abilitata per un corso, tutti gli studenti iscritti, ad eccezione di quelli con lo stato Completato, sono inclusi nel processo di valutazione. Per escludere determinati studenti, per esempio quelli che non hanno partecipato alla formazione, è necessario annullarne l'iscrizione al corso. Ulteriori informazioni sull'iscrizione degli utenti ai corsi.
- Solo gli studenti iscritti a un corso per il quale è stata abilitata la valutazione della formazione (eccetto quelli con lo stato Completato) riceveranno notifiche via email che li inviteranno a completare i questionari. Gli studenti iscritti a un corso prima dell'abilitazione non riceveranno alcuna notifica via email per rispondere ai questionari. Tuttavia, potranno accedervi attraverso le notifiche in piattaforma, a meno che la valutazione non sia integrata nel corso come materiale didattico. In questo caso, potranno accedere alla valutazione della formazione alla fine del corso.
Nota. Il numero di iscrizioni visualizzato nella scheda Corsi della pagina principale di gestione della valutazione della formazione riflette il numero totale di utenti iscritti al corso, e può includere studenti iscritti prima che la valutazione fosse abilitata per il corso.
- Il questionario standard ILT è disponibile solo per i corsi ILT e il questionario standard e-learning è disponibile solo per i corsi e-learning. Tutti i questionari personalizzati creati sono disponibili sia per i corsi e-learning che per i corsi ILT. È possibile gestire i questionari dalla scheda Questionnaires (Questionari) del Designer di valutazione.
Gestire le proprietà di valutazione di un corso
Quando si abilita la valutazione della formazione, è possibile configurare le proprietà come descritto nel capitolo Abilitare la valutazione della formazione per i corsi. Tuttavia, dopo aver abilitato la valutazione della formazione, le uniche proprietà che possono essere modificate sono l’abilitazione o la disabilitazione dei questionari. Questo significa che:
- Una volta selezionato un questionario per un corso, non è possibile sostituirlo con un altro questionario, ma si ha la possibilità di modificarne il contenuto direttamente tramite il Designer di valutazione. In questo caso, le modifiche si applicheranno a tutte le nuove iscrizioni a qualsiasi corso per cui il questionario è stato selezionato, ma non alle iscrizioni esistenti.
- Non è possibile modificare lo stato riservato o nominativo della valutazione.
Per abilitare o disabilitare i questionari di valutazione per un corso, dalla scheda Corsi della pagina principale di gestione della valutazione della formazione, selezionare il menu ellipsis in fondo alla riga del corso e selezionare Modifica proprietà.
Si ricordi che:
- il questionario di valutazione iniziale dello studente non può essere disabilitato.
- le modifiche si applicheranno a tutte le nuove iscrizioni a qualsiasi corso per cui il questionario è stato selezionato, ma non alle iscrizioni esistenti.
- Le proprietà di valutazione possono essere modificate anche a livello del processo con il Designer di valutazione. Tuttavia, queste modifiche non si applicheranno agli utenti già iscritti prima e per i quali è abilitata la valutazione per un corso. Affinché le modifiche abbiano effetto, le proprietà devono essere aggiornate direttamente tramite il sottomenu Learning evaluation > Gestione, e si applicheranno solo agli utenti iscritti dopo le modifiche.
Gestire più corsi
È possibile modificare le proprietà di più corsi con una sola azione, selezionando le caselle accanto ai loro nomi nella tabella principale, e selezionando Scegli azione nell'angolo in basso a destra della pagina. Dal menu che si apre, selezionare Modifica proprietà.
Se si selezionano sia corsi e-learning che ILT, il pannello di destra proporrà due passaggi:
- Properties ILT (Proprietà ILT): per gestire le proprietà dei corsi ILT selezionati.
- Properties e-learning (Proprietà e-learning): per gestire le proprietà dei corsi e-learning selezionati.
Consiglio d'utilizzo: se si desidera modificare il Questionario A solo per alcuni corsi (pur mantenendone la versione originale per altri corsi), è necessario creare un nuovo questionario specifico per i corsi che richiedono l'aggiornamento. Questo approccio consente di implementare le modifiche in modo selettivo, senza influenzare gli altri corsi, che continuano a usare il Questionario A originale.
Disabilitare la valutazione della formazione
È possibile disabilitare la valutazione della formazione dalla scheda Corsi sulla pagina principale di gestione della valutazione della formazione cliccando sul menu ellipsis in fondo alla riga del corso, e selezionando l'opzione Disabilita Valutazione della formazione.
È anche possibile disabilitare la valutazione della formazione per più corsi con una sola azione, selezionando le caselle accanto ai loro nomi nella tabella principale, e cliccando su Scegli azione nell'angolo in basso a destra della pagina. Dal menu che si apre, selezionare Disabilita Valutazione della formazione.
Quando si disattiva la valutazione della formazione per un corso, questo viene rimosso dalla tabella della scheda Corsi.
Attenzione:
- Quando si disabilita la valutazione per un corso, i dati raccolti fino al momento della disabilitazione vengono conservati in piattaforma.
- È possibile riattivare la valutazione della formazione per un corso per cui era stata precedentemente disabilitata, il che ripristinerà automaticamente i questionari inizialmente selezionati. Questo significa che si potrà solo abilitare o disabilitare i questionari, ma non cambiare il questionario selezionato, né modificare lo stato confidenziale o nominativo della valutazione.