Presentación
Gracias a la aplicación Automatización, puede establecer reglas y desencadenantes específicos en su plataforma para automatizar algunos procesos que esta gestiona. Por ejemplo, puede configurar la plataforma para que desactive a un usuario que haya estado inactivo durante 30 días.
Casos prácticos
Las reglas automatizadas son útiles, por ejemplo, si necesita importar usuarios, ramas o cursos listados en un archivo con valores separados por comas (CSV) cuando el archivo se haya colocado en una carpeta FTP. Con la regla automatizada podrá mantener actualizada la plataforma sin necesidad de realizar acciones manuales.
Un escenario práctico de la aplicación de automatización sería el siguiente: como administrador de la plataforma, distribuye las responsabilidades relativas a la creación de cursos y hay proveedores de contenido de confianza trabajando en ello, pero no tienen permisos de administrador en la plataforma. Si usa la aplicación de automatización, puede programar —como Superadministrador— la verificación periódica, dentro de la plataforma Docebo, de una ubicación segura para importar a la plataforma un archivo CSV con una lista de los nuevos cursos. Se pueden importar distintos campos, aunque hay tres que son obligatorios: Nombre del curso, Descripción del curso y Tipo de curso (que debe ser una de las siguientes cadenas: "en aula", "e-learning" o "seminario web"). Cuando los haya creado, puede editar los cursos y añadir material de formación, crear sesiones, añadir widgets del curso, etc. desde la interfaz de la plataforma. Para configurar la aplicación de automatización de cara a importar cursos desde archivos CSV, consulte la sección Acción: Importar cursos desde un archivo CSV del artículo donde se muestran todas las reglas de la aplicación de automatización.
Activación de la aplicación
Active la aplicación Automatización tal y como se describe en el artículo Gestión de aplicaciones y características de la base de conocimientos. La aplicación aparece en la pestaña Características adicionales de Docebo.
Creación de una regla automatizada
Para saber cómo crear una regla automatizada, consulte el artículo relativo a la creación de reglas automatizadas de la base de conocimientos.
Gestión de reglas automatizadas
Cuando haya creado una regla, acceda al Menú de navegación y seleccione el elemento Reglas de automatización en la sección Automatización de Configuración (icono de llave inglesa) para verla. En la página principal de Automatización, cada fila muestra el nombre de la regla y su periodicidad, si es que se ha programado. Pulse el botón de reproducción en la fila de la regla para activarla de forma manual. Recuerde que el tiempo necesario para completar la ejecución de la regla puede variar en función de las actividades que se estén llevando a cabo en la plataforma, del tipo de acción solicitada y de la cantidad de datos que conlleve la ejecución.
Pulse la marca de verificación de la fila de la regla para activar o desactivar la regla. Si una regla está activada, tendrá una marca de verificación verde; si está desactivada, tendrá una gris. Utilice el icono de lápiz y papel para editar la regla y el icono X para eliminar la regla de su plataforma.