Presentación
Completar un curso, un plan de aprendizaje o una actividad de formación externa puede dar lugar a la obtención de un certificado o una certificación.
Este artículo explica cómo obtener y descargar certificados, ver certificaciones y completar y renovar certificaciones.
Diferencia entre certificados y certificaciones
Los certificados indican que ha adquirido conocimientos o habilidades en un área en particular al completar un programa de formación, y no suelen requerir un examen para su finalización. Típicamente, los certificados no expiran y a menudo se utilizan para mejorar el currículum o proporcionar conocimientos básicos para el desarrollo profesional, aunque pueden tener menos peso en la industria en comparación con las certificaciones.
Las certificaciones son credenciales profesionales conferidas por una autoridad reconocida que demuestran su experiencia en un campo específico. Las certificaciones a menudo requieren aprobar exámenes y cumplir determinados estándares profesionales, que pueden incluir experiencia laboral. A diferencia de los certificados, las certificaciones usualmente necesitan renovarse mediante formación continua o una nueva formación para asegurar la continuidad de las competencias. Son altamente valoradas en muchos sectores, indicando un compromiso con los estándares profesionales y sirviendo a menudo como requisitos previos para roles específicos o avances en la carrera profesional.
Obtención de certificados y certificaciones
Obtendrá un certificado o una certificación cuando complete la formación requerida asociada. Un mensaje en la página del curso le informará cuando obtenga un logro.
En el caso de los planes de aprendizaje, deberá completar todos los cursos obligatorios para obtener el certificado o la certificación.
Los administradores pueden emitir certificaciones manualmente. No pueden emitir certificados manualmente.
Verificación y descarga de certificados
Puede descargar un certificado haciendo clic en Descargar certificado al completar la formación asociada a este o en cualquier momento después de finalizarla haciendo clic en ese mismo botón (o en el botón Logro, dependiendo de la configuración de la plataforma) en el encabezado del contenido.
Abra el menú principal de la plataforma y haga clic en Mis actividades.
Seleccione la pestaña Cursos (para los cursos de e-learning), la pestaña Formación guiada por un instructor - ILT (para los cursos ILT), la pestaña Planes de aprendizaje y certificaciones o la pestaña Actividades externas (para las actividades de formación externa).
Haga clic en el icono de los certificados al final de la fila. El icono solo se muestra después de haber obtenido el certificado.
Los certificados también se pueden encontrar en la página Mi expediente, si está disponible en su plataforma.
Notas:
Los certificados pueden asociarse con cursos de e-learning, cursos ILT, actividades externas, planes de aprendizaje y certificaciones (nuevas), pero no pueden asociarse con certificaciones heredadas.
Los certificados se descargan en formato PDF.
El administrador controla el formato de fecha que se muestra en un certificado. Este formato es independiente del formato de fecha seleccionado en su perfil.
Cursos con múltiples certificados
Al completar un curso asociado a un certificado, puede recibir hasta tres versiones diferentes del mismo. Esto le permite cumplir con requisitos legales, de cumplimiento normativo o locales específicos que requieran formatos de certificados distintos.
Al descargar los certificados, estos se agruparán en una carpeta comprimida (ZIP).
A tener en cuenta. Los planes de aprendizaje y las actividades de formación externa pueden estar asociados solo a un formato de certificado.
Renovación de certificaciones
Las certificaciones pueden caducar y puede que tenga la opción de volver a obtener la certificación con el mismo curso o plan de aprendizaje, o completando contenido de formación diferente, según la configuración del administrador. Cuando inicia la renovación, la plataforma archiva su inscripción actual en el curso, crea una inscripción nueva y restablece su progreso en el curso.
En la página Mis actividades, seleccione la pestaña Certificaciones heredadas y haga clic en Renovar. Complete el contenido para volver a obtener la certificación.
También puede renovar las certificaciones desde el widget de lista de tareas (si está disponible en su plataforma). Seleccione la pestaña Certificaciones por renovar y haga clic en Renovar. Haga clic en el botón Certificaciones heredadas para ir a la página Mis actividades (pestaña Certificaciones heredadas).
A tener en cuenta: la pestaña Certificaciones por renovar del widget de lista de tareas muestra tanto certificaciones heredadas como nuevas.
Renovación con el mismo curso o plan de aprendizaje
Si puede repetir el mismo curso para renovar la certificación, puede hacer clic en:
- Renovar certificación en la página del curso o del plan de aprendizaje, o en
- Renovar en la pestaña Certificaciones por renovar del widget Lista de tareas
Un mensaje en una ventana emergente le informará de que el estado actual de finalización del curso se restablecerá y de que tendrá que volver a completar el curso para renovar la certificación.
También puede renovar la certificación caducada haciendo clic en Renovar ahora en la pestaña Certificaciones heredadas de la página Mis actividades. No se muestra ningún mensaje emergente, pero el mismo mensaje de advertencia aparece en el banner de caducidad de la certificación.
Haga clic en Renovar para continuar.
Renovación con otros cursos o planes de aprendizaje
Si no puede repetir el mismo curso para renovar la certificación, al hacer clic en:
- Renovar certificación en la página del curso o del plan de aprendizaje,
- Renovar ahora en la pestaña Certificaciones heredadas de la página Mis actividades, o
- Renovar en la pestaña Certificaciones por renovar del widget Lista de tareas
llegará a la pestaña Certificaciones y reciclaje de la página Mis actividades, que enumera los cursos y planes de aprendizaje que puede realizar para renovar su certificación. Haga clic en la tarjeta del curso o plan de aprendizaje para iniciar la formación.
Algunos cursos o planes de aprendizaje pueden no estar disponibles para la recertificación y están marcados con un candado en la tarjeta.
Como alternativa, haga clic en Ir a mis actividades externas para registrar una nueva actividad de formación externa válida para renovar la certificación. Después de cargarla, el administrador la evaluará para confirmar que es una opción válida para la renovación.
Notificaciones y certificaciones
Dependiendo de la configuración del administrador, puede recibir una notificación (ya sea por correo electrónico, en el área de notificaciones o a través de Slack) informándole que una certificación ha sido emitida o que está a punto de caducar.
La notificación que le informa sobre la certificación que está a punto de caducar incluye un enlace para renovarla.
Si no navega a través del enlace Renovar ahora o su notificación de caducidad de la certificación, la certificación no se renovará.