Exención de responsabilidad: Es posible que su plataforma también incluya certificaciones heredadas, administradas anteriormente por la aplicación Certificaciones y reciclaje. Las certificaciones heredadas aparecen en la pestaña Certificaciones heredadas de la página Mis actividades y siguen reglas diferentes. Este artículo hace referencia a los planes de aprendizaje y las certificaciones. Consulte el artículo Certificados y certificaciones para obtener más información sobre las certificaciones heredadas.
Presentación
Las certificaciones son programas de aprendizaje que otorgan una certificación cuando los alumnos completan todos los cursos obligatorios.
Las certificaciones pueden caducar, por lo que es posible que deba renovarlas para mantenerlas válidas. Para saber cómo mantener válida una certificación después de que caduque, lea el artículo Renovación de certificaciones.
Este artículo explica cómo encontrar sus certificaciones, cómo funciona la página de descripción general de la certificación y cómo completar una certificación.
También puede completar certificaciones en la aplicación móvil. Para obtener más información, lea el artículo Completar planes de aprendizaje y certificaciones en la aplicación móvil.
Encontrar sus certificaciones
Puede encontrar las certificaciones en los mismos lugares donde se hallan sus cursos y planes de aprendizaje. Cada certificación tiene su propia tarjeta, para que pueda distinguirla de un plan de aprendizaje.
Mis cursos y planes de aprendizaje: Seleccione Certificaciones en el filtro Tipo para mostrar solo las certificaciones. Use el filtro Estado de la certificación para encontrar certificaciones válidas, con fecha de caducidad próxima, caducadas o en renovación.
Página Mis actividades, pestaña Planes de aprendizaje y certificaciones: Vea las certificaciones en las que está inscrito y su estado de caducidad.
Haga clic en Ir a la certificación al final de una fila para abrir la página de descripción general de la certificación.
Catálogo de cursos: Explore las certificaciones junto con los cursos y los planes de aprendizaje. Cada tarjeta muestra el tipo de contenido. Haga clic en la tarjeta de una certificación para mostrar la página de descripción general de la certificación e inscribirse en ella o comprarla. Más información sobre la inscripción automática desde los catálogos.
Búsqueda global: Busque una certificación por palabras clave. Seleccione Cursos y planes de aprendizaje en los resultados y seleccione Certificación en el filtro Tipo.
Widgets: Las certificaciones pueden aparecer en widgets configurados por el administrador de la plataforma.
A tener en cuenta: La página Mis actividades también muestra las certificaciones heredadas en la pestaña correspondiente.
Comprender el estado de una certificación
El estado de la certificación indica si su certificación está actualmente Válida, con Fecha de caducidad próxima o Caducada.
- Válida: Ha obtenido la certificación y esta no ha caducado.
- Fecha de caducidad próxima: La certificación que ha obtenido se acerca a su fecha de caducidad.
- Caducada: La fecha de caducidad de la certificación que ha obtenido ya ha pasado.
Según la configuración de notificaciones del administrador, es posible que reciba una notificación cuando su certificación se acerque a su fecha de caducidad o haya caducado.
A tener en cuenta: El estado de la certificación es diferente del estado de inscripción, que muestra su progreso en la formación: No iniciada, En curso o Completada. Una certificación se completa cuando ha completado todos sus cursos obligatorios o cuando el administrador ha marcado manualmente la certificación como completada.
La página de descripción general de la certificación
Al abrir una certificación, accederá a la página de descripción general de la misma.
Esta muestra todos los detalles de la certificación, incluidos:
- Su progreso en la certificación: No iniciada, En curso, Completada
- Los cursos incluidos en la certificación y su progreso en cada uno de ellos
- El estado de la certificación (Válida, Fecha de caducidad próxima, Caducada)
- La fecha de caducidad de la certificación y las fechas del periodo de renovación, si corresponde
Acciones en la página de descripción general de la certificación
Las acciones disponibles dependen de su progreso en la certificación:
- Obtener certificación: Está inscrito en la certificación, pero no la ha iniciado.
- Reanudar formación: Ha iniciado la certificación (o su renovación), pero no la ha terminado.
- Renovar ahora: La certificación que ha obtenido se encuentra en su período de renovación y puede renovarla.
Una vez que haya completado un curso de una certificación, puede volver a reproducirlo haciendo clic en Volver a reproducir junto a la descripción del curso, independientemente de si la certificación ha caducado o no.
A tener en cuenta: Volver a reproducir un curso no renueva su certificación ni cambia su estado. Para renovar una certificación, use Renovar ahora.
Completar una certificación
Para completar una certificación, complete todos sus cursos obligatorios (cursos de e-learning o formación guiada por un instructor).
Puede reproducir los cursos en cualquier orden, a menos que el administrador haya establecido requisitos previos. El reproductor de cursos abrirá el siguiente curso disponible según esa configuración.
Cuando complete el último curso obligatorio, la plataforma otorga la certificación, establece su fecha de emisión y, si la certificación caduca, calcula su fecha de caducidad. Una ventana emergente del reproductor de cursos le informa del logro.
Un administrador también puede emitir una certificación manualmente.
A tener en cuenta: Cuando una certificación está en mantenimiento, aparece un candado en su tarjeta y no puede abrirla. Aun así, puede completar los cursos que contiene accediendo directamente a ellos desde la página Mis cursos y planes de aprendizaje. Su progreso seguirá contando para la certificación.
Si la certificación otorga un certificado, haga clic en Descargar certificado en la página de descripción general de la certificación. Obtenga más información sobre los certificados en el artículo Certificados y certificaciones.
Completar certificaciones en dispositivos móviles
También puede completar y renovar certificaciones en la aplicación móvil. Obtenga más información sobre las certificaciones en la aplicación móvil.
Obtener insignias
Si el administrador configura la aplicación Gamificación, puede obtener una insignia o puntos cuando complete una certificación, incluso cada vez que la renueve. Las insignias que obtiene aparecen en la pestaña Insignias de la página Mis actividades y en el área Mis insignias de la plataforma.
A tener en cuenta: Las insignias para certificaciones se aplican únicamente a partir del momento en que el administrador crea la regla de asignación de insignias. Las certificaciones que completó anteriormente no reciben una insignia de forma retroactiva.