Presentación

Supervisar el desempeño en las tareas puede ser un reto tanto para los alumnos como para los superiores. Las listas de comprobación de observación son una herramienta sencilla, integrada y rápida de configurar que le permite observar y documentar cómo realizan sus tareas los alumnos y subordinados. Ofrece una visión general del progreso de los usuarios, ya sea dentro o fuera de la plataforma, durante un periodo definido. También ayuda a supervisar el cumplimiento de los requisitos en el puesto de trabajo. Las listas de comprobación pueden ser cumplimentadas por los usuarios para sí mismos o para otras personas, o por los superiores para sus subordinados.

Las listas de comprobación pueden ser desencadenadas por eventos específicos (como la finalización de un curso) o programarse manualmente. También puede añadir listas de comprobación de observación como material de formación en cualquier tipo de curso importando las listas de comprobación existentes desde la página de gestión de listas de comprobación de observación. La misma lista de comprobación puede utilizarse de ambas formas al mismo tiempo.

Puede incluir diferentes tipos de respuestas en sus listas de comprobación de observación, como opción única, múltiples opciones o menús desplegables, entre otras.

Las listas de comprobación de observación son flexibles y pueden adaptarse a diversos casos prácticos. Por lo tanto, puede aprovechar la Herramienta de localización de Docebo para personalizar las etiquetas utilizadas en sus listas de comprobación para que se adapten mejor a las necesidades de su organización. Para obtener más información, consulte el idioma de la lista de comprobación de observación en la sección de la Herramienta de localización de este artículo.

Casos prácticos

Las listas de comprobación de observación abren una amplia gama de oportunidades, como:

• Supervisar y garantizar que los usuarios trabajen en conformidad con los requisitos o procesos.
• Comprobar rápidamente cómo realizan los usuarios determinadas tareas laborales.
• Realizar un seguimiento del progreso de los usuarios en tareas dentro o fuera de la plataforma de aprendizaje.
• Garantizar que los alumnos apliquen lo aprendido más allá de la formación formal.

Ejemplo: Incorporación de nuevos empleados

Si su empresa inscribe a los nuevos empleados en un plan de aprendizaje para enseñarles a utilizar, mantener y reparar los productos de la empresa, es importante verificar que pueden aplicar estos conocimientos en la práctica.

Para conseguirlo, los superiores y empleados completarán listas de comprobación de observación, de las cuales se realizará un seguimiento en la plataforma. Cuando un superior complete una lista de comprobación de incorporación para un nuevo empleado, la plataforma la registrará con fines de cumplimiento normativo, confirmando que el empleado ha alcanzado el nivel de competencia requerido.

Para configurar esta lista de comprobación:

1. Cree una nueva lista de comprobación o edite una existente tal y como se detalla en los siguientes capítulos.
2. Configure la lista de comprobación como se detalla en el artículo Gestión de listas de comprobación.
3. Haga clic en Programar lista de comprobación en la esquina superior derecha.
4. En el primer paso, seleccione Usuarios asignados a un grupo y elija el grupo Nuevas contrataciones.
5. En el segundo paso, establezca como Observadores al Superior directo.
6. En el tercer paso, haga que la lista de comprobación esté disponible al finalizar el curso e introduzca el nombre del último curso del plan de aprendizaje como desencadenante.

Cuando se haya completado el curso final, la lista de comprobación queda a disposición del superior. Se activa una notificación para el evento Nuevas listas de comprobación de observación de superior para completar y se envía al superior, informándole de que el nuevo empleado está listo para su evaluación.

Los Superadministradores pueden ver todas las listas de comprobación completadas desde el panel de control de listas de comprobación de observación.

Creación de una lista de comprobación de observación

Para crear una lista de comprobación de observación, siga estos pasos:

1. Desde el icono de engranaje de la esquina superior derecha, abra el Menú de administrador.
2. Seleccione Listas de comprobación de observación.
3. Haga clic en el botón más Nueva lista de comprobación.
4. Rellene los datos necesarios.
5. Configure las opciones de la lista de comprobación.

• Añada un área para notas al final de cada elemento
• Permita la subida de archivos y vídeos para cada elemento
• Añada una revisión de aceptación a la lista de comprobación: el observador puede cerrar y enviar la lista de comprobación solo después de revisar sus respuestas. Debe seleccionar el icono del pulgar hacia arriba si acepta las respuestas de la lista de comprobación, o el icono del pulgar hacia abajo si las rechaza. La lista de comprobación se considerará completada en ambos casos.

6. Haga clic en Crear y editar.

La lista de comprobación se crea y se muestra en la tabla de la página principal de Listas de comprobación de observación. Para editar, duplicar o eliminar una lista de comprobación, haga clic en el menú de puntos suspensivos a la derecha de la lista de comprobación y seleccione la opción correspondiente.

Editar una lista de comprobación

Configure y programe la lista de comprobación como se detalla en el artículo Gestión de listas de comprobación de observación.

Duplicar listas de comprobación

Cuando duplica una lista de comprobación, se crea una nueva con los mismos elementos, grupos de elementos y configuración que la original. La lista de comprobación duplicada no incluye ninguna programación, por lo que la columna Programaciones de la página de las listas de comprobación de observación está vacía.

Edite y programe la lista de comprobación duplicada según sus necesidades (también puede duplicar una lista de comprobación duplicada).

Eliminar una lista de comprobación

Al eliminar una lista de comprobación, desaparecerá de la tabla de listas de comprobación y no podrá recuperarla.

A tener en cuenta: Los Usuarios avanzados con permisos pueden crear y gestionar sus propias listas de comprobación y gestionar aquellas creadas por los usuarios que tengan asignados. Más información sobre los permisos de los Usuarios avanzados

Idioma de la lista de comprobación de observación en la Herramienta de localización

Aproveche las ventajas de la Herramienta de localización de Docebo para personalizar las etiquetas utilizadas en sus listas de comprobación de modo que se ajusten mejor a las necesidades de su organización.

Por ejemplo, su lista de comprobación se compone originalmente de elementos, pero es posible que desee etiquetarlos como preguntas. Puede ajustar fácilmente estas etiquetas a través de los ajustes de localización.

La siguiente tabla enumera las claves que puede modificar: