Presentación

Go.Learn le permite acceder a su plataforma directamente desde sus dispositivos móviles. A través de la aplicación puede asistir fácilmente a cursos, completar material de formación y ver distintos activos y canales.

Tenga en cuenta que la aplicación móvil no tiene funciones de Administrador. Está más destinada a los usuarios finales (alumnos).

Para obtener información acerca de cómo empezar a usar su plataforma e iniciar sesión en ella con la aplicación móvil, consulte Acceso a la aplicación móvil Go.Learn.

El menú de su aplicación móvil

El icono de menú de la aplicación móvil de Docebo se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Cuando toque el icono, verá la lista de páginas que componen el menú. Más información sobre cada una de las páginas integradas para dispositivos móviles.

Después, en la parte inferior del panel, verá su foto de perfil y su nombre y apellidos. Pulse el icono de flecha junto a su nombre para ampliar el panel del perfil. Desde el panel, puede:

• Acceder a su página de perfil.
• Tocar Mi gamificación para ver información relacionada con insignias, clasificaciones, puntos y monedas que haya ganado. Puede ganar insignias, puntos y monedas llevando a cabo acciones en su plataforma, como completar un curso o una serie de cursos. Más información sobre la gamificación en la plataforma de escritorio.
• Seleccionar la opción para ver solo el contenido que haya descargado y pueda reproducir sin conexión.
• Cerrar sesión mediante el botón correspondiente.

Tenga en cuenta que la estructura del menú, la página de inicio de la aplicación y el diseño de las páginas dentro del menú son gestionados por su Administrador y pueden cambiar con el tiempo. Recuerde que en el menú de su aplicación solo puede ver las páginas que haya configurado su Administrador para su plataforma.

Gestionar su página de perfil en su aplicación Go.Learn

Desde el menú de su aplicación móvil puede acceder a su página de perfil, donde podrá cambiar su foto de perfil, ver y editar sus datos personales, cambiar su contraseña, leer y administrar la Política de privacidad y los Términos y condiciones de su plataforma y administrar sus habilidades directamente desde su dispositivo. Lea los siguientes párrafos para encontrar más detalles sobre cada una de estas acciones. 

Para acceder a su página de perfil, desde el menú de la aplicación, pulse el icono de flecha a la derecha de su foto de perfil, nombre y apellido (en la parte inferior del menú) y, a continuación, pulse el elemento Mi perfil para abrir la página. Una vez en su página Mi perfil podrá:

• Cambiar su foto de perfil: En la parte superior de su página Mi perfil verá su foto actual. Si desea cambiarla, pulse el icono de la cámara. Ahora puede elegir entre tomar una foto nueva o seleccionar una de la galería de su dispositivo. Si selecciona la opción Tomar una foto, se abrirá la cámara. Si selecciona la opción Galería, podrá elegir una imagen de la galería de su dispositivo. Cuando haya tomado o elegido una foto nueva para su perfil, puede editarla haciendo zoom, recortando o girando la imagen según sea necesario. Recuerde que es posible que no vea el icono de la cámara que le permite cambiar la imagen si su Administrador no ha configurado y habilitado esta opción para su cuenta.
• Consultar y editar sus datos personales: Acceda a la sección Datos personales de su página de perfil para ver sus datos personales, como su nombre y apellidos, correo electrónico o país, entre otros. Si su Administrador lo ha configurado, también puede editar sus datos desde esta sección. Para ello, pulse el icono del lápiz a la derecha del dato que desee cambiar, edítelo y guarde los cambios.
• Cambiar su contraseña: Acceda a la sección Cambiar contraseña cuando necesite cambiar la contraseña de su perfil. Más información sober cómo cambiar su contraseña desde su aplicación móvil.
• Leer y gestionar la Política de privacidad y los Términos y condiciones de la plataforma: En la sección Política de privacidad, puede leer la Política de privacidad de su plataforma y gestionarla directamente desde su dispositivo. Tras acceder a esta sección, para gestionar su política, pulse el botón Gestionar la política de privacidad que encontrará en la parte inferior de la página. Se abrirá una ventana emergente. Aquí puede decidir rechazar la política (anteriormente aceptada) desactivando la opción de aceptación. Si desea rechazar los Términos y condiciones, acceda a la sección correspondiente y pulse el botón Rechazar los términos y condiciones. Tenga en cuenta que, una vez que rechace una política obligatoria, se cerrará la sesión de su cuenta y cuando vuelva a iniciar sesión se le pedirá que la acepte. Recuerde siempre que no puede utilizar su plataforma sin aceptar sus políticas obligatorias.
• Leer los términos de servicio del software de código abierto: La página Licencias de código abierto detalla las licencias de las bibliotecas de código abierto que contiene la aplicación. Todas estas bibliotecas se utilizan de acuerdo con la licencia específica bajo la cual se distribuyen.
• Gestionar sus habilidades: Acceda a la sección Mis habilidades para identificar sus habilidades sobre la base de su trabajo y realizar una autoevaluación de las mismas, de modo que su plataforma le ayude a rellenar lagunas y profundizar conocimientos en las habilidades con las que ya tenga familiaridad. Más información sobre cómo gestionar sus habilidades.
• Solicitar que se elimine su cuenta: pulse Eliminar cuenta si desea enviar a su Administrador una solicitud de eliminación de su cuenta. En la ventana que se abrirá, pulse Eliminar si desea confirmar su elección.

Visualizar activos de aprendizaje

Los activos de aprendizaje son materiales o contenidos aportados por otros usuarios. Pulsando la tarjeta de un activo, sea desde la página Mi canal, desde la página Todos los canales o desde la de un canal específico, puede ver información general sobre el activo en la pestaña Resumen y encontrar contenido similar que pueda interesarle en la pestaña Contenido relacionado.

Para reproducir el activo, toque el botón Abrir este activo en la parte inferior de la aplicación.

Si el activo es un vídeo, puede reproducirlo directamente desde la pestaña Resumen pulsando el icono Reproducir. Esto le permite leer detalles y una descripción del activo mientras lo ve. Si desea reproducir el vídeo en modo de pantalla completa, pulse el icono de pantalla completa o gire su dispositivo para ponerlo en modo horizontal.

Puede calificarlo después de verlo pulsando el botón Valorar este contenido, seleccionando la cantidad de estrellas que desee dar al activo y, a continuación, pulsando Valorar ahora.

También tiene la posibilidad de dejar comentarios relativos al activo o interactuar con otros usuarios para preguntar o responder a preguntas sobre este. Para más información, véase el artículo Preguntas, respuestas y comentarios en la aplicación móvil Go.Learn.

Descarga y reproducción de contenido sin conexión

 En la aplicación móvil, ciertos tipos de material de formación (SCORM, videos cargados, diapositivas, archivos y material de formación de páginas HTML) se pueden descargar, reproducir y rastrear sin conexión. También se pueden descargar cursos completos (pero no planes de aprendizaje) y activos de aprendizaje informal. Por el contrario, los vídeos de Youtube, Vistia o Vimeo no se pueden descargar, independientemente de si son materiales de formación o activos.

Tenga en cuenta que esto solo se aplica a la aplicación móvil, no a la versión de navegador móvil de la plataforma

Cuando su aplicación esté conectada, acceda al curso o activo, toque el icono de puntos suspensivos de la esquina superior derecha y, después, el botón Descargar que aparece en la parte inferior de la pantalla. También puede descargar un material de formación concreto tocando el icono de puntos suspensivos de la fila del material en la pestaña Contenido de la página del curso y tocando después el botón Descargar que aparece en la parte inferior de la página.

Todo el contenido que se descargue para verse sin conexión estará comprimido para que los datos que se deban transmitir se reduzcan al tamaño mínimo, ahorrando así tiempo y espacio de memoria para la descarga. Una vez completada la descarga, la aplicación lo expande para que pueda reproducirse inmediatamente.

