Presentación

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) es un conjunto de estándares técnicos para plataformas de aprendizaje electrónico. Proporciona el método de comunicación y los modelos de datos que permiten que el contenido y las plataformas de aprendizaje electrónico trabajen juntos. SCORM también define cómo empaquetar el contenido en un archivo ZIP transferible, denominado "Formato de intercambio de paquetes", para ser cargado en la plataforma.

Docebo es compatible con las versiones SCORM 1.2 y 2004 3ª Edición. Ten en cuenta las siguientes limitaciones para cada versión:

• SCORM 1.2. 4.096 caracteres (el valor predeterminado de Articulate es 256 caracteres) para el elemento CMI suspend_data.
• SCORM 2004 3ª Edición. 64.000 caracteres para el elemento CMI suspend_data. La secuenciación no es compatible con esta versión.

Este artículo describe las mejores prácticas y cómo gestionar el contenido SCORM en el contexto de Docebo, pero no debe usarse como guía especializada en contenido SCORM en general. Obtén más información sobre cómo crear paquetes SCORM con Articulate y con Adobe Captivate.

Además, ten en cuenta que cada plataforma tiene un conjunto estándar de componentes principales que se utilizan para los objetos SCORM. Algunos sistemas o comprobadores de cumplimiento SCORM (como SCORM Cloud) implementan partes del estándar SCORM que no podrían implementarse o se implementarían de manera diferente en Docebo.

Puedes cargar contenido SCORM en aprendizaje electrónico, FGP (Formación guiada por un profesor) y FGPV (Formación guiada por un profesor virtual).

Preparación de un paquete SCORM

Esta sección te proporciona algunas reglas y sugerencias sobre cómo preparar un paquete SCORM, reduciendo así el riesgo de problemas durante la carga y la reproducción. Los paquetes SCORM deben ser archivos zip comprimidos e incluir todo lo que necesitas para impartir el curso.

• La plataforma no acepta paquetes SCORM que incluyan archivos con las siguientes extensiones: htaccess, phps, php5, php4, ph3, php, cgi, sh, shtml, asp, aspx, jsp, py, rb, pl. Recuerda poner el archivo de manifiesto (imsmanifest.xml) en el nivel raíz de la carpeta antes de comprimirlo.
• El tamaño máximo del archivo varía según tu plan (no debe exceder de 350 MB u 800 MB)
• Te recomendamos encarecidamente que no incluyas más de 15.000 archivos en tus paquetes SCORM
• La plataforma solo acepta paquetes SCORM utilizando HTTPS. Si cargas un paquete que haga referencia a una dirección HTTP, el navegador impedirá que los usuarios reproduzcan el contenido en la plataforma. Si así ocurre, comprueba si hay mensajes de error en la consola del navegador, pues la interfaz de Docebo no emite un mensaje de error en estos casos.
• Al cargar tu paquete SCORM, asegúrate de que cuando los usuarios lo completen, el paquete no actualice la plataforma con el estado de finalización varias veces.
• La plataforma es compatible con múltiples paquetes SCORM y paquetes SCORM multi-sco, pero, cuando se reproducen, el botón Siguiente podría no funcionar correctamente. En este caso será de ayuda recargar la página. 

Carga de contenido SCORM en un curso

Para cargar contenido SCORM en un curso, accede al Menú Admin desplazando el ratón sobre el icono de engranaje de la esquina superior derecha de la plataforma. A continuación, en la sección Aprendizaje electrónico, selecciona el elemento Administración de curso. En la página principal Administración de curso, selecciona el curso para el que desees cargar tu contenido SCORM haciendo clic en su descripción; después, ve a la pestaña Material de formación.

Selecciona el botón Añadir material de formación y a continuación, selecciona SCORM en el menú desplegable. En la página siguiente, pulsa el botón Cargar archivo para elegir el archivo SCORM de tu dispositivo.

