Introduction
Votre plateforme peut contenir une grande quantité de contenus pédagogiques, le temps qu’il faut pour les organiser, les visualiser et les mettre à jour peut vous sembler considérable. Il peut donc être utile de permettre aux utilisateurs de sélectionner le contenu de leur plateforme en cachant le contenu qui ne les intéresse pas et en marquant un contenu comme obsolète s’il n’est plus à jour ou valide.
De plus, vous pouvez tirer parti de l'intelligence artificielle (IA) de votre plateforme pour appliquer automatiquement des tags (balises) à votre contenu.Il peut également être utile de gérer le contenu des balises associés aux contenus formels et informels afin d’éviter les mots que vous considérez comme inappropriés ou non-pertinents pour vos apprenants ou votre contenu. L’utilisation de la fonctionnalité de liste d'exclusion des balises vous permet, en tant que Superadmin, d’ajouter une liste de mots que vous ne souhaitez pas voir apparaître dans les balises générées automatiquement par l'IA de Docebo. Ainsi, toute balise contenant les mots figurant sur la liste d'exclusion sera supprimée des contenus pédagogiques et contributions. Passons en revue les fonctionnalités de la curation de contenu disponible dans votre plateforme.
Masquer et afficher le contenu
La fonctionnalité Masquer/ Afficher permet aux utilisateurs de libérer leurs pages de contenu non souhaité et de voir ainsi uniquement le contenu qui leur est le plus utile. Ainsi, il peuvent facilement personnaliser leur plateforme en supprimant le contenu qu’ils ne souhaitent pas voir et en contrôlant ce qui s’affiche sur certaines pages.
Cette fonctionnalité donne la possibilité à l’utilisateur de masquer du contenu sur les pages suivantes : Toutes les chaînes, Ma chaîne, Mes cours et mes plans de formation. En revanche le contenu ne peut pas être masqué dans les catalogues. Les contenus formels ainsi que les contenus informels peuvent tous les deux être masqués. En fonction des configurations que vous mettez en place, en tant que Superadmin, les utilisateurs peuvent ne pas avoir la possibilité de masquer les contenus formels comme cours ou les plans de formation en revanche la fonctionnalité de masquage est toujours activée pour les contenus informels comme les contributions et les playlists.
Pour configurer la fonctionnalité Masquer/Afficher, accédez au Menu de navigation. Repérez ensuite la rubrique Configuration (icône de clé à molette), puis, sélectionnez l’option Configuration de la plateforme et outils et cliquez sur Paramètres avancés. Choisissez l’onglet E-Learning dans le menu de gauche et faites défiler jusqu’à la section Gestion du contenu des cours et plans de formation.
Sur cette page vous pouvez sélectionner la première case pour permettre aux apprenants de masquer les cours et/ou les plans de formation. Les utilisateurs peuvent toujours masquer le contenu formel qu’ils ont complété ou pour lequel ils se sont auto-inscrits, alors que cette fonctionnalité n’est pas active pour les widgets où l’option Afficher le sélecteur de filtres a été désactivée (et où les filtres ne s’affichent pas). Lorsque vous désactivez cette option, (décochez la première case), le contenu pédagogique caché par l’apprenant sera visible.
Si vous cochez à la fois la première et la deuxième case, les utilisateurs pourront alors cacher des cours et/ou des plans de formation pour lesquels ils ont été inscrits par un Superadmin ou un Power User. Si vous ne cochez pas la deuxième case, les utilisateurs ne pourront pas cacher un contenu formel pour lequel ils ont été inscrits par un Superadmin ou un Power User.
À noter : lorsque vous cochez la première case, les utilisateurs pourront toujours masquer tous les cours et/ou plans de formations qu’ils ont terminé (même s’ils ont été inscrits par un Superadmin ou un Power User).
Découvrez comment les utilisateurs peuvent masquer/afficher le contenu.
Marquer le contenu comme obsolète
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de marquer le contenu comme obsolète s’ils considèrent que ce contenu est ancien et qu’il n’est plus pertinent pour leur expérience d’apprentissage. Il est possible de marquer comme obsolète le contenu formel (comme les cours) et le contenu informel (comme les contributions) dans les pages suivantes : Toutes les chaînes et Mes cours et mes plans de formation. Cette fonctionnalité est active par défaut dans votre plateforme, vous ne pouvez pas la désactiver et n’avez besoin de configurer aucun paramètre.
Les contributions obsolètes sont identifiées avec un libellé Obsolète sur la carte de la contribution.
Afin de consulter le nombre d’utilisateurs ayant signalé un cours comme obsolète, rendez la colonne Obsolète visible dans le tableau de gestion des cours. Pour cela, cliquez sur l’icône de Gestion des colonnes en haut du tableau et sélectionnez l’option Obsolète dans la liste (veuillez noter que vous pouvez afficher jusqu’à 9 colonnes en même temps).
L’attribut Obsolète ne peut pas être supprimé des cours et des contributions, considérez-le comme un compteur vous informant du degré de mise à jour du contenu.
Quand les apprenants signalent un contenu comme obsolète, vous recevez une notification. Référez-vous à la section Notifications pour votre contenu obsolète de cet article pour plus d’informations sur les notifications. Découvrez comment les apprenants peuvent signaler le contenu comme obsolète sur la plateforme.
Notifications pour votre contenu obsolète
Lorsque qu’un contenu est signalé comme obsolète par un utilisateur, vous recevez une notification le nombre et les noms des cours signalés comme obsolètes (s’il s’agit de plus d’un cours).
En tant que Superadmin, vous pouvez régler la fréquence des notifications (toutes les heures, quotidien, hebdomadaire, mensuel). La fréquence par défaut est hebdomadaire. Assurez-vous que la fonctionnalité de Notifications soit activée dans votre plateforme et que vous ayez correctement créé et configuré les notifications Résumé : cours marqués comme obsolètes et Résumé : contributions marquées comme obsolètes.
Pour voir ces notifications, sélectionnez l’icône de la cloche dans la barre de statut en haut de la plateforme. Sélectionnez Accéder à la gestion des cours (pour les cours) ou Accéder à ma chaîne (pour les contributions) en bas de la notification.
Dans la colonne Obsolète du tableau des cours sur la page de Gestion des cours, vous pouvez voir le nombre d’utilisateurs qui ont signalé le cours comme obsolète. Ainsi, vous pouvez facilement reconnaître et ainsi mettre à jour ou supprimer ce contenu ce qui vous permet de toujours garder votre plateforme à jour. En savoir plus sur la Gestion des cours.
Marquage automatique
Vous pouvez utiliser l'IA de votre plateforme pour générer automatiquement des tags (balises) et associer des compétences à votre contenu, ce qui améliorera les fonctions de recherche et les suggestions. En savoir plus sur l'IA de votre plateforme.
Consultez l'article Gérer les paramètres de l’intelligence artificielle pour en savoir plus sur la fonctionnalité d'auto tagging et la liste d'exclusion.