Puede ver el progreso de la descarga directamente en su aplicación. En caso de que se produzca algún error durante el proceso de descarga o si su dispositivo no tiene suficiente espacio libre de almacenamiento para descargar el contenido, aparecerá un mensaje de error y un icono. Una vez descargados correctamente los cursos, materiales de formación o activos, los encontrará en las páginas Cursos sin conexión y Activos sin conexión en el área de contenido sin conexión de su aplicación. Para acceder a esta sección desde el menú principal, pulse el icono de flecha de la parte inferior de la página y, a continuación, habilite la opción Cambiar a sin conexión.

Gracias a esta funcionalidad, podrá reproducir los cursos, el material de formación y los activos descargados cuando esté en modo sin conexión, y se realizará un seguimiento de su progreso en el curso. Cuando su aplicación vuelva a estar conectada, se sincronizará su progreso y su plataforma registrará el que haya realizado sin conexión. Tenga en cuenta que, si está reproduciendo el mismo material de formación tanto en la aplicación móvil como en su plataforma de escritorio, el seguimiento más reciente tendrá prioridad.

También es posible que necesite eliminar un curso, material de formación o activo que haya descargado previamente del área de contenido sin conexión (páginas Cursos sin conexión y Activos sin conexión). Para ello, pulse el icono de puntos suspensivos de la tarjeta del contenido que haya descargado y, a continuación, pulse Eliminar de Contenido sin conexión para confirmar su acción. Recuerde que está eliminando el contenido de los disponibles sin conexión, pero seguirá estando disponible cuando su aplicación esté conectada.

Para salir del área de contenido sin conexión, pulse el icono de menú de la esquina superior izquierda, pulse el icono de flecha de la parte inferior de la página y, a continuación, pulse Pasar a en línea.

Una vez que su aplicación esté conectada de nuevo, se comprueba el estado de su inscripción en los cursos que haya descargado en el área de contenido sin conexión, y si un curso ha caducado o si ya no está inscrito en un curso, el curso o el material de formación incluido en dicho curso se quita del área Cursos sin conexión y es eliminado por el almacenamiento local. De esta manera, el contenido del área de contenido sin conexión siempre está en línea con el estado de sus inscripciones, y solo se muestran en esta página los cursos en los que esté inscrito actualmente (o el material de formación incluido en ellos).

Gestión del contenido en su aplicación móvil

 En su aplicación Go.Learn puede gestionar determinados contenidos que aparecen en algunas páginas para asegurarse de que el contenido de su aplicación sea relevante para sus necesidades de aprendizaje. La función Ocultar o Mostrar contenido le permite ocultar el que no le interese, de forma que en su aplicación Go.Learn solo pueda ver el contenido que le resulte más valioso. Además, la funcionalidad Marcar como obsoleto le permite marcar así un contenido si lo considera antiguo y ya no es valioso para su experiencia de aprendizaje. De esta manera, mejorará la calidad del contenido publicado en la plataforma y el contenido general que se muestre en ella.

Estas dos funcionalidades están disponibles tanto en la versión de escritorio de su plataforma como en su aplicación móvil Go.Learn. Más información sobre cómo ocultar y volver a mostrar contenidos y cómo marcar contenidos como obsoletos en su plataforma.

Tenga en cuenta que las dos funcionalidades trabajan de la misma forma en la plataforma de escritorio y en su aplicación móvil Go.Learn, excepto por las siguientes diferencias menores:

• Una vez aplicados los filtros para mostrar contenido oculto, en la aplicación móvil puede reconocer elementos ocultos por la insignia oculto en la tarjeta del elemento, mientras que en la plataforma de escritorio puede reconocerlos por el icono del ojo barrado en la tarjeta del elemento.
• En su aplicación móvil puede reconocer los elementos marcados como obsoletos por la insignia obsoleto en la tarjeta del elemento, mientras que en la plataforma de escritorio puede reconocerlos por el icono de la bandera en la tarjeta del elemento. Desde su plataforma de escritorio puede ver cuántos usuarios han marcado un contenido como obsoleto colocando el cursor sobre el icono de la bandera.
• Si otro usuario ha marcado como obsoleto un activo que haya subido a su página Mi canal, recibirá una notificación en la versión de escritorio de su plataforma, pero no en su aplicación móvil. Más información sobre las notificaciones que recibirá.