Al cargar paquetes SCORM 2004 3ª Edición que contengan secuenciación simple y lineal en un curso, puedes marcar la opción de convertir la secuenciación de paquetes en requisitos previos de la plataforma una vez que la carga alcance el 100 %. Esta opción también está disponible para paquetes SCORM sin secuenciación incrustada y no gestiona paquetes SCORM que incluyan secuenciación compleja. Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento al gestionar los ajustes y requisitos previos del material de formación. Para obtener más información sobre la secuenciación de SCORM, consulta este artículo de SCORM.com.

Selecciona el modo de vista para cada dispositivo en el que se reproducirá el curso en el área Modo de visualización. Consulta la descripción en el tipo de modos de visualización disponibles para obtener más información sobre las opciones disponibles. Define si tu contenido SCORM se puede reproducir en la aplicación móvil. Ten en cuenta que si tu paquete SCORM incluye Iframes, tus alumnos pueden experimentar problemas mientras lo reproducen si ajustas el Modo de visualización en Inline o Reproducir en Lightbox. Te sugerimos que intentes reproducir el contenido en una ventana nueva o compruebes la consola de tu navegador antes de entregar el contenido a los alumnos.

Si tu paquete SCORM incluye pruebas, configura el método de Cálculo de la puntuación seleccionando si la puntuación del curso se basará en la última prueba realizada por el usuario o como la suma o la media de las puntuaciones procedentes de todas las pruebas del paquete. Si tu SCORM incluye una sola prueba, selecciona entonces la primera opción. Ten en cuenta que estos ajustes ya no se pueden editar después de que el contenido SCORM se complete por primera vez. Recuerda que para los paquetes SCORM 2004 3ª Edición, las puntuaciones son informadas por cmi.score.raw y no por cmi.score.scaled.

Pasa ahora a la pestaña Información adicional. Selecciona o carga una miniatura para el material de formación y a continuación, haz una breve descripción del contenido para tus alumnos.

También puedes añadir etiquetas a tu material para mejorar su buscabilidad en la búsqueda global de tu plataforma. Algunas etiquetas pueden generarse automáticamente en función del contenido de tu activo, según lo entienda tu plataforma utilizando inteligencia artificial (ten en cuenta que esto solo funciona para contenido en inglés, español, francés, alemán, italiano y portugués). Puedes editar o eliminar etiquetas en cualquier momento, con un límite de 15 etiquetas por material de formación (obtén más información sobre los tipos de contenido que se pueden etiquetar). Ten en cuenta que por razones de seguridad, la inteligencia artificial de la plataforma no accede a contenido privado (es decir, contenido que requiere autenticación para acceder a él) y por lo tanto, solo puede generar etiquetas automáticamente para contenido público. Cuando subas contenido privado, te sugerimos que añadas etiquetas manualmente.

La función de etiquetado automático puede encontrar problemas al procesar material de formación SCORM creado utilizando ciertas herramientas de creación que incrustan contenido textual directamente en archivos de programación y comprimen imágenes para que su calidad no permita el reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Actualmente, estamos trabajando para hacer frente a esta limitación mediante colaboración con algunos de los principales proveedores de herramientas de creación.

Cuando hayas terminado, pulsa Guardar cambios. Si el formato de archivo es correcto, el contenido SCORM se cargará como nuevo material de formación del curso y se mostrará un mensaje en la parte superior izquierda de la página. El contenido del paquete SCORM es ahora contenido del curso y está listo para ser reproducido.

Carga de contenido SCORM en el Repositorio central

Cargar un paquete SCORM en el Repositorio central te permite insertar su contenido en varios cursos, por lo que los alumnos solo tienen que ver el contenido una vez en cualquiera de los cursos en los que se coloque el contenido. Cuando el contenido del Repositorio central se envía a uno o más cursos, el paquete se comparte y se realiza un seguimiento entre todos los cursos. Esto significa que el alumno puede evitar reproducir el contenido varias veces en diversos cursos.

Ten en cuenta que cuando se cargan en el Repositorio central paquetes SCORM que incluyan pruebas, la opción de Cálculo de la puntuación seleccionada cuando se cargue la primera versión del paquete no se puede cambiar cuando se carguen nuevas versiones del mismo paquete SCORM.

