Introduction
L’application E-Commerce offre la possibilité d’utiliser les virements bancaires comme option de paiement pour les achats de contenu d’apprentissage, vous pouvez ainsi étendre la gamme des moyens de paiements pris en charge avec un paiement hors-ligne.
Cas d’Usage
Lorsque vous activez les virements bancaires dans le module E-Commerce de Docebo, vous permettez aux utilisateurs de payer leurs achats de contenu d’apprentissage à l’aide d’une transaction bancaire, ainsi ils ne sont pas contraints de payer en ligne. Les clients peuvent rencontrer des problèmes pour le paiement de leurs contenus d’apprentissage dans les pays qui ne sont pas en conformité avec les règles des principales passerelles de paiement. Les virements bancaires sont une bonne option pour s’ouvrir de nouveaux marchés et étendre votre business.
Activer les Virements Bancaires dans votre Plateforme
Connectez-vous à la plateforme en tant que Superadmin. Puis accédez au Menu Admin depuis l’icône engrenage dans le coin supérieur droit de la page. Cliquez sur le bouton Ajouter de Nouvelles Applications situé en haut du menu. Une fois dans la section Apps & Fonctionnalités, sélectionnez l’onglet Third Party Integrations dans le menu situé sur la partie gauche de la page.
Sur cet onglet recherchez l’application Payment Method - Wiretransfer et cliquez sur Essayez-la Gratuitement. Lisez les informations dans la fenêtre pop-up et cliquez de nouveau sur Essayez-la Gratuitement. L’application est maintenant activée sur votre plateforme;
Configurer les Paiements par Virement Bancaire
Afin de configurer les paiements par virement bancaire pour l’application E-Commerce, connectez-vous en tant que Superadmin et cliquez sur l’icône engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder au Menu Admin. Recherchez la section Méthode de Paiement - Wire Transfer et cliquez sur la sous-rubrique Gérer.
Activez les Paiements par Virement Bancaire en activant le bouton correspondant et configurez les paramètres de cette section. Dans la section Coordonnées Bancaires, entrez les informations de paiement qui seront partagés avec les utilisateurs afin que ceux-ci puissent effectuer leur paiement.
Vous pouvez entrer différentes instructions de paiement en fonction du pays de l’utilisateur à l’aide du sélecteur multi-langage accessible depuis l’icône globe dans le coin supérieur droit de cette section. Par exemple, si vous vendez vos cours en Italie et au Canada et que votre entreprise a des bureaux en Italie et au Canada, vous pouvez fournir des instructions de paiement différentes en fonction de la région où les apprenants effectuent leur achat. Les utilisateurs verront les instructions de paiement en fonction de la langue sélectionnée.
Enfin, définissez le nombre de jours dont les utilisateurs disposent pour finaliser leur paiement à l’aide du champ Période d'attente du paiement. Entrez la valeur 0 pour donner un temps illimité aux utilisateurs pour finaliser leur paiement.
Consulter les Transactions Payées par Virement Bancaire
Afin de consulter les transaction payées par virement bancaire, accédez au Menu Admin depuis l’icône engrenage dans le coin supérieur droit. Recherchez la section E-Commerce et sélectionnez la sous-rubrique Transactions E-Commerce. Plus d’informations sur la manière de consulter les transactions sur votre plateforme.