Presentación
En tu plataforma puedes administrar la activación y la desactivación de características y de aplicaciones adicionales. Para ello, accede a la página Aplicaciones y características desde la parte superior del menú de Administrador.
Desde esta área, puedes activar durante un período de prueba la mayoría de las aplicaciones y de las funciones que se muestran antes de finalizar su introducción o ponerte en contacto con Docebo en caso de que seamos nosotros quienes tengamos que llevar a cabo la activación.
Solo los superadministradores pueden acceder a la página Aplicaciones y características.
Activación de períodos de prueba gratuitos para aplicaciones y características
Para activar una aplicación o una característica de la página Aplicaciones y características, inicia sesión como superadministrador en tu plataforma. Accede al menú de Administrador mediante el icono del engranaje de la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona el elemento Añadir nuevas aplicaciones en la parte superior de la página.
Busca la aplicación o la característica desde el área de búsqueda o navega por las pestañas de la sección Explorar aplicaciones y características. Las aplicaciones y las características se agrupan de la siguiente manera:
- Mis aplicaciones: esta pestaña muestra todas las aplicaciones y características que ya se han activado en tu plataforma.
- Características adicionales de Docebo: esta pestaña muestra las características adicionales de Docebo, desarrolladas ad hoc por el equipo de Docebo. Más información sobre las características adicionales de Docebo.
- Integraciones de terceros: esta pestaña muestra las aplicaciones externas para las que Docebo ha desarrollado una integración. Más información sobre las integraciones de terceros disponibles.
- Videoconferencia: esta pestaña muestra las aplicaciones disponibles para integrar con Docebo herramientas externas de videoconferencia. Obtén más información sobre las herramientas de videoconferencia que puedes integrar con tu plataforma de aprendizaje.
- Inicio de sesión única: esta pestaña muestra las aplicaciones disponibles para integrar con Docebo herramientas externas de inicio de sesión único. Más detalles sobre las integraciones disponibles para el inicio de sesión único.
Si activas una aplicación externa, debes tener una cuenta activa en el sistema de terceros y respetar los términos y condiciones del contrato que hayas firmado con ellos para configurar correctamente la integración.
Cuando hayas dado con la aplicación o la característica que quieres activar, haz clic en Prueba gratuita en la fila de la aplicación y confirma la activación en la ventana emergente que se abrirá, o haz clic en Contacto para solicitar directamente la activación a través del Centro de Ayuda de la plataforma.
Si hay disponibles pruebas gratuitas de la aplicación o de la característica, una vez que el período de prueba haya vencido, tendrás que ponerte en contacto con Docebo a través del Centro de Ayuda de la plataforma para seguir utilizándolas.
Desactivación de aplicaciones y características
Para desactivar una aplicación o una característica que hayas instalado en tu plataforma, accede a la página Aplicaciones y características (siguiendo los pasos que se describen en este artículo) y ve a la pestaña Mi aplicación de la sección Explorar aplicaciones y características de la página. En esta pestaña se muestran todas las aplicaciones y características activadas en tu plataforma.
Localiza la aplicación que quieres desactivar, haz clic en el botón de puntos suspensivos que hay al final de la fila de la aplicación y selecciona Desactivar. Cuando desactives una aplicación, no estará disponible para los usuarios hasta que vuelvas a activarla.
No se pueden desactivar aplicaciones y características necesarias para el correcto funcionamiento de otras aplicaciones y características. Por ejemplo, no se puede desactivar la aplicación de comercio electrónico si se ha activado alguna de las aplicaciones de gestión de pagos.