Actualización de contenido SCORM

Siempre que necesites actualizar tu contenido SCORM sustituyéndolo por una nueva versión del mismo paquete, recuerda que el nuevo paquete debe tener la misma versión SCORM que el anterior. Por ejemplo, si el paquete original que cargaste utilizaba la versión SCORM 1.2, no puedes editar el paquete cargando una versión SCORM 2004 3ª edición.

Si está actualizando el contenido SCORM directamente en el Repositorio central, la nueva versión del paquete se publicará inmediatamente y se podrá reproducir en los cursos en los que se coloque el contenido. Si estás subiendo el contenido de formación directamente en un curso, puede tardar desde 30 minutos hasta una hora antes de que la versión actualizada se pueda reproducir en el curso. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que cargues y edites paquetes SCORM en el Repositorio central.

Nota: Al actualizar el contenido SCORM cambiando la estructura del SCORM, cuando los usuarios ya han interactuado con el contenido o lo han completado, los usuarios cuyo estado sea 'En progreso' o 'Completado' perderán sus progresos en el material de formación. Estos usuarios tendrán que iniciar el contenido desde el principio.

Reproducción de contenido SCORM en dispositivos móviles

Si planea reproducir tu contenido SCORM en dispositivos móviles con la aplicación Go.Learn, asegúrate de que el paquete se cree y exporte con la última versión de la herramienta de creación que estés utilizando para evitar errores de visualización o fallos relacionados con las versiones sin parches de la herramienta. Para reproducir sin problemas en modo sin conexión, los paquetes deben estar completamente encapsulados, lo que significa que no deben tener ninguna referencia a sitios web externos.

Recuerda probar tu contenido tanto en IOS como en Android y utilizando diferentes versiones de los sistemas operativos para asegurarte de que tu contenido se muestre correctamente para todos tus alumnos. Ten en cuenta que si tu objeto SCORM incluye contenido Flash o Silverlight, es posible que no se pueda reproducir en dispositivos móviles: te recomendamos encarecidamente que sustituyas los objetos SCORM, incluido el contenido Flash y Silverlight, por contenido que responda a HTML5.

Ten en cuenta que cuando el contenido SCORM no se reproduce en modo de pantalla completa en tu plataforma de escritorio a la que se acceda con el navegador Safari, en iPad iOS 13.4.1 e iOS 13.5.1, el seguimiento del contenido no se mantendrá correctamente.

Seguimiento del progreso de contenido SCORM

La plataforma identifica el contenido SCORM como completado cuando los alumnos pulsan el botón Cerrar (también denominado Salir o Enviar). Si no se pulsa este botón, es posible que el progreso del aprendizaje no se envíe desde el paquete SCORM a la plataforma y que el contenido SCORM no se marque como completado. Por esta razón, recomendamos encarecidamente incluir una pantalla de finalización en tus paquetes SCORM para que se visualice cuando el paquete SCORM confirme que se han transferido los datos de seguimiento y para mostrar el botón Cerrar en esta pantalla.

Si cancelas la inscripción de un usuario de un curso después de que haya completado el contenido SCORM en el curso, el seguimiento para el usuario no se elimina. Si vuelves a inscribir al usuario en el curso, podrás ver el seguimiento de nuevo.

Si eliminas un paquete SCORM de la plataforma, el seguimiento del contenido también se elimina y ya no se puede recuperar.

Para que el sistema pueda realizar un seguimiento del progreso del usuario de un material de formación SCORM, asegúrate de que las cookies no estén bloqueadas y que las cookies de terceros no estén bloqueadas en los ajustes del navegador del usuario (para Google Chrome: Ajustes Ajustes del sitio Cookies y datos del sitio Bloquear cookies de terceros). Si las cookies están bloqueadas, incluso si el usuario realiza el curso, se mostrará como no iniciado.

Si has cargado varios materiales de formación SCORM en un solo curso, recuerda que el seguimiento se gestiona de forma independiente para cada material. El seguimiento no se acumula por tipo de material de formación.