Introduction
Proposer des cours e-learning dans plusieurs langues permet de proposer une formation inclusive, accessible et efficace à un public international.
En plus de son impact sur l’engagement et la compréhension des apprenants, le contenu multilingue soutient également les efforts de conformité, améliore l'expérience utilisateur et favorise la cohérence entre régions.
Cet article fournit des instructions et des meilleures pratiques pour développer et gérer des contenus pédagogiques multilingues pour les cours en ligne. Outre la localisation du contenu de la formation, nous recommandons également de localiser les données récapitulatives du cours (titre, description et description courte) dans les mêmes langues. Proposer à la fois les métadonnées du cours et les contenus pédagogiques dans plusieurs langues est essentiel pour offrir aux apprenants une expérience de formation entièrement localisée.
Configurer les langues du contenu pédagogique d’un cours
Pour configurer un cours avec des contenus pédagogiques multilingues, accédez à la page de gestion des cours, repérez l’élément souhaité et cliquez sur son titre pour accéder à l’espace de configuration. Dans l’onglet Propriétés, sélectionnez Résumé et langues.
Dans la section Langue du cours, définissez la langue par défaut et, si nécessaire, Ajoutez des langues supplémentaires grâce à l’option Activer la gestion de contenu dans plusieurs langues. Vous pouvez choisir parmi toutes les langues prises en charge par la plateforme, pas seulement celles activées dans l’outil de localisation.
La plateforme affichera les contenus pédagogiques du cours dans la langue que les apprenants ont sélectionnée dans leur espace Mon profil. Si cette langue n’est pas disponible, les contenus pédagogiques seront affichés dans leur langue par défaut. Les apprenants peuvent changer de langue via le menu déroulant dédié dans le lecteur de cours.
Remarque : lorsqu’un apprenant s’inscrit lui-même à un cours dont les contenus pédagogiques sont disponibles dans plusieurs langues, la page du cours affiche un aperçu des contenus dans la langue par défaut. Toutefois, lorsque l’apprenant consulte les contenus pédagogiques, ceux-ci s’affichent dans la langue préférée qu’il a définie sur son espace Mon profil.
Les langues dans lesquelles le contenu pédagogique du cours est disponible sont affichées sur la carte du cours dans les catalogues, les chaînes, sur la page Mes cours et mes plans de formation, ainsi que sur la page de présentation du cours.
Langue par défaut
La langue par défaut sert de langue de repli si le contenu dans la langue préférée de l'utilisateur n'est pas disponible.
La définition d'une langue par défaut pour un cours est obligatoire, et vous ne pouvez en sélectionner qu'une seule. Bien que vous ne puissiez pas supprimer la langue par défaut, vous avez la possibilité de la modifier.
Langues supplémentaires
Activez l'option Activer la gestion de contenu dans plusieurs langues, puis cliquez sur Select languages (Sélectionner les langues) pour choisir celles dans lesquelles les contenus pédagogiques du cours sont disponibles. Vous ne pouvez pas sélectionner plus de 30 langues supplémentaires. Appuyez sur Enregistrer les modifications pour confirmer.
Après enregistrement, la plateforme affichera la langue sélectionnée comme disponible dans le lecteur de cours et créera un dossier nommé en fonction de chacune des langues sélectionnées (y compris un dossier pour la langue par défaut) dans l'onglet Contenu pédagogique de la zone de configuration du cours, où vous pouvez stocker du contenu localisé.
En outre :
- Les dossiers de langues ne sont pas visibles par les apprenants. Leur contenu apparaît comme des contenus pédagogiques individuels dans le programme du cours, en compagnie du contenu pédagogique non inclus dans les dossiers.
- Vous ne pouvez pas supprimer ou renommer les dossiers de langues.
- Vous ne pouvez pas inclure des dossiers de langues dans d'autres dossiers.
- Tout contenu pédagogique disponible avant l'activation des langues est conservé en dehors des dossiers de langues, mais vous pouvez le déplacer dans n'importe quel dossier.
- Si un dossier de langue est vide, la langue correspondante n'est pas disponible à la sélection par les apprenants. Cependant, le nom de la langue apparaîtra toujours comme disponible sur la carte du cours. Nous recommandons fortement d'activer une langue uniquement lorsque les contenus pédagogiques correspondants sont disponibles.
Si vous ajoutez une langue supplémentaire, la plateforme la proposera aux apprenants l’ayant sélectionnée dans leur espace Mon profil, tant que le dossier de langue contient du contenu. Dans ce cas, si les apprenants ont déjà commencé le cours dans une autre langue, ils conserveront leur statut d'inscription et leur progression malgré le changement de langue.
Règles d’achèvement pour un cours multilingue
Un cours proposé dans plusieurs langues est considéré comme terminé lorsque l'apprenant a terminé tous les contenus pédagogiques en dehors des dossiers de langues, ainsi que tous les supports dans le dossier correspondant à la langue qu'il a sélectionnée pour le cours.
Une fois qu’un cours est terminé dans une langue, son statut d’achèvement ne change pas si l’apprenant le repasse dans une autre langue.
Avertissement
- Si un apprenant change sa langue sélectionnée après avoir terminé certains contenus pédagogiques, la plateforme recalculera son pourcentage de progression et le statut d’achèvement du cours en fonction du contenu consommé dans la nouvelle langue sélectionnée.
- Si un contenu pédagogique est indiqué comme marqueur de fin, alors le cours est considéré comme terminé lorsque l'apprenant a entièrement consulté ce contenu.
Désactiver des langues supplémentaires
La suppression d’une langue supplémentaire entraînera la suppression du dossier de langue correspondant et de son contenu des contenus pédagogiques du cours.
La désactivation de l’option Activer la gestion de contenu dans plusieurs langues supprimera tout les dossiers linguistiques et leur contenu issus des contenus pédagogiques du cours (y compris le dossier relatif à la langue par défaut). Les contenus pédagogiques situés en dehors des dossiers linguistiques seront conservés.
Dans les deux cas, la progression et le statut d’achèvement des apprenants au sein des contenus pédagogiques perdus seront supprimés.
Si la langue supprimée est la langue préférée de l'apprenant, la plateforme proposera le cours dans la langue par défaut. Dans ce scénario, la progression et le statut d’achèvement de l'apprenant seront conservés.
Suivre la progression des cours multilingues dans les rapports
Les rapports sur les cours multilingues ne tiennent actuellement pas compte de la progression spécifique à la langue. La progression de l’apprenant est calculée pour l’ensemble des contenus pédagogiques du cours, indépendamment de la langue sélectionnée. Toutefois, l’achèvement du cours est évalué uniquement en fonction du contenu du dossier linguistique sélectionné par l’apprenant.